時間を理由にワカチナ湖への案内をカットされました。一方で代金の返金はなく、その点はがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/17 |
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[はい]
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ガイドさんが説明してくださったので良くわかりました。ありがとうございました。ランチにいったお店が良かったですが何時に迎えに来てくださるか事前にお知らせいただきたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/25 |
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[はい]
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オーストラリアでしか見れないような動物をたくさん見れてとても楽しかったです!!ケアンズ行くならぜひおすすめしたいツアーです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/29 |
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[はい]
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午前中だけとは思えない、ボリュームのあるツアーでした!当日は天気が良くカヌーはとても気持ちが良かったです。川の流れにより、漕ぐことが難しいときも丁寧に教えてくれるので楽しめました。
モダマ、フナンギョの滝でもたくさん写真を撮ってくれるので貴重な思い出になります。ツアー中、ハブを初めて見ましたが、ガイドさんが驚くほど見つけるのが早くて安心しました。
おすすめのお土産やレストランも教えてくれるので、ツアー後の旅行も更に楽しめます。
参加が出来てよかったです。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/31 |
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[はい]
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夏休みを利用して、屋久島に一人旅をすることにしました。
屋久島に来たら絶対縄文杉を見たいと考えていましたが、いくつか心配事がありました。
まず、登山道具を持っていないこと。この旅行だけのために登山靴やレインウェア、ザックを買うのももったいないし、荷物にもなると思っていました。
次に、体力に自信がないこと。いくらトロッコ道が整備されているとはいえ、その後の山道で迷う可能性はあるし、途中でケガでもしたら……と一人でのトレッキングが不安だらけでした。
その点、今回参加したツアーは、当日限りの登山道具のレンタルがあったのでわざわざ買いそろえる必要はありませんでしたし、ホテルの前まで送迎バスが来てくれたので荒川登山口までの交通手段を確保する必要もありませんでした。そして何より、ガイドさんがずっとついていてくれるので、道中も楽しいですし、休憩ポイントを指示してくれるので安心でした。
片道11kmのトレッキングはかなりきついものの、縄文杉に到達したときの感動はひとしおで、その神々しさには圧倒されました。
もしトレッキングに不安な方でも、その不安をすべて解消してくれるこのツアーをぜひ勧めたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/20 |
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[はい]
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ハルシュタットに着いた後、乗り場では少し待ちましたが、ケーブルカーに乗ってスカイウォークの場所まで行きました。残念ながら、当日は一面霧がかかっていて、景色を一望することはできませんでした。
時間も限られているのですぐに降り、マルクト広場やお店を見ながら、20分ほど湖畔を歩いてビュースポットを目指しました。こちらは霧もなく絶景を見ることができました。
およそ2時間の滞在でしたが、ハルシュタットの絶景をみることができてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/04 |
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[はい]
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ケアンズ市内のNight Markets Bus Stopでピックアップされ大型バスで移動、半分ぐらいが日本人旅行者でした。ガイドさんも日本人でしたので安心です。晴天で風もあまりなかったのですが、海に出てからは船はそこそこ揺れました。島では、スノーケリングをガイドさんに導かれながら、何とか泳ぎきった感じです。スノーケリングには、それなりの体力が要りますね。
スタンドアップパドルと二人乗りシーカヤックが、3つずつ自由に使用できるので、これも初体験しました。半潜水艦ツアー(30分程度)にも参加しましたが、魚たちが寄ってくるとかはあまりなく、それなりです。
無人島ですので、トイレはありません。もちろんコンビニなどありませんので、飲料や日焼け止めなど、必要なものは持参忘れずに。
ランチタイムの料理は沢山出ますので、ご心配なくです。
あと、片道1時間ほど船移動ですので、船酔いする方は揺れの少ない中央の後ろに座るなど要注意です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/29 |
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[はい]
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参加当日は深い霧の1日で、ブルーマウンテンズ、スリーシスターズは見れず、残念でした。
