コーヒー農園の見学から始まり、アメリカ最南端の岬、マラサダを食べ、溶岩トンネルとハワイ島を知るとても楽しいツアーでした
担当のかたは、行く先々で写真も撮ってくれました。記念になる写真がたくさんとれて嬉しかったです
ただ、雨で満天の星空が見えなかったことだけが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/28 |
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この時期は霧が多いかも?と仕方なく思います。
$55自腹のケーブルカーも景色見えたら最高ですが…
真っ白のブルーマウンテンを楽しまないと、
ランチもついていないので、ツアー代が高く感じます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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家族旅行です。キュランダ高山列車からの景色は、子供よりも親が楽しみました。急カーブも予想通りで満足です。その後のキュランダ村散策は、時間も十分あり、年頃の娘達はお買い物に夢中でした。動物探索や巨大アリ塚は小学生の子供が楽しんでいました。カモノハシが見られたのは嬉しかったです。BBQの後の星空は、本当に素晴らしくて、家族皆心に残る思い出となりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/26 |
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[はい]
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バスの中で地図が配布され、ガイドさんがお薦めの店やフォトスポットなどていねいに説明をしてくれたので、効率よく、かつ楽しく散策できました。白川郷の冬は「雪、寒い」というイメージがありますが、夏はとても暑いです。夏のツアーに参加する場合は、熱中症に気をつけてください。ただ、飲み物を売っている店は多くありますので、飲み物は持参しなくても大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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8月上旬、夏でも山の上の方は寒かったです。薄いダウンを羽織っても寒いくらいでした。キラウエア火山の溶岩の上で、ロコモコ発祥のお弁当をいただきました。ハンバーグの肉は香りがよく最高に美味しいです。日本のロコモコのハンバーグとは見た目は似ていても、まるで違う。これが本当のハンバーグの味か!衝撃的美味しさでした。当日は曇り空でしたが、沖縄出身のガイド兼カメラマンさんが参加者に天の川の前で写真を撮るまで諦めない心の大切さを伝えると空が晴れ渡り、奇跡的に満天の星々を背に、一眼レフのカメラで写真を撮っていただくことができました。最高に素晴らしい景色が見られました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/01 |
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前日夜(というか当日夜中1時)にポーランド到着したため、とにかく楽に観光したかったのと、宿泊してたホテルの目の前が集合場所だったので参加しました。
当日は大きめの観光バスが来てくれて、乗る前に名前の確認
なんだかんだ10時半に出発し、11時ごろに目的地に到着。
バスから降りた後にワッペンシールを渡され、胸に貼るように言われました。
その後、11時25分まで休憩、各々トイレに行ったり水を買ったりしていました。
11時半になると全員で洞窟の中へ。
ツアー自体は可もなく不可もなく、13時半には解散になりました。
一応、バスの出発が14時15分だったのですが、帰りの上に上がるエレベーターの前で渋滞。
お土産やトイレに行かなかった私でさえ集合場所のバスに着いたのは14時10分ごろ、案の定他の人は遅れて来ていました。
岩塩坑自体はクラクフから近いので自力でも問題ないと思いますが、行き帰りのバスを調べたり待ったり、とにかく楽したい人にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/26 |
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[はい]
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グレートバリアリーフを上空からじっくり見たかったのでこちらを利用しました!当日は雲が多かったですが低い位置を飛行するので問題なく楽しめました本当に綺麗で45分間でもあっという間に感じました!有名なコアラリーフやミコマスケイも見ることができてとても満足です
私が参加したのは13:00の回で帰りのフライトが16:00だったので荷物は預かっていただいて、そのまま空港に送迎してもらいました。ケアンズ空港のすぐ隣なのでフライトの前に利用するのもオススメです✨旅の最後に素敵な思い出ができました!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。グレートバリアリーフを上空からじっくり見ていただいて、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。ケアンズ最終日のご利用だったようですが、最後に素敵な思い出が出来たとのことで本当に良かったです。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/28 |
