投稿者: しほった
ダイビングに参加する為、8ヶ月の娘を6時間預かって貰いました。受付は日本人スタッフの方が対応して下さり、英語が話せなくても問題ありませんでした。帰りに連絡ノートを書いて渡してくれたのですが、子供の様子を細かく書いて下さり安心できました!託児所を利用するのは初めてで、しかも海外ということで不安も大きかったですが、おかげさまで育児から離れてリフレッシュでき、とても良かったです!
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/10/06 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: emiママ
5歳の娘を預けました。小さなうちから外国人に慣れることは、とても貴重な体験だと思います。日本人の先生もいるから大丈夫なんて軽く思っていたら、その日は外国人先生のみ。娘も不安気。大丈夫かなと心配しながら預けました。お迎えに行くと、ランチもしっかり食べて元気でほっとしました。娘にとって、大きな経験ができたと思います。
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: いちよう
7歳の娘が利用させていただきました。
たまたまなのか?日本語クラス?には小さな男の子しかおらず、退屈だった〜と言っておりました。
ただ、キチンと報告書(英語ですが)もくださりますので、安心して預けられます。
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/09/20 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: ななみさき
前回お願いしてよかったので今回もお願いしました。
10時〜13時までの3時間預けてちょうどお昼をまたぐのでお昼はヒルトンのお弁当をお願いしました。確か5ドルだったと思います。
子供を預けてそのあと海へ行ったのですがちょうど子供達が先生と砂場で遊ぶ時間だったらしく影で覗いてたのですが先生と手を繋いで歩いていました!
日本人の先生もいたので何も問題なく普段保育園に通っている娘なのでハーモニーキッズでも楽しかったようです。
塗り絵をしたらしく帰り際にいただきました。
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/30 |
参加日: | 2016/04/08 |
投稿者: Saya
今回は英語の腕試しと旅行だけでは味わえない異文化交流、異国の地で長女を成長させるチャンス!だと思い利用させていただきました。
受付時にonly Englishと伝え、さよならしました。
不安がっていた娘も、もうお迎えにきたの?とがっかり顔。次回は1日預けてね!と言われました!
スタッフの方もとても親切で安心して預けることができました!
5日間のグアム旅行。プールも沢山入り楽しいことがいっぱいでしたが、娘はハーモニーキッズが1番楽しかったと、帰国後もいつも言っています!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/04/30 |
投稿者: りこぱぱ
外国で子供を預けるというのが、本当に本当に不安で、祖父祖母にも、本当に良いのか?!と言われ続けたのですが、口コミを信じ、10ヶ月の娘を4時間預けさせて頂きました。
受付には日本人スタッフのお姉さんがおり、一安心m(_ _)m
終わって足早に迎えに行ったのですが、グッスリでした(笑)連絡帳みたいなものをいただけます。英語ですが、日本語がお上手な現地スタッフが訳してくれました(笑)泣くこともあまりなかったそうで、楽しくすごせたのかなぁと思います(^^)
雰囲気も良いところだと思います。次回も利用したいな*
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/04/25 |
参加日: | 2016/04/16 |
投稿者: あんちゃん
12月26日に2才の娘を預けましたが、当日は日本人スタッフが滞在しておらず
現地の人のみでした。
預けている間にはレゴやビデオを観ていたりしたみたいでした。
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/12/29 |
参加日: | 2015/12/26 |
投稿者: はらだおっと
預けた時は大泣きの長男だったが、お迎え時に渡された連絡帳には楽しそうだったと書いてあって安心しました。お友達ともコミュニケーションをとっていたみたいで。
お世話になりました。
ただ、日本的なおもてなしはないかも。さばさばしていますので、本当に預かっていただくという感覚でのぞんだほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/12/26 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: はらだ
約束の時間に到着したのですが、中に誰もいず、鍵がかかっていてしばらく待ちぼうけ。
ダイビングの予約があったので、時間を気にしながらドキドキしました。
受付は多分日本人の女性。時間は守って欲しかった。
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/12/26 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: あややややや
ハワイのポピンズの託児所と比べると天と地の差程感じた。
まず、暗い雰囲気で、奥のプレイルームは見えないため、何をしているかわからないです。
5歳と4歳の子どもはそれなりに楽しんでいましたが、ポピンズと比べてしまうとどうしても適当な施設という感じがしました。
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/12/15 |
参加日: | 2015/09/29 |
投稿者: T.S
普段、英語を習っている4歳になる息子をお願いしました。
英語の腕試しもかねて2時間ほどお願いしましたが、ピーチへ行ったり、お友達と遊んだり、ランチはおかわりまでさせていただいて、とにかく楽しく過ごせたそうです。
息子は大変気に入り、今回の旅で一番楽しかったと話してくれます♡
しっかり日本語が話せるスタッフがいるので、受付もスムーズでした。またランチも5ドルとリーズナブルで、白米のメニューなど安心してお任せできる内容でした。
最後にその日過ごした内容や感想をレポートしたメモをくださり、丁寧で親切な対応に大満足でした。
次回もぜひ利用させていただきます!
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/11/11 |
参加日: | 2015/11/03 |
投稿者: YAYA
3歳の娘をお願いしました。娘は日本でもインターに通ってるので預ける時も『バイバイ!』ってすんなりでした。とっても楽しかったみたいで預けてよかったです。またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/10/06 |
参加日: | 2015/10/02 |
投稿者: おうが
今回で2度目の利用でした。
前回は2歳での利用でした。今回は息子も4歳になり色々分かる年齢の為、嫌がるかなと思いましたが、迎えに行くと「楽しかった!」との事で安心しました。
日本人も居られ安心して預けることが出来ました。
また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【2016年12月31日まで】4~12歳 / ウエスティンホテルまたは、レオパレスにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/10/03 |
参加日: | 2015/09/08 |
投稿者: りーたん
1歳5ヶ月と6歳の娘を、初めて夫婦でゴルフをする為に1日預けました。
6歳の娘は、日本語の話せる現地の子と友達になったらしく、とっても楽しかった‼︎また行きたい‼︎と、言っていました。明日も行きたいケド、仲良くなった子が引っ越しで、もう居ないから行かない。らしいです。^_^;
1歳の娘も、楽しかった?って聞いたら、うん!って笑顔だったので、楽しかった様です。
ただ、様子を書いた紙が英語で、6歳の方は、本人が説明してくれたので良いのですが、1歳の方が、本人が説明出来ないし、達筆で読むのが大変でした。
でも、2人共楽しかった様なので、またグアムに行った際には、利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/02 |
参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: けんぢ
子供を連れて行けないツアーに参加するため利用しました。日本人の保育士がいるので安心して預けられました。食事時間のサイクルやおやつのタイミングなど細かい聞き取りをしてくれしっかりとケアして下さいました。グアムに行く機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年12月31日まで】0~1歳 / ウエスティンホテルまたは、レオパレスにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/06/21 |
参加日: | 2015/06/15 |
投稿者: サイライオン
子どもの性質にもよると思いますが、好奇心旺盛な子は楽しめるのでは?
参加した日は海に入れませんでしたが、ビーチ沿いをお散歩して楽しんでました。外国人や異文化と交流できるいい機会だし大人もゆっくり買い物できてよかったです。
この度は、ハーモニーキッズのプログラムにご参加いただきありがとうございました。
ハーモニーキッズのあるウェスティンホテルの目の前は、グアムの美しいビーチです。
子供たちは砂遊びやビーチウォーキングなど、グアムの素晴らしい自然の中で思いっきり遊びます。
これからも、グアムの子供たちと一緒に楽しい時間を過ごせるよう、また少し恥ずかしがり屋のお子さんも一緒に楽しめるような工夫や配慮を心がけたいと思っております。
コメントありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/06/12 |
参加日: | 2014/05/19 |
投稿者: ブラザーズママ
上の子とアクティビティに参加するため、下の子を預けました。
結構、沢山の子どもがおり、さほど広くない保育室が子どもでいっぱいでした。
床にお菓子のかすが沢山落ちていました。手が足りていない印象です。
更に最後、お迎えに行った時に、名前を言ったにも関わらず別の子を連れてこられました…
特に本人確認等もなく、返して貰うので、もしも、これで別の人に連れ去られていたら?どうなっていたのか、外国だけに怖くなりました。
日本の保育園、託児に預けたことは何度もあるのですが、良くも悪くも外国なのだな、と。
そんな印象でした。
神経質な方はベビーシッターさんをお願いしたほうがいいかと思います。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、早速改善点の検討をし、実行しているところでございます。
これからもご利用いただいた皆様からのご意見を参考に、子供たちに楽しんでもらえるプログラム、そして安心してお預けいただく場として
一層努力をして参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/04/26 |
参加日: | 2015/04/02 |
投稿者: N.たか
4歳と8歳の子供たちを6時間お世話になりました(*^o^*)
はじめは少し戸惑っていたものの、すぐに打ち解けて、おもちゃや外では遊んでいたと、保育士の先生から手紙をいただきました(*^o^*)
すごく安心して預けられました!
