【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
スコールにあっても頻繁にバスがくるので利用しやすかったです。
日本の暑さとは違い紫外線も強いので少しの距離を歩いても体力が消耗されます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/24 |
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[はい]
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はじめてグアムで運転しました。
最初は右側を走るのがヒヤヒヤでしたが、慣れれば快適
新車を用意してもらっていて、気持ちよくドライブを楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/31 |
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[はい]
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2日件を、購入しました。PICに、宿泊してたので、歩いてKマートまで行って、チケットを引き換えしてもらいました。ホテルで、引き換えできたら、もっといいのになぁって思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
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[はい]
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3泊4日の旅でしたが、毎日乗るだろうと5日間券を購入しました。ホテルやショッピングモールなど、有名な場所に行けるし、何より暑く湿度の高いグアムを歩いてまわるのは大人でもきびしいと思いますので購入して正解でした。空港でも受け取れるので便利に使えます。乗る回数次第でお得かそうでないかは変わると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/25 |
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[はい]
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到着口を出たら、すぐスタッフの方が名前を呼んでくださって迷うことなくバスに乗ることができました。運転手の方も対応がとても丁寧で安心してホテルまで向かうことができ満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/25 |
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[はい]
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深夜の1時50分に着く便、帰りは朝7時の出発の便だったので、送迎がないと不安だと思い申込みました。
空港⇄ホテルの移動は、案内が分かりやすく、なんの不安もなくスムーズに移動出来ました!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/22 |
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[はい]
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ホテル到着13:30予定なのに、13:10に到着。親切で笑顔な対応の運転手さん記念撮影もしてくれて最高。小学6年の息子は、ハマーが好きだった事もあり、テンションマックスに。リムジンでもあり乗れる機会は今しかないと思い頼んで正解でした。息子の一生の思い出になったと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/26 |
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[はい]
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日本語の上手な紳士的な運転手さんが、時間前にスタンバイしていてくれました。家族にサプライズの旨を伝えると、とても協力的に振舞ってくれ、ギリギリまで気づかれないよう配慮してくれました。旅のラストに家族は大喜び、テンションMAXでした。時間の割には高いかもしれませんが、空港まで遠回りでのんびり運転してくれ、優雅に帰ることが出来たので頼んで大正解でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/26 |
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[はい]
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どこへ行くのにも必ずと行っても良いくらい多用しました。
待っていても約15分間隔でバスが来るので助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/25 |
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[はい]
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入国後すぐ目の前のカウンターで受付。10分程度でバスに乗車でした。
帰りのお迎えも時間通りで、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/22 |
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[はい]
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到着は深夜便、戻りは早朝便であったにもかかわらず、とても丁寧な対応でした。特に、ホテルから空港へ向かう際、慌てて集合場所に向かったところ、忘れ物はない?パスポートは?財布は?時計は?と落ち着かせてくれるなど、とても親切な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/22 |
1
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[はい]
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ホテルの送迎が高かったため、こちらをお願いしました。
行きはニッコーの次くらいにウェスティンに停車したのでさほど時間は気になりませんでしたが、帰りはやや他のホテルで待つのが気になりました。
繁華街に近いホテルだったため、帰りはTギャラリアから空港に行くシャトルバスをお願いしても、良かったかも。
ただ、早い集合だなと思っていても、空港の混み具合で結果としては搭乗がギリギリでしたので、タイムスケジュールの管理はバッチリでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/15 |
1
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[はい]
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引き換える場所が少しわかりづらいです。
荷物取って、入り口でて、、、目の前のカウンターのVELTRAのところへ!!
よく見ないと見過ごします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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往復の送迎をお願いしました。日本語が通じることが有り難かったです。予約のメールもすぐに返信が来て安心しました。スタッフも皆さんも頑張っていて帰国するまで嫌な事はありませんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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利用日の1週間前に予約しました。
ホテル発着なので身軽に参加でき、道中も楽しい雰囲気でイルカ、ウミガメともにしっかり見られて忘れられない1日になりました。
費用も安く感じましたし、また参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/20 |
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[はい]
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いつもグアム行く度に利用してます。複数日利用のフリーパスなら決して高くはないですが、以前はレオパレスリゾートやアガニヤまで行ってたのに、年々路線の縮小が激しいのと夜終わる時間がちょっと早いのが残念です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/17 |
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[はい]
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久しぶりのグアム島旅行で、往復送迎バスを利用しましたが、どちらとも、時間どうりに、来てくれて、大変、スムーズに計画が進み、とても良かったです!
