スクンビット様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにお越しいただき誠にありがとうございます。
今回、お客様には満足していただくことができず大変残念に思っております。
お客様からいただいたコメントは今後弊社のサービス向上に役立たせていただきたいと思います。
またの機会がありましたら今回の件に懲りずにお越しくださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise　スタッフ一同

lanmal様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候だったようでスタッフも残念に思っておりました。
お客様からスタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思っております。
スタッフは日ごろからお客様にツアーでいかに楽しんでいただけるかを考えながら対応しております。
今後もお客様が喜んでいただけるように努めさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise　スタッフ一同l

いちごの木様
この度はBig Sunset Dinner Cruise VIP Planでお越しいただき誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれて素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
VIPは２階席をご用意しているので特別な気分を味わっていただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同

ゆうこりん様　この度は、サンセットクルーズ付コースへのご参加ありがとうございました。シンガーへのお褒めのお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。本人にも、伝えさせて頂きますね！(^-^) ショー、食事もご満足頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

タケト様　この度は、サンセットクルーズ付ショーへのご参加ありがとうございました♪ そうなのです！！実は、「ハワイより良かった！」「予想以上に素晴らしかった！」とのお声を、本当～にたくさん頂いているのです(*^-^*)☆　”一度は見るべき”、”価格以上の価値あり”とのお言葉、と～～～っても嬉しく、心より御礼申し上げます！ダンサー達にも、伝えさせて頂きますね(すごく喜びますので♪) 　また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております！

カズミ様　この度は、ご参加ありがとうございました。風の強い日でサンセットクルーズだけ残念でしたが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます！「次の日も見たいと思えるショーでした」とのお言葉、本当～に感激しております！ 次回はきっと、グアムの大海原から雄大な夕陽の景色をご満喫頂けるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

Ｗaka様

この度はBIGサンセットクルーズへご参加いただき誠にありがとうございました。
またクルーズでの時間を楽しんでいただきうれしい限りでございます。

次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

djyamanashi様

この度はBIGサンセットディナークルーズへお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂くことができ、大変嬉しく思います。

次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

リカコ様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございました！ サンセットの景色だけ残念でしたが、「世界一」とのお言葉、本当に本当に嬉しく感激しております！(>▽<) 何をかくそう、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験者をそろえた、”超”実力派チームなんですよ～♪
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

TAMA様

この度はBIGサンセットディナークルーズへお越しいただき誠にありがとうございました。
お料理、サービスともに満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフのダンスはこのツアーの目玉といってもいいくらいレベルの高いダンスとなっております。

次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

みーみ様

この度はBIGサンセットクルーズへご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。またグアムでの素敵な思い出を作るお手伝いができたことも大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになりますのでスタッフへ共有させていただきます。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

たろう様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉が何よりの励みになりますのでスタッフにも共有させていただきます。

次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナーグルーズ　スタッフ一同

tomickey様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出航時は多少の雨模様でも外洋ではキレイな夕陽の景色がみられることも多いのですが、今回は自然のこととはいえ残念でした(>_<) とはいえ、ショーも食事もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^-^) 次回はきっと美しいサンセットをお楽しみ頂けるものと存じますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

あいこ様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました！かなり楽しんで頂けて、本当～に嬉しく存じます(^0^)/☆　ショーも、食事もグアムNo.1！の名に恥じないツアーをご提供していけるよう、今後ともスタッフ一同頑張りますのでまた是非是非遊びにいらして下さいね。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもお薦めでーす♪ またのご来訪、心よりお待ち申し上げております！

雷神 清水 さま　　この度はサンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^▽^) ”最高のアクティビティ””とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております！ ちなみに熱唱しているのはクルーズスタッフで、船長は後方デッキにいる人物ですね(航行歴30年以上の大ベテランです)。ナイスガイなスタッフは名前をサミーと言いますが、Captainと思われていたと聞いたらきっとスゴク喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね♪ (^_-)-☆
ショー会場では優先席を確保しております当ツアー、正に ”コスパ最高！”ですので、営業頑張ります☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

taro様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
コメントをいただきましたように韓国からのお客様が増加しており日本だけでなく、韓国からのお客様にも大変人気なツアーとなっております。
ダンスタイムの音楽に関してはスタッフの方に伝えさせていただきます！貴重なご意見ありがとうございます。
次回グアムへお越しの際も是非、BIGサンセットクルーズへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