この度は、ごきょうだいでのご参加ありがとうございます。
また、
安心して預けられたとのコメント、
とても嬉しく読ませていただきました。
これからも、大切なお子様を安心してお預けいただけるようなハーモニーキッズでありたいと
スタッフ一同いっそう努力致します。
春休み、夏休みは大きいお子様たちが楽しめるプログラムも開催しておりますので、
ぜひまたのご参加お待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: N.たか
4歳と8歳の子供たちを6時間お世話になりました。
始めは少し戸惑っていたのですが、すぐに打ち解けて、おもちゃや外でで遊んだりしていたと、保育士の先生から手紙をいただきました。
子供たちも、少し立派になっている様に見えました(*^o^*)
お子様が少し立派になってるように見えたとのメッセージ、嬉しく拝見いたしました。
海外で、初めてのお友達、言葉での体験はきっと子供たちにとっては冒険のようなものかもしれません。
そんな体験の後は、きっと自信もついてそのように見えたのだと思います。
ドキドキで不安な気持ちも少しあったと思いますが、
言葉が違っても同じ子供。
すぐに打ち解けて、すっかり不安な気持ちを忘れて一緒に遊んでいる様子は子供たちのたくましさを感じます。
ハーモニキッズのプログラムに参加して下さり、
ありがとうございました。
また、グアムのお友達に会いにきてくださいね。
次回のご参加お待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
---|---|
プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: グアム
子供2人を預けましたが、普通に毎日通っている現地の子供たちと一緒にみていただけたようです。けんかもすることなく、楽しかったと喜んで帰ってきました。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでよかったです!
日本とは少し違う遊びや、制作物、異文化体験の初めての英語でコミニケーションなど、これからも子供たちに楽しんで頂けるよう
いろいろなプログラムを提供したいと思っております。
また、グアムにいらした際はご参加お待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/20 |
参加日: | 2013/12/26 |
投稿者: グアム
現地の子供達と一緒に見て頂いていたようです。
塗り絵や数字などもしていただいていたようで、帰りに
ハーモニーキッズでの様子も英語で書いてくれてありました。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
私どもハーモニーキッズはグアム政府の認可保育園として、毎日登園しているローカルの子供たち、
旅行でいらした一時預かりの子供たちをお預かりしています。
一預かりの子供たちも、同じ年齢のクラスに参加します。
最初は、戸惑ってしまう子もすぐにローカルの子供たちと一緒に楽しそうに取り組んでいる様子は、私たちにとってとても嬉しいことです。
ぜひまたのご参加お待ちしております!
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/20 |
参加日: | 2013/12/26 |
投稿者: こうまる
子供はとても楽しかったようで、また行くと言っていました。
スタッフさんも親切で安心でした。
是非またお世話になりたいと思います。
Harmony Kidsをご利用いただきありがとうございます。
「また行く」と言ってくださったとのこと、私たちにとっては何より嬉しいコメントです!
まずは、参加してくれた子供たちが楽しんでくれることが私たちの願いです。
これからも、「参加して良かった」「グアムのお友達ができた!」「楽しかった!」と言っていただけるように、
スタッフ一同努力していきますので、ぜひまた会いにきてくださることお待ちしております。
コメント、ありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/11 |
参加日: | 2014/12/06 |
投稿者: みぞれ
5歳前の息子を2時間預けました。
現地のお友達とビーチで砂遊びしたそうです。
楽しかったので、また、行きたいと言っていました^_^
初めて、海外の方々と一緒に遊ぶ体験が出来て、良かったです。
ハーモニーキッズの前田と申します。
この度は、ご利用ありがとうございました。
ハーモニーキッズのあるWestin Hotel前のビーチは本当にきれいなビーチで、
子供たちは毎日お外遊びに行きます。
ビーチの木陰には、カニやヤドカリが沢山いて子供たちは大喜びなんですよ!
ぜひまた、グアムに遊びに来てくださいね!!
コメントありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/28 |
参加日: | 2014/08/28 |
投稿者: maldiverやっさん
夫婦でのダイビングのため姉妹で託児をお願いしました。
最初は、他のお友達や保育士さんに馴染めるかなと不安でしたが、お迎えに行った時は「もう迎えに来たの?」と言われました。
他のお友達とネックレスを作りながら、ケーキが焼き上がるのを待っていた様です。
プール遊びもできた様で、楽しめた様子でした。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
楽しい夏休みの思い出となったようで、私どもも大変嬉しくコメントを読ませていただきました。
日本とは少し違う遊びや、制作物、ときにはおやつ作りなどこれからも子供たちに楽しんで頂けるよう工夫してプログラムを構成していきたいと思っております。
また、グアムにいらした際はお立ち寄りくださいね。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/14 |
参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: maldiverやっさん
夫婦でのダイビングのため姉妹で託児をお願いしました。
お迎えに行った時は、お昼寝だったらしく、起こして帰りましたが、翌日「また行きたい」と言ってました。
他のお友達や保育士さんと楽しく遊べた様子でした。
ご利用ありがとうございました。
当日は土曜日で平日に比べると毎日通ってきている子供たちが少なく、大勢の友達と遊ぶことはなかったとは思いますが、そのお友達や保育士とゆったりとすごせたかと思います。
ご夫婦でダイビング楽しんでいただけて良かったです!
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/14 |
参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: まさママ
グアム到着翌日に利用しました。午前中だけだったのですが、海へ連れて行ってくださりグアムのビーチを満喫したようです。お友達とも仲良く出来たらしいので、よかったです。また利用したいです。
まさママ様
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただき、またコメントもありがとうございます。
お子様が楽しんでくれること、貴重な体験をしてくれること、それが私たちにとってとても大切なことです。
ハーモニーキッズのあるウェステインホテルの前には、グアムならではの美しいビーチ、そして潮だまりには沢山の小さな生き物たちが観察できます。これからも日本から来た子供たちに、グアムのお友達と一緒にこの素晴らしいグアムの自然を楽しんで頂けるような場でありたいと思っております。 またのご参加をスタッフ一同お待ちしております!!
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 【2016年12月31日まで】4~12歳 / ウエスティンホテルまたは、レオパレスにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/13 |
参加日: | 2014/08/01 |
投稿者: tyobichi
家族4人でグアム旅行でダイビングをすることになり、2歳になったばかりの息子には体験のためも含めこのハーモニーキッズにお願いすることにしました。人見知りをする時期の上意外と気弱なので一人で外国の保育園に入れることに不安でした。実際に預ける時には10人ほどの参加者で日本人はおそらく息子だけ。5時間後どきどきしながら迎えにゆくと何か誇らしげ(笑)に出てきて「まったくなかなかった」ということで皆で褒めちぎりました。先生からのメモでも「友達と遊び昼ねもした」ということで本当にうれしかったです。「学校にいくんやで」「すごいことやで」と最初に言って聞かせはしましたが、他国の子供のしぐさを真似たりする行為に笑いもしましたが一回り大きくなった感じがします。違うホテル宿泊のためコスト的には安くないですが、単なる託児以上の効果があったようで「かわいい子供には旅をさせる」事は重要だと感じました。なかなか安心してきがるに子供を預けられる場所が日本でもないのに非常によい企画だと思います。またの機会があれば是非に(無理に用事をつくってでも)預けたいと思います。ありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
確かにお子様にとっては未知の世界で、不安な気持ちがいっぱいで登園されたことでしょう。
ただ、子供たちの可能性は無限大、本当にすごいパワーを持っています。
小さい頃に言葉や、文化の違う子供たちと一緒に何かできた!という体験はきっと忘れられない思い出になることでしょう。
そんな場面に立ち会うことができて、私たちスタッフも感動することが多く大きな喜びになっています。
思いきって預けてくださったご両親に感謝いたします。
これからもスタッフ一同、子供たちが思いっきり楽しめるよう努力してまいります。
また、お会いできるのを楽しみにしております!!
ご利用ありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/11 |
参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: miiixx
海外ウェディングで挙式の時とマリンスポーツをする際に1歳半の娘をハーモニーキッズに預けました。
挙式では、シッターとして一緒に参列してもらいました。
保育所などは初めてだったのと海外でしたのでドキドキしましたが、保育士さんも日本人の方もいますし、現地の方も優しそうな人ばかりでした。
お友達とも仲良く遊べていたみたいで一安心しました☆
GUAMはみなさん、ハイ、ベイビーと声をかけてくれたりとても赤ちゃんに優しいところでした!
ご家族の特別な挙式の日に立ち会わせていただきありがとうございます。
また、挙式後もお子様をお預け下さり、マリンスポーツを楽しんでいただくことができて
Guamでの思い出作りのお手伝いができましたこと、
私どもも大変うれしく思っております。
コメント、そしてご利用ありがとうございました。
ぜひまた、ご家族で思い出の地グアムを訪れてくださることお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/03/07 |
参加日: | 2014/03/05 |
投稿者: グアム大好き
2歳半の子供が利用させて頂きました。
午前中は海辺でお散歩を楽しんだようで大満足で帰ってきました。
コメントありがとうございます。
毎朝ビーチでのお外遊びがありますが、グアムならではの穏やかな美しい砂浜にはヤドカリ、カニ、小魚などの生き物や、貝殻、植物など子供たちの興味を引き付ける物がたくさんあります。
楽しんでもらえたようで私たちもとってもうれしいです!!
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 2~3歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/02/21 |
参加日: | 2014/02/13 |
投稿者: 3度目のグアム訪問者
ウェスティンの2階にあり、日本で言うマンションの一室にある認可保育所みたいな感じです。今回ダイビングのため、半日10か月の赤ちゃんをお願いすることにしました。
私たちは朝8:30からお願いしたのですが、その時間帯は赤いバスが出ていないのでタクシーで向かうことに。
現地のホテルなんかで働いているのであろうパパママが、ちょうど3~4組送りに来られていました。また、ルームの前には通園児が書いたお習字がたくさん飾られてました。
ちなみに日本人スタッフがいると言っていたものの、私が行ったときは一人もお会いせず、コミュニケーションは全て英語でした。少しでもコミュニケーションに不安のある方は、事前にお願い事項(ミルクをあげる時間や好きな遊び、食べ物について)を英語で書いて持っていくといいと思います。
5分くらいかけて前日の様子や授乳時間、連絡事項をA4のフォームに記入しますので、時間には余裕を持っていくとよいです。
その後ミルクセット、離乳食、オムツ、着替え2組、水着、パスポートコピー、旅行保険証、予防接種記録の写しを先生に渡します。
また、帰りに連絡メモを渡してくれます。英語で一日の様子が書いてあるのですが、ものすごい筆記体で読むのにやや苦労しました。笑
お迎えにいくとママの顔を見て泣いてしまったわが子ですが、楽しく遊んでいたようでほっとしました。
この度はハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
日本人スタッフの受付ができなかったようで大変申し訳ございませんでした。
日本人の先生がクラスに入っていると受付をローカルスタッフがさせていただきますが、
お声をかけていただければいつでも日本語で対応できるようにしているのですが、気がつかずにご不便をおかけしてしまいました。
また、スタッフの記載した連絡ノートが読みずらかったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
できるだけ日本人の保護者の方にもわかりやすく対応できますように一層努力してまいります。
お気づきの点をお知らせくださりありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/02/10 |
参加日: | 2014/02/05 |
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この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
グアムでのオプショナルツアーを楽しんでいただけたようで、コメント嬉しく拝見いたしました。
せっかくの海外旅行、お母さんお父さんも思いっきり楽しんでいただきたいと思っております。
これからもご両親の気持ちになって、安心してお子様をお預けできるようスタッフ一同努力していきますので、
ぜひまたグアムにいらしてくださいね。
メッセージありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田