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世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ウィーン発プラハ着 中欧周遊ツアー 世界遺産ウィーン＋ブダペスト＋ブラチスラバ＋プラハ＜6泊7日／月曜／1名催行／日本語＞
効率的に観光名所を巡れて，自由時間もたっぷりとれる
投稿者: いのたけ
午前中の観光客が少ない時間に主要となる観光スポットを，現地ガイド(日本語)の説明を聞きながら巡ることができます。
また，午後は自由時間が多く，ウィーンではコンサートを，ブダペストでは温泉を楽しむのに十分な時間があります。
バスの中でゆっくり休むことができるのも良かったです。
注意点として，ホテルチェックイン時は，「ベルトラ」ではなく，ツアー催行会社(私の時はEuropamundo)を伝えないと，若干手間取ります。
８歳と４歳の子どもを連れていましたが，ガイドの方も一緒に巡った他のツアー客の方もみなさん親切で，子ども達も存分に楽しんでいました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3泊4日（ブダペスト着） ※2024年3月ご出発まで |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
秘儀荘見学付き！ナポリ＋ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり ＜昼食付／日本語／混載／ローマ発＞by [みゅう]
ポンペイ遺跡の詳細な解説に感動
投稿者: ふじさん
とにかく、ローマから離れたポンペイとナポリを１日で回るツアーなので、日本語ガイド付きのバスツアーでないとここまで出来ないと実感しました。
夏の暑い日に参加しましたが、バスの中はほぼ満員でしたが、空調も快適でした。到着してからは、ポンペイ遺跡ではとにかく暑かったですが、事前に傘と濡れタオルを用意していたので、大丈夫でした。
街の様子がそのまま残っており、ミイラとしても残っていたものもそのまま見れます。バーと見られる店もテーブルを手で触ることができました。
当時から、街中に水飲み場があったり、馬車の轍が残っていたり、１つ１つの説明が面白く、最高のツアーでした。
ただ１つ、昼食は、男性にはやや少ないかもしれません。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ解散プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ラグジュアリー船＋洞窟見学＋ティートップ島上陸＋カヤック体験＋夕日鑑賞＜日本語ガイド／昼食／6時間／送迎付＞
夕日は見られなくても最高でした。
投稿者: なべちゃん
初めてのベトナム旅行でしたので日本語のできるガイドさんで申し込みしました。
階段を歩く事が多く、足がとても疲れました。
カヤックに乗った事がない為ボートへ乗りましたが、次はカヤックに挑戦してみたいと思いました。
ツアー後、深夜便での帰国の為、オプションで空港までお願いしたら空港内のチェックカウンターまで案内してくださり助かりました。
日本語対応なので、ストレス無く過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/11/13 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
明るくて楽しいドライバー兼ガイドのロブさん、最高でした！
投稿者: AKI
出発前から、６歳の子供のチャイルドシートのことが心配でした。私たちが用意したブースターで大丈夫か出発するまで心配でしたが、出発まで問合せメールのやり取りを何度もしていた為、意を決して出発できました。要望としては、チャイルドシートをツアー会社が用意してくれると余計な心配をせず参加できると思いました。
ツアーはとても素晴らしかったです。ポイントごとに時間をもらいヨセミテの絶景が味わえました。長い時間、バスに乗りますが、こまめにトイレ休憩をしてくれ、さらにスーパーや食事のできるところに立ち寄ってくれるので子連れでも安心しました。またガイド兼ドライバーのロブさんはとても明るく楽しい人でした。英語で会話がわからない部分は多々ありましたが、トラブルなく楽しい雰囲気を味わうことができました。
楽しい時間をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！冬季限定 夕景プラン＆オムレツ食事オプション選択可＜日本語アシスタント＞by エミトラベル
夕景モン・サン・ミシェル
投稿者: かめきち
ストライキで修道院に入れなかったのがとても悔しく残念でしたが、バスの運転は安心だし、ガイドのツダさんは、プロのお仕事でしたし、ツアーに参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕景プラン（11～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
【プライベートツアー】世界遺産ポンペイ 半日観光＜秘儀荘or大劇場見学選択可／午前／日本語／ナポリ発＞by Zenzero
ガイドさんが良かった
投稿者: Yuka
参加前のメールが来なかったので予約が出来ているのか不安でしたが駅で運転手さんに無事に会えました。