担当してくれたガイドさんはとても若いのですが、とても機転が効いて、時間をうまく使ってツアー参加者を楽しませようとされていて、とても好感が持てました。
シーニックワールドでレールウェイの待ち時間が長いので、ケーブルウェイから行きましょうとしてくれましたが、それが大正解のように感じました。
その時に霧の中でかすかにスリーシスターズも見れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/13 |
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[はい]
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LAからツアーに参加しましたがツアー参加者の1家族が大幅に遅刻。
集合時間厳守と記載にもありましたので皆さんその時間にこられていましたが、1組来られていないとのことで1時間以上時間通りに来たツアー客の方ずっと狭い車内で待たされていました。
連絡がつながらないとおっしゃっていたので数十分待つのは覚悟していましたがまさか1時間待たされると思っておりませんでした。
1時間待ちこられなかったのでラスベガスに出発し、40分ほどの道中で運転手の方に電話が入り今から遅刻してきた方のピックアップに行きますと突然言われました。その時点ですでに集合から2時間経っていたので流石にこちらも不満がでてきたので言いましたが、こちらの意見は無視で運転手の方は会社指示なので戻りますと言われました。
その後また集合場所に戻り3時間ほどの時間が無駄になりました。
ラスベガスでの自由時間もツアーに含まれておりましたので非常に対応に不満を持ちました。
ここまでの遅刻で振り回され合計数十時間のバス行動となったので返金の対応などあってもいいのではないかと思いました。
せっかくの旅行で時間もない中ツアーに参加したので数時間車内で何もすることもなく待たされたのは最悪でした。
正当な御対応をおまちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/10 |
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[はい]
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山頂にあがるケーブルがとても混んでいたので頂上であまり時間がとれませんでしたが、それを上回る美しさでした。
天気にも恵まれ美しい湖水に感動しました。英語のガイドさんもとても楽しくて聞き取りやすい英語でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/09 |
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[はい]
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三つのツアーセットになっています。
空港に着くとハキハキとした日本人ガイドさんがターンテーブルの所でお迎えしてくれます。そこで各人が申し込んだツアーをまとめた書類が渡されて説明があります。
幸いお天気に恵まれて、いずれのツアーも楽しめました。
最後の最後まで悩んだのがちょっとお高めの星空観察&BBQディナーでしたが、ディナーをいただく屋外のロケーションの素晴らしさ、ウルルの麓のディナー会場、そこで食べる事の価値なんだと思いました。参加して良かったと思いました。
同じテーブルだった2組のご夫婦と会話もはずみ、本当に楽しかったです。
残念ながら月は明るい半月が真上に輝き、天の川が見れる程ではありませんでした。
皆さんの体験談通り、ここで働かれている日本人ガイドは皆素晴らしい仕事ぶりでした。
楽しい思い出がたくさんできた良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/14 |
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[はい]
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滑舌の良いガイドさんがオペラハウスの歴史などの、ビデオを使ったりしますが説明しながら内部を案内してくれます。
参加した日は夜、オペラを鑑賞する予定だったので、事前に内部が見れて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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ナスカの地上絵は本当に綺麗で、しっかり全ての地上絵をめぐれました。Aero Dianaのセスナもあまり揺れることなく、飛行機酔いもなかったです。かなり安全に飛行していたと思います。
そして、ガイドのSergio島袋さんがとても素敵な方でした。ナスカ、イカとたくさんの場所を説明付きで巡ってくださいました。トークも面白く、まるで友達と旅をしているような気分でした。
一生物の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/09 |
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[はい]
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二家族5人で参加しました。一言でいって”最高”でした。
ガイドのシンさんはとてもお話が上手で、Big Island愛に溢れており、ハワイの歴史にも自然にもトレンドにもとても精通していて、すべてのお話に感心しっぱなしでした。
前日までストームがきていたにもかかわらず、当日はお天気にも恵まれてキラウエア火山ではペレを感じました。お弁当のヒロの名店のロコモコもすこぶるおいしかったです。
そして何より素晴らしかったのは、マウナケアの星空です。観光客の少ないとっておきの場所に連れて行っていただき寝転がりながら星を見ました。12人のツアーメンバー全員流れ星を見ることができました。
星座の説明もプラネタリウム顔負けで分かりやすく、さそり座の夜空の主役感に圧倒されました。
