Ozawa様　この度はスパでの出来事、大変申し訳ありません。マリアナリゾートマネージャーからオザワ様とお話しできた旨、伺っておりますが、いかがでしょうか？
私どもトレッキングスタッフも、残念で仕方ありません。その後お怪我は良くなられましたか？
この度のオザワ様の件を活かし、このような事が起こらないように今一度マリアナリゾートと話してまいります。
次回は私どものガイド付きツアーにもご参加くださいませ。
申し訳ありませんでした。

シエル１９９６様
グロットツアーのご参加ありがとうございます！
ナポリよりも素晴らしいなんて、サイパン全島民喜びます！！！
ありがとうございます。
時期が変われば、光のカーテンや、運が良ければウミガメなど違った楽しみもまだまだありますので、是非またお越しください☆

おおみひでのり様
私も沖縄の青の洞窟にダイビングで行きましたが、サイパンのこの洞窟の方が大きく、青さもクリアで、とても感動したのを覚えています。
下から見る景色、上から見る景色いろんな角度から見てみてください！
時期によって、光のカーテンが見えたり、同じ場所でもまた違う景色が見れるので、またのご参加お待ちしております！

この度はトレッキングにお越しいただき、ありがとうございます。
カヤックの件、ご予約いただきました内容をバウチャーナンバーを元にお調べしました所、お客様のお申し込みになられたツアーはMARIANA BEACH Activity / Buffet,SNORKELING&SPA（シュノーケル＋ビュッフェランチ＋スパプラン＜カヤックなし＞）お一人様＄40のプランになり、カヤックはプランに入っておりませんでした。
また当日いたスタッフにも確認を取りましたところ、カヤックは含まれていなかったので、説明しなかったとのことです。
カヤックのランチ、スパ付きのプランはお一人あたり＄７０、カヤックのランチ、スパ無しは＄５０となり、お申し込みになられたプランと異なったものになります。
当日ご予約内容を再度確認させていただいていれば…と申し訳ない気持ちでいっぱいです。

シューノーケルされた海は、マニャガハよりもたくさんお魚の見られるビーチになっており、楽しんでいただけて良かったです。
カヤックの件、がっかりさせていまい申し訳有りませんでした。

是非また改めてカヤックを楽しみに来ていただけることを、スタッフ一同お待ちいたしております。
Marianas Trekking

アキエ様
マリアナストレッキングのツアーにご参加いただき、ありがとうございます！
アキエ様のご意見を参考にさせて頂きます！
台風や風、海洋状況や混雑具合を見て行動をせざるを得ないので、この度はご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳有りません。
次回は天候、海洋、体調ともにコンディションがバッチリな時にお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております！
是非またご来島下さい！！

しまこ様　この度はトレッキングのツアーに参加頂き、ありがとうございます！
最近いくつかの台風が近ずいていて、残念なお天気でした。
グロットも影響を受け、入れないこともありますが、お楽しみいただけて良かったです！
今度は是非マニャガハや、オフロード、新しいアクティビティを楽しみに来てください！
スタッフ一同お待ちしております！

あんな様

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お越し頂いた日はあいにくの悪天候でしたが、当ツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しいです。
ありがとうございました。

ayap様
先日はツアーのご参加ありがとうございました！更に嬉しいお言葉も頂き、とても嬉しいです！
マリアナビーチは本当に魚の数が多く、マニャガハと比べても負けない、自慢のビーチです⭐️
ビュッフェも日本人の口に合う味付けが多く、また、チーズやチョコレートのタワーには私もメロメロになりました！
また是非サイパンに来られた際には遊びに来てくださいね:-)!!

ゆうか様

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。

サイパン北部のビーチはエンジンの付いたボートが入って来ないので、サンゴやトロピカルフィッシュがたくさんいてスノーケリングには適していますよね。
プライベートビーチなので人も少なく、リラックスした時間をお過ごし頂けたかと思います。
レストランのビュッフェランチも種類が豊富でおいしいですよね。

またサイパンへお越しの際はぜひマリアナストレッキングに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

MARINA様　嬉しいコメントありがとうございます！クマもジョニーも喜んでます⭐︎海のコンディションにもよりますが、お二人の行かれた時の写真はいつもより青く見えました！また遊びに来てくださいね⭐︎スタッフ皆でお待ちいています！

しのたれ様
こんにちは　マリアナストレッキングです。
グロットスノーケリングツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
グロットの青さはとても美しく、神秘的ですよね？！そのため、あの美しさを見にたくさんの方が訪れ、日によって、時間によっては人が多いことがございます。
グロットの幻想的な青さを楽しんでいただけたなら幸いです。
またサイパンへお越しの際は、マリアナストレッキングへ遊びにきてください。
スタッフ一同お待ちしております。

ななお様
グロットスノーケリングツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
快晴とまではいかなかったのは少々残念でしたが、洞窟の神秘的な青さは感じて頂けましたでしょうか。
スタッフの対応に非常に楽しかったと言って頂け、スタッフ一同　嬉しく思います。
グロットの後は、バードアイランドでしょうか？北部エリアは沢山の観光名所がございます。サイパンの自然を堪能して頂け良かったです。

