【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
朝早かったため、タクシーではなく事前に送迎を予約しました。予定時刻よりも5分以上早く送迎車はホテルにて待機してくださっていたため大変安心しました。また、ドライバーさんはすこし日本語を話すことができて、ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/21 |
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[はい]
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到着まで不安でしたが、空港到着出口で分かりやすく出迎えてくれて安心しました。 帰りはどうにかなるかな、と思って予約しなかったのですが、失敗!
帰国前日になって、いろいろ調べたものの、どうにもなりませんでした。結局、ホテルでタクシーを頼んで空港まで行くことになりました。
家族、友人との多人数ならタクシーが便利で安上りですが、一人旅の場合は往復シャトルバスを予約しておいた方が、とりあえず安心。現地で無駄な時間を使わずに済みます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/18 |
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[はい]
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往復で利用しました。
どちらも時間通り、車も綺麗でドライバーの対応も丁寧でした。
コストだけ見るとタクシー拾うより割高ではありますが、その分安心して利用出来ると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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行きは偶々いなかったのか、私たち5人の貸切でした。そのため、空港で合流してからトイレに行きたいと言うと快く待ってくれました。
帰りは大きなバスで送迎でした。
往復共に事前に運転手の方が待ってくださっていて、キャリーを一つもってくださりました!
小さな子連れには助かりました^ ^
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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飛行機が遅くの到着なのと台風の影響で待っていてくれるか不安でしたが、スマイルで迎えてくださりホテルまでの送迎中日本語でグアムの状況をお話ししてくださりとても救われました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/15 |
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[はい]
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飛行機がかなり遅れましたが名前の札を持って待っていてくださいました。日本語もお上手です。帰りも時間通りに来てくださり、ただでさえ不安な飛行機前の移動なので、こちらのスタッフさんのお仕事はとても信用できるものでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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帰りの飛行機が早朝だったこともあり空港とホテル間の往復の送迎を申し込みました。
別便で来た家族は夕方に帰るしほかの方法があるかと最初行きの便のみ予約してましたが、ホテルから空港行きのバスが無いことがわかり結局帰りも頼みました。最初から往復を頼めば良かったと後悔しました。運転手の方は優しい方日本人の方で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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初めて利用させて頂くので、先ずはカウンター探しから大変かなと思っていたら、なんと出口を出て目の前。その後の案内や送迎も大変スムーズで、次回からリピート確定です。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/27 |
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[はい]
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グアム渡航時は毎度利用させていただいております。
空港到着時の見つけやすさ(名前を掲げてくださってます)と出発までの早さ、そして帰国時お迎えのわかりやすさ、利用客のことを考えてくださっているサービスだと、いつも実感します。
特筆すべきは、ドライバーの皆さんの感じの良さ、優しさ、ホスピタリティでしょうか。日本語が達者な方から片言の方までいますが、皆さん親切です。グアム旅の始まりも終わりも気持ちよく、そして安心して過ごせることは本当にありがたいと思います。
グアムはタクシーが高いため、こちらのサービスは手頃な値段なところも利点だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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日本語話せる方も多いので基本困らないと思います。おすすめのお店なども聞けるので最高です!早朝の便だったのですが、ちゃんと迎えにきてくれて安心しました笑
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/23 |
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[はい]
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そもそもタクシーが嫌いなのです。特に海外の。やれキャッシュしか受け取らないタクシーだったらどうしようとか、チップはいくら払えばいいんだろうとかとにかく乗る前がひどく煩わしい。ましてぼったくりタクシーなどに当たろうものならせっかくの旅行が台無しなのです。
そんなわけで空港の送迎サービスがあると本当に助かります。
今回は行きも帰りも同乗者がおらず空港からホテルまで10分ぐらいですんなりと送り届けていただき大変満足しています。またグアムに行く際はよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/23 |
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[はい]
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今グアムは交通手段がタクシーしかありません。空港からホテルまで30ドル前後かかります。3人で乗ればひとり10ドルですがひとり旅には高い交通費です。赤いバスも運行していません。Tギャラリーや他の免税店もクローズしておりホテルのプールも人件費削減で使用出来ません。物価は高いです。天気は曇り湿度が高く蒸し暑い気候です。7月から赤いバスも運行されるようですが6月末まではバス停には時刻表もなくバスも見かけません。ホテルまでの交通手段にveltraは最高です。時間通りに運行します。以前カンボジアでタイの国境近くの寺院に行った時は長距離でしたが、安全運転でベンツのワゴンで乗りごごちが良く快適でした。今年の2月に来た時は観光客は韓国人が多かったですが、今回は観光客は大変少ないです。入国審査は直ぐに出来ました。以前は1時間待ちでした。到着時間は現地時間で午後3時30分です。今回も同じ便を利用しました。海には十数人しかいません。マリンスポーツもしていません。早く以前のグアムに戻って欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/26 |
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[はい]
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朝早い便でしたので空港行きのシャトルバスサービスを利用させてもらいました。
指定された時間より前からホテル前に待機してくださっていて安心して利用できました。
料金も前払いで済んでいるので当日に現金の用意も必要なく便利ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/15 |
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[はい]
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タクシーを利用するか迷いましたが、初めてのグアムで勝手がわからなかったのと帰りは早朝便だったので利用しました。
ホテルに4時台のお迎えでしたが時間通りに来ていただけ追加料金もなく大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/18 |
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[はい]
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Bクラスコンパクトで予約。日産のキックスでした。大きすぎず運転しやすかったです。
・日本語対応とのことですが、複数レンタカー会社を運営しているオフィスのようで私が借りた日は日本語対応できそうな方はいませんでした。書類はちょっと怪しい日本語混じり。スタッフの方は親切でした。
・借りるときに100ドルのデポジットをクレジットカードから引き落とされ、車返却の際に返金されました。
・クレジットカード、日本の免許証、パスポートのコピーを取られました。パスポートは原本ではなくコピーしか持っていなかったのですがOKでした。
・借りる際に車の傷を記録するビデオ・写真をとらせてくれました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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夜最終便でグアムの空港に到着。到
到着口には様々な出迎えの方がいらっしゃいましたが、すぐに見つけることができました。日本語も堪能で、運転も全く荒くなく快適にホテルまで到着できました。コスパがよく、またグアムにいったときは利用すると思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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空港で荷物を受け取り、出口を出たすぐ前で、名前の書いたボードを持って待っていてくれたので、大変わかりやすかったです。何組かまとめての送迎でしたが、たまたま日本人のみでした。
きちんと行くホテルの順番の説明もあり、スーツケースもトランクに積んでくれました。ホテルの到着の際も、スーツケースをトランクから出してくれました。けっこうセルフで積んだりする送迎車もあるので、親切だなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/27 |
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[はい]
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乗り合いと思っていたのですが家族のみでした
コロナ収束とはいえ、やはり心配しておりましたので安心しました
とても感じの良い方で
時間よりも10分近く早く来てくださり時間にも正確で、重いスーツケースの上げ下ろしもしてくださってとても助かりました
いつもこちらで送迎をお願いしておりますので、また利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/18 |
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[はい]
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5月18日の朝10時半から、黄色のマスタングのオープンカーを6時間レンタル!