また、お世話になりたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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空港からホテルまでのバスがあることを1日前に知り予約したのですが、対応がとても迅速だったためなにも不安なく利用することできました。
空港着いてからすぐバスがどこだかわかり、すぐに乗れました!
ホテルに着いてとても便利でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/07 |
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[はい]
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日本なら歩ける距離でも、暑いグアムではバスを利用したほうがいいなと思いました。
このバスであっているか不安な時は、運転手さんに行き先を言えばこのバスであっているかも教えてくれるので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/06 |
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[はい]
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10分ほどの距離なのにタクシーだともっと割高。混載シャトルでもこの値段は高いグアム。他に無いから仕方ない。混載だから時間は余分にかかる。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/05 |
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[はい]
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今回はじめてのグアム旅行で利用しました。
現地でSIMを購入しようと思っていたため、現地到着時には通信手段が確立しておらず多少心配でしたが、フロントの場所もすぐわかり、何の問題もなく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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特にトラブルなく利用できたので、助かりました。
少しドライバーさんが笑顔欲しかったかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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毎回グアムに行く時は利用させて頂いております。
時間通り来て下さってコスパも高いと思います。
皆さまにおすすめ出来ます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/29 |
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[はい]
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受取場所が空港出口のカクンターとなってましたが。
正面は、JALです。
JALが正面に見えたら
左にあるカウンターで交換になります。
(左2)交換場所-(左1)ほかのカウンター-JAL(正面)-veltra看板(右)
まっ。
JALに突撃すれば日本語しゃべれるので教えてもらえます。
カウンター右にveltraの看板があったのでバウチャー出すと
あっちだと言われて初め若干困惑しましたが・・。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/26 |
1
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[はい]
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サイパンからの乗り継ぎで半日時間があったので、利用して海辺のホテル街を散策。
荷物はスルーなので手ぶらで現れたら、ドライバーさんはちょっとびっくりしていましたが、事情を話したら、ぜひグアムも楽しんでいってね、と言ってくれました。
帰路はユナイテッド航空の無料送迎を利用したので、20ドル弱でグアム半日滞在を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/24 |
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3泊4日の滞在で5日間券を購入しました。
空港での引き取りもスムーズにでき、到着後からすぐに観光で利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/26 |
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空港到着、カウンターで名前を言えばOK!!チョットまってホテルに出発。
帰りも時間通りにホテルに来ました。ツアーの送迎よりいいかも~
次回もシャトルバスにします。
Good-bye! See you later.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/08 |
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到着した際、予約とスタッフさんが聞いてる情報に誤差があり、少し戸惑いましたが、とても親切に対応してくださりありがたかったです。また利用しますが、バウチャーは必須で準備しておきます!
Lmart様
カウンタースタッフの方でご迷惑をかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分準備をしたうえで皆様をお待ちするようにいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/02/23 |
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送迎なしのJTBプランでしたのでお願いしました。グアム到着後に案内があったのですが、待合場所が分からず戸惑いました。スタッフの方が素早く対応して頂いたので良かったです。
TAKAKEN様
時間帯により待合所が座る場所もないくらい混雑することもあり、ご迷惑をお掛けしております。
空港側にも働きかけてはいるのですが・・。また弊社としてもお客様の所在が分かるよう対策を考えていきますので
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/20 |
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[はい]
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この時期にまさかの台風。
前日急遽キャンセルだったので、楽しみも何も…旅行自体取りやめました。
キャンセル料は、100%なので…
できれば、参加理由によってはキャンセル料も検討していただきたいです。
今回ご利用いただけなかったことは誠に残念でございました。
しかしながら、私共では自然災害などでやむを得ずご利用になれなかった場合など状況を斟酌し料金のご返却を行っております。
恐れ入りますが、ご返金に関して再度ベルトラ様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社とベルトラ様の契約上、お客様へはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/22 |
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催行会社からのコメント
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この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
気持ちよくグアムでの初ドライブを楽しまれたと伺い大変嬉しく存じ上げます。
以前に比べればシャトルバスの本数や行き先も増えましたが、やはりレンタカーには魅力が満載されております。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをお選び下さいます様宜しくお願い申し上げます。