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アンコールワットで朝日鑑賞をするため、外がまだ暗い時間からのツアーでしたが、適度に休憩を取ってもらったので、移動中も眠くなることなく、充実した1日になりました。
遺跡内は日陰に入ると涼しかったですが、日の当たる場所が多くて暑かったです。ハンディファンを持ってくると便利だと思います。また、ペットボトルの水は500mlでは足りなかったですが、ツアーの移動バス内でも有料で準備してくださっていたので、助かりました。
昼食、夕食のレストランは綺麗で、料理もおいしかったです。おしぼりはないので、ウェットティッシュがあると便利です。
ツアーガイドのポンさんはとても日本語が上手で、遺跡の話や歴史、文化について丁寧に説明してくださりました。大変勉強になりました。
朝日鑑賞から夕食まで、とても楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/23 |
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[はい]
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ヒロまで足を延ばせました。キラウエアでは加工での自然の大きさに感動しました。星空観測でも雨だった天気が晴れ、素敵な解説をしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/23 |
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[はい]
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観客でなければ入れないところへ案内してもらい、建築の苦労話やポイントとなる場所なども聞け、満足しました。楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/25 |
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[はい]
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ケビンさんの案内でツアー参加しました。
軽快なおしゃべり、自力では見逃しそうなポイント、写真も快く請け負ってくれて、天気もよく、非常に有意義な体験ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/26 |
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[はい]
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1日丸々盛りだくさんのツアー。
ホテルに迎えに来てもらってからハワイ島の有名どころを全て回ってくれます。
自身では行きにくい場所、レンタカーを借りるにはもったいない日程で旅行をされる方には特におすすめです。
担当してくださったケインさんはとても気さくで気が利くので楽しかったです。
お値段以上の価値があります。
これからハワイ島に行かれる方是非!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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朝8時にアソーク駅前のマクドナルドに集合しますが、既に7時30分頃には皆さん集まってました。黄色の服を着たガイドさんへ、参加の旨を伝えた後、8時前まではマクドナルドに行っていいと言われ、朝ごはんを食べることができました。
ガイドさんは、冗談を交え丁寧に各スポットのせつめいをしていただけました。また、タイの歴史や文化についてもバスの中で教えていただきました。
昼食については、多くのメニューからパッタイを選択しましたが、とても美味しかったです。
また、各スポットでガイドさんが写真を撮ってくれるので、とても思い出になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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天候にも恵まれ、キラウエア火山の大迫力や、天の川と無数の星が輝く信じられないほどの美しい星空を見て、ハワイ島の大自然を満喫することが出来ました。ガイドのしんさんは、道中に現れたネネ(鳥)などの動植物について、その都度丁寧にガイドしてくださり、キラウエア火山にかかった虹には車を止めて写真を撮ってくださったり、終始私たちの事を一番に考えて、とても素敵なツアーをしてくださいました。旅行前はレンタカーで回るか迷いましたが、道中では突然の大雨や、数メートル先が全く見えない霧の夜道など、ハワイ島の自然の厳しさにも遭遇し、道を知り尽くしているガイドさんでなければたどり着くことが出来なかった、と感じました。旅を満喫するためには是非ツアーで行くことをおすすめします!撮っていただいた星空との家族写真は、このハワイ旅行での一番の思い出となりました。子供たちにとっても記憶に残る大満足の旅でした!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/22 |
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カンタベリー大聖堂、同街並、リーズ城、セブンシスターズを旅ロンドの後藤さんに案内いただきました。後藤さんの説明は、イギリスの歴史や社会的な背景を踏まえたもので大変参考になりました。
カンタベリー大聖堂は美しいものでしたが、後藤さんのお話しをお聞きすることで、より深いものを感じることができました。また、街の中心地にあるフリーメーソン博物館で「ジョージ1世欽定訳聖書」に出会えたことに少なからぬ感動を覚えました。(その歴史的な価値は多大です。)
