Sa　様

この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
キナバル山はサバ州の先住民族にとってとても神聖な場所で、多くの神話や歴史背景があり興味深いですよね。
動植物の宝庫ボルネオ島の魅力をお伝えすることができ、大変嬉しく思います。
担当ガイドへもお客様の感想を共有させていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マイバス　マレーシア

Ii様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「気球から見える景色が最高でした！」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に素晴らしい景色をご堪能いただけたことを、スタッフ一同喜んでおります。

キュランダの滝につきましては、季節の影響で水量が少なかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。それでも、バタフライサンクチュアリで蝶との近距離のふれあいを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いツアーを提供できるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon Cairnsより

からまーく様、素敵なコメントありがとうございます！喜んで頂きとても嬉しいです。
お天気も最高、美しく手入れされた王立公園が最も美しい時期でしたのでどこを見ても綺麗でラッキーでしたね。ただ宮殿の敷地は広大なので、どうしても歩きが多くなってしまうのですが、全行程とても元気に楽しく歩いて頂きありがとうございました。
騎馬隊は私も女性だけの隊を見たのは初めてだったので、ガイドなのについ盛り上がってしまいました(^^ゞ
これからも仲良し親子の旅で沢山の良い思い出を作って下さいね。

昨年9月21日のご参加ですと大型バスで50名でツアーをした日ですね。人数も多く車内もほぼ満席でしたのでサービスも至らない点があったかもしれませんが、グランドキャニオンの絶景を見て息子様も心を動かされたのではないでしょうか。
改めましてツアーへのご参加とコメントを頂きありがとうございました！

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。空から眺めるグレートバリアリーフを満喫してご満足いただけたようで大変うれしく思います。当社は日本人スタッフが常駐しており言葉の面でもご安心いただけますので、ケアンズへお越しの際はお気軽にご参加いただければと存じます。
また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

同じ滞在時間でも「もう十分、もう帰ろう」と言われてしまう事もありますが、「時間が足りない」「もっと観ていたい」と言っていただけると嬉しいです。
ご参加誠にありがとうございました！

天気の良い日にグランドキャニオンの景色を見れれば目的の9割は達成できると思いますが、こうしてツアーの行程やガイド（デニス）の案内にもご満足を頂けると大変嬉しいです。この度はツアーのご参加誠にありがとうございました！

この度は、余分なご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルに届けた後の紛失の恐れを心配した為、前日のお届けとさせて頂きましたが、
事前にしっかりとご連絡を差し上げておくべきでございました。
多大なご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後のお届け業務には、更なる配慮をもって対応させて頂きます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

エジンバラ半日ウォーキングにご参加いただきありがとうございました。ツアーを十分お楽しみ頂けたようで私たちも嬉しく思います。スコットランドの古都エジンバラがお客様の思い出の旅の一ページに加えて頂けましたら幸いです。

さばたけ様
この度はツアー参加頂き誠にありがとうございました。

トレインストリートでの下車については、予約時にトレインストリートでの下車を希望する欄にチェックをする必要があり、最終目的地のオペラハウスでの下車案内をいたしましたが、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

今後とも、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいりますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