Dear おとー,
Good morning !

Thanks you so much for your advise the good comment.

Best Regards
Vatey

ティーユー様


この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

厳しくも貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
初めてこのようなご意見をいただきましたので担当ガイドにも直接確認をさせて頂きました。
本人も日本語を学んでいる過程で一生懸命ご案内させていただいたのかとは思いますが、
ご満足いただけるご案内が出来ていなかったとのこと大変申し訳なく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

ガイドのアサインに関しましては弊社の責任です。
本人には再度ガイドとしての教育を図るとともに、会社としてもアサインするガイドの見直しを図らせていただきます。

今回のケースに関しましては、すでにご帰国後ということで現地でのお詫びが難しい状況です。
弊社から出来ることとしましては、日本語ガイド分の差額を返金させていただければと思います。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後すべてのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

ttt様

この度は専用車のアンコールトム・タプローム半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真と共にコメントもご投稿いただき、嬉しく思います。

前日にお電話いただき時間変更がスムーズに対応ができ、
ご希望通りのスケジュールでツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
特にタ・プロームでのラピュタのような景色や、
アンジェリーナ・ジョリーの映画のロケ地での写真撮影が、特にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

今回のツアーがお客様にとって素晴らしい体験となり、ご満足いただけたことをスタッフ一同心より嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value Customer,
Good morning !

Thanks you so much for your good feedback,

Best Regards
Vatey

長崎遊覧トラベルです。コメント頂き有難うございます。
ご利用いただいた事によって、新たな学びがあったとの事。単なる移動手段ではなく途中見学地にもご興味を持っていただき嬉しく思います。
数か所重複はしますが、弊社の別のツアー（世界遺産ツアー・潜伏キリシタンの里そとめ）では遠藤周作著書”沈黙”をより詳しく解っていただくべく
山の中の隠れていた歴史箇所を巡るツアーも行っております。
機会がありましたまた是非お越しいただき、このツアーにもご参加いただければ、沈黙の意味するところがお分かりになりかと思います。
是非また長崎へお越しください。

今回のご利用誠に有難うございました。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

まる様　この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。セノーテで泳ぐことはユカタン半島に来たなら絶対お勧めのアクティビティです。チチェンイッツァ遺跡はそうですね。このツアーは時間の都合上、自由時間も取れず、l半分も歩くことができないので、遺跡お好きな方には物足りなかったかもしれません。そして最後のコメントを拝読し、ホッとしました。コメントのご投稿、ありがとうございました。