この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございました。ショーのお時間がおしてしまったようで大変申し訳ございません。
本来のショー終了時間はバス出発に間に合うよう２０：１０～２０：１５となっております。お帰りの際慌てず余裕を持ちご出発できるよう再度スケジュールの徹底をさせて頂きます。また、お写真についてもより良い販売法をマジックショースタッフと考案して参りたいと思います。
大切なご旅行の中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これに懲りず次回グアムにお越しの際はぜひニッコーグアムにお立ち寄り下さいませ。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。お手数お掛けしておりますがリコンファーム頂いていますのはご予約の最終確認だけでなく送迎の手配の際にお部屋番号が必要なためにお願いしております。お手間を御掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お客様よりのお言葉がスタッフの活力となりますのでぜひカーメスタッフにお伝えさせて頂きます。この度はありがとうございました。

この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございます。マジックショーをお楽しみ頂いたにも関わらずお食事は満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。マジックショーのみならずお食事もより一層ご満足頂けますようメニューの内容、味付け等工夫をし改善して参りたいく存じます。この度のコメントありがたく頂戴致しまして今後に繋げてまいりたいと思います。ご参加とご意見ありがとうございました。

この度はマジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。お子様が参加型のマジックに選ばれマジシャンと一緒にマジックを体験できたようですね。お写真までご購入頂きましてお父様お母様もご一緒にお楽しみ頂けた様子が伝わってまいります。私共も大変嬉しゅうございます。
ＫＥＲＯＰＡＣＨＩＫＯ様の次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ショーで登場した鶏はわたあめちゃんといいマジックディナーショーカーメのメインアニマルとなっております。
お客様がご覧になられたポスターは背景が青いものでしょうか？青いポスターは数ヶ月前に撮影したもので古いものではありません。
実物とイメージが異なっていたようでがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
各方面でスタッフ一同精進して参りますので今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お子様が大変お気に召されたようで私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
夏休みの旅の素敵な思い出作りのお手伝いができ感無量です。
次回いらした際もお子様がお楽しみ頂ける様スタッフ一同一丸となり努力して参ります。
まみいさんのご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーにご参加頂きましてありがとうございます。
ショー、お食事、ショー内容にもご満足頂けたうえに素晴らしいコメントまで頂き感無量でございます。
次回いらした際もアットホームなマジックショーでお迎えさせて頂きます。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
マジックショーの内容更にはお帰りのバスの不手際でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お帰りのバスに関しましては事実関係を確認しこのようなことが二度とないようバス会社に指導致します。
楽しい旅の思い出に残る旅のお手伝いが叶わず一同反省仕切りでございます。
重ね重ねご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。お食事がご満足頂ける内容でなかったようで大変失礼致しました。誠に申し訳ございません。シェフに報告をしましてお食事内容改善のためステーキの質、調理方法等を改めて見直しさせて頂きたいと存じます。ショー、お食事共に更にご満足頂けるディナーショーを目指して努力して参りますので次回いらした際もご来館頂けますと幸いでございます。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。マジックショー、お食事共に満足頂き更にはお子様がマジシャンと共演をされたようで私共もとても嬉しい限りでございます。
次回いらした際も変わらず満足頂けるマジックショーであり続けるため精励して参りたいと存じます。またのお越しお待ちしております。

この度は、マジックディナーショーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。真ん中のお席をおとりできず申し訳ございませんでした。
ショーの内容はお子様から大人まで楽しめるコンセプトとなっておりますが４歳のお子様が参加できる場面が少なかったようでございますね。この度のコメントを受け止め小さなお子様も皆一体化してショーをお楽しみ頂けるよう工夫をして参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。

この度は、マジックディナーショーにご参加頂きありがとうございました。お子様がご満足頂けたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。次回のご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
１週間前のお申し込みではございましたがはひとみ様からのご予約が１番となっておりましたため、
最前列のお席がご用意できた次第でございます。
お子様のみでなくお母様もご一緒にお楽しみいただけたようですね。
グアムにいらした際はぜひニッコーグアムにお立ち寄り下さい。
ひとみ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
マジックショーのお席は、メニューに関わらずご予約を頂いた順で前の席を優先させて頂いております。
お父様、お母様もお子様共々ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またグアムにお越しの際はぜひ当ホテルのマジックショーへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもマジックディナーショーカーメをご利用頂き誠にありがとうございます。
事前にお席が手配されておらず申し訳ございませんでした。
次回は、お手数ですがご予約の際にリマークスに同グループと入れて頂きますかＶＥＬＴＲＡ様にお知らせ頂けましたら事前に同席の手配をさせて頂きます。ｔａｋａ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
お子様、ご両親様ご家族共々お楽しみ頂けたようで光栄でございます。
お席が後ろのほうで申し訳ございませんでした。
マジックショーは前列の席に限りがございますので次回はご予定がお決まりでしたら早めのご予約をお勧めいたします。
次回ご来店の際は更にお楽しみ頂けますようショー、お食事ともにパワーアップして参ります。
Ｓｎｏｗｐａｒｓｌｅｙ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
シェフに料理の件を報告させて頂きます。
味、質ともによりよいものをサービスできるよう改善に努めるて参ります。
ご報告ありがとうございました。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
マジックショーのお席はご予約を頂いた順からアサインさせて頂いておりますのでできましたら
早めのお申し込みをされまして前の席のリクエストをあげられることをお勧めいたします。
お食事に関してはシェフに報告をしましてよりよいお食事内容を提供できるよう改善に努めて参ります。
ご報告ありがとうございました。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
マジックショーの内容はお子様から大人まで楽しめるコンセプトで構成しております。
ご家族皆様お楽しみ頂けたようで光栄でございます。
コースメニューのパンは弊社のペストリーで毎日手作りしておりまして大変好評を頂いております。
またグアムにお越しの際はスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

(催行会社に代わりVELTRAからのコメント)

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ご予約に関して等、貴重なご意見をいただきありがとうございました。現状では、予約システムの都合上、メニューごとのお申込みとなってしまっておりますが、お問い合わせをいただくことで、同席でのご案内も可能となっております。お客様のご意見にありましたよう、分かりにい記載となっており、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は、今後の改善課題とさせていただきます。

お客様からの貴重なご意見をもとに、今後も催行会社共々サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。