とにかく海がきれいで最高な場所です。
施設がリニューアルされてとても綺麗になってました。
前の小屋?みたいな感じも雰囲気があって好きでしたが(笑)
総合的にはとてもお気に入りのツアーですが一点だけ、
ランチの味が明らかに落ちました。
内容は同じなのですが、前はとっても美味しかったのに…
それだけが残念でした。
でもグアムにいったらまた行きます(笑)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/22 |
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息子夫婦、祖父母、1歳の子供を連れていたのでプレミアムガバナを予約しました。
少しお高いので悩みましたが、プライベート感があり。スタッフの方もフレンドリーですごく良かったです。
子供の遊具もあり楽しく滑り台も滑っていました。
施設内の飲食も全部無料でした。ただトイレが遠いのが少し不便でしたが思い出に残る旅行となりました。小さい子供連れの家族旅行にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/02 |
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朝早くからホテルまでお迎えに来てくれました。バウチャーをすぐに見せれなくて困ってしまいましたが、運転手さんが笑顔でOKと言ってくれました。しばらくしてビーチに着いてとてもキレイで感動でした。メインはパラセーリングとジェットスキーを選びました。パラセーリングは途中スコールはありましたが、それもまたいい経験で楽しかったです。ジェットスキーもすごく楽しかったです!現地スタッフさんもみんな笑顔でユーモアがあってよかったです。また行きたいです!
ちなみにパラセーリングを選んだ場合は、飲み物を持参しましょう。売店のお水はやや高めなので注意が必要です。グアム最高!ABC最高!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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海がとてもきれいで魚も用意されていたパンをあげると魚が寄ってきて目の前に何十匹もきて最高でした。さらにバギーを運転したりココナッツを飲んだりといろんな体験もできるのが魅力です!
日本語ができるスタッフもいるので安心でした。
この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂け良かったです。
また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/31 |
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ツアー自体もスタッフの人柄も、まぁ及第点!
が、お昼の弁当だけは最悪、、
ハエが飛び回る中で食べるランチタイム、ケッペキーには耐えがたいと思う、、
この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ランチ時のハエで気分を害したようで申し訳ございません。
自然の中での運営の為、ハエ・虫等一切なしとは行かない点ご理解頂けます様お願い致します。
ファイファイビーチで自然の中で、極力自然を壊さないように運営しております。
ご指摘の点はスタッフにも共有させて頂きました。
自然の中でどうやってハエ対策するかも課題として取り組ませて頂きます。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/07 |
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ビーチにしては高いしなぁ…と躊躇してましたが、口コミの高さを信じて参加してみました!
結果、本当に最高でした!
砂浜は凄く綺麗で、素足で歩いても痛くないエリアが広いです。
1歳児がいましたが綺麗な砂なので安心してあそばせる事が出来ました!
子供向けにオモチャで遊べるエリアも用意されていて、オモチャも無料で利用出来ます。
椅子とパラソルは設置されてあって、自由に場所を選んで利用出来ます。
ランチ付きだと30ドルアップなのがどうなのか最後まで悩みましたが、量の多い国なのに1人3000円分のランチなんて食べられるか?と思って、ランチ無しにしましたが正解でした!
12ドルから高くても24ドルでランチ食べられますし、キッズメニューは8ドルぐらいなので、お安く済むのは子連れには有り難かったです。
絶対またいきます!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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道中の悪路は少し気になりますが、我慢する値打ちは充分あると思います。グアムのビーチはいくつか行きましたが、タイミングにもよるとは思いますが、海の透明度 魚の多さは1番だと思いました。
当日、カバナを事前に借りていたのはわたし達だけでしたが かなりVIP感がありました。それを見た何組かの方達が、急遽借りておられました。
アクティビティはほとんど無いので、逆にゆっくりされたい方には最高だと思います。入ってすぐ、写真を撮られて 最後に買わされるのかなと思っていたらサービスでした。ドリンクや魚のエサ等を考えればコスパもいい方なのではないでしょうか。とにかく次回リピート決定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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2020年1月7日に私達夫婦と4歳の息子、私の母と参加しました。アウトリガー泊だったため、バスのお迎えはデュシタニでした。バウチャーにも『デュシタニのパーキングエリア』と記載があったので、ロビー外のパーキングエリア近辺で待っていましたがなかなか担当の方らしき人が来ず、他にも沢山人が待っていたデュシタニのロビーの中に入って待っているとお迎えの人にやっと会えました。
他にもいろいろなツアーのお迎えがデュシタニのロビー内だったので、ごちゃごちゃしていて、ちゃんと注意して待っていないと置いて行かれちゃうかも知れません。
結局、予約していた方が1組来ず、15分ほど遅れてバスは出発しました。
他の方が書いているように途中ガタガタの悪路もありましたが、私達はアトラクション的に楽しめました。4歳の息子も揺れるバスに楽しんでいました。絶景スポットに差し掛かるとドライバーさんが教えてくれたり、道の途中に生えている木の説明なんかをしてくれて(英語なのであんまりよく分からなかったけど)道中も楽しかったです。
ココパームビーチに到着するとスタッフの方々はとてもフレンドリーで親切に対応してくださいました。説明は全て英語なので、全部は理解出来ませんが困らない程度には理解できましたし、施設自体広くないので、問題ないかと思います。
トイレも日本のようにとてもキレイなわけではないですが清掃が行き届いていて嫌な気はしないトイレでした。
天気はまぁまぁ良かったですが風が強く、日が陰ると肌寒く感じる日でしたが、冷たい水も入っているうちに慣れるし、子供は白くて綺麗な砂で遊んで楽しんでいました。
マリンシューズは無料で貸してくれますが靴底が薄いので、海の中(サンゴの上)を歩くのが痛かったです。
持ってるならレンタルせず、ご自分のものを履かれるといいと思います。
浅瀬でも魚をたくさん見れましたし、ドックフードのような魚の餌をスタッフの方からもらい、それを持っていると魚がすごくたくさん寄ってきます!楽しかったです。
ロッカーは他にも大きなサイズのロッカーがあるにも関わらず、貸してくれたのは小さめでした。私と母と息子の荷物を入れるには大変でした。
しかも他も空いているのに、上の段のロッカーなので位置が高く使いづらかったです。英語が堪能なら取り替えて貰ったと思いますが…。
ランチは付けませんでしたが、付けずに正解だったかなと思います。ちゃんと見たわけではないですが、ランチ付きで高い値段にするほどの料理では無かったように思います。現地で注文も出来るので困りません。アイスティーが無料で飲めるようですが異様な甘さでこれはマズかったです。
帰る頃に、スタッフの皆さんが全員で(やる気のない笑)ダンスを披露してくださいました。
でも歓迎と感謝の意味が込められているような気がしましたので、嬉しく感じました
海から早くあがったのですがシャワーが出ませんでした。その後帰る間際には出ていたので早い時間は止めている?のでしょうか。確認はしませんでしたが。でもタモンビーチより全然綺麗な海で大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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お世話になりました!
朝からお天気がいまいちで心配していましたが、イルカは沢山見れました。
ウミガメも4匹見れました。感動です!
午後からは晴れてファイファイビーチも美しく、楽しく素晴らしい一日を過ごすことができました。ありがとうございました。
ホントにお天気が朝から良ければ最高ですね。
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ここ最近も朝~午前中に掛けて雨や曇りが続いております。本当に朝からスカッと晴れて
くれると気分も爽快になるのですが。自然の事とご理解お願い致します。
ファイファイビーチも楽しんで頂けて良かったです。
また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/29 |
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[はい]
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スタッフのみなさんが明るくて優しいです♫
パラセーリングの安定感は最高で、とても楽しかったです!
