投稿者: Ree981
昼過ぎにホテル到着後、右も左も不明な中でその日の夜から充実した時間を楽しめました。ご一緒して下さった荒木さんはまずこちらの希望を聞いて選択肢を提案後ピッタリのお店にお連れ下さいました。
豊富な地元情報や街のトリビアなど美味しい地ビールやワインとお料理で大変楽しい時間でした。結局翌日も自力でキツラノ巡りをするつもりがその場で手配くださりありがたかったです。帰りのホテルの前までエスコート頂いて助かりました。ホスピタリティ溢れるご案内ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: KOKUBO
雰囲気・担当者さん最高でした。
英語ができない私たちに対し日本語ができる人を担当者にして頂き
予約時間より早くに到着しましたが、快く受付をして頂き風が強いため室内はいががでしょうとの心遣いありがとうございました。
息子が誕生日の為サプライズも快く受けて頂き、最高の食事となりました。
ケアンズに行くときは又利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】海側グレートビュー席プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/24 |
投稿者: わも家族
抹茶感のしっかりあるソフトクリームでした。さすがお茶屋さんです。舌触りもなめらかでした。ワッフルのしっぽの先までソフトクリームが詰まってました。
評価: | |
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プラン: | 京都駅 八条口店 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/27 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: ごんすけ
あまりにも暑かったので室内で申し込みましたが、噴水ショーのときはテラスに出られました。最初私たちしかいなかったため、写真も撮り放題でした。食事もおいしく、スタッフの方も優しく丁寧で、素晴らしかった。噴水ショーは近くで見ようとすると混んでいてよく見えなかったので、こちらのレストランから見ることができて良かったです。
ごんすけ様
お食事と噴水ショーの両方を楽しんでいただけたということで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
5つ星メッセージ、ありがとうございました!
シャラフツアーズ
評価: | |
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プラン: | お得な夏限定セットメニュー(2名様~) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: Traveller
妻の誕生日に利用しました。スタッフの方に伝えるとディナーメニューとは別にスペシャルデザートを出して頂き感激しました。
量の少ないメニューにしたつもりでしたが二人にとっては食べきれない程でボリューム満点でした。とても良いバースデーディナーになりました。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/25 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: 抹茶好き
ポイントが余っていたので、利用させていただきました。定員さんに画面を見せるとすぐに対応していただけました。抹茶が濃厚でとてもおいしかったです。
抹茶大好き 様 この度はご利用誠にありがとうございました 祇園本店、京都駅八条口店共に前日のご予約でも画面にて確認させて頂いての引き換えをさせて頂いております
またポイント利用にご利用くださいませ 高評価ありがとうございました 祇園辻利本店店長 清原
評価: | |
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プラン: | 祇園本店 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: パリの黒猫
レストランはとても良かったです。
窓際の席で宮殿の入口を眺めながらあっさりめな美味しいお料理をいただき、とても寛げました。
ただ宮殿に入場の際、オーディオガイドは含まれていないと言われ、料金を請求されました。
バウチャーにはマップとオーディオガイドを受け取って入場くださいと書いてあったので、含まれているとの解釈でしたが、別料金なら別料金と記載すべきだと思います。
もしくは英語で表記していないと相手も分からないため、結局Google翻訳がどのようにフランス語に訳したか分かりませんが、これは含まれるとの意味ではないと言われ、まるで私がズルをしようとしたみたいで、非常に嫌な思いをしました。
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) +ベルサイユ宮殿優先入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: あーじゅ
グアム旅行最終日の夜に利用させて頂きました。大きなお肉のかたまりが複数出てきて、それを焼きながら、切りながら食べるスタイルです。当たり前ですが、焼肉のタレがないことを残念に思いましたが、食べてみるとお肉には味がしっかりついていました!しかもそれが最高に美味しい!!カルビバーベキューのコースにしましたが、ボリューム満点で、大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 【お肉好きに】カルビバーベキュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: Hiro6213
LA名物交通渋滞ですが、ベテランのガイドさんが時間を読んでくれて、予定にないユニバーサルシティにも案内してくれました。またLAに来る機会があれば、別のツアーにも参加しようと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: サイトウ
料理はどれも美味しく、値段に対して量も適正だと感じました。ただ、他の方の口コミにもある通り、接客が微妙です。猛スピードで料理が運ばれ、片付けられます。ゆっくりと食事をしたい方にはオススメ出来ないです。また、コースメインのチリクラブを食べている最中のベトベトな手袋をしている際に、会計を求められました。その会計も、席でクレジットカード決済したのですが、1度カードのみを奥に持っていかれ、怖かったです。少しは有名なお店なので何も無いとは思いますが。
まあ、接客に関しては国が違うのでなんとも言えない所もあるとは思います。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/21 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: しょこら
お店の場所はちょっとわかりづらかったのですが、店先ではバウチャーの件を言うとすぐわかってくださいました。
濃厚でとてもおいしかったです!!
