【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
いつも往復でおせわになっています。早朝便でも時間通りにお迎えにきていただけます。空港で待つことなくホテルに送ってもらえて帰りも確実に時間に間に合うようにきていただけます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつも利用させていただいておりますが一度も空港で長い時間待たされたことはありません。時間節約もできるのでとてもありがたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きは相乗りのような感じだったのですが、帰りは一人で貸し切りでした。最後のグアムの風景をゆっくり楽しみながら移動できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝の便でしたが、時間通りに迎えにきてくれました。
いつも少人数で快適です。
また利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めて利用しました。ホテルから空港までの送迎をお願いしました。時間も早朝でしたが、遅れる事なくお迎えがありました。運転手の方もとても良い方でとても良かったです。また次回行く際もお願いしたいとお願いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
乗合のため、どうしても待ち時間がありますが、受付の方は丁寧で、アテンドの方も気さくで乗客一人ひとりに気配りも出していたので、良かったと思います。
タクシーより安いので、またグアムを訪れる際は、利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスから見る景色はとても綺麗で心地良かったです!
前の席はクーラーがガンガンに効いていて、寒い時もありましたが、後ろの外も見える席は、昼なら風も吹いてちょうどよかったです!夜はちょっと蒸し暑いです。。
バスの行き方がわからなくても、マイクロネシアモールやアウトレットではバスの窓口があるので、目的地を言えば教えてくれたので、あまり迷うことはなかったです!
ただいろんなバスがあって、目的地が違うときもあるので、場所はその都度聞いた方がいいかなとおもいます!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルの送迎サービスよりも安く、空港からの出発も早く、帰路のお迎えも時間通り。本当に素晴らしいサービスだと思います。コストパフォーマンスに優れています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
きちんと時間通りに迎えに来てくれました。他にもたくさん同じような日本人と一緒に乗合バスに乗って行くので、安心でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回初めて往復送迎を予約しました。定刻より少し早くグアム空港に着き入国後、送迎バスのカウンターに手続きに行ったまではよかったのですが、4名の予約をして料金も支払済みにもかかわらず予約は1名となっており受付の男性とバタバタとやりとり。結局4名送迎してくれましたが何かスッキリしませんでした。そのために結構空港で待たされました。復路便は問題なく空港まで行きましたがもう利用しようとは思いません。楽しい旅行がスタートでつまづきました。
suchan様
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ベルトラ様経由でいただいた4名様でのご予約を、弊社(グアムエアポートシャトルバス)受付係が確認する台帳に誤って1名のご利用と記載してしまったことが原因でございます。今回管理不行き届きのためお客様へご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、従業員へはお客様のご予約の管理には十分に気を付け、二重確認することを怠ることの無いよう再度指導し、状況の改善を図ってまいります所存です。
上心よりお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
深夜便で到着して入国審査でめちゃめちゃ時間がかかり不安がありましたが、すぐにデスクがわかりました。
待っててと言われ10分位で小さなバスへ。
他に家族や、3組で乗り合いです。
色んなホテルに回り降ろしてもらいましたが、ドライブ気分で苦じゃなかったです。
荷物の車への積み降ろしも運転手さんが、やってくれました。
また次回も利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本から予約して行きましたが、空港出口ですぐ受け取れたので安心しました!
ホテルが繁華街から少し離れていたので、移動手段は赤いシャトルバスを頻繁に利用しました!
とてもお得だと感じました!