5月は1番暑いから日焼け止めをしっかり塗ってねって、ほんとにジリジリ暑い日だったわ。
でも風も気持ちよく、快適なマリンドライブを楽しむことができました。
最後のガソリンの入れ方も丁寧に教えてもらったからスムーズに返却できました。
車内も綺麗だったし、説明も丁寧でまた借りたいなと思える店舗でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/17 |
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[はい]
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空港に着いて、目の前に大っきく案内があり、分かりやすかった!
行きも帰りも、丁寧ににもつの出し入れしてくれる。
帰りも早く来てくれて、空港での手続きを教えてくれ、有難かったです。
これからも使って行きたいです(((o(*゚▽゚*)o)))
コロナ明けの楽しいグアム旅行になりました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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ゴールデンウイークで入国手続きに時間がかかりくたびれていましたが、ゲートを出てすぐにドライバーさんが名前の書かれた紙を持って立っていて下さったので、安心してホテルに行くことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/03 |
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予定していたフライトが急遽飛ばなくなったため、6時間後の飛行機で到着となりましたが、その旨メールすると、すぐに対応していただき、大変助かりました!
ドライバーさんも日本語がお上手で明るく話しかけて頂き、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/06 |
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行きは飛行機が早く到着してもちゃんとお迎えが来ていました。価格は高いなぁと思いますが、不安なく送迎してもらえるのは良いかな。帰りはカウンターまで案内してもらえました。
ホテルの変更などが伝わらず、電話をしなければならなかった点と、変更が運転手に伝わっていなかったのがマイナス。でも運転手も日本語が片言話せたので特に問題は無かったです
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/05/03 |
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グアムに行く度に利用させてもらってますが、安心して送迎をお願いできます。今回予定時間より遅れて空港に着きましたが、しっかり出口で待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/01 |
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ゴールデンウィーク中なのでタクシーがつかまらないと思いこちらをお願いしました。
思いのほか観光客が少なかったのできっとタクシーは拾えたと思うので結果高くつきましたが、行きも帰りも時間に遅れる事なくお迎えに来てもらえたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/30 |
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入国が時間がかかり置いてきぼりになるかもしれないと心配しましたが出口を出たら自分の名前を持って待っていてくれて安心しました。
時間などなどタイミングかもしれませんが相乗りの方もおらず良かったです。
ドライバーさんは日本語が分からないと言っていましたが明るくコミュニケーションをとってくれて疲れたフライトも忘れてやっとGuamに来たーと嬉しい気持ちになりました。
過剰なサービスは無くても安全で安心できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/30 |
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先日、空港✈️⇄ホテル間の利用で前もってピックアップの場所等メールで連絡下さり運転手さんも丁寧な対応でとても安心して利用できました。
また、次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/27 |
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2回目の利用です。
4年目に利用したときより値上がっていましたが、やっぱり利用してよかったです。
気さくなドライバーさんで、海外旅行デビュー3才の子供にもかまってくれたりで子供も喜んでました。
またグアムに行くときは、よろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/25 |
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3年ぶりのグアムでした。また、こちらのバスを利用するのも3年ぶりでした。
早朝出発便で一人の利用です。お迎え時には既に他のホテルからの乗客が数名、乗車後はそのまま空港へ、すぐに到着しました。
スタッフは親切で的確です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/04 |
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[はい]
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いつも利用していたレンタカー会社さんがこのコロナ禍の間につぶれてしまったので、初めてニッポンレンタカーを利用しました。
車の程度もキレイで快適でした。
何より、窓口は日本人女性で日本語対応なので安心です☺
ホテル⇔レンタカー会社間の無料送迎付き。運転手の方は日本語NGでしたが、問題ありませんでした。
返却手続き、帰りの送迎も待ち時間なしでとてもスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/01 |
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催行会社からのコメント
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じじじ様
ご連絡ありがとうございました。
確かにコロナ後、再開に向け各社準備をしていたところ、6月23日、24日に襲来した台風に島全体が被害を被り、現在その復旧が進んでいるところです。
7月に入りますと、日本の旅行会社もツアーの再開を始めますので、そのタイミングを見計らってオプショナルツアー関係も再開をしていくと思われます。
また以前のグアムに戻るようグアム観光業界一丸となって頑張っているところですので、今回に懲りずお越し頂ければと思います。
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