Chie Toshi様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。素敵なロングビーチのお写真も添えて頂きありがとうござました。
リラックスを求めてパラオにお越しになったお客様の満足度を少しでも達成できるようにとスタッフで工夫し、ピークシーズンでしたが比較的他のお客様の少ない時間帯を狙って移動する事が出来ました。
何よりもお客様のご協力があってスムーズに移動する事が出来ました。ご協力ありがとうございました！！
また次回お越しの際はさらに癒しポイントを発掘し、楽しんでいただけますように工夫を凝らしてお待ちしております。
ありがとうございました。
ANTELOPE　Kabe

Siwei様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。お子様も海には不慣れだったので怖がっていたものの、水遊びはとっても楽しんでいましたね。
お母さまの悲鳴もお子様に負けず劣らず、とても楽しんでいらっしゃる様子が伝わってきましたよ！！
次回お越しになる際は、是非クラゲの湖を三人で泳いで行きましょうね！！それまでにお母さまは泳ぎの練習はもちろん、怖がらず海に入る事が出来るようなってくださいね。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
ANTELOPE　Kabe

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また可愛らしいクラゲのお写真もありがとうございました。
次回お越しになられる際には是非！！ミルキーウェイでのジャンプ写真をリベンジさせてください！！
万が一タイミングが合わなくても、何度でも泥を運んできますので最高のお写真が撮れますまでトライ！！いたしましょう。
もちろんロングビーチでもジャンプ写真を撮りましょう。

“パラオ好き”様のお越しをスタッフ一同　心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

パラオ　アンテロープ　KABE

☆☆☆様

ツアーへのご参加とコメント投稿誠にありがとうございます。
☆☆☆様にも、海外初めてのご主人様にもツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
パラオは自然が大変豊かで、毎日違う表情のロックアイランド、海の色、空の色が楽しめますので、
また是非遊びにいらしてください。お待ちしております。

moco様

ツアーへのご参加と、コメント・お写真の投稿、誠にありがとうございます。
かわいいクラゲちゃんの写真で、思い出の1枚ですね。
生憎のお天気の中でも、前向きなコメントを頂き、とても嬉しく思います。
悪天候の時は特に、ガイドは皆様を盛り上げようと必死なので、moco様が少しでもツアーを楽しんでいただけたなら幸いです。
何度行っても楽しいツアーなので、また、是非リベンジお待ちしております!!

Ewa beach様

ツアーへのご参加と、コメント投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。こちらのツアーは日本人ガイドが付いて、
パラオの自然を説明しながら、カヤックとスノーケルをお楽しみ頂くゆったりとしたツアーです。
水面を進み、近くでロックアイランドや海を感じていただけるカヤックはパラオの代表的なアクティビティの一つです。
お天気や海況、コースによって、また違ったパラオの世界をお楽しみ頂けますので、また、是非お越しをお待ちしております。

この度は、せっかくのご旅行中に大変不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。楽しみにされていたサンセットクルーズにご参加いただけなかったこと、非常に残念に思います。事実状況を確認しましたところ、ツアーにご参加いただいた日は台風の影響で海況は非常に悪い状態であったとのことで、催行会社はそれを考慮してツアーを進行していたようですが、結果的に大幅に予定時刻よりホテル到着が遅れてしまったとのことです。しかしながらその際に、お客様に到着時間についてのお声を掛けさせていただく配慮に欠けており、ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を真摯にとらえ、今後このようなことが起こらぬよう再発防止に努めさせていただきます。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

やまたん様

ツアーへのご参加とコメント・お写真投稿誠にありがとうございます。
パラオの見所がぎゅぎゅっと凝縮された1日ツアー、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お写真もとてもきれいに撮れておりますね。お天気もよく、パラオでの思い出のツアーになったようですね。楽しさが伝わってきます。
まだ、まだ、たくさんの魅力的なツアーがありますので、是非また防水カメラを持って、パラオに遊びにいらしてください。お待ちしております。

amico様、コメントありがとうございます！
ブルーホール、素敵な写真ですね～！また遊びにいらして下さい。

amico様　コメントありがとうございます。
パラオは何回潜っても、毎回違う表情で楽しませてくれますね！

amico様　コメントありがとうございます。
今回のご旅行を楽しんで頂けたようで何よりです！
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

