雨季だった事もあり、車内の中は雨でしたが、クルーズに乗る頃には止んでいました。
クルーザーは小さかったのは残念だけど。
クルーザーの人たちが盛り上げてくれて、一緒にクルーズに乗った人たちとも和気あいあい。
なので友だち同士か、家族がオススメかも。
釣りに、ダンスタイムに良かったです。
料理はいまいちだけど、人や雰囲気に恵まれた時間でした♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/25 |
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毎回、ホテル近辺でのバーベキューをしていましたが、どうせなら船でもいいよねとのことで、このクルーズに申込。晴天で食べ放題、飲み放題。海面に沈む夕日も格別で、いい息抜きになりました。船の揺れも思ったよりなく、最後はみんなで軽いダンス。楽しめました。
お客様
この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
グアムといえばバーベキュー、そしてホテル近辺のビーチで過ごされる方も多いと思います。
この度は、『船上で』ということで、BIG Sunset Dinner Cruiseをお選びいただきましてありがとうございます。
お天気にも恵まれ、ツアー内容にもご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、グアム唯一のディナークルーズ、
BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/08 |
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[はい]
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物凄く楽しかったです。
現地の人も凄く陽気で明るくて、シャイな日本人でも見たことのない陽気さで驚きました。
南国マジックにかかったって言うんでしょうか。
食事(お肉)はとても美味しくておかわり何回かしました。
後は、ASAHIのビール(チャイナブルー)めちゃくちゃおいしい!!!!
ビール嫌いでも飲みやすくて3杯も飲んでしまったほど。
色んな種類の飲み物があるのは良かったですね。
最後のダンスパーティも最高でしたよ♪
これからグアムに行く人に是非お勧めしたいです。
お客様
この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどものスタッフは、とても陽気でお客様がおっしゃるとおり、皆様に南国マジックを
かけてしまうほど、お客様と触れ合うことをとても喜びとしています。
お食事内容、ツアー内容にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
ぜひまた、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/05 |
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[はい]
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雨とわかっている状況で実施。
テラス席も、釣りもなかなかできない状況に、船内ギュウギュウに詰め込まれて、食事もひどい味。
かっぱを渡されるも、ゴミ袋のようなペラペラでやぶけました。
いいところが一つもないので
無料でキャンセルさせて欲しかったです。
この度は弊社クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。天候が悪い日のご参加となり、お楽しみいただけなかったことは弊社としても残念に思っております。
今後もスタッフ一同天候が悪い日でもお客様にできるだけお楽しみいただけるよう、いっそう努力を重ねて参ります。
BIG SUNSET DINNER CRUISE
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/27 |
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[はい]
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息子の結婚式の後での、ディナークルーズ 船上のみんなに祝ってもらって 最高に幸せでした。同行のツアーの皆さんも幸せになるように!! あいにくの曇り空で、星空はなかったのですが、ワイワイ楽しくやれました。
お客様
この度は、お客様の特別な日にわたくしどもBIG Sunset Dinner Cruiseを
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お天気は、あいにくの曇り空、ということでしたが、みなさまが楽しいひと時を、船上の皆様と過ごされたとのこと、
ツアー運営側としてとても嬉しく思います。みなさまのお幸せを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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結婚式をチャペルで家族のみで祝いました。満天の星空を期待して行きましたが、生憎の曇り空で、でも、船上で同行のメンバーのみならず、クルー全員と乗り合わせの皆さんにも、お祝いしてもらい、新郎新婦もしあわせでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/26 |
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[はい]
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当日は大雨・雷と最悪の天候の中のクルーズでした。しかし、サンセットはかろうじて見れたのでちょっぴり満足です。
お客様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご参加当日、残念ながら悪天候の中の決行となりましたが、サンセットを少しでもご覧いただけたようで
嬉しく思います。グアムの夏は、雨季になりますので最近は雨がザーッと降るスコールも多くなってきています。
もし、グアムの乾季の間にお越しいただけるようでしたら、ぜひまたBig Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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これまで経験した中で、一番カジュアルなクルーズでした。
飲み物は、大きなアイスボックスから缶ビールやソフトドリンク。
ワインは、大きなペットボトルからプラカップへ。
食べ放題のBBQは、すでに焼き上げたものをバッドに盛ったもので。
他の口コミにもあるように、確かにクルーは明るく、サービス精神も旺盛で、楽しく盛り上げてくれますし、夕日は美しく、海の上という特別な空間は、それなりの満足を与えてくれますが、内容からは割高なプランに感じました。
カップル向けというよりは、若い男女グループや家族連れに向いていそうなクルーズでした。
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご意見をいただきましたツアー内容につきましては、
担当部署と連携し、さらにお客様にご満足していただけますよう、改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場をお待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/02 |
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[はい]
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スタッフの皆さん楽しい方ばかりで色々な事をして楽しませてくれました!