ぽんた様　　　この度は、サンせてとクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました！(^-^)　グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、最高に綺麗なサンセットをご覧頂くことができて本当～によろしかったです！ 船の上から大海原に沈む夕陽の景色、日本ではなかなか体験する機会がないですよね。
そしてディナーショーにも、「最高！」とのお言葉、とっても嬉しく感激しております♪ ショーも食事も”グアムNo.1”のクオリティを誇るショーを、”優先席”でご覧頂けることも、このツアーの大きなポイントです☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

チャチャ丸様　　この度は、お母様とサンセットクルーズ付きコースへのご参加ありがとうございました。楽しくお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) サミーは長年このツアーのガイドを務めておりますが、本当に優しく人柄がよいのでおかげ様でファンになって下さる方が多いようです(^m^) ダンサーや他のスタッフ達への温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。また、サミーとの記念写真を撮りに(?!)、是非お母様とグアムに遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております♪

erareko様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
ちょうどお天気もよく、きれいな夕日をご覧頂けたことと思います。
グアムも日が沈む夕方くらいになると暑さも和らいで、潮風が心地よく感じますね。
陽気なスタッフのサービスはいつも皆様にご好評頂いております。
また、是非グアムにお越しの際にはご参加下さいませ！

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

けいちゃんファミリー様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます！
スタッフにとってお客様からのお褒めの言葉がなによりの励みになりますので大変嬉しく存じます！
次回グアムへお越しの際も是非、サンセットクルーズへご参加くださいませ。
またお目にかかれる機会をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

まりこ様　 この度は、サンセットクルーズへのご参加ありがとうございました。とっても素敵なお写真、静かな空気の中、波の音まで聞こえてくるようですね。このキレイな景色をもっともっとたくさんの方に見て頂けるよう、営業 頑張ります(*^^*)
ビュッフェも「グアム旅行の中で1番」と仰って頂けて本当～に嬉しいです☆　優先席からのショーもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^0^)
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

None 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海況によりサンセットクルーズはやむを得ず中止とさせて頂きましたが、ディナーショーは十分にお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。ポリネシア文化を代表するハカの踊り、言葉を超えた感動がありますよね！ダンサー達もすごく誇りをもって踊っているようです。頂いた温かいコメントは彼らにも伝えさせて頂きますね（きっと、とても喜ぶと思います♪） 次回はきっと、素晴らしいサンセットをご覧頂けると信じておりますので、是非ご家族おそろいでまたフィッシュアイに遊びにいらして下さい！(^▽^) 心よりお待ち申し上げております♪

おにちゃん　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ　一同

ayps様　この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉、またお客様にとって素敵な思い出になることができ大変嬉しく思います！
次回グアムにお越しの際は是非、またいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

ヴィヴィ様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
食事をお褒めいただいてキッチンスタッフも喜んでおります。
イルカやサメの鑑賞は、季節や日により見れないこともございます。あらかじめご了承ください。
私どもはスタッフのお客様に対するおもてなしやおいしいお食事の提供でお客様に素敵な思い出を残していただけるように努めているので、
イルカやサメが見れなくても十分楽しんでいただけると思います。
またぜひ、グアムとBIGサンセットディナークルーズにお越しをください。
心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

Mizu 様　　　この度は、サンセットクルーズ付コースへのご参加ありがとうございました。雲だけが残念でしたが(>_<) 次回はきっと！！！素晴らしい夕陽の景色をご覧頂けるものと信じております。ショーでは、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でホッと致しました。素敵なお写真もありがとうございます！サンセットクルーズ付コースは、優先席となることも大きなポイントです♪ 食事もお口に合いましたようで本当に嬉しいです(^0^) ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております！＾＾

AYU　HIRATA様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
あいにくの天候だったようでクルーズスタッフも大変残念に思っておりました。
お客様のスタッフへのお言葉は大変うれしく思います。
今後もお客様が少しでも満足していただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

のーぼ様 この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加誠にありがとうございました！クルージング、食事、ショー共にお楽しみ頂けたご様子で、何よりお子様達も大興奮！とお聞きして本当〜 に嬉しく存じます(^-^)
これからも、お一人でも多くのお客様に「大満足」「一番良かった」とお感じ頂けるよう全員で頑張ります。また是非、ご家族皆様で遊びにいらして下さい！お待ちしておりまーす(^-^)

この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで残念です。

BIGサンセットディナークルーズのVIPプランは2階に指定席をご用意するプランですが、
2階へのアクセス自体は通常プランの方もございます。
頂いたコメントは貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。

お楽しみいただけたようでうれしく思います。

またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同