しょこら様 この度はご利用ありがとうございました 昔はのぼり等で分かりやすかったのですが景観の問題で無くなり店が分かりにくなり申し訳ございません 新幹線八条口改札の2軒隣が覚えやすいと思います またのご利用お待ち申し上げます 祇園辻利 社長室 安田
評価: | |
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プラン: | 京都駅 八条口店 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: マロン
ひとつが、2人前とだされましたが、4人で予約した時に、2人前注文すると、4人で足りるとおもっていたら、まちがってました。予約の時、よく注意書を読まなかった自分がいけなかった、と反省。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: サトトモ
最初にお店に行き、待ち時間を確認。
日曜日で60分待ちで済みました。
展望台から帰ってとても美味しい食事ができました。予約して良かったです
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/17 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: あきき
支払い済みバウチャーを来店時と退店時に見せたにも関わらず請求された。バウチャーを見せて説明したが愛想も悪く最悪。店内は蝿が多い。
評価: | |
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プラン: | 【土曜日】ランチビュッフェ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/16 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: あきのかい
お店に入ってすぐドアの前の席に案内されて、人が出入りするので落ち着いて食べられる感じではありませんでした。カニも食べられる身はあまりなく、他に美味しいものもありましたが、値段相応かと言われると同じ金額を出すなら違う物を食べればよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: はるみき
食事もライブもスタッフもすべて言うことなし
最高でした
ホノルルの夜を最高の一夜にしてもらって、ほろ酔いで最高の気分でホテルまで歩きました。
また、ハワイに帰れたら、必ずいきます
また、ベルトラさん、よろしくお願いします
評価: | |
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プラン: | ディナー* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: みいさん
13時半の予約で行きました。
口コミを色々見たのでちょっとドキドキしながら向かいましたが、私達のほかは二組だけであ、団体客いない!と思いましたが、すぐに中国?の団体客がきてちょっとがっくり。
お茶がないと口コミありましたが、無料のお茶ありました。めちゃくちゃついでくれました。
料理は次々出てきて口コミ通り。チリクラブ以外も美味しかったです。おそらく前半最後の客だったからか、めちゃくちゃ急かされはしませんでした。時間帯で差があるんではないかと思います。夜が予約いっぱいでこの時間になりましたが、結果昼で良かったかなって思います。
(お酒等追加をしなくて良かった。)
円安な今なので、この料金で食べれたのは良かったです。他の店は大体なんでも日本と同じくらい。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: しゅー
アヤナリゾートは規模が違います。
広くてとても整備されており、すごいの一言です。
肝心のロックバーは、少し曇っており、綺麗にサンセットを見ることはできませんでしたが、最高のロケーションです。
ロックバーのドリンクとアヤナレストランのディナーが付いています。ドリンクの追加オーダーは可能です。ただ注意点としては、とても高いです。。。
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。アヤナリゾートのロックバーとサミサミレストランにて素敵なお時間をお過ごしいただけましたこと、レビューをいただきありがとうございます。またバリ島にいらっしゃる際には弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | サンセットプラン(ロックバー&サミサミ・レストラン)送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: かのん
外観はとても素晴らしく、ほんとに名店と言う感じでした。店の中も大変広く丸い円卓があってゴージャス感がありました。予約してた時間に行ってすぐテーブルに案内されたのですが、ビールを注文してすぐ飲んで待っていると、料理が来るまで10分以上待たされました
テーブルの鍋の出汁 煮えたぎってました 係りの人が作ってくれるんですけど、食べてる間 他のところに行って作って、そしてまたこっちに戻ってくると言う感じで、なんか早く食べなきゃいけないと言う感じで、自分のペースでは食べれないと言う感じでした 2種類の違った味の鍋かなぁと思ったら、一種類でした。味はまずくは無いけど、とにかく落ち着いて食べることが出来ませんでした。最後にデザートというか揚げパンが出ました 重い もう食べれない フルーツとかちょっと軽いものでよかったのに残してもしまいました ベルトランのクーポンのおかげで安く行けたのですが、リピはないです
評価: | |
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プラン: | スリウオン店/ディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/14 |
参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: Francisco
荒木さんのツアーに参加するのは2回目です。
バンクーバーでは、検索すればたくさんブルワリーがあり、何を基準に選んでよいのか悩みますが、このツアーに参加することで、好みや希望に沿って、行くエリア、入るブルワリーを選んでいただけて、自分では行かなかったであろうブルワリーに連れて行ってもらうことができ、とても満足してます。
それぞれのブルワリーでこだわりのビールがあり、ブルワリーごとのビールの違い、お店の雰囲気の違いも面白かったです。
バンクーバーについてのお話もいろいろと伺うことができ、最初から最後まで楽しくすごせました。
6月上旬に参加しましたが、気候も良く、良いウォーキングツアーでもありました。
Franciscoさま、2回目のご参加ありがとうございました。今回も楽しくビールを飲むことが出来ました。こういった店は飲み比べのセットもあり、自分の好きなビールの味を確かめられるということも出来て楽しいですよね。
ぜひ、また3回目のご参加をお待ちしております
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当:荒木
評価: | |
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プラン: | 直前申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/11 |
参加日: | 2023/06/04 |
投稿者: せんと
・3名で食事つきで予約。
・室内のクーラーの効いた角のテーブルでロケーションがよかった。
とても暑い日だったので、予約なしでバルコニーに座った方が中に移動したいといっていたが、満席でこまっていた。(それくらい暑かった)
・食事は、普通。
口コミで食べるものがない、という声もあるがそんな事はないです。
・ともかくロケーションが最高なので、写真を撮りたい方はぜひ予約をお勧めします。
せんと様
この度は「海悦楼ミールクーポン / 2~3名セット(8品)」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事つきの予約をいただき、室内のクーラーの効いた角のテーブルでロケーションをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、食事につきましては、口コミで食べるものがないという声もあるそうですが、そんなことはなかったとのご感想を頂けまして、何よりでございます。
最後に、ロケーションが最高で写真を撮りたい方にはぜひ予約をお勧めするとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、台湾にお越しの際には是非他のツアーもお楽しみください。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたらお気軽にお知らせください。引き続きご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 2~3名セット(8品) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: 石やん
18時から海悦楼を予約、2階の窓際席で、天気も最高。食事は期待していなかったのですが、本当に美味しい食事を頂きました。
美しい夕景を眺めも加え、最高の想い出になる食事でした。
石やん様
この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 石やん様からのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
窓際の席で美しい夕景を眺めながら、おいしい食事を楽しんでいただき、最高の想い出になったとのご感想をいただきましてとても嬉しく存じます。
ぜひまた台湾にお越しの際には台湾各地のツアーをお楽しみください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 6~10名セット(10品) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: るつぼ
2人で来店。ステーキはとてもボリュームが多かったので、1人前で十分かと。食べきれない場合はテイクアウト出来ます。夜景は夕暮れ時で良い景色でした
評価: | |
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プラン: | デラックスディナー(フィレミニョン&ロブスターテイル)(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: バリ王
ホイアン4泊中に行きました。
高めの価格設定の為か客数少なく、残念な状態。
ワインのボトルを頼んでゆっくり飲みたかったのに、1階の通路側で道からよく見える場所へ。
コースの商品がどんどん出て15分程度で全部出る始末。
6時予約だが、あとはほとんど予約無しでフリー客も入らない。
半分も食べないで終了。
外を見ると道に小テーブルを出して、いい感じになってきたので、そこに移させてもらって、チビチビ飲んだ。
私が支配人ならもっと繁盛させられる、なんて思いました。
でも大好きな「阿部ちゃん」の行った店でしたので、其の面で良かったかな。
評価: | |
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プラン: | ホイアン3大名物コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/08 |
参加日: | 2023/06/29 |
投稿者: ちゃん前
宿泊先でバウチャーを印刷できるサービスがなかったため、旅行会社でお願いしてバウチャーを用意していただきました。
今回のバーのことだけでなく、クアラルンプールでの移動方法やお店についても親切丁寧に教えていただき、おかげ短い日程ながら多くの観光スポットを周れました。
バーでの案内もスムーズで効率よく利用できることができました。
本当にありがとうございます
ちゃん前 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
スカイバーからの素晴らしい景色をご堪能頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
またのマレーシアへのお越しの際は、是非ご利用をお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/05 |
参加日: | 2023/07/04 |
投稿者: たまちゃん
日没に近づくほど写真だけ撮りたい方がお店の前にかなり集まり店頭は大変そうでしたが、利用客に対してどの従業員さんも丁寧に接してくださいました。
たまちゃん様
「 海悦楼ミールクーポン」のご利用ありがとうございます。
Finemakersお客様サポート部一同、お客様に対して丁寧な接客とサポートを心がけておりますので、お店の前が混雑している中でも、ご満足いただけたことをうれしく思います。今後もたまちゃん様にとって快適で楽しい旅行を提供できるよう、さらに努力してまいります。ぜひまた台湾にお越しの際には、他のツアーもご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 2~3名セット(8品) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: たまちゃん
同行者より話は聞いていましたが、当日お店の前は想像以上の待ち人数。2時間待ちのところを、ベルトラ予約のおかげで30分程で入れました。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: けんけん
ステーキハウスのディナーは美味しかったですが、やはり量が多く残してしまいましたが、持ち帰りが出来、ホテルの夜食になりました。
グリフィス天文台で何と同行者のスマホがなくなっていることに気づいて夜景鑑賞どころではなくなりましたが、ツアコンさんがステーキハウスに電話して頂き無事戻ってきました。ありがとうございました。
海外ではまず戻ってこないと言われているので有り難かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: 体験談
まず、店内の雰囲気は非常に高級感があり、落ち着いた雰囲気が広がっています。スタッフの方々もとてもフレンドリーで、心地よいサービスを提供してくれました。メニューは多彩で、様々な種類のステーキが楽しめます。私たちはウェイターのおすすめでポーターハウスステーキを注文しました。
ステーキが運ばれてきたとき、そのボリュームと見た目に驚きました。肉の質は非常に高く、ジューシーで柔らかい口当たりでした。焼き加減も完璧で、私たちの要望通りのステーキを提供してくれました。付け合わせの野菜やポテトも美味しく、全体的な食事の満足度は非常に高かったです。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: なっち
時間より前に行ってしまったが、快く受け入れてくれた!
ワインを追加で注文した時も料理似合うものを選んでくれて、とても良かった!
日本語も通じるかたいたし。
料理もすごい勢いで最後まででてきたし!
ただ、ワイン頼んだ分の精算時、カニで手がベトベトになってる時に「精算なう!」って言われて少し驚きました。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
わも家族様 この度はご利用ありがとうございました 高評価も頂き重ねて御礼申し上げます 抹茶にはこだわって製造をしており好評を頂いております
また京都駅にお越しの際はご利用をお待ちいたしております 暑い日が続きますお体ご自愛ください 祇園辻利 社長室長 安田益弘