Ken様

インパックツアーズ森下と申します。
この度は弊社宛にご連絡頂まして誠に有難うございます。
まず初めにKEN様には、パラオにお越しいただきましたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
KEN様のご指摘の通りツアー中にて弊社ツアーガイドの説明不足やお客様への対応方法等に関しまして問題ありと判断させて頂いております。


KEN様のご指摘通り、頂きましたメッセージを社内にて周知するとともに、改善策を講じ改善させて頂きます。

ご連絡頂まして誠に有難うございました。

みーこ様

この度はシーカヤックとスノーケルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ご参加された日は天候にも恵まれ美しい鳥の声や虫の声といったありのままの自然を満喫することができましたね。

スノーケルでもその日の海峡を見て決めているので比較的泳ぎやすい穏やかなポイントだったと思います。

その日はサンゴ礁がきれいなポイントに行ったのでいろんな種類のお魚がたくさんいましたね！

素敵なコメントありがとうございます。

次回パラオにお越しの際は是非またお会いしましょう。



ロックアイランドツアーカンパニー

風岡里奈

みーこ様

この度はローングビーチ＆ミルキーウェイツアーへご参加頂きましてありがとうございました。


きれいなローングビーチ/ミルキーウェイや、ジャーマンチャネルが見えて本当に良かったです！


他にもパラオの魅力的な場所がたくさんありますよ！


お待ちしておりますのでまたパラオにどうぞお越しください。

ロックアイランドツアーカンパニー　フニ

初めてのパラオ様

当社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
さらに嬉しいコメントもありがとうございます。

当日担当させていただきましたへミンです。

パラオの海って夜も静かできれいだったですね～

その頃、夜は雨になる日が多かったが、あの日は晴れて星も綺麗に見えて良かったと思います。

また来てくださいね＾＾　パラオでお待ちしております。


ロックアイランドツアーカンパニー

へミン　ユウ

初めてのパラオ 様

またの投稿を頂きまして誠に有難うございます。
カヤンゲルへの挑戦、誠に有難うございます！お子様も頑張りましたね！
釣りでは運がいい事に沢山釣れたようで安心しております！
カヤンゲルブルーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

ぜひ初めてのパラオ様のお帰りをお待ちしております。
沢山のツアーにご参加を頂き誠に有難うございました。

インパックツアーズスタッフ一同

初めてのパラオ　様

この度は弊社インパックツアーズのご利用を頂き誠に有難うございます。
確かにカープ島はオプショナルツアーで組み込めるのは弊社のみです！
その為島内はいつも他のロックアイランドに比べると利用者は少ない為に、落ち着いてのんびり過ごす事が出来ますね！
運がいい事にカメやサメにも出会えたんですね！よかったです！

またぜひ、初めてのパラオ様のお帰りをお待ちしております。
有難うございました！

インパックツアーズスタッフ一同

みーこ　様

この度は弊社インパックツアーズのご利用を頂き誠に有難うございます。
船酔いとの戦いは少々きついものですが、その後のカヤンゲル島の絶景は本当に素晴らしいものですね！！
お魚も美味しく召し上がって頂けました様で何よりです。
またぜひみーこ様のお戻りをスタッフ一同お待ちしております。
有難うございました！！

インパックツアーズスタッフ一同

あっこ様　ツアーにご参加頂きありがとうございました。また回答が遅れまして申し訳ございません。予約の確定に時間を要したとのこと　こちらも申し訳ございません。通常ですと、即日に回答できるので　社内で改善していきます。色々と申し訳なく思いますが　良いご経験になられたとのことで何よりです。ありがとうございました。

この度は弊社のツアーにご参加頂き　ありがとうございました。写真綺麗に撮れてますね！　上空からは　もっと綺麗に見れたのではないかと思います。価格もなんとか企業努力したいのですが、太平洋の孤島での物資や燃料補給は非常に高額で、どうしても価格に反映されてしまいますが　その分　ご満足頂けるように誠心誠意努力させていただいております。ありがとうございました。

Almond Milk様　この度は弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。写真から天候の良さが伺えますし　景観も楽しむことが出来たのではないかと思います。
重ねまして、ありがとうございました。

