ご参加ありがとうございます。
素敵なお写真の数々もありがとうございます。
細部まで丁寧に整備されたホビット村はどこを切り取っても素敵な景色ですよね。
ニュージーランドには映画のロケ地が沢山ございます。
クイーンズタウン、トンガリロ、グレーノーキーなどなど。
是非また遊びにいらしてくださいね。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
大長今パークでは、さまざまなドラマの撮影が行われたロケ地をお訪ねいただき、ドラマの名場面を思い出していただけましたか。
セットとは思えないほど一つ一つの建物が精巧に造られているため、伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。
また、世界遺産にも登録された昌徳宮や宗廟では、朝鮮時代の王宮施設をご覧いただき、朝鮮時代の歴史や王族の生活などにより深く触れていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

この度はご来場いただき、有難うございます。また、忌憚ない貴重なご意見を賜り本当に感謝いたします。
頂戴いたしましたお言葉ひとつひとつを真摯にうけとめ、サービスの改善に努めてまいります。
英語に翻訳したものを、ガイドの直の上司はもちろんのこと、教育課、オペレーション課、会社上層部とシェアさせていただきました。
クアロアランチは、４つのミッションを掲げておりその中にひとつが”上質なカスタマーサービス”であるにも関わらず、このような状況に面するというのは、非常にお恥ずかしい限りです。
お客様のような方が弊社のようなサービス業を営む企業にとって、本当に宝だと思います。
有難うございました。

クアロアランチ
営業部
榊原 May

ご参加ありがとうございます。
お天気のいい日にご参加されたのですね！
青い空とカラフルなホビット村は絵本の世界みたいですよね。
ガイドもベテランの方が多く、映画の裏話なども面白おかしく解説してくれるので飽きることがありません。
是非また遊びにいらしてください。

今までの愛用者さま

この度は、弊社ツアーに連日ご参加いただきまして誠にありがとうございます。

こちらバンクーバーは知る人ぞ知るワインの産地でございます。
豊かなフレーザーバレーに育まれ、丁寧に作られるワインは地元にとても愛されております。
BCワインはいかがでしたでしょうか。

また、こちらのツアーでは、かつて日系人で賑わいました、かわいらしい町・スティーブストン（新鮮なシーフードで有名です）や、
カナダ・アメリカの国境公園（ピースアーチ）へご案内と、バンクーバーの近郊の雰囲気もお楽しみいただけます。

今までの愛用者さまにもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

是非またいらしてくださいませ。
お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、景色や映画ロケ地ツアーにご満足いただきありがとうございます。

今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、ツアーによって日本語ガイドが提供されていないことが分かりました。
誤った詳細がツアーページに掲載されており、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
早急に催行会社と詳細を確認のうえツアーページを更新し、正しい情報が提供できるようサービスの改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム