まき 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムの場合、大型船がつける港がないためどうしてもこのくらいの規模の船となってしまいますことは悪しからずご了承下さい。船酔いは個人差も大きいためご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと存じます。いろいろと貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ひろ 様　この度は、当ツアーへご参加頂きありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにお天気は残念なことで私達としても大変心苦しく存じます。食事につきましては率直なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
弊社では他にも日中のイルカクルーズやシュノーケリング、またディナーショー等も催行しておりますので、又ぜひグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。お待ちしております。

rino様

BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

こちらの素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！
あいにくの天候の中でもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やお食事についてのお褒めの言葉も、私たちにとって大変励みになります。

お客様の大切な記念日を素晴らしい思い出にするお手伝いができたことを光栄に思います。
次回のご旅行でもぜひお越しいただけること、そしてまた同じスタッフがお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。

改めまして、心温まるお言葉をありがとうございました！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

temtem 様　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 仰る通り、グアムの大海原に沈む雄大なサンセットの船上からの眺めは、格別なものがあると思います。お食事は地元でも人気のBBQレストランですが、日本の感覚では少し量が多いかもしれませんね。貴重なご意見をありがとうございました。
次回は、フィッシュアイ レストランでのディナーショーも是非ご覧頂きたく、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

チャナ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 素敵なお写真にも、重ねて御礼申し上げます。グアムは、港の規模の関係等からハワイのような豪華客船でフルコースディナーというクルーズはないのですが、当ツアーはドリンク片手に波の音と素朴な歌をBGMに雄大な景色をお楽しみ頂き、その後BBQレストランでのディナー…というコンセプトになっております。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^)
次回は、ディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております♪

ぴよママ様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様には少しでも快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、日々接客の向上の努力しておりますので、スタッフ全員の励みになります。
これからも素敵で、とっておきな時間をお過ごしいただけますよう、頑張ってまいります。
またのご来店をお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

たけちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^^)　キレイなサンセットの景色をご満喫頂けたご様子で本当～によろしかったです！
なお、当ツアーのアクティビティ内容にはチャモロヴィレッジご見学のお時間は含まれておりませんので、ご了承下さいませ。

また機会がありましたら、是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

kirosuno110様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただくことができたとのコメントを拝見し、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

うぴんこ 様　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムのお天気は変わりやすく、出港時は薄曇りでも外洋では美しいサンセットが見える事も多いのですがあいにくのお空でしたようで私たちとしても心苦しく残念に存じます。イルカウォッチングもお楽しみ頂けたことはよろしかったです。
その他にも貴重なご意見をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かずぴろ 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。夕陽はあいにくご覧頂けなかったのですね、自然の事とはいえ私達としても心苦しく残念に存じます。
にもかかわらず、星を四つつけて下さりスタッフへの温かいお言葉にも心より御礼申し上げます。
次回はきっと、雄大なサンセットの景色をお楽しみ頂けるものと信じておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
お待ちしております！

ひいちゃん 様　　この度は、当ツアーへのご参加ありがとうございました！(^^) 海中展望塔見学、サンセットクルーズ、ディナーともにお楽しみ頂けたご様子にてたいへん嬉しく存じます。この異国情緒は、正にグアムならではと思っております♪
次回は是非、大人気のディナーショーもご鑑賞いただきたいと思いますのでまた是非遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ひろみ 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で幸いです。海中展望塔の窓は定期的に清掃を行っておりますが、ご指摘ありがとうございました。また、ウクレレ演奏についても貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。
次回はディナーショーも是非ご覧頂きたいので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

あやママ 様　　この度は、フィッシュアイのサンセットクルーズへのご参加ありがとうございました。ご家族皆様でとっても楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、本当～に嬉しく存じます！お写真もとても良くとれていますね(^-^)☆
次回は、ディナーショーもご覧頂きたいと思いますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ruu様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加ありがとうございました。