移動中には、車窓を過ぎるイギリスの原風景のような小さく美しい街並みを指摘いただいたこと、ウイスキーに関するうんちくやどんな町にも教会とパブがあるとお聞きしたことは、いい思い出です。
セブンシスターズ付近の丘に羊が放牧されていましたが、その一番の目的は除草である、地面のたくさんの穴やフンはウサギのものである、等お聞きしました。特に「丘を除草する羊」は後日列車からの景色でも見ることになりました。2日前、飛行機から見たイギリスの農地が、丸みをおびまた植栽で囲まれているのはなぜだろうかと疑問に思っていましたが、その大きな理由が、丘陵地に広がる農地であり、除草する羊や牛・馬を植栽で囲い込む必要性であった(この点は未確認)、と納得した次第です。
なお、旅行中、後藤さんに紹介いただいたホテル近くのパブ “The Ship Tavern” で、おいしいパイとフィッシュ&チップスをいただきました。ありがとうございました。
おかげさまで、イギリスが一層好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/06 |
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ツアー全体を通して良かったです。他のプランだと朝7:00にサイアムパラゴン集合などとなっていましたが、このプランは朝8:00ホテル迎えのため朝食もしっかり頂けるのが良かったです。ツアー終了時の送迎も、ホテルではなくMBKに変更したいと相談したら、快くOKしてくれたのも良かったです。ツアー終了予定時刻が17:00となっていましたが、MBK到着が15:40頃だったのでホテルに直帰しても16:00コロだと思うので、そこまで遅くならない印象です。ガイドさんも一生懸命、説明してくれて高評価です。
ご参加ありがとうございました。
プライベートツアーの良さは観光中に自分のペースで周れるだけでなく、送迎もアレンジできるところです。
しっかり観光して早めに帰れてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/26 |
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[はい]
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ガイドさんは、とても日本語がお上手で、説明が
とても分かりやすかったです。お話も、とても楽しくて、ずっと、幸せでした。時間もしっかり守られていて、車での移動も広いスペースがあり乗り心地が素晴らしかったです。ガイドさんが写真を率先して撮ってくださり、とても良い思い出ができました。私たちの行きたい所の意見もしっかり聞いてくださり、私たちに合ったツアーをしてくださいました。本当に感謝しております。チェジュでの最高の思い出をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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小学3年生と中学生が2人の3人の子供を連れて参加しました。グリーン島と悩んでこちらに決めたのは全てが含まれているというのと、潜ればすぐに魚が見れるから。船の中に売店がありアイスやジュースなど購入できます。また、お昼ご飯も込みなのでレストランへの移動時間やメニューを決める時間がいりません。とにかくマリンスポーツに参加したい!という方に本当におすすめ。真水のシャワーや更衣室もあり、船からすぐ泳げるので砂浜がない分砂まみれにならずに済んだのもとても楽でした。
階段をおりたところから水深5〜7mとのことで、潜るとすぐにたくさんの魚が見れます。小学3年生の子供も足場があるところで何度かシュノーケルの練習したあと上手く海に潜れていました。スライダーもあって最高!
ライフジャケット、足ひれ、クラゲよけスーツは貸し出しがあります。バスタオルはありません。持参の浮輪は一応利用可ですが流されやすく危ないそうで使わない方がいいよと言われました。泳ぎに自信のない方はシュノーケルのオプションつけられた方がいいかと思います。クルーの方が浮具につかまりながらサンゴが見えるところまで連れて行ってくれます。
行き帰り結構揺れましたが酔い止めを飲んでぐっすり寝たので全然大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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オペラハウスの建設に関わる努力や設計の素晴らしさを知る事ができて嬉しかったです。日本人スタッフでしたので、話の内容がよく分かりました。ランチもついていて、海辺のテラス席でオペラハウスを見ながら食べることができて最高でした。ただ、メンテナンスをされていたので、ステージの写真を撮れなかったのが残念でした。ぜひ実際のオペラを見たいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/20 |
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[はい]
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日本人スタッフがリンカーンズロックで写真を取ってくれたり、おすすめのお土産などを教えてくれたりして、親切に接してくれたのが嬉しかったです。スカイウェイから見えてくる壮大なブルーマウンテンの景観、特にリンカーンズロックからの絶景は最高でした。ジェットコースターのようなレイルウェイも楽しかったです。動物園で見た赤ちゃんを抱いて眠るコアラの愛くるしく姿、ルーラの街のホットチョコの美味しさなど、たくさんの思い出が残る1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/22 |
