【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
頻繁にこのシャトルバスは来るので、便利は便利ですが、少し高めの料金設定のように感じました。日本のように路線バスがないので、移動手段はタクシー、レンタカーと、このバスしかないので、仕方がないのかもしれませんが。レンタカーは右側通行への慣れと、右左折時のタイミングが難しく、地元の人にクラクションを鳴らされているレンタカーをけっこう、見ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
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[はい]
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グアム到着日から利用させていただきましたが、とにかくバスが来ない、昨年までは、ここまで来ないという感じはありませんでした。バスに乗ろうとするたびに、他の会社のバスは来ても赤いシャトルは全く来ず、利用者はいつも並んでいて(まわりからは他社にすればよかった・・・)という声も、高い金額で購入して、結果タクシーで移動もありました。次回からの利用は無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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何度も乗車できて便利なのは便利!
ただ本数が減ったのか、待ち時間が以前に比べて長かったような気がします‥。残念な気もしましたが、必要なのでまた利用します!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/30 |
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[はい]
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HISのバスと迷いましたが、やはり、リゾート感をもとめ、風を感じられる赤いバスを申し込むことにしました。HISバスが10分に1本、赤いバスが15分に1本と記載されており、タイミング悪いと、HISバスが2本きて、そのあとで、赤いバスがくるなど、結構待つこともありましたが、乗ってしまえば、やはり、リゾート感を感じられる赤いバスにして、よかったかなと思いました。ただ、朝一のアウトレットに行くバスなどは、アウトリガー前で満員になり、ハイアット前などの途中のバス停から乗れず、結構待つことがあり、そこは改善を希望します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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空港に到着後、カウンターで名前を伝え、"椅子の所で少し待っていて"と言われ5分もしないくらいで他の1グループと一緒にピックアップ。混載バスではなくバンでした。
ロイヤルオーキッドとヴェローナリゾートが近かったのもあり、スムーズにホテルへチェックインすることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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中心部より少し離れた場所に宿泊したため申し込みましたが、たまたまなのでしょうが待てど暮らせどシャトルバスが来ず、一回しか乗る事はありませんでした。ギャラリアの無料バスがあるので、赤いシャトルバスに乗らなくても全然過ごせます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/08 |
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[はい]
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到着ロビーの真正面にデスクがあります。ある程度人数が揃うまで待ちますが気になるほどではありません。空港からホテルまで近いので、タクシーも考えましたが、片道20ドルくらい掛かるようなのでお得ではあります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
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[はい]
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5日間ツアーで2日乗り放題チケットを、購入したけど、結局、1日で、良かったと、ちょっと失敗、利用日の1日前で、なくて、到着日に、空港で、交換出来ればもっといいのになと思います。
交換場所が、ホテルから遠いと不便だと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/28 |
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[はい]
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日本語で対応して頂けました。
傷、へこみが結構ありましたが、最初にちゃんとチェックしてくれて、返す時もすんなり返せました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/13 |
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[はい]
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航空券+宿泊のみの組合せだったので、到着後スムーズに
ホテルまで行く方法を考えていて、このプランを見つけました。
カウンターの場所も税関を出て、すぐで分かりやすいです。
受付後にロビーで待つよう指示されますが、バスに乗るまで呼び出し
されるまで10分ほどしかかかりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/16 |
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[はい]
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バウチャーを印刷して持って行きました。
カウンターですぐに、チケットに交換してもらえました。
とても便利で、本数もたくさんあるので、簡単になれます!おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/05 |
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[はい]
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空港を出てすぐのカウンターにチケットがあることを伝えると、声をかけるのでと待ってとのこと。10分たっても声がかからず、待ってる場所があってるのか、着いてすぐのことなので、不安倍増でした。
無事にバスに乗れたら、ガイドさんは、日本語ペラペラで、おいしいレストランや、おススメスポットの案内をしてもらえてとても安心できました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/04 |
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[はい]
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ドアtoドアで便利です。
価格的にもよかったのですが、
到着時に、空港でまあまあ待ちました。
でも、価格と便利さを考えると、良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/01 |
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[はい]
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3泊4日の旅行でした。5日間のチケットでも十分に元が取れます。バスは乗車時に運転手さんに提示するだけでOKです。方向が同じバス乗り場では行き先を間違われる方も多いようですが、GPO行きとMYM行きをちゃんと確認すれば乗り間違えはありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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シャトルバスのチケットは、バスの中でも買えるし、わざわざ交換場所が限定されるこのVOUCHERを使う意味は・・・と考えると、行動が制約されるだけとも言えます。
ただし、VELTRAで買えば、ポイントgetできて、他の利用費用が抑えられるし、お得です。
到着後、空港で交換しないと、宿泊するホテルによっては、交換の為にお金を使わなくてならない場合もあるので、注意が必要ですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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返却時ガソリン代&自損保証込とのタイトルだったので、申し込みをしたところ、バウチャーの含まれるものの詳細に「貸出時のガソリン代、、、」と記載されていた。
借りた際にもガソリンを入れて返却するように言われたので、ガソリン(8ドル弱)を入れて返却。
これは詐欺ですよね。
いま改めてみてもやっぱり「返却時ガソリン代込み」になっている。
ガソリン代返してほしい。
この度はご迷惑をおかけします。お支払いいただいたガソリン代につきましてはご返金させていただきます。既にご連絡いただいているアラモレタンカー予約センターの方から詳細ご案内いたします。現地のスタッフの説明が不明瞭で誤解をまねいてしまったようで、大変失礼いたしました。契約書にもガソリン代が含まれてること記載していますので、ガソリンを満タンで返却するような説明はありませんが、改めて現地に徹底いたしました。こちらのプランはご返却時の満タン返却は不要のプランです。何卒ご理解たまわり度くお願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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空港でバスチケットを交換出来てとてもよかったです。
ホテルに寄ってからすぐにバスに乗れました。
バウチャーを印刷して持っていったのですが、すぐにチケットを手配してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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ホテルロビーで待っていて、時間通りのピックアップでした。早朝のせいかバス内が寒かったです。早めに空港に到着し安心して利用させていただきました。個人手配の時はまた申し込みたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/03 |
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[はい]
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今回はツアーではなかったのでタクシーは不安で初めて申し込みました。入国審査に時間がかかりましたが、デスクで名前を言い少し待っているとドライバーさんが来てくれました。2組での送迎で15分くらいでホテルに到着しました。ドライバーさんも丁寧で安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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6日間滞在で
5日間のチケットを空港でもらいました
ラスト日チケットを娘がなくしたので、乗るときにドライバさんに言ったらたらそのまま乗れと優しく言ってくれました
10分間隔とはいうもののなかなか来ません。
ずっと乗ってるとCⅯなのでしょうが・・だんだんうざく感じます
まあこのバスは便利ですので買っといて損はありません
乗り放題チケットがないと1回の乗車で4ドル往復で8ドルします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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今回初めて、グアム空港~タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス を利用しましたが、時間通りに、ホテルへ迎えに来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/17 |
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[はい]
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空港着いたら、1台埋まるまで空港内ロビーで待たされました
オンボロバスも早く乗らないと席がなくなります
ほとんどオンワードかPICで降ります
帰りは、オンボロバスかと思っていたら6人乗りぐらいの車で
うちの家族だけ乗車で迎えに来ました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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車は多少の傷がありましたが、全体的には綺麗で問題ありませんでした。
Hilton ホテルに宿泊しましたが、ホテルまでの無料送迎もしていただいて
満足です。
日本人の担当者がおり、日本語でいろいろと説明していただいたので助かりました。
また、グアムに行く機会があれば利用したいと思います。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで何よりです。グアムには多数のレンタカー会社がございますが、
日本人スタッフがいるのは弊社含め数少ないと思います。
また機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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思ってたより良かったです。
ホテルに向かう時は、大型バスに8人だけでした。到着後、長時間待たずに済み快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バスの雰囲気はよいですね。混雑しているので、ちょっとつらいですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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グアム空港の案内はよかったです。バスも乗りやすかったです。帰りもスムーズにお迎えいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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観光している!!!という感じになれます。運行間隔も良好です。結構混雑するのが・・ 夜遅くまで運行してました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ここ最近、毎回こちらでお願いしていますが、何の問題もなくスムーズにチケット発行してもらい、バスにもすぐに乗れ私的には満足しています。
毎年利用者が少ないためか値上がりはしてますが…
今年は去年より子供の料金が上がってました(ToT)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/26 |
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[はい]
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帰国時の早朝出発便で、大人一人の利用です。
予定の迎え時間、10分前にはスタッフの方がホテルロビーに来ていました。
その後、他のホテルで一組ピックアップ。
空港へは20分くらいでした。
終始、スムーズでした。
また機会があれば、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアーを組まなかったので、帰りの空港を何時までに行けばいいのかわからなかった。
送迎シャトルを利用することで不安が解消されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/23 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
車に傷、へこみが多かったようで、申し訳ございませんでした。
極力迅速な修理を心がけるよう、社内に報告させていただきます。
グアムにはレンタカー会社は数多くございますが、日本人スタッフ大変限られております。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー