【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
空港の受付カウンターで帰りの日のホテルへのお迎え時間の記載してあるカードも頂けるのは安心です。混載の車でしたが、わたしたちのホテルは2軒めで全く問題ではありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/17 |
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[はい]
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1時間に1本しかない為、乗り遅れない様に注意すれば行きたい場所に連れて行ってもらえるのでとても便利でした!
満員でバスに乗れなかった際は、運転手さんが代わりのバスを手配してくれたので、10分くらい待ったら乗る事ができました。
念の為2日券を購入しましたが、1日目15時~翌日15時までの使用でしたら1日券(24時間)でいけますよ★
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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せっかくのリムジンなのに、車内のライトがカウンターだけで残念でした。スタッフの対応は良かったのに少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/19 |
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[はい]
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なかなか自分では行けないので、バスで連れて行ってくれるのは助かります。
空調が効いたバスで快適でした。
もう少し本数が増えたらもっと助かります。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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空港出口でたらすぐ「〇〇さん?」?と話しかけられてすぐに乗れて、飛行機が空港に着いてからホテルで歯を磨く寝る直前まで、1時間とか上がらなかったです。すごく便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/05 |
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[はい]
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結果的に同じバスに私達を入れて3組でした。空港でバスの待ち時間は15分くらいだったと思います。円安なので仕方ないですが以前と比べてかなり割高感がありました。現地の対応は問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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グアム到着時、税関申告書で手間取り待ち合わせ場所に行くのが遅くなったのにもかかわらず、ドライバーが私の名前を書いた紙を持っていて助かりました。帰国時はホテル入口に5分早めに行ったら、既にドライバーがおられて
すぐに出発できました。ひとり旅での送迎安心感があり、お勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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私の勘違いなのか?eチケットだと、使用開始から24時間使えるのかと思ってかったのに、日付けかわったら使えず、一日券を2回買うことに、、、最初から二日券を買えばよかった、、残念
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/18 |
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[はい]
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9時にピックアップの予約をして確認メールも来ていたので待っていたが20分、30分待っても迎えに来ない。
レンタカー屋に電話した所迎えはないとのこと、、メールで確認もしていたのでそんなはずはないと思ったし怪しかったので違うレンタカー屋に変更しようかと思ったがカードで先払いだったのでとりあえずタクシーでレンタカー屋まで移動。
予約は一応入っていたみたいだけどチャイルドシートの予約もしたのにその予約もとれていなかった。
確認の為、待たされ時間もかかって予定が狂った
3歳の子供も飽きてしまって少しグズってしまっていたらレンタカー屋のスタッフにめちゃくちゃ怖い顔で「シーシーシーッ」と睨みつけられた
最悪だったのでまた秋にグアム旅行に行く予定だが二度と利用しないと思った
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/04 |
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[はい]
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行きも帰りも、当たり前ですがちゃんと時間通りにちゃんとみえて送迎していただきました。
荷物が増えるとタクシーに4人で乗れない条件となると、こちらの方が安価で移動できるのかな??
わたし達は今回ゴルフバックがあったので大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/26 |
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[はい]
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行きはスムーズに空港で合流でき送って貰いました。
帰りの空港までの送迎で、ホテルのどこで待つか分からず(ロビーか降りた場所か)少し戸惑いましたのでそういう案内があっても良かったかなと思います。
ただ帰りは早朝便だったのでホテルまでの迎えはあって良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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往復割引で安くなっていたので送迎をセットで予約しました。グアムという土地柄もあると思いますが、遅れることなく定刻に指定の場所に待機していてくれ(帰りは定刻よりも10分早くホテルで待っていてくれた)、名前と行き先を日本語で確認してくれるので安心して利用できます。現在、グアムの空港送迎のタクシー代は30ドル程度要するようで、シャトルバスも空港までは走っていないので、このツアーを利用してかなりお得に移動出来てよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/01 |
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[はい]
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簡単な日本語を話せるドライバーさんなので安心して乗車出来ました。残念な点は車内にリムジンらしくワイングラスがたくさん飾られてましたが汚れていたので、無い方が清潔感があったかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/02 |
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[はい]
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6年ぶりのグアム旅行でお世話になりました。
空港を出ると名前のカードを持った運転手さんが出迎えてくれます。駐車場まで案内され私達は中型のバスでスムーズに送迎して頂きました。
運転手さんも日本語が上手く、最近のお客様の状況や街の変化などもお話しして下さり親近感がわきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/08 |
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[はい]
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過去に利用したことがあり、今回10年ぶりくらいのグアム旅行で再び予約しました。
英語ドライバーとのことでしたが、日本語も話せる方で全く問題ありませんでした。
タクシーより往復ともにスムーズでした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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毎回グアムに行く際に利用しています。
今回は深夜着の便でした。
スムーズにホテルまでいくことが出来ました。
帰りもホテルのピックアップ時間に来てもらえ待つことなく時間を有効に使えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれるし、英語が話せなくても全く問題ありませんでした。車両はバスというよりミニバンでしたがおそらく人数により変わるのだとおもいます。運転も全く危険に感じる事はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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初めての利用でしたがピックアップ前の10分前にお迎えが来て、真摯な対応でした。
次回も絶対利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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時間に正確なので助かりました。
運転手の方はとても親切。
ネットであらかじめ予約できるのでとても安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/02 |
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[はい]
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移動は赤いシャトルバスがいちばん気楽に乗れるので4日券を購入しました。
バスはもしかしたらあんまり乗らないかな?と思いながらEチケットを買ったけど、結果は4日券でお得に過ごせました。
一回券は確か7ドルだったので数回乗る人はEチケットオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/11 |
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[はい]
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空港を出てすぐにカウンターがあり、大きく名前を書いてくれていたのですぐに見つけることができました。
グアムは空港からホテルが近いのがいいですよね。
帰りも時間より前にお迎えに来てくださって不安なく乗車できました。
ただ乗り合いなので、時間を守らず乗り遅れた乗客の為に一度通過したホテルに戻ることになりました。遅れてみんなに迷惑を掛けたのに平然と乗り込んできた家族にはちょっとイラッとしました(笑)
でも優しい運転手さんやガイドさんには全く文句はないのでまた次回も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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現地の方がドライバーとありましたが、お迎えの方は日本語がとても上手で、空港内の案内まで車内でしてくださいました。私は英語でもよかったのですが、子どもはわかって安心したようでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/20 |
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[はい]
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到着口で名前の札を持って待っていてくださいました。乗合でしたので、到着してから出発までは少し待ちましたが、運転手さんは丁寧で感じが良かったです。初グアムで少し不安がありましたが、往復共にスムーズに移動できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/30 |
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[はい]
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帰宅準備も終えてホテルのロビーで待っていると名前呼んで探してくれていました。
車迄の誘導や荷物の積込み、空港までおよそ時間の説明も凄い丁寧でした。
また、空港迄の道のりではここに新しく何かが出来ますので次来た時には利用して下さい。
とまたグアムに行きたくなるような対応でした。
空港に着き荷物を下ろした際には空港内のルートや説明までして頂けました。
最後に親切なドライバーの方に恵まれてまたグアムに来たいと思いました。
また、次回もベルトラさんを利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/18 |
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[はい]
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運転手さんが親切
入国審査が混み合ってかなり遅れたのにもかかわらす
にこやかに接してくれました
感謝です
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/17 |
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[はい]
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空港とホテルの往復のバスでこちらを利用しました。
行きと帰りのホテルが違ったので、ピックアップ先が変わるのですが、全く問題なく、
行きも分かりやすく、帰りもホテルのロビーに座っていたら、呼びに来てくれて、とても良かったです。
グアムに行く時は、毎回利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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空港でレンタルしましたが、とてもスムーズに借りることができました。日本語通じませんが何とかなります。帰りの返却の地図が分かりづらかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/23 |
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[はい]
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グアム旅行の際、空港の送迎はこのシャトルサービスを依頼します。空港からタモン地区のホテルはタクシーを利用すると、片道40ドルから50ドルくらいかかります。円安になっている今、このサービスは安くていいです。時間に正確ですし、自分の宿泊するホテルに到着前、他のお客さんのホテルに寄ったとしても10分から15分くらいで到着します。大きい荷物は運転手さんが荷台に乗せてくれました。車内はエアコンが効いていて、ラジオから南国らしい音楽が流れていて、短い時間でしたが快適な移動でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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全く日本語が通じない。
ガソリンの割引ができるお店があったようですが割引券などはもらえなかった。
それと、ウォッシャー液がはいってなかったのは残念ですが車内は綺麗で快適なドライブがでしました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/13 |
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[はい]
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時間通り送迎ありで楽でしたが帰り利用時ホテルが送迎上早い時間ピックアップでほかのホテルに立ち寄った際予約者がなかなか来ず待たされた。個人プランでないのでしかたがないがそういうこともありがちかもしれない
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/02 |
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催行会社からのコメント
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この度は赤いシャトルバスをご利用頂き、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてご不便をおかけいたしましたこと、残念に存じます。
Eチケットではご利用を開始したチェックイン日が表示されますが、日にちをまたがりましてもチェックイン時から24時間以内であればご利用は可能でございます。
システムにつきましては正常に作動しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。