ガイドさんの説明も分かりやすく2時間があっという間でした。
また良いポイントで写真も撮っていただき良い思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
1日観光
投稿者: ささ
星空がきれいで、プラネタリウムにいるみたいでした
黒砂海岸もキラキラ8月の誕生石が入っててきれいでした！
タイミングにより、ウミガメにはあえませんでしたが、楽しかったツアーになりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
ガイドと歩く！那覇まちま～い 首里城物語り ＜午前・午後／那覇首里城公園発＞
ガイド
投稿者: ささ
説明が少しわかりづらかったかな、と思います。
時間がないと言いながら、早く終わったのが、意味がわからないと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
子連れには最適でした
投稿者: ペンママ
国内外からの観光客で賑わっている京都。
路線バスも駅前から大行列だったので大正解でした。
座席指定で観光ガイドも有りとても満足しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
絶景世界遺産へ！天空神殿プレアヴィヒア＋ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可！＜貸切 or 混載／お弁当付／4WD代金込プランあり＞
長旅がとても楽しかった
投稿者: YA
ベン・メリア、コーケー、プレアヴァヘアの長旅でしたが、ガイドの石田さんが楽しませようとしてくださって、長い道中がとても楽しかったです！人数が多かったにも関わらず個々人の要望も最大限叶えてもらえました。カンボジアで最も印象に残るツアーでした&また石田さんにガイドしてもらいたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
フエ1日観光
投稿者: 50
ガイドさんは朝から晩まで良くしてくれました。昼食は想像以上にしっかりとしたもので、内容を考えればリーズナブルと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
世界文化遺産「斎場御獄」＋選べる3コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー＜那覇発・那覇空港お送り可／3歳以下無料＞
圧縮観光
投稿者: オリオン大好き！
見学地は、２ヶ所だけでしたが、とても充実してました。
ガイドさんも、色々と説明をしてくださり、良かったです。
最後に那覇空港で降ろしてもらえるのは観光客としては、ありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】おきなわワールド＋斎場御嶽 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
世界遺産フィッツロイ島1日ツアー サンゴ礁と熱帯雨林が共存する自然の楽園へ！＜複数プランあり／ケアンズ発着＞
あのフィッツロイだよ
投稿者: ビビり
フィッツロイといえば、南米の近寄り難い山。フィッツロイ島でトレッキングというと、一文字違うだけ！英語は全然ですがeバウチャーと地図と勘を頼りに周回コースと、ヌーディビーチまで歩いてみました。
桟橋ですでに色付きの魚が泳いでで。綺麗な海とどこまでも青い空。素敵な1日を、ありがとう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリーのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
ガイドと歩く！那覇まちま～い 首里城物語り ＜午前・午後／那覇首里城公園発＞
まちまーい
投稿者: オリオン大好き！
首里城の門の説明が、とても勉強になりました。
首里城内の神事の場所なども知らないことが多く、知れて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
家族で参加しました！
投稿者: angel
今回家族3人で参加させていただきました。
キラウエア火山や満天の星を見ることができ、一生の思い出となりました。
ツアーガイドの方もすごく親切で充実したツアーにすることができました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
午後ゆっくり出発！アユタヤ遺跡＋象乗り観光ツアー 3大遺跡巡り 『サボイ』のカニカレー付きプランあり＜半日／日本語ガイド／選べる夕食＞
アユタヤ世界遺産
投稿者: たかす
アユタヤの歴史を感じ、知り、学び、日本との関係も学びました。世界遺産だとしり、ツアーで行くことができ、渋滞が多いタイでも、安心して行けました。このツアーで良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月31日まで】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
IEC エコツアー 世界遺産ブルーマウンテンズ＆世界最古の鍾乳洞ジェノラン・ケーブ＜貸切／昼食付／日本語ガイド＞
日本語で聞けるディープなオーストラリアの話が最高でした！
投稿者: イシハラ
