投稿者: 匿名希望
事情により、帰りはホテルの空港送迎が利用できなくなったため、利用日の1〜2日前に急きょ予約。ピックアップ時間など、すぐに連絡をいただけて助かりました。
空港でも、荷物を下ろして終わりではなく、チェックインのところまで来てくれるので、気になることがあればその時に聞くこともできます。
また、ベルトラを通して(クレジットカードで)支払いができたのもよかったです。現地では、現金払いをお願いされたり、カードOKのはずが機械の故障で使えなくなってしまったり、思ったより現金が多く必要だったので…
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/08 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: I ♥ Palau OSAKA人
初めてのパラオ旅行でした。
旅行会社に頼らず、すべて自分で予約したので、多くの不安がありました。
しかし、その不安は空港に到着して間もなく、完全に解消されました。
空港出口のすぐにわかる位置にて、深夜にも拘らず最高の笑顔で、お出迎えしてくれていました。
運転も丁寧で、車中ではパラオのご説明をいただき、また送迎のみならずホテルのチェックインまで、お付き合いいただけました。
深夜1時を回っていたので、きっと本心は眠かったはずで、早く帰宅したかったはずです。それにも拘わらず、笑顔を崩さず、最後までお付き合いいただけたことに、感謝を超えて感動いたしました。
本当にありがとうございました!
I ♥ Palau OSAKA人 様
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空港でお会いした後、不安が解消されこととても嬉しく思います。
車内で楽しくお話させて頂き、また、このような大変嬉しいコメントも頂きましてありがとうございます。
またパラオで I ♥ Palau OSAKA人様にお会いできる日を楽しみにしております。
ベラウツアー
藤井
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: cross
公共交通手段がなく、配車アプリも使えないパラオ旅行では事前に予約しておくべき。
対応してくれたスタッフさんは道中でパラオ観光の情報を教えてくれて参考になった。
cross様
この度は弊社送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
パラオの空港にはタクシーも常駐していないため、仰る通り事前の送迎予約が必須となります。
弊社ではホテルまでのお時間を使って、滞在中に役にたつような情報をご提供しておりますため、
cross様からのコメントをいただき大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
ベラウツアー一同
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: みみみ
空港から滞在地までの移動のことをすっかり忘れていて、予約をしたのが数日前になってしまいました。しかし、迅速に対応してくださり、また、滞在地も事前に調べてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
みみみ様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオの空港には街中までのシャトルバスやタクシーなどがございませんので、事前の予約が必要になってまいります。
ご出発前に気づかれたのが本当によかったです。
またの機会がございましたら、是非ご利用ください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/07 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: とくさん
みなさん書いてますがパラオは事前に送迎を頼まないとタクシーは待機してません。こじんまりした空港です。こちらは日本人のガイドさんで安心です。たまたま自分1人だった事もあり色々とパラオの情報が聞けました(帰りは混合車で大きめのバスが満席でした)特に初めてのパラオだと心強いです。ホテルチェックインや帰りの空港もアシストおよび見送ってもらえました。そして今回帰国の際、急にユナイテッド航空がキャンセルになるイレギュラーがありました。こんな事態でも対応してくださって本当に助かりました。自分だけだったら交渉や対応をするのは難しかったです。パラオに来たらまた依頼したいです。その節はほんまにありがとうございました!!(次こそジャングルバーへ^_^)
とくさん様
この度は弊社ベラウツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
またコメントもありがとうございます。
是非次回はジャングルバーへいけることを願っております。
またパラオでお会いできることを楽しみにしております。
中嶋、藤井
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: ダイバー
パラオ空港とホテル間の送迎サービスで利用しました。到着、出発共に夜中だったのですが、全く問題なく、お世話してくださった女性もテキパキと無駄のない対応で早くホテルに入って休みたかった身には気持ちの良い対応でした。
発着時の荷物の運搬はもちろん、ホテルに着いた際には各サービスの説明までしていただき、初めて滞在する方にはとてもありがたいと思います。
この度はベラウツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またパラオへお越しになられます際には、ぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: けいた
初めてパラオとお伝えすると、親切に色々な情報を教えてくださり、とても助かりました。
何より、安全運転で安心感があります。
けいた様
この度はベラウツアーを空港送迎でご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、是非パラオへお越しいただけることを心よりお待ちしております。
中嶋
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: たーたん
初パラオ!