あいにく当日はお天気はすぐれなかったようですが、ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
クルーズのクルーに対するお褒めのお言葉にも感謝いたします。
今後はさらにツアーを盛り上げてご参加いただいたお客様にとっておきの時間をプレゼントできるように努力いたします。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにご参加くださいませ。
次回お目にかかれますことを楽しみにしております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

たー様

BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

体験底釣りに関する誤情報につきましては、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。早急に情報を確認し訂正いたします。

当日はきれいなサンセットをお楽しみいただけたようで何よりです。
船上で体験するサンセットは本当に美しく、全身で自然の素晴らしさを体感することができるので、ツアーの中で我々もとても大好きなポイントでございます。

またグアムにお越しの際にはぜひＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

くくる様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございます。

ツアーにおきましてはお食事、アクティビティー、ドルフィンウォッチング等お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
底釣り体験に関する情報記載ミスにつきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に情報を確認し訂正いたします。

またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズへのご参加を心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

YOSHI 様　　この度はご参加ありがとうございました！ サンセットクルーズは本当に、日頃えがたいご体験だと思います(^^) 心地よい潮風に吹かれながら大海原に沈む夕陽の景色、何とも言えない感動がありますよね。ジャマイカングリルでのお食事もお楽しみ頂けてよろしかったです！
また是非、グアムとフィッシュアイにお越し下さいね。次回は、ディナーショーも是非！ご覧くださいませ☆ お待ちしております！^^

Miki 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。キレイなお写真もたくさん、ありがとうございます！温かなコメントの数々にも重ねて御礼申し上げます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)

スワローズ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しk存じます(^-^)　広々としたグアムの海を、潮風にふかれながらドリンク片手に夕陽を眺めるのは本当に心癒される時間ですよね。
次回は、ディナーショーもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております♪

skt 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ ビュッフェですが、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後しばらくしてひかせて頂いております。 …が、ディナー時間は約1時間確保しております事、また書いて下さっているように開演前にアナウンスであらかじめ食事をテーブルにとっておかれるようご案内しておりますので、通常特に問題ないかと考えておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
食事はお口に合いましたようで、ショーやスタッフにも素敵なコメントをありがとうございます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

グアム最高です様　 この度は、ご参加ありがとうございました。自然のこととはいえ、クルーズだけ残念でしたが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！星もたくさん付けて下さり本当～にありがとうございました！(^▽^) 次回はきっと、グアムの雄大な海原に沈む美しい夕陽の景色をご堪能いただけるものと信じておりますので、また是非近々遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

うーぱぁ様
この度はBIGサンセットクルーズにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様に楽しんで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非BIGサンセットクルーズにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

Nyakii 様　 この度は、サンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました (^-^) グアムはハワイのような大型クルーズが着眼できる港がなく、また当フィッシュアイは南国ムードあふれるレストランシアターでの豪華ビュッフェ＆ショーがポイントということもあってこのようなスタイルとさせて頂いております(^^)
ショーも、食事もお楽しみいただけたご様子で何よりです！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

こばぽん様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフに対してのお褒めの言葉は、とてもうれしく思います。
スタッフも大変フレンドーな人たちばかりなので国際交流してみるのにはよいかと思います。
また、グアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

末小丸仁様
この度はBIGサンセットディナークルーズにグループでのご参加頂きありがとうございます。
楽しんでいただけたようでよかったです。
また、機会がございましたらBIGサンセットクルーズにお越しください。
お待ちしております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

雷神 清水 様　　この度はサンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました。二回目とのことで、重ねて御礼申し上げます。サミーは本当～に心優しい長年のスタッフで、このようにお客様から慕って頂き、とてもとてもありがたいことです。ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、またゼヒ近々グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております (^-^)

マロン 様　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。すごーくキレイなお写真いっぱい！ありがとうございます(^-^) 本当に素敵です♪　ショーも、ビュッフェもお愉しみ頂けたご様子で「最高！！」「是非お勧め」とのお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。スタッフへの優しいお言葉も嬉しいです。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同