ご利用いただきありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつも、タクシーを使うのですが、こんな安くて便利ないシャトルバスがあるとは知りませんでした。大概、グアムはバスの時間に遅れるのですが、時間通りでしたし、人数が多いとタクシーの方がお安いですが、子供と2人なので充分でした。また、利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時は大型バスでたくさんの方が乗っていたので、自分のホテルに着くまでとても時間がかかりましたが、帰りはワゴン車で、うちのホテルだけでしたので、直行で早かったです。
まだ、飛行機の便が急遽変更となった際も、時間変更に応じていただき助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
滞在中の移動に利用しました。アウトレットやマイクロネシアモールなど、少し遠いところもこのバスがあれば行き放題です。主要ホテルに停車するのでショッピングのときには欠かせない乗り物だと思います。運転主さんも感じのよい方々が多くて陽気でした。
ご利用いただきありがとうございました。
また、ドライバーへのコメントもありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
快適に利用できました。無料のショッピングバスもあったので、まるまる利用しないと無駄なとこもあるかと思いますが、一日利用するにはお得です。
ご利用いただきありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち時間も少なく、便利です。
ドライバーさんも、空港カウンターの方もとてもいい人ばかりです。
また利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本人スタッフがいらっしゃるということで安心して利用できると思っていましたが、肝心の日本人スタッフの女性の対応が最悪で正直ガッカリでした。現地のスタッフさんの方が愛想よく親切でした。無料レンタルのWiFiを準備してくれたのですが、コネクタが入ってないものを渡され、もともと入ってないものなのかな?って思って返却までは特に何も意識していませんでしたが、返却した際に、コネクタはホテルに忘れた?紛失の場合弁償となりますと言われました。もともと入っていなかったと説明しましたが、貸した時は入っていたの一点張り。本当に入っていなかったのでもう一度強く主張すると、渋々確認してみますとのこと。確認して頂いたところ、もともと入っていなかったものを間違ってレンタルに出してしまったことが判明しました。判明後も、ヘラヘラしていて悪気のなさそうな感じだったので、旅の最後が気分悪い状態で終わりました。レンタカー自体は状態は悪かったもののかっこいい車種だったので、その点は良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時も乗り場まで案内して頂いて、復路も時間通りにホテルまで来て頂き空港に到着すると中まで誘導して下さり、チェックインカウンターを教えて下さいました。完璧です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
慣れない外国でのホテルまでの送迎は必要だったと思います。
スムーズにホテルに行くために、お勧めです!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ある程度の場所であればバスで移動できるのでとても便利です。チケットを持っておくと、バス代の$札の手持ちも気にしなくて済むので、安心だと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港のカウンターで到着した旨を伝えて、全員揃うまで少し待たされますが、ホテルの目の前でドロップしてくれるので便利です。
次回グアムに行く事があったらまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グアムの移動手段としてシャトルバスチケットをベルトラさんで購入しました。
グアムには深夜1時過ぎに到着する便で、受け取りが心配でしたが、全く問題ありませんでした。
空港の入国出口を出ると、目の前にカウンターがあり、そこでバウチャーを見せただけで、簡単に受け取りできました。
巡回バスのほかにショッピングモール間を結ぶ直通バスにも乗れるため、グアム内の移動はこれだけで大丈夫でした。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に到着後、スムーズに送迎会社が見つかりました。近くにWi-Fiレンタルの窓口があり、同時進行でき良かったです。ただ、スタッフに最初に料金を支払うように言われ、支払い済みと言って再度チェックしてもらい、事前の支払い済みがわかりました。英語が話せる友人がいたのもあり問題はなかったですが、危うく2重払いするところでした。
空港から出る際の税金は車の中で運転手さんに支払いました。両替をお忘れなく。
トータル今回お願いして良かったです!
またグアムにいく機会がありましたら、利用しようと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにピックアップしてもらえて安心しました。
到着までもスムーズで、係りの方もとても親切に空港到着ロビーが混んでいましたが、こっちから行った方がいいよ!と教えていただきました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてベルトラの送迎を頼みました。
どの人が迎えの人か分からず、案内のようなものも特に無かったので近くに色々な旅行会社の送迎の人がいたのでバウチャーを見せながら聞いてもあまり伝わらず違う所に行かされたり…。
無事に送迎してもらうことは出来ましたが、大手の旅行会社と比べてちょっと不安がありました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2日間のチケットを購入しましたが2日とも
フル活用しました!そして少し遠くのビーチに行ってシュノーケルもしました!ツアーでシュノーケル参加しなくてもバスで十分綺麗な海に行けるのでお買い物も海も楽しめました!
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
特に不可もなく。
ドライバーは終始無言で愛想もないが、予想通りだったので特に不満はないです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
追加料金で5日間乗り放題で予約しました❗運転手の方も親切です日本語も話せるし、行き先をたずねても丁寧な対応です‼️めちゃくちゃ利用して出かけました☺️
ご利用いただきありがとうございました。またドライバーへのお褒めの言葉もありがとうございます!
是非またご来島いただきご利用くださいませ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰りはホテルからタクシーでと考えてましたが、急遽、到着した際ベルトラ のカウンターで帰りも予約!親切に日本語も通じて良かったです
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用いただきありがといございました。
マイクロネシアモール、GPOのほかにもKマート、アガニャショッピングセンター、Tギャラリアにもカウンターがございますので行き方などお気軽にお尋ねいただけますので、次回ご来島の際にご利用くださいませ。