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[はい]
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まず、日本人スタッフが丁寧に説明してくださったのが嬉しいかったです。世界の車窓に出てきたキュランダ鉄道に乗って、バロンの滝の駅で見学の為の停車があり、ゆったり楽しめて良かったです。スカイレールで壮大な熱帯雨林を空から見下ろす事ができたし、沼をアーミーダックに乗って進むのも迫力がありました。アボリジニの踊りを観たり、美味しいコーヒーを飲んだり、、いろいろな体験ができて心に残る1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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前日までの台風の影響を心配しましたが、天候も好転しガイドのモアナさんのお蔭で充実の一日となりました。親しみの持てるお人柄に長時間のドライブも楽しく、随所に語られる彼の知識の豊富さに感心し、耳を傾け、中味の濃いツアーでした。降るような星空。最後まで飽きることの無い大満足のツアーでした! モアナさんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/26 |
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[はい]
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7月中旬の参加でした。
ホテルピックアップ時刻は4:30頃で、
ほぼ時間通りに迎えに来て貰えました。
送迎車はハイエースよりちょっと大きいくらいのバスで、参加者を拾って回って最終的にほぼ満席になりました。
気温はそこまで寒くなく、薄手の長袖上着があれば安心な程度です。
気球は20人程乗れ、8つの区画に仕切られた籠に重さのバラツキが無いように1区画数人ずつ乗る形でした。
私のグループは4人での参加で、初めは同じ区画に4人で乗せてもらえていたのですが、離陸直前に全体のバランスが悪いからと1人だけ別の区画(隣では無い離れたところ)に移動させられました。
仕方ないこととは言え、同じ気球に乗った私たち以外のグループはかなり大人数で複数の区画に乗っている感じだったので、せめて隣の区画に乗れるよう他のグループの方でも調整出来なかったのかな…と残念に思いました。
フライトはとても良く、揺れもなく快適で 1時間以上飛んでいたと思います。
カッパドキアの岩々の上を数え切れないほどの気球が飛んでいる景色は見に行って損は無いと思います。
軽食は貰いましたが、食べるタイミングがよく分からずに結局ホテルに帰って食べました。
フライト中食べても良かったのかもですが、景色を見ているだけでも1時間あっという間でした。
現地予約の方が安い場合もあると聞きましたが、現地での時間はできるだけ観光に使いたかったのでツアー予約して行って良かったです。
天候だけは運次第ですが、とてもおすすめです。
たけ様
この度は貴重なお時間を頂きまして、体験談のご投稿誠にありがとうございます。
グループのお仲間と離れてしまったとの事、その場での安全を一番に考慮したとっさの判断であったと存じます。何卒お許しくださいませ。
また、気球アクティビティはその時の天候に大変左右されるためゆっくりと軽食を取っていただくお時間がない場合もございます。どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
多い時には100機もの気球を眺めながらのフライトは壮観です。天候に恵まれ無事催行されて何よりでございました。
ご参加、誠にありがとうございました。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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口コミに記載のあった通り、
ハムさんと言うガイドさんが本当に丁寧で細かく色々説明をしてくれるので、
自分たちだけであれば一瞬で終わるようなコースもすごく充実感を感じれました。
またタイミングよくラフレシアが3つ咲いていて、
蕾も見れたのでラッキーでした。
おちび様
この度はツアーご参加頂き誠にありがとうございます。
また弊社ガイド、ハムさんへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ラフレシアは見られるチャンスが少ないので、3つはラッキーでしたね!
是非またボルネオ島に遊びにきてください。
よろしくお願いいたします。
マイバス マレーシア
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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観光ガイド、アリさんの付き添いで一日カッパドキアを観光しました。
ガイドのアリさんがとても親切で最高の思い出となりました。
ガイドとしては、是非アリさんで・・と思う位、大変充実した素晴らしい一日を体験する事が出来ました。
この場をお借りし有難うございました。
ベルトラのこのツアーも充実感たっぷりで良かったです。
そらゆず様
「最高の思い出」とおっしゃっていただき、弊社といたしましてもこれ以上に嬉しいことはございません。担当ガイドへのお褒めのお言葉、ぜひ伝えさせていただきます。ご参加いただき誠にありがとうございました。
こちらのツアーは、ギョレメ野外博物館・カイマクル地下都市・民家訪問・・・カッパドキアを満喫していただける盛りだくさんの内容となっております。
また違った季節にも、ぜひお待ちしております!
