体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。いいお天気でグレートバリアリーフ遊覧飛行もご満足いただけたと思います。添付いただいた「コアラリーフ」の写真は、色鮮やかに綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Mao様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズのお食事も満喫できたようで良かったです。
鍾乳洞のお写真がゆっくり撮れず、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mao様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は当ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。まずは、大切な新婚旅行の貴重な１日に弊社をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご案内をすることが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。担当致しましたガイドに状況を確認致しましたところ、ツアー当日、ガイドはあいにく体調がすぐれず、本来であれば、こうした場合は速やかに社に伝えるよう指示しており、代替ガイドをたてるのですが、本人は問題なくツアーが出来ると判断したようでした。そのため、端々で息切れし、本来のご案内が出来ず、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、本人も心から反省しております。ただ、ガイドの質の高さで評価を頂いている弊社としましては、あってはならない重大な案件と認識し、当該ガイドは厳重注意とし、インストラクターガイドと同乗教育を実施しておりましたが、その後、体調不良のため、やむなく弊社より退くことと相成りました。日頃より、お客様にハワイ島の美しい大自然をご満喫頂き、ツアーを楽しんで頂けますよう１本１本丁寧に、充実したご案内をさせて頂いておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後二度とこうした不手際のないよう、貴重なご意見を全ガイドで共有し、体調管理及び、健康状態の正しい報告の徹底を、もう一度、周知徹底する所存でございます。重ね重ねになりますが、この度はご満足頂けるツアーを体験して頂くことが出来ませんでしたこと、心より謝罪申し上げます。ハワイ島は、豊かな自然に恵まれ、訪れるたびに新しい発見のある、奥の深い魅力にある島です。いつかまた、ハワイ島に足を運んで頂けますことを、心よりお待ちしております。 ビッグアイランド・クレスト株式会社　

みーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事に朝日、夕日共に見れたようでなによりです。
ユニークな写真を含め、たくさんの記念写真が撮れたようで思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Dear Customer,

We want to thank you for sharing your experience with us and we feel really happy to know that you enjoyed this tour with our team.
Hope to have you again as a customer in the future.

Best Regards
My Tour Team

貴重なご意見ありがとうございます。
お申込み頂きましたツアーは空港ホテルピックアップでも英語ガイドがお迎えにあがります。
今回ガイドさんの事情により、ホテルへお迎えに上がらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当されましたガイドには厳重注意の上、必ずお迎えに上がりますように指導しております。

また途中下車されたお客様ですが、翌日にツアーをお申込みされていたお客様のため、空港からの送迎として同乗されております。
事前にご案内がなく大変失礼いたしました。ご意見を参考にさせて頂き、web上に記載させて頂きます。

移動時間が長く大変だったかもしれませんが、無事地上絵をご鑑賞されて安心いたしました。
今後とも、オプショナルツアー予約のまたのご利用を宜しくお願い致します。

アオトモ様　この度はテオティワカン遺跡観光にご参加頂きまして、誠にありがとうございました！ピラミッドにもご自身のペースでご登頂、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます！何よりの励みとなります。またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

たにやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夫婦でのクルージング、お食事も景色も満喫できたようでなによりです。
ガイドから岩の説明などを聞くと、より旅を楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たにやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みーこ様。
意外としんどくない弾丸ツアーです。
弾丸ですが、1日でもっとも多くの感動を得られるツアーです。
それでも次回は必ず宿泊付きツアーにご参加ください。
大大正解になると思います。
お待ちしております。

たけのこ様
ツアーは内容も、ガイディングのクオリティーも、安全性も、そして値段も含めて考え抜いたツアーです。
もちろん、お休みの時間が取れるようでしたら、宿泊付きのツアーをおススメします。
さらにお客様のご満足を得られると自負しております。
糸永と一緒にお待ちしております。

>>国境マニア様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。また貴重なご意見誠にありがとうございます。オプションにつきましては検討させて頂きます。この度はコメントと写真（青空にバルボラ大聖堂が映えますね！）のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

Ryuichi　様　　　　この度はみゅうバルセロナ午前観光プライベートツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生みだした天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。またサグラダファミリア完成まで残りわずかと言われております。完成しましたら、今一度バルセロナにお越しになり、ガウディの残した本当のメッセージとは何だったのかをお楽しみいただければと存じます。　　　みゅうバルセロナ