可愛らしい新婚さんたちツアーメンバーともワンチームの一体感で、別れ際は寂しくなってしまったほどです。
シンさんに教えていただいた、とっておきのビーチに翌日行き、なんとカメと一緒に泳ぐこともできました。
今回ツアーに参加していなかったら知ることができなかったこと、体験できなかったことばかりで、なかりせば全く違う旅になっていたと思います。
ビッグアイランドに行くならこのツアーは必須でしょう。
最高超えでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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楽しいガイドさんのおかげで早朝到着後の参加でしたがとても楽しく回れました。
世界遺産の壮大な熱帯雨林は神秘的でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/09 |
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[はい]
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予想以上に大きい気球で乗る前からテンション上がりました。ふわーっと上がりあっというまに上空高く上がりました。
そこから見る朝日は最高の体験でした。
ゆうたた様へ
この度は、ケアンズにお越しお頂きまして誠にありがとうございました。
また気球ツアーにご参加いただきましたこと深くお礼申し上げます。
気球ツアーでの体験がご期待以上のものであったこと、大変嬉しく思います。
気球の大きさや、ふわっと上がる感覚、そして上空からの朝日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/10 |
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[はい]
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普段ヘリコプターに乗る機会はないので、その意味ではドキドキして楽しかったです。
ただ、グランドキャニオンの「展望台」から見る荘厳な景色は期待できません。飛行中に見るグランド・キャニオンのインパクトは有りますが、展望台で経験する「見渡す限りの大渓谷」は見る事は出来ません。
また、空港を出発してから空港に帰るまで2時間位トイレには行けないので、トイレが近い人には苦しいツアーかもしれません。
まあ、私はヘリに乗るのが楽し買ったので耐えられましたが。
それと、サンセットを選んでも、ラスベガスの夜景は、日没時間によりますが、期待した程ではないです。
最後に案内含めて全て英語ガイドなので、ある程度の英語力は必要だと思います。帰りのホテルへのバスも、自力で自分のホテルに行くバスの運転手を見つける必要が有ります。現地の日本以外のツアーはこんなもんでしょう。至れり尽せりのツアーじゃあないです。
ヘリのパイロットは親切ですし、空港での案内も中学校レベルの英語が分かれば理解出来ると思います。
私の登場の際、30人中日本人は私1人でした。でわ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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早朝、空港に迎えに来てくれるプランなので、ホテルのチェックインまでの時間を無駄にすることなく遊べました。
チェックイン前の荷物も車に置いて観光できるので楽々でした。
初日に案内してくれたかたにマレーシアのことをたくさん聞くことができたし、マラッカ観光とても良かったです!自分達でGrabで行くより初日を有効活用するほうがおすすめです♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
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ナポリ市内から車で30-40分ほどで遺跡に到着。
入口に人だかりができていて、チケット買うのに時間かかるなと思っていたが、ガイドさんに連れられ、チケット売場に誘導される。一般客とは違う購入ルートか?家族分含めてまとめてチケット代を100ユーロ札で払おうとすると、ここでもまた「お釣りが無い」攻撃に遭遇。仕方なくカード決済した。
酷暑のなか、遺跡の中を歩き回るのは無茶苦茶大変だったが、日本語ガイドさんの説明を聴きながら2000年前の文明の高度さに驚いた。
秘儀荘まで歩いて行くのもこれまた大変だったが、内部の豪華さは素晴らしかった。
午後は国立考古学博物館の見学。ほぼ事前知識なしだったが、予想外に圧倒される展示品の数々。アレクサンドロスの壁画が修復中だったのは残念だったが、ガイドさんの案内無しでは面白さが半減したと思う。博物館内にエアコンが効いてなかったのが、想定外で暑いなかの見学になったのが残念。
ただ、ポンペイ遺跡、博物館とへばっていた家族に対して何かと気を使って配慮してくれた日本語ガイドさんには感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/09 |
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集合場所がわかりにくく、ちょっと迷って時間ギリギリに間に合いました。ガイドさんはいなくて運転手のみで、運転手が運転しながら簡単な説明をしてくれました。全て英語なので、英語が苦手な私は大変でした。お昼ご飯がついていて、シンプルなハンバーガー、ジュースなど。結構おいしかったです。
ストーンヘンジは、写真やガイドブックで見るよりずっと大きくて存在感があり、思っていた以上に良かったです。行く途中のバスから眺めるイギリスの郊外の景色も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/13 |
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約12時間のツアー
現地の日本語ガイドさんの説明もしっかりとされ、丁寧な対応でした。
食事付きで
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました!