ご飯も凄く美味しくて、運良くイルカの群れにも会う事ができました!
サンセットの後は船の電気を消してもらい、星空も見る事ができました(≧∇≦)旅1番の思い出になりました!絶対オススメです!!
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
イルカの群れに会うことができたようで、そしてグアム旅行一番の思い出になったとのこと、大変嬉しく思います!
これからもお客様に「最高!」と言っていただけるツアーを心がけてまいります。
次回、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひBig Sunset Dinner Cruiseへ足をお運びください。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/20 |
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[はい]
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大雨の中決行・・。
横からの雨しぶきや、上から水が漏れ、顔服や鞄やデーブルもビショビショ・・。そして、知らない人と相席で気まずくテンション下がりまくってました。天候はコロコロ変わりますが、雨と強風で波も大きくすごく揺れて船酔いまで・・。料理も不味く、パンが一番マシでした。
船が小さく汚かったです。
もちろんサンセットやイルカなんて見れません。
中止にして返金して、レストランで食べたかったです。
弊社のBig Sunset Dinner Cruiseへお申し込み頂きましたが、生憎の悪天候の為、お客様が大変不快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。最近のグアムは熱帯低気圧の影響で非常に天候が不順で、風が強くまた雨も降ったり止んだりを繰り返す日もあります。ただ、クルーズの決行又は中止に関しては、経験豊富で知識も有るベテランのキャプテンの決断によります。よってこの日は出港しても大丈夫との判断でした。今回旅の良い思い出の、お手伝いが出来なかった事、大変残念に思っております。どうぞこれに凝りず、またグアムへ来島下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/02/28 |
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[はい]
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風が非常に強かったですが、天気が良い日だったので、沈む夕陽も見ることができました。食事も美味しかったです。
この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
クルーズシップからではないと味わえない景色や、私どもの食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
グアムにお越しの際は是非またBig Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/02/01 |
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[はい]
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VIPプラン利用させていただきました。まず、大型バスで参加者をピックアップしながら、桟橋に向かいます。桟橋につくとグループごとによばれるので順番を待ちます。一人参加でしたが、同じく一人参加していた韓国の方と一緒のグループになり、ともに楽しい時間を過ごせました。船そのものは、2階建てで50〜60人ぐらいは乗れそうな感じの大きさでした。
さて、いよいよ出航すると、まず安全説明があります。そのあと、VIPは2階のちょっと狭いフロアにあがり、そこにはもう1組アメリカ人らしいカップル2組がすでにシャンパンを楽しんでいました。さっそく飲み物をいただきながら、おしゃべりをしていると、だんだんあたりが暗くなりはじめます。1階のフロア(通常のプラン)との違いは、景色がいいこと、シャンパンがつくことと、あとは(ここが肝心なのですが)、食べ物をサーブして(とってきて)くれることです。これは会話に集中できるので、カップル等にはうれしいサービスだと思いました。
