【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
人も少なかったので座れました。ショッピングモールやスーパーからホテルまでは歩くと疲れるので利用をしました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/23 |
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[はい]
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初めてのグアムだったのでタクシーの利用や距離も短いので徒歩も考えましたが、こちらの往復バスを利用してよかったです。
夜中到着の便だったのでタクシーは不安だったのと、帰りは空港近くまでシャトルバスで移動し徒歩も考えましたがグアムの道は基本歩くようにできていないのでやめました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/24 |
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[はい]
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オープンカーを2台借りましたが、1台のエアコンの効きが悪く、休みたいときも暑くて大変でした。
せっかくオープンカー借りたので暑くてもあけたままで走りました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/23 |
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[はい]
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グアムには何度も出かけていましたが、
今までは別の送迎を使っておりました。
今回初めて、グアムサンコーの送迎を使いましたが、
安くて、確実で、良かったです。
今まで、街中で、
グアムサンコーのバスは見かけておりましたが、
申し込んだことはありませんでした。
何よりも、大型バスであることと、
荷物の無料個数が多いことです。
もっと早くから使えばよかったです。
来月のグアムも、往復送迎を申し込みました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/02 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎を毎回利用しますか、いつも時間通りに迎えに来てくれるので安心です!
混合なのでくうこからホテルまでは少し待つことはありますが仕方ないですね。
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/17 |
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[はい]
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主なスポットはバスで網羅されますが、やっぱり時間の制約等段違い。
各駅停車もなく時間が制約できます。気になる交通ルールーもすぐになれます。また道も広いので大きい車でもあまり気になりません。
ただナビは検索の使い勝手がイマイチです。
また窓口も日本語対応で親切ですが、親切すぎて混乱してしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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どこで買っても値段は一緒ですが、ベルトラ経由だとポイントがたまるし、カードで支払いできるし、翌日から使うにしても前日に空港とかでチケットを引き換えられるので便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/12 |
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[はい]
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2018/6/15~18の空港からホテル往復送迎をお願いしました。旅行会社のオプション送迎よりもずっと安かったので今回予約したのですが、実際ベルトラを利用するのは今回が初めてだったので正直なところ不安でいっぱいでした。予約、決済はしたものの本当に迎えにきてくれるのだろうかと。ただそれは無用な心配でした。親切なドライバーさんがきちんと迎えにきてくれたのは言うまでもないですが、デスクの担当者さんも私の問い合わせメールにとても真摯に親切に対応していただけました。また次回もベルトラさんにお願いしようとおもっています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/15 |
1
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[はい]
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リピーターです(^^)/
グアムの空港⇔ホテルの移動には、こちらのサービスが便利。
ひとり旅でタクシーの利用はコスト高。
イミグレ(入国審査)→荷物ピックアップ→カスタム(税関)を終え、到着ゲートを出て、直進。
「SANKO(サンコー)」の看板が出ている受付カウンターがあり、わかりやすいです。
混載送迎のため、往路(空港→ホテル)の空港出発まで少し待ち時間が発生しますが問題なし。
復路(ホテル→空港)の車はピックアップ時間の少し前にはスタッフさんがホテルロビーに到着していて、
時間にも正確。
個人手配や送迎なしのパックツアーでグアムに来島する方にはオススメです(^^)/
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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同じ便に乗り合わせた3組を待ってのワゴン、待つこと30分でした。今回で4回目の利用ですがスムースな対応で安心してホテル・空港間の往復を任せることができました。通関後の出口をでて、正面、突き当り正面のカウンターです。不安なく利用できるこの会社は絶対にお勧めです。
Continental様
いつも弊社の送迎をご利用頂き誠にありがとうございます。
30分お待ち頂いたという事で、申し訳ございませんでした。通常お待ち頂いても15分前後にはロビーを出る様指導しているところですが、
再度状況を確認し、このような事の無い様鋭意注意して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/13 |
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[はい]
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行きは40分くらい飛行機が遅れて到着しましたが、何の問題もなく迎えに来てくれました。帰りも時間どおりにホテルロビーに来てくれました。とても便利で申し込んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/11 |
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[はい]
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利用者のほとんどは日本人なので安心して乗れます。運転手も係員も行き先を聞いてくれるので、間違ったバスに乗ることもなくスムーズに移動出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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グアムは、毎回レンタカーをしています。
今回は、こちらを利用させて頂きました。
日本語のできるスタッフさんがいた事と送迎付きで安心でした。
また、機会があったら利用したいと思います。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
グアムには現在たくさんのレンタカー会社がございますが、送迎付きかつ日本語スタッフの対応ができる会社は数少ないと思います。
機会がございましたらぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/11 |
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[はい]
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グアムの帰国日のホテルから空港までの送迎ではいつも利用しています。
大型バスの割には利用客も少なく、ゆったりと乗れました。
出発便の3時間前に迎えに来てくれて、1ヶ所他のホテル経由で空港に着きました。今回も空港での手続きがスムーズだったため時間を持て余しましたが、次回も利用したく思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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社員10名の旅行で使用。2時間半の観光ドライブであったが、グアム自身にみるべきスポットが無いのが現状!ハマーでのドライブは楽しく快適ではあったが、肝心のスポットが無かったので、不満足感が強かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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初のレンタカーでワクワクでした。左ハンドルは慣れてましたが、右車線なのでドキドキです。南半島を観光地巡りでうろうろして、地元民が愛するレストランを3件リサーチしてすべて制覇しました。すごく充実した旅行でした。
車も思ってた以上に綺麗で、運転しやすかったです。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
南部のレストラン3件制覇はお見事ですね!レンタカーがお役に立ったようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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以前のように保険に入り、ナビもレンタルしてさあ出発!
係の人と最初に傷チェックをしたのですが、まあ傷だらけのカムリで
ちょっと不安でした(笑)初のセダンでしたが、うちはやっぱりSUVが好きかな。次はSUVにしたいと思います。
空港にお迎えにきてもらい、帰りはホテルまで送ってもらいました。
すごく便利でしたよ。
この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
常に状態の良いお車、そして最高のサービスをご提供出来る様心掛けてはおりますが
今回お借り頂いたお車に付きましてはご評価の通り不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、皆様に不安なくグアムでのドライブを満喫していただけるよう更に留意し努めて参ります。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/03 |
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[はい]
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時間より少し早く、ピックアップしていただけました。
確かに7時台の飛行機には、4時お迎えは早い気がしますが
空港でゆっくりできたのでよかったです。
星を一つ減らしたのは、一列目のシートベルトが
壊れていたからです。
マイコ様
ご連絡ありがとうございます。
早朝の時間については早すぎるというお声を頂いておりますので、30分ずらすよう検討中です。
シートベルトの件は大変失礼致しました。早急に修理したいと思います。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/06 |
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[はい]
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今回2回目の利用でしたが、とても助かりました。
バスはあまり乗らないかな…とも思っていましたが、ちょこちょこ乗っていたので便利でした。
円安の影響もありますので、もう少し価格が見直されると更に良いな、と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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お天気が晴れたり曇ったりってゆう
天気でいまいちだったけども、
やっぱりオープンカーで走るguamは
最高にいい思い出になった
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
せっかくのオープンカーご利用だったのにお天気が思わしくなかったようで少々残念でしたが、
それでもいい思い出をおつくりになれたとのことで、何よりです。
また機会がございましたら、今度はぜひ快晴の日にご利用いただければ幸いです。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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入国手続きを終えた後レンタカーカウンターへ。そこで手続きや承諾書にサインをし、いざレンタル。
ホテル乗り捨てで借りた為、傷があった場合の補償としてレンタル時に100ドル借決済しました。しばらくしてもクレジットカードの請求がないのを確認した為無事返せている…はず。無事返却しましたねというメールがあっても良かったかなとは思いましたが。
空港の外に出ると熱気と日差しがとても強かったので、車も相当暑いんだろうなぁ…と思っていたら、キンキンに冷えていて驚き!その場で傷のチェックをしてレンタル開始。特に説明もなく立ち去って行った為、普段ペーパードライバーの人には厳しいかも。
最初は左ハンドルに慣れず、車線からはみ出しそうになったり間違えてワイパーを動かしてしまったりとありましたが、慣れると快適で良かったです。
返却前にガソリンを満タンにしました。入れ方が日本と異なりよくわからずセルフですが店員さんにお手伝いいただきました。
返却はホテルの駐車場に停め、鍵を袋に入れてホテルのカウンターへ返しました。快適、燃費も良く大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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帰国時に、迎えがホテルピックアップ時間を少し過ぎて少し不安になりましたが、ホテルのロビーの外に出て周りを見回すと、隣の駐車場に止まっていた車がこちらに向かってきたので、すぐにわかりほっとしました。ロビー内で待つように指示されていたので、星一つ減らしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/20 |
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[はい]
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搭乗口を出たそんなに広くないロビーで待ってるだけ。
程なく名前を呼ばれ乗車。
初めての方でも何の心配も要りません。
GUAMの方は日本人の接し方も上手。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/18 |
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[はい]
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初グアムでレンタカーを借りました!
行きたい所に行きたい時間に行く!
やっぱりそれはレンタカーと共に!!
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
グアム滞在にレンタカーを有意義にご利用いただけたようで何よりです。
素晴らしい写真も撮れましたね!
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/25 |
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[はい]
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昨年に続き2回目の利用でしたが、今回事前の確認メールが届いておらず慌てました。
諸々確認のため、急遽ワイファイをレンタルしなければならず、余計な出費となってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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深夜2時前にグアムに到着。到着ロビーにてバウチャーを確認頂き、バスの案内。外に出ると名前を呼ばれてそのまま荷物を預け乗車。
そこから各ホテルへ。
数組しかおらず、回ったホテルは2つのみ。最後に降りたのは我々でした。
荷物も丁寧に扱って頂きました。
帰りは4時過ぎにホテルロビー集合。
一組一組名前を呼ばれ、乗車。
ホテルからは5分ほどで空港へ到着。とてもスムーズでした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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グアム国際空港到着ロビーの正面にあるデスクで手続きをして、チケットを貰いました。
最初は乗るバスがあっているかわからず不安でしたが、何度か乗っているうちに慣れてきました。
ホテルからマイクロネシアモール、Kマート、スコールの中の移動、など本当に助かりました。今回はタモンエリアのみでしたが、次回はアガニア地方、チャモロビレッジにもシャトルバスで行ってみたいです。
実は、チャモロヴィレッジ行きのバスがTガレリアからしか乗れない(ホテル
近隣のバス停には停まらない。停まると勘違いしていた)ということを、往路最終便の15分前にホテルの部屋でバスのパンフレットを見て気づき、いくことが出来ませんでした。でも次の楽しみが出来たのでオールOKです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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高齢の知人を4人同行での旅のため空港⇔ホテルの移動手段として利用しました。
運転も丁寧で安心して旅が出来ました。
また利用したいと思います。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
グアムでは空港からの公共交通機関がないため、レンタカーのご利用が大変便利です。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/17 |
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[はい]
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予定していたフライトが機器の不具合で1日遅延し、連絡もできずに1日遅れで到着し不安な気持ちでカウンターに行きましたが、キャンセル料も請求されず、笑顔で対応していただきました。
ホテルへのピックアップも時間通りだったので、とても気持ちよく利用できました。ありがとうございました❗
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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可もなく不可もなく。早朝便でしたのでとても出発がはやかったですが、特に問題なく乗車できました。荷物の積み下ろしも丁寧です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/24 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
この暑さの中、エアコンの効きが悪かったとのこと、申し訳ございませんでした。
社内で報告の上、メンテナンスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
ジャパンレンタカー