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/07 |
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[はい]
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船に乗って島にある入洞へ行くツアーだった。
船酔いすることも無く到着。
とても綺麗な景色で良かった
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/09 |
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ミゲル、パトリシアありがとうございました
皆さんをまとめてのスケジュールは大変だったと思います
集合時間に遅れてくる方などいろいろといらっしゃいますが、ミゲル、パトリシアお二人は良くまとめておられました
ミゲルの知識豊かなガイド力はすごく、とても細やかな気配りは、最高でした
パトリシアは愛機があり、可愛らしいでした
せっかく日本語が話せるのだから、もっとたくさんのことを学んで知識豊かだと、チャーミングポイントは増しますね
スケジュール的にはバスの移動は楽でしたが、街から街への距離移動がとても強行軍でハードでした
せっかく立ち寄り場所として世界遺産に行くのに自由行動よりも、その場所についての歴史などのガイドさんの説明が欲しかったです
日本人対応のガイドさんがいらなかったのでしょうけど、あとアッシジは教会をスペイン語のガイドさんの通訳にパトリシアがついてくれますが、日本人としては訳してくれる言葉の使い方が日本語になっておらず、勉強不足の分伝わりづらかった
アッシジは歴史的な価値のある街なので、日本人に伝わりやすい、通訳を用意したほうが行かれる方は増えると思います
ガイドさんのいらしゃらない世界遺産の説明や見どころを事前にバスなどで紙でもわかりやすく地図と一緒にいただきながらと自分なりの回り方ができると思います
今回の世界遺産のガイドなし、自由行動プランは調べましたが日本語ガイドブックにもなかなか紹介がなく、世界遺産なのはわかるがどこが見どころかわかりづらく、暑さのせいもありウロウロしているのも辛い時間でした
移動には鉄道よりランドクルーズを使ってのバスが便利です
主にバスが欲しくて申し込みました
ベネチアやローマなど外観を見学のツアー内容が多く、ドゥカーレ宮殿やアカデミア美術館、ヴァチカンを見たかったので、お値段は高くなりますが、ベルトラさんの王道ベネチアを家族で申し込みそちらに参加しました
値段以上のガイドさんの知識は、時間とお金をかけてよかったと思えるものでした
荷物のことを考えてるとバスが便利ですね
3回目のイタリア新しいバスの旅を利用できたことは良い体験でした
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/07 |
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50代夫婦での参加でしたので、車中泊の弾丸ツアーに多少の不安はありましたが、思っていたよりは楽でした。
2、3時間おきに休憩をとってくださったので、その都度降りて体を動かし、移動中はひたすら寝ました。(首枕持参してよかったです)
車中でのガイドも面白く、わかりやすく、見たいところを効率よくまわってくれたので、充実した旅になりました。
グランドキャニオンは期待通りの圧巻の景色でしたが、アンテロープキャニオンは想像以上の素晴らしさでした。行く価値あり、です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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詳しく教えていただき、歴史を学ぶと見る景色が変わるものだと思いました。解説がないと、ただ風景を見るだけになりますので奥深さが違って来ますね。また、送迎付きで、移動の不安がなかったのも安心感がありました。大変お世話になり有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/05 |
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[はい]
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夫婦、子2人、祖父1人、で参加しました。
ツアーの内容や食事、コースに不満はありませんでしたがガイドがハズレでした。
50代くらいに見える男性ガイドで、まず声がボソボソ喋って聞こえにくい!
ガイドの直近にいる人にしか何を言っているか分からず、移動車の後席に乗った人には全く声が届きません。というか届かせる気無し。
主要な寺院でもガイドの隣にいる人にだけ説明し「あとはご自由にご覧ください」という案内でガイドは入り口でずっと待っていました。
必要最低限の仕事もこなさないハズレガイドで残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/07 |
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[はい]
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家族祖母を含む6人での参加だったので、貸切のバンにしました。
ゆったり快適な車内で、1時間以上かかる移動も、全く苦になりませんでした。
ガイドさんも優しい方で、時間をどう使いたいか、疲れ具合によって、あといくつ寺院を回るかなど、常に確認してくださいました。
とても暑い日でしたが、涅槃像、ゾウ乗り体験など、十分に楽しめて、値段以上の体験をすることができたと思います。
人が少なくて、まだ暑すぎない午前中だったのも、良かったです。
是非おすすめします。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しく快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/06 |
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アラフィフのパパです。
家族4人で利用しました。
LAからグランドキャニオンは相当の距離があり、車の移動は夜通しのツアーになったりなど体力的にも時間的にも自信がなかったので思い切って飛行機移動のこのツアーを選択しました!
結果的に大正解でラスベガス観光も1日できてよかったです。
そして何よりもグランドキャニオンを空から見渡す貴重な体験をすることができ、絶景に感動しました!!
10人乗りほどの小型セスナは正直不安でしたが、思い切って乗る価値があると思います。
また現地でのハマーによるツアーでは現地のガイドが、グランドキャニオンの歴史や自然について説明してくれるのですが、これは残念ながら英語ですので英語がわからないとキツイです。
文明の利器Google翻訳でもトークが早すぎて対応できませんでした(笑)
順調にツアーが進み14時ぐらいに終わりラスベガスに戻ってきてしまい、19時のLA便まで時間があったので早い便に振り返られないか?空港で頼んだら15時の便に変更できてLAのホテルに18時には戻ることができて、少しゆっくりすることもできました。偶然だとは思いますが時間を有効活用できましたし、疲れることもなかったです!
金額についてはLA↔ラスベガス、ラスベガス↔グランドキャニオンの4フライトでエクスカリバーホテルの宿泊も付いてのことを考えれば高くはないのでは?
アラフィフになると感動やドキドキすることも少なくなりますが、新たな体験ができてとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/11 |
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マウナケア山麓での星空観測はほんと最高でした。想像していたよりかなりの星の数で、天の川があんなに綺麗に見えるとは。たまたまKOJIさんのツアーと一緒になったのでKOJIさんから冗談を交えながら詳しい星の説明を受けられてラッキー! 12℃と寒かったけどダウンを借りられたのでよかったです。ヒロの街は車窓からのみでしたが、30分でも良いので街ブラの時間があるとさらにいいなぁと思います。ビッグアイランドキャンディーズで沢山のお土産を購入。チョコが溶けてしまうか心配でしたが、そこからはどんどん標高が高くなり寒くなる一方だったので大丈夫でした。
長距離長時間のツアーで一日疲れましたが、心に残る素敵なツアーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/09 |
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[はい]
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プラハ城入場に関して、希望日と翌日の入場が可能となるものでしたが、前々日に予定していた入場日の午後に国家行事が入ったことにより入場できない、午前中か翌日にご入場を、とメールで連絡が入ったことで、スケジュールを再組み立てできたのはありがたかったです。夜景クルーズの予約時間も選択でき、チケット引き換えなどや乗り場などの案内がしっかりあったので安心でした。さらに予めダウンロード出来る市内観光案内も優れたもので、楽しい上に役立ちました。観光客の多い夏のプラハでしたが、自由かつ有効に楽しめたことに感謝です!
この度はプラハのチケP商品をご購入いただきありがとうございました。
プラハ城の突然の閉館連絡でご迷惑をおかけいたしましたが、無事にご入場いただけたとのこと、安心いたしました。
柔軟にご対応いただき、ありがとうございます。
また素敵なお写真も拝見いたしました。プラハ城のライトアップは美しいですよね。
今後ともお客様にとって素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/30 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの案内が足りていなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。