ワッフル様

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

20年以上ぶりのサイパンお楽しみ頂けたようで嬉しいです。ガイドは道中から盛り上げて楽しませてくれますよね！グロットの中でも安心して美しい青の世界を満喫して頂けたかと思います。

またサイパンへお越しの際はぜひマリアナストレッキングに遊びにきてくださいね。ワッフル様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

鍋ぽん様
この度はマリアナストレッキングのスノーケリング＋ランチ＆スパにご参加いただき誠にありがとうございました。
マリアナビーチは隠れ家的で、珊瑚礁とカラフルな魚を見るにはもってこいのビーチですよね。
当日のツアーの流れ等、スタッフの対応にご満足いただけ良かったです。
スノーケリングを楽しんだ後には、ホテルのビュッフェランチ。マリアナホテルのビュッフェは種類も豊富で、お腹いっぱい召し上がっっていただけた事と思います。
スパでは温かいお湯に浸かりながら、サイパンの空気を感じていただけましたでしょうか。展望風呂からの景色はリラックスするにはピッタリの景色ですよね。
お帰りも毎時間出るバス等を利用して、お好きなタイミングでお帰りいただけ、のんびりするには良いツアーだと思います。
ご参加ありがとうございました。

Hiro様
こんにちは　マリアナストレッキングです。グロットスノーケリングツアーご参加いただき誠にありがとうございます。
お１人様でのツアーはとってもラッキー‼︎プライベートツアーを満喫して頂けたことと思います。
グロットの青さはとても幻想的で感動できますよね。
スパは、日焼けの肌には少し熱く感じつかもしれませんが、サイパンの景色と雰囲気を楽しんでいただけたら嬉しいです。
ありがとうございました。

hatihatisamahati様

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お母様とご一緒に美しい青の世界を堪能して頂けて嬉しく思います。

車中やスノーケリング中のガイドの対応について、貴重なコメントをありがとうございます。
グロットが混み合っていてコミュニケーションが難しい場合や、比較的大きなグループをお連れする場合でも、ご参加頂いた皆様一人一人に楽しんで頂けるよう配慮し、安全にご案内するようガイドと話し合いました。
また、皆様の思い出になるよう素敵な写真を撮ろうとガイドも頑張っているのですが、そればかりにならないよう気をつけるように致します。hatihatisamahati様のご意見を参考に、これからのご案内に活かしたいと思います。

グロットの後のマリアナビーチでのスノーケリングも楽しんで頂けたようで嬉しいです。カヤックやパドルボードのツアーは、もっと魚やサンゴがいるポイントまでお連れしてスノーケリングが楽しんで頂けるので、そちらもぜひオススメですよ！

お母様とのご旅行が思い出に残るものになったことを願っております。またサイパンにお越しの際はぜひマリアナストレッキングに遊びにきてくださいね。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

skymom様

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。

今まで体験した中で一番の透明度と言って頂けて嬉しいです。マリアナビーチはいつもホテルゲストやローカルで賑わっているのですが、今回は貸しきりツアーで楽しんで頂けたようでよかったです。この時期は海も穏やかで、たくさんのサンゴやトロピカルフィッシュに出会えたかと思います。ランチはたくさん種類があっておいしいですよね。スパも疲れた体を癒し、リラックスすることができますよね。

またサイパンへお越しの際はぜひマリアナストレッキングに遊びにきてくださいね。カヤックアドベンチャーの他にもサイパンの自然を満喫して頂けるツアーをたくさんご用意しております。ありがとうございました。

初グロット様
グロットスノーケリングご参加頂きありがとうございました。
陽気なアリのガイドで楽しいツアーに大満足頂け、とても嬉しいです。スノーケル経験者の方もそうでない方も、持参いただくものは水着とタオルだけで安心してツアーにご参加いただけたと思います。
経験豊富なガイドが撮った水中の写真は、最後に皆さんで上映会！サイパンの良い記念になったことと思います。
次回サイパンへお越しの際も、ぜひマリアナストレッキングへ遊びに来てください。

サイパンマン様
マリアナストレッキングアドベンチャーご参加頂き、誠にありがとうございました。
当日は海況が良くなくスノーケリングの代わりにバギーアドベンチャーを楽しんで頂け、スケジュールの変更もガイドの案内で存分に楽しかったといって頂け本当に良かったです。
ありがとうございました。

あゆみ様
グロットスノーケリングツアーご参加ありがとうございました。
波があり少々荒れていた様ですが、ガイドの案内で安心して、スノーケリングしていただけ良かったです。岩場からのジャンプは少し勇気がいりますが、飛び込んでしまえば、あまりの神秘的な青さに忘れてしまいますよね。
スノーケリング後は、サイパンの観光名所バードアイランドに立ち寄ったりとツアー内容にも満足していただけ、１日楽しかったと言っていただけ嬉しいです。

ざいく様
グロットスノーケリングツアーご参加ありがとうございました。
ライフジャケットを着ているので、リラックスしてスノーケリングを楽しんでいただけましたよね。グロットの青さはとても神秘的で、不安も飛び込むと同時に解消されるほどの美しさですよね。
楽しんで頂け良かったです。