Usako 様

弊社ツアーへご参加くださり、またステキなコメントのご投稿いただき、誠にありがとうございます！
今年もまたご参加いただけましたこと、そしてお楽しみいただけましたことスタッフ一同大変うれしく思います！
これからもたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、精進してまいります。
usako様、またパラオへお越しの際はぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。

malibu様、コメントありがとうございます！
先日は外洋体験ダイビングにご参加頂きましてありがとうございました。
皆様に楽しんで頂けたようでなによりです。
ライセンス取得、がんばってください！
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ともとも様

ツアーへのご参加とコメント投稿誠にありがとうございます。
ツアーもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
パラオに来たら、ミルキーウェイ・ジェリーフィッシュ、そしてきれいな海。
海の中を覗くと色とりどり、大小さまざまなお魚さんたちが迎えてくれます
また、是非パラオへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

ふーみん様

ツアーへのご参加とコメント投稿誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今回は残念ながらロングビーチが見れなかったとのことですが、
是非、またリベンジにお越しください。

スタッフ一同はもとより、クラゲたちもふーみん様にまたお会いできるのを
楽しみにしております。

kaokao29様

ツアーへのご参加とコメント投稿誠にありがとうございます。
当日担当致しました、まる子です。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

これからガイドとしてさらに向上していけるよう努力を忘れず頑張りたいと思います。
そして少しでも多くの日本人の方にペリリュー島まで足を運んでもらいペリリュー島で起きた出来事を知っていただけるようになりたいですね。

またkaokao29様にお会いできます日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

ちはる様
コメントありがとうございます。
初めての体験ダイビングを楽しんで頂けたようで何よりです！
またパラオにお越しの際は、ぜひ遊びにいらっしゃってくださいね。
どうもありがとうございました。

コメントありがとうございます！

匿名希望様

ツアーへのご参加とコメント投稿誠にありがとうございます。ロングビーチはちょうど潮が高かったんですね。またリベンジお待ちしております。新月や満月周りがお昼時に潮が引くので、割ときれいなロングビーチが見られると思います。
ジェリーフィッシュの湖は小さいタコくらげから大きいものまで、たくさん浮かんでいて、とっても幻想的ですよね。パラオに来たら、一度は行っていただきたいおススメの場所です。
匿名希望様にもお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
うちのスタッフも毎日お客様と触れ合うのをとても楽しんでおります。パラオの魅力を伝えようと頑張っておりますので、また、是非遊びにいらしてください。お待ちしております。

New man様

ツアーへのご参加とコメント投稿誠にありがとうございます。
担当スタッフはNEWMANだったのでしょうか、お名前に使っていただき、ありがとうございます!!
ここ最近ずっといいお天気が続いていたので、New man様にもきれいな海をごらん頂き、ツアーもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
パラオに来たら、ミルキーウェイ・ジェリーフィッシュ、そしてきれいな海。ロングビーチ近辺まで行くと様々なきれいな青い海がご覧いただけます。
また、是非パラオに遊びにいらした際には、ツアーへのご参加お待ちしております!!

yuchiさん　有難うございました。そうですよね、シュノーケルとダイビングとはまた一味違った感覚ですからね。是非ライセンスをお取りください。ますますダイビングの世界が楽しめます。

yuchi様
パラオの海をお楽しみ頂けて私達も嬉しい気持ちでいっぱいです。また再会を楽しみにしています。

念願のカメに逢って頂けてホント良かったです。次回は海中でのマンタですかね？！ライセンスあるとますます楽しくなると思います。またパラオでご一緒できる事を楽しみにしています。

朝早くからお疲れさまでした。1日で外洋まで存分にお楽しみ頂けて嬉しいです。

先日はデイドリームパラオをご利用頂きましてありがとうございました。
２日間のダイビングを楽しんで頂けたようで何よりです！

次は龍馬で、お待ちしておりますね。
どうもありがとうございました。