この度はご来店ありがとうございました。
そして、この度は大変申し訳ございませんでした。今後より、さまざまな視点から教育、サービス面をスタッフ一同見直し、精進してまいりたいと思います。
ご来店、ご意見ありがとうございました。

AZUSA様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き心よりお礼申し上げます。
ホテルへのスタンバイが早くて失礼致しました。お客様がピックアップ時間より
早くお待ちになっているケースがよくあり、少し早くスタンバイするように指導している
ところでありますが、10分前は少々早かったようです。指導しておきます。
カウンターでご帰国時のピックアップ時間に答えられなかった件につきまして、大変申し
訳ございませんでした。お客様がお尋ねになったのは間違いではございません。
新人のスタッフが入っていたようですが、この点につきましても再度指導しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス　マネージメント

おけばやし様
　ご夫婦でのご来店ありがとうございました！熟睡するほどリラックスしていただけたというのが私たちにとっては最高のお言葉です。宿泊ホテルが別の場合でも、送迎サービスを利用できるプランであればお休み前の遅いお時間でもご心配ないかと思いますので、グアムへまたお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はご来店誠にありがとうございました。あっという間と思ってくださる、空間作り、接客、トリートメントの向上を常に心がけてまいりたいと思います。
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

あゆみ様　
　この度はオリーブスパのご利用ありがとうございました。素敵なお写真の投稿もありがとうございます。ちょうどお天気が良い夕暮れ時には、オーシャンビューのレセプションからきれいなサンセットもお楽しみいただけます。スタッフたちもお客様と日本語でお話できるのをとても楽しみにしておりますので、またグアムへお越しの際はぜひオリーブスパへお立ち寄りくださいませ。