たぬき　様

ご連絡ありがとうございます。
スノーケリングで亀に出会えて楽しい思い出になるはずが、弊社スタッフの対応の悪さで後味の悪いツアーになってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの指導を徹底し、皆様がお楽しみ頂けるツアーになるよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

インパックツアーズ
石川　善寛

たぬき　様

ご連絡誠にありがとうございます。
この度は折角パラオまでお越しいただいたにもかかわらず弊社スタッフの不適切な対応により、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社員教育を再度徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

インパックツアーズ
石川　善寛

おさる　様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドを担当いたしましたヒロシです。
ご参加日にジェリーフィッシュレイク全体を泳ぎまわりましたが、予想を超える速さでクラゲの減少が進んでおりました。
自然現象ではございますが一刻も早くクラゲたちが復活してくれることを願うばかりでございます。
楽しみにされておりましたタコクラゲを見る事が出来ませんでしたが暖かなメッセージをいただきとても嬉しいです。
引き続きシャッフルアイランド（シーズン3）も是非是非見てパラオを思い出してくださいね！
そしてパラオにまた帰って来られる日を心より楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博

この度は弊社ツアーのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
ジェリーフィッシュ（たこくらげ）について、
前回のツアー時にはくらげが生息しておりましたが、その後1カ月ほどの間に急激に減少したと思われます。

ジェリーフィッシュは水温上昇により数年前に一度全滅したことがありますが
数年かけて元の数以上に戻っているという情報をもとに通常通りツアー催行しておりました。
一部返金の処理をさせていただきました。
せっかくご利用いただきましたのに、残念なお気持ちにさせてし大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

誠三郎ママ　様

この度はパラオ3大観光地オンラインツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドを担当させて頂きましたヒロシ（顔はともぞうおじいさん(笑)）です。
今回は二組様のご参加でございましたが、たくさん笑って頂き、たくさんのリアクションをとって頂きまして
とてもツアーが盛り上がりました。ありがとうございました。
画面上でのご案内ではございましたがお会いできたことを心より感謝しております。
次回は現地パラオでもお会い出来る日を心より楽しみにしております。
嬉しい励みになるご投稿を頂きましてありがとうございました。（スーラン）

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博

サイパンマン　様
先日は弊社インパックツアーズのツアーご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お写真の様子からとてもいいお天気だったのが伺えます。
日焼けなどは大丈夫でしたでしょうか？
また機会が、コロナウイルスが落ち着きましたら再度パラオ旅行ご検討くださいませ！！
改めて、先日は誠にありがとうございました！！

IMPAC TOURS一同

もんちゃん様

先日は弊社のスペシャルロックアイランドツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
新婚旅行という大事な日にご一緒出来て嬉しく思います。
天気もパラオらしく晴れ、最高のコンディションでしたね。
これからも皆様の一生の思い出になるようなツアーを提供していきます。
また、いつでもパラオへ帰って来て下さい！お待ちしております。

ロックアイランドツアーカンパニー

スタッフ一同

のりお様
この度はツアーのご参加ありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ジェリーフィッシュレイクはこの時期にもっともっと増える事と予想されます。
海にとっては良い休憩なんだと思います。
コロナが終息しましたら、ぜひまたパラオにいらしてくださいね。

インパックツアーズ鈴木理恵

ころまる様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
当日ガイドを担当させていただきました金子みなみでございます。

ロングビーチはここ最近、潮位の関係でなかなか見れないものになってしまいましたが、この日はラッキーなことにご覧いただけましたね！
その日の中でも一番綺麗なタイミングでしたので、お写真もより美しい背景になっているのではないでしょうか。

素敵な思い出になったようで、大変嬉しく思います。
またお二人で是非パラオに遊びにいらしてください。

パラオには底知れぬ魅力がたくさん眠っています。
次回お越しの際は今回とはまた異なるパラオをご案内できたらと思います。

またお会いできることを心より楽しみにしております。

ロックアイランドツアーカンパニー
金子みなみ

Hotaru 様

この度は弊社スペシャルロックアイランドツアー、ナイトカヤックツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
また貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

Hotaru　様にどちらのツアーもお楽しみいただけたようで私達も嬉しく思います。
あの日は日中から夜にかけてずっと天気が良くどこの景色もとても綺麗でしたね。
珊瑚やジェリーフィッシュはとてもデリケートですのでお客様をご案内する我々ガイドも責任をもって守っていかなければならないと考えています。

また是非パラオにお越しください。お会いできる日を楽しみにしております。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー

この度は弊社スペシャルロックアイランド ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
髙木　祐也

がっち様

この度は弊社のオプショナルツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハネムーンという大事な日に携われて嬉しく思います。
また、パラオへお越しの際には一緒にツアーに行きましょう。
お待ちしております。

ロックアイランドツアーカンパニー

スタッフ一同

KAZU　様

先日は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加日は少人数で皆様で楽しい時間を過ごすことが出来ましたね。
次の日の釣りは如何でしたでしょうか。気になっていました(笑)
パラオの海は釣りでも有名でございますが奇麗なところ神秘的なところも沢山ございますので
またパラオに来られる際にはお声がけくださいませ。
出会いに感謝です。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博　　・　　DENNY

skyblue787　様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
私はツアーをご案内させて頂きました、マサトと申します。
ツアーを楽しんで頂けたようで、そしてこのようにコメントまで頂きまして嬉しく思っております。
ミルキーウェイ・ジェリーフィッシュレイク・ロングビーチ・シュノーケル　と、
パラオで絶対にやるべき事を詰め込んだ欲張りツアーですからね♪
確かに滞在が短いお客様にはもってこいのツアーだと思います。
パラオはグアムやハワイと違って、街中で１日ショッピングを楽しむとか、
公共のビーチで１日遊ぶという事が出来ないので、ツアーに参加して楽しむのが１番だと思います！
今回もパラオご滞在中に、このツアー以外にもご参加されたツアーがあるかもしれませんが、
まだまだ魅力のある楽しいツアーが他にもたくさんありますよ！
是非次回パラオに来られる際には、パラオの違った魅力も楽しんで頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

Yk3様

この度は弊社インパックツアーズにご参加頂きましてありがとうございました。

ロングビーチかなり出ましたね！
まったく砂地がでない日もありますので見て頂けてよかったです。

サウスロックアイランドツアーは訪れる場所の景色も良く
のんびりできるツアーなので個人的にもおススメです。

次はパラオの別の魅力をご紹介いたします！
是非とも再来お待ちしております。

インパックツアーズ　一同

btk　様

先日は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加日は天候にも恵まれ、一番お楽しみにされておりました生まれたて貸し切りロングビーチも
ご覧頂く事が出来まして私も大変嬉しく思っております。
ご参加者様全員で楽しい時間を過ごして頂きました事も私にとっての最高の思い出となっております。
是非また機会ございましたらまたパラオにお越し下さいませ。
お会い出来る日を心より楽しみにしております。
ありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博

ころすけけ様

弊社のツアーをお選びいただきましてありがとうございました。
久しぶりのパラオ如何でしたでしょうか。

ミルキーウェイは本当にお肌をすべすべにしてくれますよね、
私も毎日行きたいくらいです。

お天気がいまいちだったとの事ですが、寒かったのではないでしょうか。
風邪など引かれてませんでしょうか。

そんないまいちのお天気の中でもツアーをお楽しみ頂けたとの事非常に嬉しく思います。
パラオにはもっともっとたくさんの魅力がございます、また一緒に訪れましょう。

いつでも再訪お待ちしております！

インパックツアーズ　一同

りさこ　様

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ツアーご参加日は天気が良くございませんでしたが、パラオの大自然の中でご満喫頂きましてとても嬉しく思っております。
ダイバー憧れの場所パラオではシュノーケルでも十分楽しめますよね。私も毎日潜っていても飽きませんよ。
ジェリーフィッシュレイクでは赤ちゃんクラゲも多くパラオに来られた方には絶対に行って頂きたいです。本当に幻想的でかわいくて癒されますよね。
まだまだシュノーケルポイントも沢山ございますし、またクラゲちゃんにも是非会いに来てくださいね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博

インパックツアーズ
ヒロシでございます。

この度は、コメント頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで、うれしく思います。

また是非ともパラオに遊びに来てくださいね♡

スタッフ一同勝手にお待ちしておりますっ！！


インパックツアーズ

ヒロシ

uk様

お世話になっております。
コメントを投稿して頂きありがとうございます。
弊社ではクラゲが一時的に減った影響で昨年までクラゲの湖のツアーを催行することが出来ませんでした。
uk様が行かれた2016年の全盛期ほどではありませんが、着々とクラゲが戻ってきております。
またパラオへお越しの際は、ご一緒にツアーをまわれたら嬉しいです。
スタッフ一同お待ちしております。

ロックアイランドツアーカンパニー

スタッフ一同

とも☆様

この度は弊社スペシャルロックアイランドツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

パラオの大自然をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。

ここでしか体験できないことを1日にギュッと詰め込んだこちらのツアーは、弊社でも1番人気のツアーでございます。

潮の満ち引きによって姿が見られなかったロングビーチ…また次回リベンジしましょう！

またお会いできることを心より楽しみにしております。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人・金子みなみ

飛翔A　様

この度は弊社インパックツアーズのオプショナルにご参加頂きましてありがとうございました。
先週あたりからお天気がかなり不安定でしたね。風邪などひかれてないでしょうか。

お客様にはラッシュガードやタオル等お持ちいただくようお伝えはするようにいたしておりますが
弊社側でも何か防寒になるものをご用意できますよう社内で相談させて頂きます。

太陽が出ますとかなり暑く、海の色もまた違って見えます。
是非またいらして下さい、晴天のパラオを見に行きましょう。

インパックツアーズ　一同

けにち様

この度は弊社スペシャルロックアイランドツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ロングビーチは前年に比べ見える確率が低くなってしまっていますが、ご参加頂いた日はラッキーなことに綺麗にご覧いただけましたね！

ジェリーフィッシュレイクもハードな道のりではございますが、感動を味わっていただけ幸いです。

パラオにはここでしか体験できないことがまだまだございますので、また次回お越しの際には他のツアーも参加してみてくださいね。

またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人・金子みなみ

さえこ様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
私はツアーをご案内させて頂きました、ヒラノマサトと申します。
嬉しいご感想ならびに、ツアーを満喫頂けたようで心より嬉しく思います。
弊社のツアーは、安全を第一に考えながらツアー内容を構成させて頂いております。
シュノーケルの自由度が無い事に関しては、コロール州の法律でも厳しく規制されていて、
窮屈に感じたかもしれませんが、どうかご理解頂ければと思います。
パラオにはこのツアー以外にもまだまだ魅力たっぷりのツアーが盛りだくさんですので、ご指名頂ければ私がまたご案内させて頂きますよ！
是非またパラオに帰って来て下さいね。
楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

しろやぎ　様

昨日は弊社インパックツアーズにご参加頂きましてありがとうございます。
パラオの美しさを体感して頂きとてもうれしいです。
サウスロックアイランドツアーは人の少ないカープ島でのんびりできるのがまたいいですよね。
ハンモックに揺られての昼寝は最高です！

また、当日は日本人スタッフがおらず細かな説明が足りていなかったようで大変失礼致しました。
国籍問わず皆様にお楽しみいただけます様スタッフの教育に努めて参ります。

もしまたパラオにお越しの際は弊社インパックツアーズをご利用頂けましたら幸いでございます。

インパックツアーズ　一同

カプチン様

この度はインパックツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当日は、風が強く終始止まなかったのを覚えております。

私のモットーは、皆様に安心してパラオの自然を楽しんでいただくことです。
カプチン様にご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。

ご予定に間に合われたと知り、安心いたしました。
ステキな夜をお過ごしされたことと思います♪

次回、お越しになられる際は、ぜひまたご一緒にパラオの美しい自然を楽しみましょう(^^)/~~~

IMPAC TOURS
坂井未來

タカコ　様

昨日は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

とても晴天に恵まれたようですね。写真もきれいですが実物はもっと綺麗だったことと思います。
ミルキーウェイ、スノーケリング、ジェリーフィッシュと盛りだくさんの一日でしたね。
ご満足いただけてようで私どももうれしく思います。

日焼けはされませんでしたでしょうか？
晴天ですと何もされてない方は数時間で真っ赤ですので男性の方にも呼びかけをするようにしております。

ぜひパラオにまたいらして下さい！次はまた別の海を見に行きましょう！


インパックツアーズ　

AnkhOOO　様

先日は弊社のスペシャルロックアイランドツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をご投稿いただきありがとうございます。
ツアー当日ガイドを務めさせていただきました。髙木祐也と申します。
ジェリーフィッシュレイクをお楽しみにされておられたということで
あの日たくさんクラゲがいてAnkhOOO様にもお楽しみいただけたようで私もとても嬉しく思います。

一時はジェリーフィッシュレイクを封鎖しなければいけないほどにクラゲの数が減ってしまいましたが、
ありがたいことにクラゲの数も回復し、私共も日々感謝しながらガイドをさせて頂いております。
機会がございましたら、また是非パラオにお越し下さいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
髙木　祐也