トモヤ　様

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

エジプトでは、日本と異なりチップの習慣がございますが、
弊社ガイドには、常にチップについては
強制ではなく、心付けの旨を教えておりました。
しかし、このようなことになり大変申し訳ありません。
ガイドに確認したところ、強制とは伝えていなかったようですが、
金額なども通常よりも高くお伝えしていたようです。
ガイドとしてあるまじき行為、ドライバーとしてのあるまじき行為、
今後このようなことが無いよう厳しく注意いたしました。

弊社では本件の事態を重く受け止め、
他のガイド、ドライバーも含め再教育に取り組んでまいります。

この度の貴重なお時間でご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

スカイバードトラベル
山下

ありがとうございます。又の御来島をお待ちしております。

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
いつも決まったレベルの高いガイドさんにお願いしておりまして、今後も継続してがんばります。
ぜひぜひ、皆様にきてもらい、しっかりと手配を今後も行いたいと存じます。
南米の情報をこれからも流し続けてまいります。

https://www.instagram.com/ftstravel_official/

しおり　様

ハードな縄文杉コーストレッキングへご参加いただき
誠にありがとうございました！
縄文杉までの22キロ完歩お疲れさまでした。

是非また同僚の方とご来島ください。
一同おまちしております

Yamakara屋久島スタッフ

Thanks for your glowing review!

Glad to hear you had a great time on the Segway tour.

Cheers,

From all of us here at Uluru Segway Tours

f-d 様

このたびは ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽 にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Dear さちこ.
Good morning !

Thanks you so much for your choosing our package tour and you comment about tour guide, all your message I will let guide see and improve his ability for the future.

Best Regards
Vatey

とnn様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
どうしても円安の影響は軽くはないかと思います。
その状況を会社もスタッフも理解した上で、より一層の高サービスをご提供できるように頑張っております。
円安を越えたサービスを‼
またのご利用をお待ちしております。