当日はあまり波も大きくはなかったですが、油断していると風や揺れで食べ物/飲み物/ナイフ、などはテーブルからすべってしまったりもします。あといくら南国とはいえ、洋上ですから風が吹くとやはり肌寒いので、暖かい格好(少なくともウィンドブレーカーまたは上着1着)はあった方がいいでしょう。
さて、なにやら盛り上がってるなぁと、下のフロアをみると、なんと大きな魚をつり上げている人がいました。つれるんですね、、たべれるのかなぁというぐらいきれいな色のお魚さんでした。釣った方は、これまた随分ご満悦のご様子で。。w
さて、いい感じで空も赤く染まってきたころ、夕日観賞タイムになり、船は陸に近い島のずいぶん端のあたり、あるいは小さな島?のような付近で錨を下ろしました。空には満天とはいきませんが、でもかなりの数の星がでており、ムードは満点。
宴もたけなわの頃、最後にダンスタイムとなり、適度によっぱらったお客さんが船首部分で音楽にあわせて踊りだすと、ここでガイドさん登場。みなさんに踊りのお手本をみせながら、いっしょにおどりはじめました。これは、どうってことはないサービスかもしれません。が、だれかが切り込み隊長をしてくれると、普段はシャイといわれる日本人もついうれしくて踊ってしまうものなのですね。その様子は、みていても楽しく、そして流れるように時は過ぎていきました。
昔はサイパンにもヨットでの洋上ディナークルーズがあり、とてもすばらしいガイドさんが同じように盛り上げてくれたことを思い出していました。今回のガイドさん、たしかRoYさんというローカルの方でしたが、とてもサービス精神あふれるすてきな方でした。
夕焼け、星空という素敵なシチュエーションの中、楽しいおしゃべりを盛り上げてくれるシャンパンにローカル料理、そしてガイドさんやスタッフの暖かい心遣い。旅は想い出をつくりにいくものです。このディナークルーズは、お金で買えないたいせつな想い出をという方には、グアムでもっともお薦めできる体験のひとつだといえるでしょう。
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真もご投稿頂きありがとうございます。クルーズ中はいろいろな国籍の方、そして私どものスタッフとの交流も楽しみのひとつです。
お客様にお楽しみ頂けたようで心から嬉しく思います。このようなコメントを頂いたことをスタッフに伝えたところ、本人もとても喜んでおりました!
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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サンセットの素晴らしさと何と言ってもフレンドリーなスタッフの方達のサービスで楽しい一時を過ごしました。又、次回も参加したいです。
この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/01/26 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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天気は今一だったけど、グァムらしい夕日は見れました。サンドキャッスルも以前見た内容と変わっていて期待以上の素晴らしいショーでした。
kenji matsumoto様
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise、そしてSandCastleへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
サンセットはお天気によって左右されてしまいますが、ご投稿いただいたお写真を拝見しますと、素敵な夕日をご覧いただけたようですね。
サンドキャッスルのショーは、常に手を加え、さらにお客様に満足していただけるよう努力しております。
またグアムへいらっしゃった際には、グアムの夕日を見にぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、matsumoto様のご利用をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/27 |
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[はい]
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日が落ちる瞬間は雲が厚くて見れませんでしたが、料理がおいしくて、明るいスタッフのおかげで楽しいクルーズになりました。
すごくオススメです!
匿名希望様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気の加減で、サンセットを十分に見ていただけなかったようですが、
料理、スタッフのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフは本当にいつも明るくホスピタリティに溢れています。
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/01/11 |
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[はい]
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元旦でグアム旅行ラストナイトなのでこのツアーに参加しました。
食事もおいしかったですし、サンセットも見ることが出来ました。
日本での屋形船のような感じです。
スタッフの方がヤシの葉で髪飾りや、子供には魚等作ってくれました。
乗船中は、笑わせるマジック?等、楽しませてくれます
すべて英語でしたが、ジェスチャーで体を張って伝えてくれます。
食後は釣り等してる人もいました。
最後はみんなでダンスしたりしてとても楽しい時間が過ごせました。
たくみファミリー様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
スタッフは本当にいつも陽気でホスピタリティに溢れており、
お子様にとって、ヤシの葉アクセサリーやスタッフとのコミュニケーションを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
またグアムへいらした際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、たくみファミリー様にまた船上でお目にかかれることを楽しみにしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/01/01 |
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[はい]
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妻と二人で行きました。思ったより港までありましたが、着いたらすぐ出航。お正月期間とあって満員でした。海をしばらくクルージングした後、ディナータイムとなりました。料理はクルーザーの上とは思えないくらいおいしい料理でした。ディナーの後にクルーザーからの釣りが出来ました。私は2匹ゲット出来ました。短時間でしたが楽しい時間でした。帰りも楽しいイベントがあり、笑顔が絶えない思い出に残るクルーズでした。
むらちゃん様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました。
奥様とご一緒に、ということでしたが楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お食事も気に入って頂けたようで、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも笑顔の絶えない、最高のクルーズを運行してけるよう努力してまいります!
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
むらちゃん様、奥様のご参加をスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/01/02 |
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[はい]
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きれいなサンセット、おいしい食事には大変満足でしたが、食べ放題の割に用意されている食事が少なく少し残念でした。又、クルーザーのサイズの割に搭乗人数が多すぎて座席によってはリラックスして食事ができていないという印象もありました。しかし、明るいスタッフが常に盛り上げていて、総じて良いツアーだと感じました。
この度は Big Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
クルーザー設備、そしてお食事に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう、担当部署と情報共有させていただきます。
スタッフはいつも明るく、お客様とのコミュニケーションを大切にさせていただいております。
次回、グアムへいらっしゃる際にはぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/14 |
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[はい]
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滞在最終日、旅の思い出に参加しました。このお正月は風と雲が多く短時間の雨も多かった(雨季ではないはずですが)お迎えのバスは20分遅れで到着(ちょと不安になった)、マリーナ到着からは非常にスムーズで楽しいクルージングが経験出来ました。お天気はあいにくでしたがスタッフの陽気さやサービスにとても満足が出来ました。飲み物や食べ物も十分にあって心もお腹も満たされました。フィッシングやダンスタイムなども非常に楽しく料金以上に満足しました、また旅をする機会があればサンセットにリベンジしたいです。おすすめのツアーですよ皆さん!食べ物の取り方など日本人のマナーの悪さが非常に恥ずかしかったので皆さんはジェントリーに振舞いましょうね、食べ物はたくさん出ますから安心して下さい。
Kaneko様・Sudo様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました!
ホテルお迎えが遅れてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この日は道路が渋滞の為ホテル到着が遅れてしまいました。お詫びいたします。
お天気はあまり良くなかったとの事ですが、大変楽しいお時間を過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております!
お食事もお飲み物もご満足頂けたようで、本当に嬉しいです。
どうぞ是非次回も、綺麗な夕日が見れますよう、ご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
また、皆様へ食べ物の情報も記載して頂き、ありがとうございました。食べ放題ですので、十分にご用意はさせて頂いて
おりますので、皆様Kaneko様・Sudo様のおっしゃる通り、ご安心下さいませ。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/01/02 |
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[はい]
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家族4人で参加しました。
アットホームな雰囲気で約50名程の人数で乗り合わせました。
スタッフの方々は親切で楽しませてくれました。
食事はビュッフェ形式なもので味は普通です。
底釣り体験もあり、最後はダンスタイムで楽しい時間を過ごせました。
この度はBig sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました!
底釣りやダンスタイムを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れています。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/31 |
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[はい]
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生憎の曇り空で、サンセットはイマイチでしたが、
陽気なクルーの皆さんのおかげで、愉快な時を過ごせました。
食事もおいしく、飲み放題なのもいいですね。
ピッコロ大好き様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました!