またグアムに行った時は、アルパンビーチクラブを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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家族旅行で利用しました。とはいえ子供達も大きいので大人旅みたいな感じです。パラセーリング&ジェットスキーで申し込みしました。アクティビティにおける説明はしっかりとしてあったので予約時間までは好きに遊んで過ごせます。パラセーリングは集合してから5分程の船乗り場まで移動してからボートに乗ります。これが結構揺れるので三半規管弱めな方は厳しいかなと思いました。他の人の終わるのも待たないといけないしね。それでもパラセーリングは上まで高く飛べるし物凄く気持ちのいいものでグアムに来たら絶対体験して欲しいです。ジェットスキーは少し小さめのマシンですが初心者でも簡単に操縦することが出来ます。ただ円周をぐるぐると走行するため前の人が遅いと必然的に自分も車間距離をとらねばならず思いっ切り走行という訳にもいきません。逆に自分が遅いと後続にも迷惑がかかるのでチーム皆がある程度の同じ技量であれば問題なく楽しめると思います。
他にもシュノーケルやカヤック、浮き輪で遊んだりと1日楽しめます。シュノーケルの際はムラサメモンガラに気をつけてください。私も娘も噛まれました…他の方も噛まれて血を流していました。ご飯も自由に好きなだけ食べられるので有難いです。ただショップで売っている飲み物はビックリするくらい高いので持参することをオススメします。移動のバスもエアコンが効いているので羽織るものもあればなお良いですね。綺麗な海で大人も子供も遊べますので滞在中は1度予約してみてはいかがでしょうか。
一つだけ…希望なんですが海の上で遊べるトランポリンのような滑り台のような浮き物があるとより一層充実した内容になると思いますのでご検討下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/26 |
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1人2万円とちょっと高価なツアーだったのですが、内容が薄くて現地のスタッフさん同士で喧嘩を始めたりとちょっとがっかりでした。写真撮影もしてもらいましたが、パラセーリングやジェットスキーしてるところは撮ってもらあず残念でした。
喧嘩をしていたのはパラセーリングに連れていってくれたスタッフ2人対海賊みたいに頭にタオルを巻いて船の方に乗っていたおじさんでした。ほんとに残念です。
この度はビキニアイランドクラブのご利用誠に有難うございました。
早速ではございますが、せっかくお越し頂いたにも関わらず、
お楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
お手数をおかけするようで恐れ入りますが、どのアクティビティー
のスタッフが言い合いをしていたか、教えていただけると助かります。
何卒、宜しくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/24 |
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初のグアムで、英語も楽にできない家族で行きましたが、大変楽しめました(^^)
60代の母、私、妹、妹の子どもたちの三世代で参加。母もゆったりビーチで過ごせたと満足してました(^^)
60代の母意外はパラセイリング+バナナボートプラン。母は見学者+パラセイリングボート乗船のプランで申し込みました。
大人も子どもも大変楽しめ、ゆったり過ごせましたし、いろんなものを貸し出してくれるので荷物もさほどもたずに行けたのが良かったです。
スタッフの方も親切で陽気な方が多く、英語ができなくてもなんとかスタッフの方が優しく伝えようとしてくれたら、案内してくれたりで助かりました(o^^o)
☆4つにしたのは、見学者プランでパラセイリングのボートにも乗せてもらいましたが、値段設定がお高いこと、パラセイリング+バナナボートプランで申し込んだので追加料金はいらないと思ってたら、現地で子どものバナナボート料金は追加で支払いが必要と言われたこと。ちょいと先立つものが多くて…予定の予算を大幅にオーバーしてしまいました(T-T)
でも、楽しかった☆日本人も安心して参加できるとこだと思いました(o^^o)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/26 |
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BBQ付き基本プラン
定刻通りにホテルにお迎えに来てくださいました。迎えのバンが結果的に満員となったため、助手席に乗車。ドライバーは現地の方ですがとても気さくな方でした。日本語も多少わかるとは思いますが、基本英語で話ました。(私も多少の英語しか話せません)
最後の方が乗車後に到着までの所要時間も教えてくれました。恐らく、港が島の南東部になるためタモンから50分ほどかかりました。
到着後、グループごとにテーブルにつくよう促され、英語で注意事項を説明されましたが、とてもわかりやすい英語で、同行者も分かると言っていました。各テーブルに英語・日本語・韓国語の詳細の注意書きが用意されています。
参加者は7:3で韓国の方が多かったです。
その後船に乗ってイルカウォッチングとビキニアイランドへ出発。荷物は鍵付きのロッカーに置いていきます。タオルを持参したのですが失敗。
防水ケースに入った携帯とGoPro だけで十分でした...
