ホテルにWIFIはあったのですがかなり不安定でした。が、コチラは繋がりもよく快適でした!
途中ルーターの不具合がありましたが
電話すると(日本語OK)すぐかわりのルーターを用意してくれて、ホテルまで届けてくれたのでありがたかったです。
ホテルのフロントでの受け渡しというのも大変便利で良かった。
次回も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/25 |
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[はい]
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間違いない!!
飛んでみないとわからない!
気持ちいい、あの時間、一生の思い出(^^)
thank you BOBY!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/13 |
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[はい]
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チェックイン時にホテルのフロントで渡され返却もフロントに預けるだけなのでとても便利です。
また機会があれば利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/12 |
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[はい]
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今回は、無料キャンペーンのためで、一度海外で利用したくて頼みました。
色々と調べたりメールをするのに、情報誌を頼りにしていましたが、使ってみて
大変便利に使用でき、持ち運びも楽で重宝しました。
これからはどこでも手軽にお値打ちに使えるので、次回からは是非とも使用したいです。
ただし、泊まったホテルでの返却で時間を忘れてしまい引き取りの方に
大変迷惑をかけてしまいました。
申し訳ございませんでした。
受け渡しや返却に、宿泊ホテル(グアム リーフ)ではホテルには依頼できないのが不便でした遊びに夢中になってしまとついつい時間をわすれてしまいそうで不安なところです。
しかし、WiFiルーターは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/08 |
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[はい]
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今回無料期間だけキャンペーンで借りました!
ホテルがレオパレスでしたので、空港で借りられて、ホテルフロントに返却でとても便利でした。
ホテル棟まで行かないとWi-Fiがつながらなくて、携帯が使えませんでしたが、このルーターのおかげで不都合なく使う事が出来ました。
また、5人までは問題なくつながりましたので、日本からの連絡もスムーズにそれぞれがやりとり出来て、とても便利でした!!
金額がもう少し安くなったら、もっと利用したいなと思います。
この度はVELTRA無料Wi-Fiルーターキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
Wi-Fiルーターがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/01 |
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[はい]
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今はどこのホテルにもフリーワイファイがありますが、電波が安定していないようなので
借りました
便利でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/25 |
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[はい]
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海外で携帯を使うことが出来て、行きたいスポットについて調べることができ
非常に便利でした!!
ホテルで受取・返却できるのもgood!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/17 |
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[はい]
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通信速度は日本よりも遅く、画像が多いサイトを閲覧するときは
やや待ちましたが、グアムの通信事情によるものなので問題視していません。
圏外になることもなく、ホテルのフロントで受け取れることもあり、
無料であるので大満足です。
この度はVELTRA無料Wi-Fiルーターキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
Wi-Fiルーターがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/30 |
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[はい]
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ネットゲームなどをする場合は、回線が遅いので4G対応のルーターをオススメします。
IP電話もかなりきつかったです。
メールチェックや検索程度なら十分です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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スカイダイビングをする際に付いてきたオプションなのですが、そこまで期待はしていませんでしたがかなり便利でした!
ホテルにWiFiルーターが届いて返却もホテルのフロントで終わるのですごく助かりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/13 |
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[はい]
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ホテルで受け渡しでした。なんの不便もなくすぐに使えたし、思ったよりも充電がもってとてもよかったです!現地の友達ともしっかり連絡とれたし、ほんと、利用してよかった!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/19 |
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[はい]
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今まではホテルや、赤バスのwi-fiを使っていましたがホテルではロビーなら使えても部屋で使えないこともあり今回初めてレンタルしました
ホテルチェックイン時にレンタルできて部屋、外出先でもストレスなく使用出来ました。
次回もレンタルしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/05/02 |
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[はい]
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家族で1台レンタルしました。スマホ×2とタブレット×1での利用です。外出時は、スマホ2台での利用で接続は満足でしたが、電池の持ちが余り良くないので1日ホテルに戻らない日は、日本から持っていっていたモバイルバッテリーで充電しました。あは、凄く熱くなるのでバッグに入れていて気になります。ホテル室内では、混線するのかマッサージの人を呼んだ日は(別日で2日間)、マッサージ終了後に再接続しないと使えませんでした。マッサージの人が皆スマホ持ちで次の仕事の連絡を受けたりしていたので、その影響かと推察しています。色々と書きましたが、ホテルで受け取り&返却出来るしコスパは良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/01 |
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[はい]
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グアム島内、特にタモン、タムニング、ハガッニャ等問題はなく、ただ地下や、ビルの中は電波が届きにくいエリアが多少あり通信速度は遅くなりますが、場所を移動すれば、不自由はないです。バッテリーも問題なく1日、10時間程度はもちます。使う頻度にもよりますが、また機種の大きさが、一昔前のWIMAXぐらいあり重量感はあります。速度も下り2~5M?,上りは、0.2~2Mは出ていたみたいです。ただ今回は宿泊先のホテルにも無料Wi-Fi があり速度は、速く下り10M以上ありました。ただセキュリティの問題もあり無料Wi-Fiはどうかと?このレンタルは日本にいる感覚を希望したい人には、値段的にも良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/02 |
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[はい]
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日本でレンタルしようと思いましたが正解でした。とにかく他より安い!宿泊するホテルで受け取り・返却するので楽です。WI-FI結構つながりそうでつながりません!これがあればどこでもライン・フェイスブック・ツィッターサクサクつながります。私は4Gですが全く問題なかったです。3人で行きましたが皆OKでしたよ。おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/30 |
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[はい]
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ホテルのフロントで貸し出し返却できました。
貸し出しのじかんがやや遅れたことが気になりましたが
それ以外通信は問題なし。
外出時も通信でき良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/03/08 |
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[はい]
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現地でメールチェックやウェブで検索が出来て便利に使えました!
ただ日本でのスムーズなネット環境と比べるとやはり遅いところがあり、バカンスに来てるので目をつむるべきかもしれませんがその点で評価を普通にしてます。
またWiFiはチェックインした時に何も言わなくても同時に出して貰えてありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/28 |
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[はい]
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こちらのルーターを2台借りて受取り、一台目は最初接続できましたが、次の日使いたい時に見ると認証に失敗しましたとエラーメッセージが出て繋がらず、二台目は電源が入っているのにネットワークも検索できない状態でした。
翌日、電話し使えないことを伝え滞在時間ももうないので2台ともキャンセルしました。
ホテル内は無料のWIFI があったのですが、買い物などの時ネットや電話(ネット)で利用しようとしたので残念です。
使える状態を確認してから貸していただけるとこんな事も無かったのかと思います。
価格もお買い得なだけに手間だけかかり残念です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/04/25 |
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[はい]
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上の子とアクティビティに参加するため、下の子を預けました。
結構、沢山の子どもがおり、さほど広くない保育室が子どもでいっぱいでした。
床にお菓子のかすが沢山落ちていました。手が足りていない印象です。
更に最後、お迎えに行った時に、名前を言ったにも関わらず別の子を連れてこられました…
特に本人確認等もなく、返して貰うので、もしも、これで別の人に連れ去られていたら?どうなっていたのか、外国だけに怖くなりました。
日本の保育園、託児に預けたことは何度もあるのですが、良くも悪くも外国なのだな、と。
そんな印象でした。
神経質な方はベビーシッターさんをお願いしたほうがいいかと思います。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、早速改善点の検討をし、実行しているところでございます。
これからもご利用いただいた皆様からのご意見を参考に、子供たちに楽しんでもらえるプログラム、そして安心してお預けいただく場として
一層努力をして参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/04/02 |
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[はい]
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ホテルのフロントに届いており、受け取りは問題なし。
初日から最終日まで全くWi-Fiが使えませんでした。
電源を入れてスマホのWi-Fiをチェックしましたがレンタルした端末が表示されず。
毎日検索しましたが全くヒットしませんでした。
予定が忙しく電話やメールでのクレームはしませんでした。
結局ホテルのWi-Fiを利用。
ホテルの外で通信しようとレンタルしたのに一度も使えずに非常に残念でした。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。機器に不具合があった場合は催行会社へご連絡いただき場合によって別の機器をお渡しさせていただいておりますが、お時間がなくご連絡されなかったとの事、結果としてご利用いただけず誠に残念でございます。お客様からのご意見は催行会社に申し伝えております。今後もより管理を徹底させていただきます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/19 |
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[はい]
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今回宿泊したホテルはGuam Plazaホテルでしたが、館内のWi Fiが有料なのでルーターを使用しました。
前回のホテルは、館内WiFiが無料だったので、何も気にせず使い放題でした。
今回のWiFiルーターは通信料が請求されるので、クレジットカードの請求書を見るのがドキドキです。
かなり使ったから、高額だろうなぁ
この度はご利用ありがとうございます。
Wifiルーターのご利用で通信料は発生いたしませんので、料金の請求等もございませんことご理解ください。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/17 |
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[はい]
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問題なくホテルのフロントにて受取りWi-Fiも常々繋がっていたので、地図やLINE、活躍しました。
こちらの体験談では、ホテルのフロントに言っても受け取るのに手こずったなど、コメントがあり不安でしたがスムーズに受け取れとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/27 |
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[はい]
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去年は、スタッフさんがホテルにきてくれ、ルーターの説明してくださったので、そのつもりでいましたが、ホテル渡しになったようで、びっくりしました。でも、その方が時間を有効に使えます。ホテルのwifiは動画がなかなか見れませんが、このルーターはサクサク。またお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/11 |
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[はい]
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日本で借りるよりずっとお得です。泊まるホテルに届けられるので便利です。使い方も日本語の説明が入っているので大丈夫です。問題なく使えました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/25 |
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[はい]
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前回利用したときは、寝てる間に充電しておくと昼間の移動中はずっと使えたのですが、今回届けられたモデルは小さいせいか電池が2時間ほどしか保ちませんでした。
朝持って出ると昼食前には電池が切れている状態だったので後半はホテルの室内で使う程度でした。
電池の性能が悪くなっていたのか、そもそも電池の保たないモデルなのかはわかりませんが、ちょっと残念な感じでした。
申し込みする時点で機種を選んだりできるといいのですが。
此の度は弊社のWifi ルーターレンタル賜り誠に有難うございました。
又貴重なご意見有難うございます。
レンタルの際には事前に充電ができるてるか又、インターネットに繋がるかどうかを主眼に点検を行っておりますが、
今後は電池の持ち時間も定期的にはチェックを行いたいと存じます。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/07 |
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[はい]
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ipad miniでのメール、LINEのやり取り、及びWEB検索等で使用。
上記の使い方であれば、何のストレスもなく利用できました。
ホテルフロントでの受け取り、返却もたいへん便利で何の問題もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/08 |
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[はい]
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空港で受け取り、すぐにWiFiを使えて便利でした。前にレンタルした時は、つながりが悪くホテルのWiFiを使った方が速かったのですごく便利とは感じなかったけど、
今回は、速いし、切れることもなく使っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/09 |
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[はい]
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接続も簡単で、とても便利で役に立ちました。機会があれば必ずまた借ります。皆さんも是非借りてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/06 |
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[はい]
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宿泊ホテルのフロントでの受取・返却だったのでとっても便利でした。
肝心な繋がりもストレス無く使用も出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/11/15 |
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[はい]
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SIMフリーのルーターを購入するのも有りですが、年に1~2回の海外旅行であればレンタルで十分です。 嫁さんと2人でシェア出来るのも良かったです。 次回も利用させて貰います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度はVELTRA無料Wi-Fiルーターキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
Wi-Fiルーターがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム