Thank you so much for your review. We are happy to hear you enjoyed and would love to welcome you back the next time you visit Sydney. :)

ご参加頂きありがとうございました。
私も仲良し2人とお話し出来て良かったです。
又お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

Eri

御投稿ありがとうございます。ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
以後、こうした誤りが生じないよう注意してまいります。
今後ともみゅうのサービスを宜しくお願い致します。

Wada様　大変お待たせしました。調査した結果をお知らせいたします。

キッチンにはすでにワダ様用に2種類のセレブレーションのケーキの注文が入り、ご用意していましたが、
タイミングが悪く、お子様が眠り始められ、しかも雨が降ってきたようで、サーバーがケーキをテーブルにお運びする前にお客様が席を立たれたようです。
結局、そのケーキをお客様の席にお届けできなかったということが判明しました。

レストランスタッフがお客様の様子を常に見守り、ケーキを出すタイミングを計る必要があったと思います。
せっかくの記念日にお越しいただいたWADA様に、ケーキをお届けできなかったこと、心より悔やまれます。
本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

帰り際に一言でも「サービスのケーキがございます」とスタッフがWADA様にお声がけしていたら、
お持ち帰り用のBOXにケーキをお入れできたのにと、弊店の未熟なサービスにがっかりしています。
今後はこのようなことがないように、スタッフの教育に努めてまいりたいと思います。WADA様には心より、お詫び申し上げます。

Aloha!
Thank you for choosing to dine at Kani Ka Pila Grille!
We are delighted to see you enjoyed our service and food. We appreciate your experience and 5 star review.

Hope you visit us again!

Mahalo!

Aloha Momo-san,

Thank you for choosing to dine at Kani Ka Pila Grille and your 4 star review.
We are very happy to see you enjoyed the pleasant atmosphere and all items were very delicious.

We look forward to your return and please let us know you wish to be seated in view of the stage when making a reservation.

Mahalo,
June

Aloha Nene!

Thank you for your 5 star review. We are delighted to see you enjoyed the entertainment, dinner, and staff.

We look forward to your return!

Mahalo!

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ロックバーでのサンセットではお席の目の前に大きな岩があったのは残念ではございますが、素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、レビューをいただきありがとうございます。次回バリ島にお越しの際もぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。