全員にライフジャケットが配られます。
日焼け止めと塗ったのですが、ライフジャケットの事を忘れており腰周りが残念な事になりました...ラッシュガードは基本着ないのですが、このような場合は上半身だけでも着た方が良いと教訓になりました。(貸し出しは無いです)
ビーチサンダルの方もいましたが、私達は現地のABC martで調達したウェットシューズで参加。
結果正解でした。船で沖に出ますが、既に濡れます。生憎曇りだったこともあり、少し寒かったです。しかし直ぐ野生のイルカにも出会えてよかったです。イルカが見られるよう、いくつかスポットを押さえているようでした。
その後グループに分かれて、アクティビティです。私達は基本プランだったため、バナナボートからスタート。この時点で船から離れるため防水ケース入りのスマホは持った方が良いでしょう。
人生初めてでしたが、激しい‼︎
びしょ濡れです。同乗者で落水者はいませんでしたが、頭から爪先までびしょ濡れ笑笑
バナナボートを足で抑えるのにビーチサンダルでは厳しいと思います。日差しが強いのでサングラスはそのままで参加しました。濡れても良いので帽子も被ってましたが、下手すれば飛ばされます。バナナボートで砂浜のビキニアイランドに到着し、写真撮影スタート。私達は船にスマホ&GoProを置いてきたためだと、個人の写真はありません...ただカメラマンがいます。最後に$20位で購入できます。膝丈の海側にポツンと浮かぶビキニアイランドはとても綺麗でした。
私達とは逆でスタートしたジェットスキー組とここで交代し、ビキニアイランドからジェットスキースタート。
基本は2人で1台で途中で交代です。初めてでしたが十分楽しめる時間乗車できました。しかしここでもびしょ濡れ笑笑。コンタクトを着用している為、いっとき片目をずっと瞑ってました。
同行者はこの時海亀を見かけたと言っていました。羨ましい‼︎
その後再度ビキニアイランドに戻り船待ち。結構長かったです。何かのアクシデントなのか船に乗った後も待たされ、結果40分は何もせず待っていました。説明が欲しかったです。なので星一つ下げました。しかしガイドさんが気さくだったので待ち時間もあまり苦ではなかったです。
港に戻りランチ。ワンプレートにスペアリブ2本・BBQ風のチキン、サラダとご飯が載っています。お肉がダメな方用なのか、申し込みの時点でシュリンプカレーという選択肢があり、興味本位で1名それにしました。サラダとカレーが出てきます。サラダのドレッシングが辛く私はご遠慮しました。カレーのシュリンプはとても大きく食べ応えあり‼︎カレーの味付けは少し薄く日本人向けでは無いと思います。ただ私達はどちらも完食‼︎他の方は残している方もいました。
売店にビールも$4で販売しており同行者はロッカーから現金を持ち出し購入してました。
スナックやカップ麺(辛ラーメンなど)もあります。
昼食後、またバナナボートと言われ、また⁉︎と思いましたが、ヘルメットを被れとの指示。
先程のバナナボートとは比にならないほどの激しさでした。バナナボートに腹這いで捕まりました。同行者はバナナボート経験者だったのですが、これは初めてと驚いていました。別の方は2人乗りのジェットスキーに引きづられるアクティビティ。これを交互に行います。ビーチサンダルでは無理でしょう...その間釣りなどもできます。ボートにしがみつきすぎて、翌日は筋肉痛笑笑。
30分前から10分刻みでバスの出発時間を教えてくれます。シャワーは簡易シャワーです。
更衣室も敷居が無く男女分かれて着替えるだけでです。
基本プランでも十分満足。リピートしたいと思います。
この度はビキニアイランドクラブのご利用誠に有難うございました。
ご満喫いただけ大変嬉しく思います。
是非またの機会にビキニアイランドクラブを宜しくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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アクティビティがないのでゆったり のんびり出来る素敵な砂浜でした。ちょっと海に踏み入れてシュノーケルで中をのぞくとお魚達やヒトデがみれて楽しかったです。ドリンクや おつまみのバリエーションが もっとたくさんあったらいいなと思いました。ホテルピックアップで満席なのに、なぜか日航ホテルに車が行き、何もすることなしに道を戻ってまた現地に向かったのを不思議に思っていたら、前の席に座ってた連れによると、運転手はポケモンGOをするために日航ホテルに寄ってたことがわかりました。何度もそれがあれば危険なので注意しようとしましたが、行きはそれだけで終わりました。帰りは行きの運転中にプライベートな電話をしていて、BBQの話をしていたからか超スピード出して運転してました。大柄なスキンヘッドの運転手さんです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/25 |
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[はい]
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ガイドの方たちもすごく良い人です!最後に写真も購入しました!キレイに撮れてました!グアムで1番の思い出です!
また参加したいです(^^)
おはようございます。
この度は、ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございました。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/25 |
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[はい]
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イルカは出航してすぐ見れたので良かったです、ウミガメは最後の方で少ししか見れなかったのが少し残念でした、ビーチはプライベートビーチだったのでほぼ独占状態で楽しめました。
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ウミガメは少ししか見れず申し訳ございませんでした。カメは動かない時は全く動かないのですが
時に、すーっと遠くに泳いで行ってしまいます。
自然の事なのでご理解いただければありがたいです。
また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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当日は朝から曇っていて、風も強め。
たまたま予約が少なかったようで、午前中は私1人だけで 貸切そのものでした。
バギーライドと洞窟見学、スノーケルで魚に餌付け。ランチ時間まで自由時間で、のんびりと過ごせました。
ホテルのビーチやプールは 人が多いので、喧騒を避けたい人にはおすすめです。
この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けて良かったです。前日は、かなり混み合っていたのですが
21日の午前中はお客様1名様だけのご利用でした。
プライベートビーチを味わって頂けたのではないかと思います。
また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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料金が少し高いので迷いましたが、大正解でした。
9歳、5歳の子供たちも大喜び!ジェットスキーはただ周回するのではなく、目的地のビキニアイランドへ行くまでかなり長い時間乗れます!パパとママ運転で子供は後ろに乗り必死につかまりながら楽しんでました。バナナボートも5歳がいたので振り落とされることもなくゆっくり目にしてくるました!ビキニビーチは本当に写真のような景色が広がり感動!家族全員、大満足!大はしゃぎのツアーでした!
おはようございます。
ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけ光栄です。
料金は他社様の全込みパックより抑えてありまして、場所も
ホテルから離れてはおりますが一ヶ所で全てお楽しみいただけ
ますので所要時間も短くなっておりますので、是非またの機会
にご利用いただけます事、心よりお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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天候が悪く、ガイドさんに『今日はイルカは厳しいかも…』と言われて凹んでいましたが、ついたら晴れ、そして大量のイルカちゃんが出迎えてくれ感動しました。他にもウミガメ、シュノーケル、洞窟体験等…色々体験できて充実のオプションで楽しめました。
オプションは最高だったのですが、ピックアップにトラブルがあり…
待ち合わせ時間に全然来ず、電話したりでバタバタで40分待たされてやっと来てガイドさんにクレームを言ったら、その前にピックアップした組がいなくてガイドさんがずっと探していたと…それがまさかの日本人…
ともて恥ずかしい思いをしました。ガイドさんは悪くなかったので謝りましたが、ガイドさんはその彼らに怒っていました。同じ日本人として恥ずかしい限り。
オプション予約の際に時間厳守をもっと厳しく伝えて欲しいです!