高校時代の友達4人と初の海外旅行！
ホテルまでお迎えに来ていただいて、まずはルーラ？の町へ
当初はブルーマウンテンの展望台に先にいく予定でしたが、朝はモヤが酷かったのでガイドの方の機転で先にジェノランケーブへ
道中もオーストラリアの雄大な景色と、日本出身でオーストラリアに帰化されたガイドの方の話がとても面白く、移動時の車内でも楽しいひと時を過ごさせていただきました
オーストラリアの暮らしも知りたい、けど英語は喋れない四人組だったので本当に楽しかったです
もちろん鍾乳洞やブルーマウンテンでも深い知識でガイドしてもらえました！
普通の人は分からないブルーマウンテンの絶景スポットにも案内して頂け、柵もなくめちゃくちゃ怖かったですが景色が最高でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. ＜弁当昼食付き＞
ホノルルから日帰り弾丸ツアー
投稿者: せいいち
早朝にホノルルのホテルからピックアップされ空港へ、そこからヒロ空港へと飛びました。
ガイドさんも頑張ってくれてますし、見どころが多く非常に楽しめます。同時に結構目まぐるしい感じは否めませんが、旅程が限られていてハワイ島にも行ってみたい人には最適なツアーだと思います。
特に溶岩ウォークは非日常空間でした！
お昼のお弁当も地元のスパム弁当ということで旅行先ならではの味が楽しめました。
ヒロのマーケットとかはもう少し時間が欲しかったなぁという印象です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/06 |
グランドサークル2泊3日 グランドキャニオン＆アンテロープ＆セドナ＆モニュメントバレー＆ブライスキャニオン＆ザイオン＆エスカランテ ＜日本語ガイド＞
充実したプラン。快適で安心な旅！
投稿者: ゆっぴー
年中、小1の子供と家族4人で参加しました。本当によく練られた工程で、無駄なくいくつもの絶景スポットを効率よく回ることができました。移動距離が長い上、駐車が難しいスポットもあったので、自力でレンタカーでは厳しかっただろうなと思います。ガイドさんの解説もとても楽しかったです。車内もとても快適でした。本当におすすめです！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（～2025年3月31日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
3大世界遺産巡り宿泊ツアー ミーソン遺跡＋フエ＋夜のホイアン観光 ＜1泊2日／ホイアン泊／現地ガイド(日本語可)／フエ宮廷料理など4食付／ダナン発＞
ダナン地区ほぼ制覇
投稿者: 一球入魂
初日は、夫婦二組の4人旅でした。
五行山、チャム彫刻博物館、ダナン大聖堂、ハン市場と、ダナン市内の訪問すべきところを抑え、昼食＠マダムランもお洒落で良かったです。
午後からのミーソン遺跡は民族舞踊の鑑賞もあり満足度高く、夕方からのホイアンはランタンが作り出す幻想的な世界に浸ることができて最高でした。
安部元首相も招待されたサクラレストランでの夕食後に精霊流しをして、ナイトマーケットでの自由時間と、正にてんこ盛り充実した１日です。
ダナンに戻ることも距離的に難しくはなく、ひと組は帰られましたが、疲れ切っていたので、＠ホイアン泊はありがたかったです。
２日目は、我が夫婦2人での貸切旅となりました。
フエへの移動ですが、これが２時間半くらいかかるロングドライブです。カイディン帝廟は歴史的に古くはないですが、雰囲気のある、美術的にも見どころのあり、ティエムー寺は写真スポットとして、王宮は大規模感として魅力的です。
昼食の宮廷料理、ダナンに戻っての夕食＠Luk Lacも美味しかったです。
ただ、フエの移動手段としも兼ねてのドラゴンボートは、2人で監禁状況でのお土産物の売り込みが続き、ボートに乗る目的が変わってしまってるという感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
フランクフルト発プラハ着 ドイツ＋中欧4か国周遊ツアー ドイツ＋オーストリア＋ハンガリー＋スロバキア＋チェコ＜9泊10日／金曜／1名催行／日本語＞
各地のクリスマスマーケットに大満足
投稿者: まあくん
ローテンブルク、ミュンヘン、ウィーンとクリスマスマーケットで賑わっており、特にミュンヘンやウィーンでは、夜の時間を有効に使って楽しむことができました。各ホテルから市内への行き方については、ガイドさんが丁寧に案内してくれました。また、どこのホテルも地下鉄やバスなどで簡単にアクセスできる立地条件の場所にありました。
観光も充実していて、ザルツブルグやウィーンでは、現地のガイドさんによる説明もありました。また、楽しみにしていたノイシュバインシュタイン城は残雪が残る中、入城することもできました。団体旅行ですが、縛られることなく、自由時間が確保されており、例えば、ザルツブルグでケーブルカーに乗りホーエンザルツブルグ城に行ったり、教会でコンサートを鑑賞したりするなど、自分たちがしたいこと、行きたい所などを選択することもできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5泊6日／2か国周遊（ウィーン終了） ※2024年3月ご出発まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
盛りだくさん
投稿者: メグミン