お天気の加減で、せっかくのサンセットがキチンと見れなかったとの事で大変残念ですが、楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っています!
お食事とお飲み物もお気に入って頂けたようで、嬉しいです。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
陽気なスタッフ一同、ピッコロ大好き様との再会を楽しみにしています!
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/19 |
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[はい]
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あいにく天気は曇り気味で夕日はあまり綺麗に見えなかったが何よりもスタッフ各自がおもてなしの気持ちがすごく、すごく楽しく時間が過ぎもう寄港かと思うぐらい楽しみました、スタッフの通称チャラオ君最高です。
リボン様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました!
あいにくのお天気で、夕日が綺麗に見れなかった事とても残念です。
スタッフは少しでも皆様に喜んで頂こうと、皆それぞれベストを尽くしていますので、その気持ちがリボン様へ届いたようで、
大変嬉しいです!
次回も是非、チャラオ君はじめスタッフへ会いに再度ご参加下さい。お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/14 |
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[はい]
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ディナークルーズ当日は、雨風共にある程度ある日でした。そして、予想通り船出は最悪で、スタッフは雨風が無いエリアに船を出すと言って船を走らせましたが、風がある中なので船が非常に揺れ、そして船内は屋根のあるエリアが少ないので、参加者40名ほどは殆どずぶ濡れになり、カッパの数も足りずに、雨が止むのを待つという最悪の事態になりました。料理も不味く、缶ビールやアルコール飲み放題と言いつつ、数種類しか用意されていない、素人が開催するツアーです。出港後も若者の音楽がガンガン鳴り響き、まっとう日本人の大人であれば、参加しない事を強くお勧めします。結婚式の前日に参加した両親は、二度とこんな島でツアーには参加しないと呆れ返っていました。雨天中止の勇気を持つなど、しっかりした体制で臨むことを切に願います。皆様、お気をつけ下さい。
結婚式旅行 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
確かにこの日は雨・風が強く、船も少々揺れを感じていたとの事ですが、ツアーを安全に催行できるというボートキャプテンの判断のもと、ツアーを催行しております。
また、雨天時には必ず60着以上のポンチョをご用意させていただいており、特にデッキにいらっしゃるお客様中心に着用をお勧めしております。
結婚式旅行 様がデッキにおられたのか、中央におられたのかが不明ではございますが、結婚式旅行 様御一行様にポンチョをお渡ししていなかった為、雨に濡れられた点は本当に申し訳ございませんでした。今後は中央のお客様へも必ずお声がけをし、ポンチョをお渡しするよう、スタッフへ徹底いたします。
船上のBGMに関しましても、音量などに関し、貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後の改善に努めさせていただきます。
せっかくの結婚式でご来島され、BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きましたのに、ご気分を損ねる対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、結婚式旅行様からのご意見は貴重なご意見ですので、スタッフへ再度お客様への対応に付きまして、指導して参りたいと思っております。
どうぞ、今後も弊社のオプショナルツアーを、よろしくお願い申し上げます。
BALDYGA GROUP
(Alan1.net代行)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/13 |
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[はい]
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天気にも恵まれてとてもキレイな夕日が見れました!
他の方のレビューで参加人数が多く座れなかったとあったので、少し不安でしたが、席は余ってるぐらいで全く問題なかったです。
スタッフさんもお花みたいなのをたくさん作って盛り上げてくれてとても楽しくいい思い出ができました。
ありがとうございました!
あいり様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました!
とても素敵な夕日が見れましたね!お写真綺麗に撮れてますね。
スタッフは陽気でサービス精神旺盛な皆です。
是非次回も、このスタッフに会いに、そしてまた素敵なサンセット見る為にご参加下さい!
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/06 |
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[はい]
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子供に優しいスタッフさんで、かなりお世話になりました。
船酔いが心配でしたが、全く問題なく 逆に子供が喜ぶ顔が見れて、良かったです!
辻本様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂きありがとうございました!
スタッフは本当に陽気で子供が大好きですので、お子様連れでも安心してご参加頂けます。
船酔いも無く、お子様が大変楽しい時間を過ごして頂けた事が何よりです!
次回も是非、お子様と一諸にご参加下さいませ!
辻本様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/12/07 |
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[はい]
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二年前に娘の結婚式後、サンセットクルーズに参加しましたが、その時の思い出が忘れられなくて、今回も縁があり、長女もグアムで挙式をあげ、先方のご両親もグアム二回目でしたが、
サンセットクルーズの参加を進め、とても喜んでもらえました、日没後空には満天の星何回みても、いつまでも飽きることなく見入ってしまいました、
富澤浩行様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてお嬢様のご結婚、おめでとうございます!ご縁でまたBig Sunset Dinner Cruiseにお越しいただけ、
私どもも心からこのご縁を嬉しく思い、感謝申し上げます。
中心地から離れ、クルーズで沖にでることで見える満点の星空は富澤様のご体験どおり、本当に飽きることなく見入ってしまいますよね。
またグアムへいらっしゃった際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、富澤様のご乗船をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/11/19 |
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[はい]
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6才の娘をつれてたのですが、子供が1人だけだったのもあり手作りのリングサービスをしてくれたり、船の階段をあがる時にケアしてくれたり気配り満点で陽気なクルー達でとっても楽しかったです!お酒も食べ物も申し分なかったので又参加します!
この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様の笑顔を大切にしています。お子様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/09/23 |
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[はい]
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子供連れで参加しました。
サイパンでも同じようなサンセットクルーズに行ってことがあるのですが、
その時の方がずっと楽しめたので、ちょっと残念な感じ。
結構、高かったのになあ。とおもっちゃいます。
お料理はおいしかったからそれはGood!
ただ、お客さんを入れすぎで、テーブルもなかった人たちもいるし(私たちはありましたが…)飲み物も、ほとんどチョイスできず。
海釣りといっても、小さな甲板にはみんなは入れないし、踊りもほとんどやりませんでした。
小さくて太い船だから、まともに揺れるし…
あの値段出すならもうちょっとましなものにしないと、まずいと思います。
らりるれろんどん 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございます。
弊社では日頃から快適で楽しいクルージングを心がけておりますが、残念な思いをさせることになり、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は貴重なご意見として、担当者に報告をさせて頂き、今後の参考とさせて頂きます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス面の強化にも努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
BIGサンセットディナークルーズ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/08 |
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[はい]
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サイクロンのため、高波で船がでずキャンセルに。サンドキャッスルにマジックショーに差額支払不要で振り替えていただきました。現地の天気を参考に予約されることをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/09/21 |
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[はい]
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2011年1月に参加しました。
社員旅行でグアムに行き、同期の仲間グループで申し込みました。
当日は夕方から曇り、出航と同時に雨が…沖合に進むほど雨も強くなり、結果、夕日も星空も見えませんでした。風も強くデッキにも出られず、ほぼごはんを食べに行っただけになってしまいました。
参加人数は60人くらいで、帰りのバスは席が足りず、補助席もなかったのでうちのグループは1席に2人、または立ちながら帰ってきました。参加人数に合わせてバスを増やすなどできたのではないかなと思いました。天気のことは仕方ないですが、バスのことは安全性にかかわることなので改善の余地ありです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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サンセット・ディナークルーズ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
誰もが一度は憧れるサンセットを眺めながらのクルーズ。 船内では、ディナーショーやBBQを楽しみ、晴れた日には満天の星空の下、ご家族や、恋人、そして大切な仲間と過ごす極上のひととき。 グアム旅行のハイライトにはサンセットディナークルーズがオススメです。
お客様
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどもの、クルーズスタッフはお客様と接することを喜びとする、ローカルならではの陽気さを持っています。
お客様も、他のお客様と一緒に楽しまれたご様子で嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBIG Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise