ピヨピヨひよこ様

この度はザ・ビーチにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、美しいガンビーチの風景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

貴重なご意見もありがとうございます。サンセットタイムの景色は多くのお客様からご好評いただいており、日没前のご来店は特におすすめです。

またの機会にお越しいただける際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともザ・ビーチをどうぞよろしくお願いいたします！

ザ・ビーチ　Management

めり様

素敵なレビューをありがとうございます！
美しいサンセットを眺めながらお食事やお酒をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

「また行きたい」とのお言葉が私たちにとって何よりの励みです。ぜひ次回も最高のひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております！

ザ・ビーチ　Management

なな様

この度はThe Beach Restaurant & Barをご利用いただき、誠にありがとうございます！
素晴らしい景色やサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

「グアム時間」についてご指摘いただきました点も参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、コース料理についてのご提案もありがとうございます。今後のメニュー作成において検討させていただきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチ Management

たけこ様

この度のザ・ビーチへのご来店、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂いたテーブルチャージの件に関してはこちらの手違いでございます。
オーダーを打ち込む際の処理を誤ってしまったため、本来ご請求するはずがないものがレシートに記載されておりました。
誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本件に関しては、別途ご連絡をさせて頂きます。
今後このようなご不快な思いをさせることの無いよう、再発防止に努めてまいります。


ご家族での貴重なお時間をザ・ビーチでお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。
よろしければまたご来店いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ザ・ビーチ　レストラン＆バー　Management

ｍｙ様

この度は、ご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。

お客様にとっておきの時間と心温まる接客を提供することをモットーに日々努力をしております。
今後もお客様に特別な時間を提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチ レストラン＆バー Management

ゆっこ様

この度はザ・ビーチをご利用いただきありがとうございました。
ご結婚おめでとうございます！
お二人の大切な日にザ・ビーチをお選び頂きましたことを心よりお礼申し上げます。

ザ・ビーチでのお食事、雰囲気、サービスとご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ザ・ビーチ Management

ピース オブ ケーキ様

ザ・ビーチをご利用いただきありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

この度はご期待に添うお料理、ドリンクを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にお料理をお楽しみいただくために改善して参ります。

今後ともザ・ビーチをよろしくお願いいたします。

ザ・ビーチ　Management

keiko様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。
しかしながらこの度はkeiko様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
機会がございましたら、ザ・ビーチ スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。

ザ・ビーチ Management

たーまた様

この度はザ・ビーチにお越しいただきありがとうございました。
ビーチ沿いのお席、サンセットとお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。

BGM、お食事提供までの時間、セットメニュー内容に関しては、貴重なご意見をありがとうございます。
関係各所に情報を共有し、よりお楽しみいただけるものに改善していきます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ　Management

taro様

この度はザ・ビーチにお越しいただきありがとうございました。

星５つの評価をありがとうございます。

ザ・ビーチはタモン地区ホテルロード北部のガンビーチに位置しております。
トローリーバスも運航しており、お帰りの際はタクシーの手配のお手伝いも可能ですので、
お気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ　Management

HC委員様

この度はアネモスにご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度はHC委員様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。当店のお料理はギリシャ人シェフが地中海諸国の食事分かを皆様に体験して頂きたいという思いから、現地の食のカルチャーである皆でゆっくりとわいわいとシェアしながらお食事を楽しんで頂くコンセプトを考慮して、ややボリュームが多めになっておりましたが、お客様への配慮が不足していたと反省しております。HC委員様からの意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にお料理をお楽しみいただくために改善して参ります。弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービス、お食事を提供できるよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、アネモススタッフ一同、ご利用をお待ちしております。

ローズマミー様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。
お食事、サンセットとお楽しみに頂けたようでうれしくコメントを拝見させて頂いております。

次回グアムにお越しの際にも是非ザ・ビーチへのご来場をお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ 一同
大島麻里

びるまーる様

ザ・ビーチにご来場をありがとうございました。

ザ・ビーチのメイン料理はボリュームがありますので、みなさまでシェアされるのもおすすめです！
またグアムにお越しの際にはぜひザ・ビーチにお越しくださいませ。
是非違うメニューもお試し下さいませ。

またのご来場をお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ　一同

みんと様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。

ザ・ビーチでのお時間を満喫できたとのこと、大変うれしく思います。

またグアムにお越しの際にもお立ち寄り頂けますことを心よりお待ち申し上げております。


BGツアーズ
ザ・ビーチ　一同

Junko様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。

今回頂いたコメントはザ・ビーチ責任者にも共有させて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

美しいサンセットをご堪能いただけたようで、安心しております。

次回グアムにお越しの際にもぜひザ・ビーチにお立ち寄りくださいませ。
またのご来場をお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ　スタッフ一同

NRO様

この度はザ・ビーチ レストラン&バーにお越し頂きありがとうございます。

当日は美しいサンセットをご堪能頂けたとのこと、大変うれしく思います。
お食事、ドリンクもお口に合ったようでよかったです。

ザ・ビーチは年中サンセットが見られるビーチです。目の前に広がる輝いたグアムの海と美しいサンセット、
グアム滞在のスタートには最高の夜になったのではないかと存じます。
ザ・ビーチから見るサンセットは何度来ても毎回違う美しさと感動を味わって頂けます。
次回グアムにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来場をお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ　一同

タカスケ様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂いた虫についてですが、ザ・ビーチは屋外施設のため、日々害虫対策には心がけておりますが、
気候、台風通過等の影響により、通常よりも多く見受けられる時期がありました。
その点を踏まえて弊社では害虫駆除の委託会社とミーティングを行い、通常時以上に害虫対策を強化しております。

弊社として、今後とも安心安全、かつ皆様に愛されるツアー、施設、環境を作ってまいります。
これに懲りず、またグアムにお越しの際にはザ・ビーチにお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご利用をおまち申し上げております。

ザ・ビーチ　レストラン&バー　一同

あまゆ様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ごゆっくりとお楽しみ頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
屋外施設ということもあり、日頃から害虫対策には気を付けておりますが、現状行なっている害虫駆除の頻度を高めると共に、
各エリアにおいての害虫対策強化徹底してまいります。

また、グアムにお越しの際にはザ・ビーチにお越し頂けましたら幸いです。

BGツアーズ
ザ・ビーチ 一同

グアム大好き様

この度はザ・ビーチにお越し頂きありがとうございました。

ザ・ビーチからの美しい夕日もご堪能頂けたとのこと、大変うれしく思います。

また、グアムにお越しの際にはぜひお立ちよりくださいませ。
今回とは違った美しさの夕日ととっておきの時間を提供させて頂きたく思います。

ご来店お待ちしております。

ザ・ビーチ 一同

けんど様

この度はザ・ビーチにお越し頂き、誠にありがとうございます。
グアムの美しい海、サンセット、とてもリラックス時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか？

ザ・ビーチからは一年中を通してサンセットをご堪能いただけます。
そして、ザ・ビーチから見るサンセットは毎日違った美しさを見せてくれます。

次回、グアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチ　レストラン＆バー　一同

ミクちゃんパパ　様

この度はザ・ビーチ レストラン&バーにお越し頂きありがとうございました。

ザ・ビーチ シェフお勧めのステーキもご注文ありがとうございます。

当日は残念ながら雲が多くサンセットが隠れてしまったようですが、赤く焼けた空をご覧いただけたようですね。
またグアムにお越しの際には、あらためてザ・ビーチにお立ち寄りくださいませ。
次の機会にはぜひ美しいサンセットをお楽しみ頂ければと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ザ・ビーチ レストラン＆バー　一同

ややや様、
この度は、数あるツアーの中からサンドキャッスルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様が思っていたものと違っていたようで残念ですが、ショー＋カウントダウンは年に一度しかしておらず数多くのお客様から喜んでいただけております。
ショーも定期的に変化をつけているので次回来ていただけても楽しんでいただけると思います。
また、機会がありましたらぜひサンドキャッスルにお越しくださいませ。
お待ちしております。

サンドキャッスル　スタッフ一同

フォト　様

この度はサンドキャッスル　カウントダウンショーにご参加頂きありがとうございます。

一年に一度のイベントを、２０２０年の幕開けをサンドキャッスル　キャストとともにお楽しみ頂けたとのこと、
うれしくコメントを拝見させていただきました。

２０２０年はサンドキャッスルのショーにもいろいろと新しい要素が加わりますので、またぜひサンドキャッスルに遊びにいらしてくださいませ。
お目にかかれますことを楽しみにしております。

２０２０年が皆様にとって素晴らしい１年となりますよう、願っております。

サンドキャッスル　一同

マコチンンガーＺ様
この度はたくさんのエンターテイメントの中からサンドキャッスルにお越しいただき誠にありがとうございます。
12月31日は1年で1日だけの特別なDinner and Showになっております。
一年の締めくくりにグアムのサンドキャッスルで過ごしていただけたことにスタッフ一同大変うれしく思います。
2019年もサンドキャッスルにぜひいらしてください。お待ちしております。

サンドキャッスル　スタッフ一同

年末年始グアム　様、
この度は数あるショーの中からサンドキャッスルに来ていただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りサンドキャッスルは屋内なので天候に左右されることなく楽しんでいただけます。
また、機会がありましたらサンドキャッスルにお越しください。
お待ちしております。

サンドキャッスル　スタッフ一同

この度はサンドキャッスルにお越し頂き誠にありがとうございました。
サンドキャッスルのショーは幅広い世代に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々精進しております。
最高！大喜び！のお言葉をいただけて今後の励みにもなります。
また、ぜひご家族でお越しくださいませ。

サンドキャッスル　スタッフ一同

ここは良いプール　様

この度はサンドキャッスルへの参加誠にありがとうございます。
また何度もリピートして下さっているようで大変嬉しく思います。
立地も繁華街の中心にありますので、日中お遊び頂いてから、夜にショーを見に来られるお客様が大半です。
限られた滞在時間でも有効にお過ごし頂きたいと思います。

また来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンドキャッスル　スタッフ一同

この度はサンドキャッスルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、新年のお祝いに弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
またグアムにお越しの際は是非サンドキャッスルへお越しくださいませ。
スタッフ・ダンサー一同、心よりお待ち致しております。

SandCastle

この度は SandCastle にご参加頂き、ありがとうございました。
ホテルピックアップや食事、ワインリストにご満足頂き、そしてお子様にもマジックショーを楽しんで頂けたとの事、
スタッフ一同大変嬉しく思います。またグアムへ来島される際には、どうぞSandcastleへお越しくださいませ。
お客様の再来館をスタッフ一同お待ちしております！

SandCastle

この度はSandCastle Guamにご参加頂き誠にありがとうございました。新年の始まりをお客様と一緒に迎えられ、
さらに私どものショーを気に入っていただけた事をとても嬉しく思います。
サービスに関しては貴重なご意見をありがとうございます。
今後、サービスの向上により一層努力する所存でございます。
またグアムにお越しの際にはサンドキャッスルにお越しくださいませ。
お客様のご来場をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンドキャッスル・グアム