到着も出発も夜中だったので
往復送迎本当に便利でありがたいです。
ガイドさんも日本人で色々教えてくれたり親切で本当にありがとうございました。
次も絶対頼みます。
たーたん 様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
またコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー 中嶋
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: ヨロちゃん
早朝到着でしたが、空港内でボードを持った日本人の女性ドライバーが待ってくれていました。
ドライバーの方が、ホテルのチェックインや、気になっている事をホテルの方に聞いて下さり、とても親切で助かりました。
ただ、、、
混在送迎というのを見落としてしまった自分がいけないのですが、、、
一緒に乗車した日本人女性(別のホテルに宿泊された方)がずっとマスクを付けずに咳をしており、数日後、私と友人はインフルエンザにかかってしまい、パラオにはインフルエンザのキットが無いため解熱剤で対応するしかなく、混在送迎だとこういう事もあるのだなと勉強になりました。
ヨロちゃん様
こんにちは。
弊社空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオの病院では、手当できることが本当に限られておりまして、特に旅行客の方には不安な思いをさせてしまうこともございます。
滞在中にご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: いけだ
私は女性1人での旅行でした。
お迎えにきてくれた高橋さんが大変親切でした。他の会社のツアーも気にかけてくれて、夜のアクテビティでのホテルへのお迎えが無い予約を電話して確認してくれ、ホテルにお迎えに来る手筈を整えてくれました。他にも相談した事には、不安の無いようにご回答をくれたり、
帰りも空港でのチェックインが終わるまで待機してくれていました。
初めてパラオに行くなら往復でお願いした方が安心だし、間違いないと思います。
お陰様で最高の一人旅でした!
いけだ様
先日はベラウツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、安心いたしました。
パラオでのご滞在もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
無事にツアーにもご参加できてよかったですね!
またパラオでいけだ様にお会いできる日を楽しみにしております。
ベラウツアー 高橋
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/28 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: I.T
送迎をお願いして良かったです
帰りのチケットも預かってくれるので紛失する心配がありませんでした。
パラオに行った際はまた是非利用させていただきます
I.T様
この度は弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
私達にとって『安心の送迎』、最高のお褒めの言葉でございます。
これからも皆様に安心してご利用いただけるようなサービスを提供していきたいと思います。
またの来島お待ちしております。
ベラウツアー一同
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/14 |
参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: ちゃけ
ホテルに着くまで、パラオのことや質問に対して丁寧に答えていただきました。またホテルに着いてからはホテル内の案内までしていただいてすごく対応が良かったです。帰りも、わからないことに対して、わかりやすく教えてくれました。
ちゃけ様
この度は弊社空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけますよう、ホテル到着まで限られたお時間ではございますがパラオ情報をご案内しております。
お客様の滞在のサポートが出来ましたのなら、光栄でございます。
また、パラオへいらっしゃる際はよろしくお願いいたします。
ベラウツアー一同
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/12 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: weedy
日本語対応でホテルの受付まで手伝ってもらえるのは安心感があります。帰りの空港でのチェックインについても説明があり、ホテルの送迎を頼むよりは割高感ですが、その価値は十分あるでしょう。
weedy様
この度は弊社空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
これからもお客様に安心していただけるようなサポートを行ってまいります。
またパラオへお越しの際は、よろしくお願いいたします。
お待ちしております。
ベラウツアー一同
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: もみもみ
深夜便着で、タクシーもないらしかったので、お願いしました。実際にタクシーはないので、これから行かれる方は検討したほうがよいと思います。
ほかの方がいたからかもしれませんが、車中でいろいろ教えていただけたので、滞在の参考にもなりました。
もみもみ様
この度は、弊社空港送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社送迎ではホテル到着までの車内にて、パラオ滞在中の注意事項や、ホテルのご案内、街中のレストランやお店の紹介など
滞在中にお役に立ちそうなことをご案内しながらホテルへお送りしております。
上記コメント頂戴致しまして、ありがとうございます。
またパラオへお越しの際には、ご利用いただけますと幸いでございます。
ベラウツアー一同
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: chun
深夜発着の便だったので、タクシーもないとのことだったので往復予約させていただきました。
また利用します。
chun様
この度は、弊社送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
パラオの空港では、タクシーの待機がございませんので
送迎も事前のご予約をおすすめしております。
是非、またの機会にご利用ください。
お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: よっこ
送迎だけの契約でしたのに
飛行機の遅延の手続きなどいろいろ大変なことまでしていただき
ありがとうございました。
よっこ様
この度は弊社送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
突然の大幅遅延により、あの時は大変お疲れだったと思います。
1日遅れとなりましたが、希望通りご帰国できまして安心致しました。
また、パラオにお越しの際は、是非弊社送迎をご利用ください。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/15 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: しゃーみん
パラオは空港が小さく、流しのタクシーもいないせいかもしれませんが同じホテルのお客さんごとにまとめて、ベラウツアーのスタッフさんが誘導してくれます。またホテルや帰りの飛行機のチェックインまで手配してくださるので、時間短縮となり、大変スムーズでした。
しゃーみん様
この度は、弊社送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰られます通り、パラオの空港は大変小さく、お待ちいただくスペースもあまりございませんので
どれだけスムーズにホテルまでご案内できるか、大事なポイントの1つとなっております。
また、お帰りは同じ時間帯にお客様がチェックインに集まりますため、可能な航空会社のみ予めチェックインをしております。
また、是非パラオへいらっしゃる際は、弊社送迎をご利用ください。
お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: ぶんきち
段取りもよく、車内での説明もわかりやすく、ホテルまで快適に送迎していただきました。はじめてのパラオでしたが不安も解消!
ぶんきち様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
また素敵なコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー
中嶋
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: たくま
夜遅くに初めての空港に着くということで、送迎をお願いしました。送迎は日本の方でしたし、私企業に働く方なのに、パラオ代表しているかのように来訪者に接してくれて大変気持ちよかったです。パラオ案内やクーポン券も頂き、ホテルチェックインも必要なら手伝ってくれたり、帰国日には事前にホテルに電話をくれて、XXXの忘れ物はありませんか?と細やかな心配り。ありがとうございました。
たくま様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
また素敵なコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー
中嶋
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: r44
往復送迎を利用しました。行きは4組ほどの乗り合いで、空港で他のお客さんを待つのに、出口を出て右側で待っていてくださいと言われ待っていたのですが、周りにほとんど人がいなくなってもガイドさんが来ないので、あれ?おかしいな?と思っていたら、どうやら見落とされていたようで、他のお客さんをバスに乗せてから全員揃っていないことに気づいたのか危うく置いていかれる所でした。
バスの中ではパラオについての説明や帰りの説明をしてくれて、ホテルのチェックイン時にも立ち会っていただきました。
帰りは大型バスで迎えに来たので、団体旅行の方のバスと一緒だったかと。
簡単に空港でのチェックイン時の注意事項の説明がありました。
全体を通じて、パラオが初めての方や旅行慣れしていない方には安心して利用できるサービスだと思いますが、最低限の送迎のみで良いと思っている方にはもう少し安い送迎サービスでも良いかもしれません。
r44様
弊社空港送迎のご利用と貴重な感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
空港内にはお待ちいただくベンチが十分にないため、一旦空港出口を出られ右側でお待ちいただき、
混乗バスに乗られるお客様皆様が揃われてから、順番にお客様のお名前をお呼びしバスへご案内しております。
ご案内不足でご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
順にお客様のお名前は読んでいたものの、少し離れたところで、声が届かなかったようで、近くまで呼びに参った次第で、
見落としていたわけではないのですが、先に遠いホテルのお客様から順にバスにお乗りいただいていたので、そのような誤解を招いてしまったのかもしれません。
申し訳ありません。
お帰りの際も他ホテルご宿泊のお客様をお乗せし、お迎えに参りましのたで、
団体旅行のお客様ではなく個人のお客様だったのですが、ご帰国の人数に合わせて大型バスになることもございます。
確かに、弊社送迎のお客様に関しては事前にホテル宿泊予約の有無の確認や、ご案内書のご用意、往復共に日本語スタッフがご案内しておりますので、
ホテルに直接送迎を頼まれるよりは若干割高になっておりますが、パラオに来られたお客様が安心して過ごせるよう滞在中のご案内やお手伝いをさせていただいております。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ベラウツアー 伊藤
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: Zoe
素晴らしいアレンジ、ホスピタリティーで非常に感動しました。今回は年老いた母親が一緒に行きましたが大満足で言うこと無し。次回もお世話になります。
Zoe様
この度はベラウツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
またとても素敵なコメントを頂き、本当に嬉しく思います。
久しぶりのパラオへのご旅行との事でしたが、満喫頂けたようで何よりです。
またパラオでZoe様にお会いできる機会を楽しみにしております。
ありがとうございました。
ベラウツアー 美濃羽
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: shigechan
お値段は、それなりですが、安心なので、利用しました。
深夜なので、おしゃべりとか、車窓からの説明はなく、
無言なのは、仕方ないですね。ドライバーさんは、日本人女性でした。
ワゴン車で、3組の乗合でした。
shigechan様
この度は、弊社送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パラオへの到着便は、深夜がほとんでございますが
空港ならタクシーがあるだろうということで、送迎を手配されないでいらっしゃって、空港で路頭に迷っていらっしゃる方をたまにお見かけ致します。
弊社の送迎をご利用いただくお客様には、帰りのお迎え時間や滞在中に必要なご案内は予め書面で用意してお渡しするようにしております。
shigechan様がご到着されましたお時間は、既にお店が閉まっており雰囲気もわかりづらいため、街中のご案内は省かせていただきました。
パラオでのご滞在は、お楽しみいただけましたでしょうか?
また、お越し頂く際は是非またご利用ください。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 (旅の便利なサービス) | パラオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。公共交通機関があまりないパラオを楽しむには、空港送迎シャトルサービスが便利!ご予約はこちらから。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・フライト時間に合わせてパラオ国際空港(ロマン・トゥメトゥール国際空港)へお迎え&お送り ・片道のみと往復プランをご用意!旅の予定に合わせてご予約いただけます
匿名希望様
この度は弊社送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
弊社サービスへの評価もありがとうございます。
まだお客様は以前と比べると多くはございませんので、ホテルまでのお時間でお客様とお話できる時間がより持てるようになっております。
またの機会によろしくお願いいたします。
ベラウツアー