当たり前の事ですが、他のお客様に迷惑がかかるので時間は必ず守りましょう。
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂け良かったです。
ただ、送迎にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お迎えの案内に関しての案内文の改善を図っていきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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朝、迎え時間にぴったり来てくれました、ビキニアイランドではシュノーケル、水上バイク、カヤックなど1日を休む暇が無いくらい楽しませていただきました!!ランチは美味しかったですが男の人は足りない様子でカップラーメンを購入してました、帰りの車では皆さん1日を満喫してグッスリ寝てました、スタッフの皆さん、フレンドリーで感じの良い方ばかりでした、また行きたいくらい楽しかったです。
おはようございます。
ビキニアイランドクラブをご利用頂き誠にありがとうございました。
お楽しみいただけて光栄です。
ランチが多くのお客様の平均に合わせた量を長年のデータから出し
結果今の量になりましたので中には残される方、中にはたりないと
言う方もおります。
ただ同じお客様で量を分けると問題になってしまう為同じ量で平等
にご提供させていただいております。
レストランと売店兼ね揃えておりますので、たりない方でもご利用
いただけるよう配慮させていただいております。
カップ麺は量にかかわらず韓国の方は味噌汁代わりに食べられる事
から常備しておりますが、時々ランチがたりないと言う方もご購入
してくださいます。
是非ご理解いただけたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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家族5人で参加。
PICとハイアットを利用しましたが、
どちらと比べても、
海の透明度、魚の量、種類は抜群で、
流石はプライベートビーチ!
って感じでした。
夏に沖縄旅行に行ってますが、
完全にグアムの勝ちです。
バスが遅れて来ましたが、
南国タイムなので日本と比較するのは野暮。
グリーンのバスに、
ココパームガーデンと大きく記載があるので、
すぐわかります。
揺れる揺れると聞いてましたが、
それも日本では味わえないアトラクションで、
子供たちはキャーキャー楽しんでます。
日本語が話せないスタッフも沢山いますが、
こちらが分かるように、
スピード合わせて話をしてくれるので、
なにも問題ありません。
昼食は子供か小さいこともあり、
自分で選んで購入するプランにしましたが、
全ての食事が満足いく内容でした。
スタッフの方々はみんなアットホームで、
笑顔に溢れていて、
スタートから終了時間まで、
本当に楽しく過ごせます。
色々サービスもして頂き、感謝です。
人生で1度は体験してみたかった、
プライベートビーチを、
子供たちにも体験させてあげれて最高でした!
クチコミはこれまでも、
まったく書かなかったんですが、
私自身、このクチコミで参加を決めたし、
何かしら恩返しもしたく、
今回書かさせて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/13 |
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[はい]
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土曜のツアーで迎えの時間が10分経過して来ないため、現地到着後連絡先である催行会社に電話するも通じず、バウチャーを確認すると催行会社の営業時間は平日のみ、、、どうしたものかと困っていたところ、ホテルの従業員が声を掛けてくれ、ベルトラの電話番号が記載されてないかとか色々調べてくれている間に迎えが25分遅れで来て無事にツアーに参加することができました。ツアー先で迎えが遅れたことのお詫びでソフトドリンクが無料になりましたが、一体どこに連絡すればよかったのですか??日本なら、こちらもどうにかできると思いますが言葉もままならない海外で連絡がつかないとかあり得ないと思いました。ビーチ自体はアットホームな感じでよかったのですが非常に残念でした。
nori様
この度は、お迎えが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。バウチャー記載の電話番号は、平日だけではなく土日祝日を応対可能です。緊急の連絡先も記載しておりますので、合わせてご利用いただければ幸いです。
現地のスタッフには、お迎え時間に遅れる可能性がある場合は、必ずお客様の滞在ホテルのフロントスタッフに連絡するように徹底させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
アクアブリーズ
横島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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ビキニアイランドに三年前に行き綺麗さに感動して再び訪れました。
スタッフの皆さんも優しく思う存分マリンスポーツを楽しめした!!
また、三年前に会った可愛いワンちゃんが忘れられずまだいるか確認したら、ワンちゃんを呼んでくれて感動でした!!!!!
一緒に行った友人達も綺麗さに感動してました!!!
またグアムに行った際には必ず立ち寄らせて頂きます!!
こんばんは。
ビキニアイランドクラブのご利用誠に有難うございました。
お友達もご一緒にお楽しみくださいまして重ねてお礼申し
上げます。
是非またの機会にお越しいただけますよう、宜しくお願い
いたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/06 |
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[はい]
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事前にインターネットで申し込みましたが、当日の予定時刻を大幅に過ぎても迎えのバスが来ないので、アルパンビーチクラブに電話をかけたら「ドライバーのミス」と言われたので、翌日の参加に替えてもらいました。翌日バスは来ましたが、運転手が持っている客リストに私の名前はなく、他の客だけ乗せて発車しようとするので、運転手に頼んで私も乗せてもらいました。アルパンビーチクラブに着き、事務所の係員に経緯を話したところ、事務所の客リストにも私の名前がなかったのですが、私のスマホに保存した、アルパンビーチクラブから届いた予約受付メールを見せたら、予約済みであることを理解してくれ、アクティビティに参加出来ることになりました。二日目は、同じホテルの他の宿泊客が、偶然アルパンビーチクラブの予約をしていたため、バスがホテルに来て、私も乗車できて、運が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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いろいろ盛り沢山だし スタッフの方も楽しくて最高でした!
ビキニアイランドの滞在が短かったのが残念でしたが 大満足でした!
こんにちは。
ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございました。
お楽しみいただけ幸いです。
また機会がございましたら、お越しいただけますよう心より
お願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
|
イルカクルーズは船の皆さんで協力してくださり、ビーチも貸切りで最高でした。
ただお迎えの時に免責書類にサインしてくださいと言って渡された紙に、どう言った時に免責になるのか、などの情報は何も書かれておりませんでした。免責にサインをするのは項目をよく読んで理解した証としてサインするので、通知義務は果たして欲しかったです。
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
楽しんで頂けてなによりです。
免責同意書の件、確認不足で申し訳ございませんでした。
また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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今回で6回目くらいですが、今までは日本人スタッフがいて丁寧の説明がありましたが、今回は英語での説明のみ、シュノーケルグッツが足りなくてシュノーケル出来ずに終わってしまい最悪でした。何のためにわざわざ、時間をかけてココパームまで行ったのか?バスも前は観光バスみたいな広めの座席も倒せるくつろげる座席でしたが、狭いしエアコンからは水が垂れるし、汚いし、最悪でした。数年前の方が断然良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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たまたま天候は悪かったのは不運でした。
送迎のバスも時間通りにピックアップしてくれた。
のんびりと時間を消化するのには、良いアクティビティだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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年末に家族で参加しました。送迎のバスはかなり年季が入ってまして、途中スコールにあった時、結構な雨漏りでびっくりΣ(゚Д゚)、途中のガタガタ道も何かアトラクションに乗ってるようで面白かったです。
行きはドライバーのおじさんがムードを盛り上げてくれて、帰りは遊び疲れた客を静かに送り届けてくれて感謝。
ビーチに着いたらお日様と青い空と海、白い砂浜、スノーケリングでは魚をいっぱい見ることができて、とても楽しかったです。トイレ、シャワーなどもきれいだし、ランチもボリュームがあってお腹いっぱいになりました。
グアムに来ることがあったら、また参加しようと思います。あー楽しかった~\(^o^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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