chata様

こんにちは！この度は、オリーブスパグアム店をご利用頂きまして誠にありがとうございました！！
オリーブスパグアム店はリーフホテルビーチタワー2Fをスパフロアーとして10部屋（内9部屋二名様部屋）とグアムでも大型なスパ施設となります。お部屋の内装・雰囲気を始めとし、日本のオリーブスパと変わらない接客・サービスのご提供に日々努めております。
沢山、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロントには常時日本人スタッフがおりますし、トリートメント中もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフも日本語の習得に力を入れておりますので、ご年配のお客様、言葉の面に不安を感じていらっしゃるお客様にも安心してご利用いただけます。

また技術面に関しまして、ご満足頂けなかった点があったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のお疲れの箇所・ご要望をより感じ取れる現地セラピスト育成の為、今後もより一層努力して参りたいと思っております。
またグアムへご来島の際のchata様のご来店を、日本のオリーブスパへのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

まりえ様

こんにちは！この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の温度管理、マッサージの圧の強さの調節などスタッフもできる限りのお手伝い、快適な空間づくりを心掛けております。
また、トリートメント後のシャワーでも、弊社オリジナルのボディー＆スキンケアーアメニティーをお楽しみ頂けたようで幸いです。

オリーブスパではグアム在住の日本人フロントスタッフが常駐しておりますので、また次回お越しの際に、お手伝いできることがございましたら是非おっしゃって下さいね。

まりえ様のグアムへの次回のご来島＆ご来店を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました！！

毎月グアム様

この度はオリーブスパをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年の4月にオリーブスパ海外初店舗となるグアム店がオープンし早一年となります。
現地のセラピストが施術をさせていただいておりますが、お客様に不自由なくお過ごし頂けますよう、日々日本語の習得、接客サービス向上の為頑張っております。
日本でもオリーブスパをご利用頂いている会員様よりお褒め頂く事が出来、大変うれしい限りです。ありがとうございます！！

設備に関しましてですが、当店では10部屋19ベッド（9部屋2名様用・1部屋車いす対応可）とたくさんのトリートメントルームをご用意しております。
トリートメントルーム内のシャワーに関しましてお気遣い頂きましてありがとうございます。せっかくのリラックスタイムの後のシャワーのお時間ですので、次回ご来店の際には気兼ねなくお使いください！

毎月グアム様の次回のご来店をグアム店スタッフ一同心待ちにしております。ありがとうございました。

lucky_World様

このたびは、数あるスパの中から当オリーブスパリゾートをお選び頂き、誠に有難うございました。

また、弊スパをご体験頂きました際の、感想・お褒めの言葉をご記入頂きましてありがとうございます！

お客様に施術中もご不便無くゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、現地セラピストも毎日、日本語の習得に励んでおります為、お褒め頂けました事がセラピストの大変励みになります。

施術に関しましても、日本のオリーブスパと同じく、各お客様のご要望に合わせての強弱の調節、しっかりとお身体のお疲れが取れるように心地の良い深い圧で施術させていただいております。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思っております。

Lucky_World様のように、一人でも多くの方に癒しと心温まる時間をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同これからも精進し て参ります。

日本のオリーブスパでも癒しの時間を過ごして頂けるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きますので是非お越し くださいませ。

グアム店　オリーブスパスタッフ一同より心を込めて