やま　様

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ウミガメやハワイのお魚を見たりしながらダイビングを楽しんでらっしゃいましたね！
楽しんでいただけたようで何よりです。
また、ハワイにお越しの際はダイビングに挑戦してみてください！
綺麗な海、ウミガメ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

ユウタ

こんにちは、
レビューいただきありがとうございます。当日は視界があまり良くなかったのが残念ですが、ご旅行に影響がないことを祈ります。
次回のご旅行にもぜひお越しください。改めて、OnBird フーコックのサービスをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご参加誠にありがとうございました！
水中とてもリラックスして楽しんでいらっしゃいました！
またぜひお越しの際には一緒に潜りましょう

なおこ

高評価ありがとうございます！
空と海と楽しんでいただけて嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

当店をご利用いただき、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

当店をご利用いただき、ありがとうございます。いただいたご意見を元に今後の参考にしたいと思います。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。追加分のタンクを積んでいなかったのでお受けできなかったようです。事前にお知らせいただいていれば対応できたかと思います。
またぜひ来てください。お待ちしています！

ピンクレッグ様
先日は水中美術館の体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました！
初めてのダイビングだった奥様にも楽しんでいただけて良かったです♪
日焼けの具合は大丈夫ですか？
カリブ海は暖かいですがスーツ無しでも寒さの問題なくて良かったです！
次回はぜひダイビング旅行としてカンクンでお会いできるのを楽しみにしてます^o^
その時は日焼け対策はバッチリでお願いします！笑

QueenAngel タツヤ

あやか　様

この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
ウミガメなどハワイの海を楽しんでいただけたようで何よりです！
お二人ともお上手にダイビングしていましたね。
また、ハワイにお越しの際は潜りに来てください！
ありがとうございました。

ユウタ

ばね様
先日は水中美術館の体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました！
一度は強風で日程変更になってしまいましたが、当日は海況も落ち着いていて無事に潜れて良かったですね！
綺麗なカリブ海で楽しい思い出作りのお手伝いが出来て良かったです♪
また機会がありましたら、ぜひカンクンへ遊びに来てください(^^)
またお会いできるのを楽しみにしてます♪

QueenAngel タツヤ

YKさま

高評価どうもありがとうございます。ダイビングは初めてとのことでしたが、とても落ついていて水中で目をキラキラと楽しそうにされてるお姿が印象的でした。次回また海でお会いできるのを楽しみにしております！数あるショップの中からご利用ありがとうございました。

NINJA DIVE - 忍者ダイブ ミキ

スコッティーズの午後からのファンダイビングへの参加、大変ありがとうございます。
目の前のハウスリーフをはじめ、海洋保護区を主に潜っております。魚も多く、珊瑚も元気なポイントを中心に選んでおります。
日本人スタッフは受付の常勤スタッフの他、ダイビングインストラクターも常勤しておりますが、初心者への担当を優先しております。
ファンダイビングへのガイドは、現地の海を知り尽くした現地スタッフが主に担当しております。
ファンダイビングの際は、ダイビング前のブリフィング(説明)のみ、日本人スタッフが担当しております。
弊社のBCにはクイックリリース　ウェイトシステムを備えた最新のBCとなっているため、ウエイトベルトは必要ないようになっております。
こちらの説明不足だったこと大変申し訳ございませんでした。
今後からは、レンタルBCの使用説明。シュノーケル装着を希望される有無を必ず聞く。事前に日本語でも行うよう改善いたしました。
海流がある場合は、ダイビングポイントから遠く流されすぎないように、安全を考え、逆らって泳ぐようになることもあります。
ポイントから遠く流された場合、担当のボートマンが見つけにくくなることや、ダイビングポイントを外れると魚がいなくなり、見るものがなくなるダイビングとなることがあるためです。
初心者の方とレベルが異なる場合は、グループを分けて潜っております。また少人数制でガイドを手配しております。
長年ブランクがある方には、ビーチダイビングまたは、リフレッシュコースでもあるスクーバレビューへの参加をお勧めしております。
弊社では、体験ダイビングコースなど初めてダイビングされる方対象のコースからインストラクターになるためのプロのコース、またテクニカルダイビングのコースなど幅広いコースを提供しております。
弊社には、インストラクタートレーナーが２名常勤しており、スタッフへの教育においても厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなことのなきよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
またセブにお越しの際には今後とも弊社のサービスをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。

スコッティーズ
スタッフ一同

アンクラーの体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。ぜひ次回はダイビングのライセンスを取得しにおかえりくださいね。また一緒にダイビングしましょう

ゆっきーこさん　こちらこそ２日間ありがとうございました。４ダイブ目では水中で目がキラキラしていましたね。最高！と思って頂けたことインストラクターとして何より嬉しいです！また是非パラオの海をご案内させていただける日を楽しみにしております！　島でお伺いしたアドレス宛にお写真についてのメールを差し上げましたのでご確認をお願いいたします。この度はありがとうございました。Chifuyu

パラオでお楽しみいただけて嬉しく思います。
弊店をお選びいただきありがとうございました。
お忘れもののフロートを無事に受け取っていただけて良かったです、気になっていました。
また来年パラオで再会しましょう。
パラオパシフィックダイバーズ
宮下実千代

MAYU様
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さり誠に有難うございました。
ステキな写真を投稿して下さり有難うございます。
耳抜きが上手くいかず戸惑いもある中、無理せず自分のペースで楽しんで頂けて何よりです。
このポイントでウミガメ見れるのはラッキー！
次はボートダイブでウミガメポイント行けると良いですね。
クリスも私も、またグアムの海でご一緒できることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
Chris＆Yukiko

ANCLAHのファンダイビングへご参加頂きありがとうございました。これでまたダイビング復帰ですね。まだまだご案内したいポイントがたくさんありますのでまたサイパンの海へ帰ってきてくださいね。

体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。水中でもエキジット後も感動してる姿がとても伝わりインストラクターとしてもとても嬉しかったです。ぜひまたサイパンの青い海をご案内させてくださいね