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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始めはお天気が良かったのですが、雨期の為、天候が急変し土砂降りの雨に。
でも、少し涼しくなり、バスを降りる際には傘が準備されており、快適に観光を勧める事ができました。
またバスを降りる際に、下に水たまりがあると停止場所を変え、気遣ってくれました。
タイの皆さんは、皆さん、とても温厚で親しみやすい方が多いですが、
ガイドさんを通して更に実感しました。
ディナーは、豪華という感じではありませんが、どれも優しい味付けで美味しかったです。
夜のライトアップで写真を撮る際には、ガイドさんがライトを当てて取ってくれたので、とても素敵な写真となりました。
10年後に見かえした時、本当にタイに旅行をして良かったと思える体験が出来たと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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バイブリーとストーンヘンジを巡るプランに参加しました。
何より、専用車というのがとてもとても楽でした。
ガイドさんもとても知識のある丁寧な方で、道中たくさんのイギリスのお話を伺えてとても有意義でした。
駆け足でしたが、コッツウォルズの自然を感じ、世界遺産に行くことができ本当によかったです。忘れられない思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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個人ではなかなかここまでまわれないと思います。
初めてのダナン滞在でしたが、ツアーを申し込んでよかったです。
色々な施設には冷房があるものと勝手に思っていましたが、博物館やレストランは無くて、汗だくになりながらのツアーでした。でも、そういうことも含めて、たくさんのことを知る機会になりよかったです。
ホイアンでは、ツアーにはなかったボートからの見学を希望したところ、ガイドさんがテキパキと手配してくださり、待ち時間なしで乗ることができました。私たちが下船した時には、ボート待ちの長い列ができていましたから、ガイドさんの機転のお陰だと思います。
楽しい1日になりました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベトナムは冷房がないところが多く、暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/23 |
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▪️概要
・参加時期:8月
・天気 晴れ(雨季でしたが晴れた)
・ツアー人数20人弱
▪️内容
・ホテル出迎え
・バス搭乗
・真珠のお店(牡蠣の養殖)
・クルーズ開始
・ボートorカヤック
・洞窟探検
・展望台or海水浴
・サンセットパーティー
・バス搭乗
・旧市街で解散(週末だったのでナイトマーケット見て行きなよ的な感じで解散)
▪️選んだ理由
ホテルまで送迎
日本語ガイド付き
アクティビティ(カヤック、洞窟、サンセットパーティー)
▪️実際良かったところ
・ガイドさんがとにかく親切で手取り足取りガイドしてくれた。ベトナム人で日本語堪能な方です。
・他の国の方も多くその方々は英語、日本人が私だけだったので専属で案内してもらえた。
・洞窟が思ったより本格的で良い写真が撮れた
▪️その他
・事前にガイドさんのLINEアカウントで質問できる。
・日帰りなのでパスポートはコピーで良いか聞いたらOKだった。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。素敵なお写真もご投稿頂きありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/25 |
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オリンピックの影響で道路規制があり、バスの集合場所はいつもとは違う場所で、そして朝早い時間でもあり、間に合うかどうか心配でしたが、メトロで一本で行ける駅からすぐの所でした。集合場所にあるカフェでバスが出発するまでの間コーヒーのサービスがありうれしかったです。ヴェルサイユ宮殿には入場専用の紙をスタッフさんから渡され、少し待ちましたが順番にスムーズに入場できました。宮殿とガーデンを少し見学。初めての見学でさらっと見るには充分な見学時間だと思います。宮殿の展示説明のアプリをバスの中で先にダウンロードしておき用意しましたが、宮殿のお部屋では、アプリの中のどれを表示して聞けばいいのかよくわからず、展示室の係の方に聞いたりしました。持参のイヤホンで聞きましたが、日本語の説明が丁寧すぎて時間がかかるので途中でやめて自由に見ました。説明は必要ないならアプリは入れなくていいです。ガーデンを見るのに時間が欲しい方は宮殿内はさっと見るくらいにすればいいと思いますが広すぎるのであまり奥まで行く時間はありません。行き帰りともバスはわかりやすい所で待機してくれていて、スタッフさん達の対応も慣れた様子、何もクレームはありません。午前中早朝からヴェルサイユへの往復、戻って13時半、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/22 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
samurai様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご案内したフォトスポットやお店に行かれたのですね。気に入って頂きありがとうございます。白川郷集落の散策を楽しまれたと伺いたいへん嬉しく思います。
機会ありましたら、違う季節の時に皆さまでご参加いただけたらと思います。お食事の写真をアップして頂きありがとうございました。
当日のスタッフ