ガイドのあきこさん(代理人)はとても楽しくわかりやすくツアーを進めてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。天気にも恵まれ、朝早くからのツアーで、人が多くなる時間帯を避けているので、行動しやすかったです。写真も撮りやすいですね。
チチェンでは『マヤ暦』のカレンダーを購入。これもガイドさんが居ないとマヤ文明にも興味が湧かなかったし、購入することもなかったと思います。
ジャングルツアー、泥パックはボートのキャプテンがたくさん楽しませてくれました。フラミンゴの群れは遠くからしか見ることはできませんでしたが、大きなワニはすぐ近くで見られて迫力満点でした。
このツアーに参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ガイドさんが素晴らしい
投稿者: Minnie
大変知識豊富なガイドさんと一緒に観光が出来、非常に有意義でした。
ミラノは観光名所が比較的少ないので、安心して効率良く回ることが出来、おすすめのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
紅葉バスツアー 下鴨神社＋龍安寺＋泉涌寺 なごりの紅葉めぐり（2024/12/1～12/8）＜昼食付／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
なごりの紅葉めぐり
投稿者: グェンドレン
始めてバスツアーに参加しました。一度は行ったことのあるところでしたが、興聖寺は初めてでしたので、参加を決めました。
時間も余裕があり、昼食も行ってみたい料亭でしたので、とても美味しく満足でした。
それぞれの季節にこのようなツアーがあれば、また参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/09 |
世界遺産グリーン島クルーズ＋ヘリコプター遊覧飛行 リゾートプール・シュノーケリング・グラスボトムボートなど充実のアクティビティ＜1日／英語＞
良かった
投稿者: ひつじ
ロケーションは最高でした。
ヘリコプターの緊迫感と
雰囲気が最高でした。
まるで映画の一部みたいな感じでした。
Thank you so much for your lovely review of our Helicopter product. We appreciate the time you have taken to leave your feedback.
Kind regards
Kel
Head of Customer Engagement
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路復路：クルーズ +10分間遊覧飛行 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
世界遺産メディナとカルタゴ遺跡群 日帰りツアー＜専用車／日本語 or 英語ガイド／チュニス発＞
親しみやすい素敵なガイドさん&ドライバーさんとチュニスの魅力満載の旅！
投稿者: kobu
エキゾチックで素敵な街並みと、遺跡の両方を楽しむことができた、良いとこ取りのツアーでした。
ガイドさんやドライバーさんもとても親しみやすく、わかりやすい解説をしていただいて、終始楽しく過ごせました！
時差ボケが抜けきれなかった私の体調にもご配慮いただき大変助かりました。
お天気にも恵まれ、ランチも美味しく、最高の1日になりました！
いいとこ取りで1日にたくさん回っていただくので、旅の初めに参加して、気になったところを後日じっくり再訪するのも良いと思います。
本当にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
アメリカ最南端とキラウェア火山＆マウナケア山麓星空ツアー 星空写真無料サービス！コナコーヒー農園・ハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
詳しい説明内容とグッヅ及び天候に応じた場所選択
投稿者: てっちゃん
総行程400キロの少しハードな観光でしたが、メニューも豊富で説明もいろいろ工夫されて退屈しない、和気あいあいとした行程でした。
中でも星空ツアーは、夕方から雨が降ってきて心配しましたが、臨機応変に場所を変えて星空がよく見える場所に行き、きれいな星空で感動しました。
星座の説明も詳細にされて充実した1日でした。また再度参加したい気持ちです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/09 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
旅の感動がゼロになる残念なツアーです。
投稿者: TAMIKO MIYAZAKI
1.出発のバスの中で悪い書き込みをした客の悪口でツアーがスタート チップは払うものだと強制
2.メキシコ在住が長いせいか、早口で聞き取れない日本語。一度しか言わないよと言う一方的なガイド。全く何を言ってるのか行動すればいいかわからず。いつも早く早く急いでとせかされ、小走りの私達。一日中急かされた。
3.不公平なツアー客への扱い。一部の客の映え写真の撮影。バスの中での一定の客との煩い無駄話
4.21時30分終了予定が、ホテル到着は、19:30。ピンクレイクでせめて、せめても5分は、座って満喫したかった。けど、写真撮ったら移動移動。
20メートル離れた高台に登って良いか聞くと、ダメ、団体行動は守らないとと言われた。全ての客が映える写真を撮りたいわけじゃない,何時に何処で集合とも言わず、ただ人の写真撮影を待つだけなんてありえない。楽しみにしていたピンクレイクが一番嫌な思い出になりました。2時間も早く帰れるなら後5分時間が欲しかったです。本当に残念。もう二度と来れないのに。
5.オールインクルーシブプランで防水カメラを借りる予定でしたが、壊したら250ドル弁償ときつく言われて誰が借りれますか？また、この車は、ベンツだから、砂一つ落ちてたら、汚したら300ドル請求しますと言われ、サンダルを脱がされ裸足で車に乗らされました。足に泥が付いてないかとても気にしながら車に乗っていました。私達はベンツに乗ることを希望してません。泥パックのツアーに行くのなら、最初から汚れてもいい車で送迎してください。
6.ドライバーは速度オーバー、常に追い越し車線、ホテルへの送迎も玄関側ではなく道路の反対側、しかも雨が降っていたいのに、向こう向こうわかるよねって雨に濡れてホテルまで走った、最後まで本当に残念なツアーでした。
私達の様に年寄りは、早く走れないし、一回の説明で理解できないから、このツアーには年齢制限を設けたらどうですか？ベテラン日本人ガイドの売りはやめてください。ベテランとは、全ての客の満足が得られる様に、配慮と気づかいのあるガイドのことだと思います。自分の知ってる知識を一方的に早口話す事とは違うと思います。信じて参加した私達は、バカでした。もう書ききれないし、気持ちがおさまりません。時間とお金を返却して欲しい。こんな気持ちで、明日からのメキシコの旅を続けるのだと思うと悲しくて怒りが込み上げてきます。
ガイドの小林さんは、悪い書き込みをする人は、自分の名前を書かないとから卑怯だと悪口を言ってらっしゃったので、私は、名前を記載します。
TAMIKO MIYAZAKI 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いていただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止めなければならないと痛感しております。
また、催行会社への状況確認のため体験談の掲載に至るまで長らくお時間を頂戴しましたこと、重ねて詫び申し上げます。
以後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めていく所存でございます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
ルート66を辿る！グランドキャニオン国立公園＆アンテロープ＆恐竜の足跡＆ホースシューベンド日帰りツアー ＜車内Wi-Fi無料／日本語ガイド＞
人生で一度は行くべきところ
投稿者: みえ
世界遺産とかあまり興味がない私でも、もう言葉に表せないぐらいの広大さ、綺麗さに心打たれました。こんなに色々回ってくれるツアーないと思います。泊まらなくてもこんなに回れるんだと思いました。移動時間に寝れるので全然大丈夫でした。ネックピローはいります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（～2025年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/07 |
ベンメリア+ロリュオス遺跡群 密林の遺跡ツアー
神秘的
投稿者: アルカ
ベンメリアはホテルから1時間位かかりますが、とても神秘的で、アンコールワット等とはまた違った素晴らしい所でした。個人的にはベンメリアが良かったかなぁ！観光する時間は短いですが素敵な観光地だと思いました所
アルカ様
この度は、ロリュオス遺跡群とベンメリア半日ツアーにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。
ベンメリアの神秘的な雰囲気を楽しんでいただけたこと、またアンコールワットとは異なる魅力を感じていただけたことを大変嬉しく思います。観光時間が短いと感じられたとのことですが、それでも素晴らしい観光地と評価していただき感謝申し上げます。
またカンボジアにお越しの際は、ぜひご利用ください。
引き続き素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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世界遺産 (観光ツアー) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
YA様
この度は、プレアヴィヒア/ベンメリア/コーケー観光ツアーにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。
長旅にもかかわらず、ガイドの石田さんが皆様を楽しませ、個々の要望に最大限応えられたこと、大変嬉しく思います。カンボジアでのツアーが最も印象に残るものとなり、再び石田さんにガイドしてもらいたいというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またカンボジアにお越しの際は、ぜひご利用ください。次回も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同