めぃめぃ様　この度は弊社のツアーにご参加頂き　ありがとうございました。今後は、規定により３歳以上のお子様でないと　御登場出来なくなりますので、良いご経験になられたと思います。次回は、３歳になられた際にドア無しで飛んでくださいね。それは　また違った経験でスリル満点です。

あっぴ様　この度は弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。貴重な体験が出来たとのご感想に　私共も嬉しく思います。価格面もなんとか企業努力をして参りたいと思います。ありがとうございました。

初めてのパラオ様　この度は弊社のツアーにご参加頂き　ありがとうございました。高評価もいただき　スタッフ一同喜んでおります。パラオは天候が変わりやすくスケジュール変更も多々ございますが、日時ご調整いただき　ありがとうございました。うまく撮影も出来たとのことで、何よりです。

ERIC様　この度は弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。パラオは天気が変わりやすいのですが、穏やかにフライト出来たということで　より景色もご堪能出来たのでは無いかと思います。ありがとうございました。

megu-trip様　この度は弊社のツアーにご参加頂き　ありがとうございました。パラオは空から見ないとその景観が解りづらいので正解だと思います。
また、少し風があると若干揺れますので酔ってしまう方もいらっしゃいますので酔い止めも用意してございます。説明が足りなかったのかもしれません。申し訳ありませんでした。

eric様、ご連絡頂まして誠に有難うございます。ミルキーウェイで楽しんで頂けたようですね。またリベンジで弊社の新サウスロックアイランドツアーにご参加頂けますよう宜しくお願い致します。erIc様のまたのご参加を楽しみにしております。

ゆうき様

この度は、当社のミルキーウェイ&ロングビーチツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーガイドを担当させていただきました鈴木と申します。

ツアーを心から楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです。
特にきれいな世界遺産の海をシュノーケルで楽しんでいただけたことに嬉しく思います。

またお会いできることスタッフ一同楽しみにしております。

ロックアイランドツアーカンパニー
鈴木　順一

ご参加いただきありがとうございます。
ちょうど貸し切りでラッキーでしたね。またご満足頂き大変嬉しく思います。
次回は外洋の海でサメなども狙えます。
是非遊びに来て頂いたときはお声かけてくださいね、
ほんと有難うございました

オアシスパラオ宮下

ちゃこ様
先日は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
イルカ達は皆さんと一緒に泳ぐのが大好きですので
ちゃんと目を合わせながら、動きに合わせて泳いでくれます。
またスタッフとイルカ達に会いに来てくださいね！

Dolphins Pacific
北山 咲

えんさん 様
先日は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフは皆元気いっぱいで、イルカたちと楽しく過ごしています。
可愛らしいお写真もありがとうございます！
ベイビー達もすくすくと成長中です。また大きくなった姿を見に来てくださいね！

Dolphins Pacific
北山 咲

kouji 様
先日は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
イルカとのフリーダイブ、楽しんで頂けたようで良かったです。
一緒に潜ってご自身でお撮りいただくのは少し経験が必要かもしれません。
載せて頂いた写真はばっちり！お揃いポーズで素敵な写真です。
イルカ達と一緒にパラオで待っておりますので、いつでも遊びに来てくださいね！

Dolphins Pacific
北山 咲

あいう様　この度は弊社のツアーにご参加いただき　ありがとうございました。弊社の女性パイロットは　物腰も柔らかく　操縦も丁寧ですので非常に人気がございますので、お客Sまは　ある意味ラッキーだったと思います。　若い男性のパイロットの腕も非常に良いので　ぜひまた　ご参加くださいませ。
この度は　ありがとうございました。　担当　佐藤

kouji 様

この度弊社インパックツアーズのご利用を頂き誠に有難うございました。
カヤンゲルブルーは実際にご自身の目で見ていただくのが一番美しく見えますね！！写真のレンズ越しでは無く！

また宜しくお願い致します。

インパックツアーズスタッフ一同

えん様

この度は弊社インパックツアーズのご利用を頂き誠に有難うございました！！
外洋に出る為、ロックアイランドツアーよりも大変揺れますね。
その中で頑張っていただき、あの揺れを体験した後にご覧いただくカヤンゲルブルーは催行ですね☆☆
また昼食も満足頂来ました様でスタッフ一同感激しております！
また是非遊びにいらしてください！
有難うございました。

インパックツアーズスタッフ一同