【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
一人旅がほとんどなので、海外での送迎、特に帰国時は
「本当に時間通りに来てくれるのか?」「自分だけ忘れられてないか?」と、pickupが来るまで不安に駆られるのですが、
こちらでは毎回変な心配は不要で、安心してお迎えを待っていられます。
ありがとうございました!またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎。担当の方も、わかりやすく、いい感じのかたでした。楽にホテルまで行けました。
オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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既設の建物や出店スペースは半分以上が空床で、トラックワゴンやテントでのバーベキューとトロピカルドリンクの店が8割、残り2割が雑貨アクセサリー、衣類のお店なので買い物目当てに行くのはおすすめしません。
大変多くの人で、賑わっていて観光客ではない地元の方も見られました。
グアムプレミアムアウトレットからのシャトルバスは大型観光バスです。私が利用した便は2台使用していました。出発時刻にならなくても満席になったら出発してしまいます(帰りも同様)。
受付の歳の印象ですがベルトラさんで予約していても配慮は無いと感じましたので、早めに集合場所に行くことをオススメします。乗り場は赤いトロリーを降りたバス停と道を挟んだ反対側になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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毎回 利用していますが
いつもは ボロボロだけど
今回は 3年ぶりの利用
新車とまでは いかないが
新しい車で 気分よく 往復できた
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/23 |
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[はい]
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予約日数を途中で変更して現地へ行きましたが、変更されていませんでした。
バウチャーを見せて、変更に応じてもらいました。日数を減らす変更だったので可能だったのかもしれません。
また、最初はナビ付にしましたが、変更時に再度設定が必要だったのか、なしの予約になっていました(こちらの確認不足です)
Googlemapで充分でした。
ホテル乗り捨ては、ダッシュボードに鍵とガソリンのレシートを入れてロックするとのことでしたが、鍵がかからず、連絡すると、鍵はかけなくていいとのこと。。でした。
とはいえ、バスの本数も少なくなっているので、レンタカーは便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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赤いシャトルバス10th便(Dusit Beach16:16ーGuam Premier Outlets16:48)に乗りグアムプレミアアウトレットでナイトマーケットシャトルバスを待ちました。
その次の11th便(16:51発ー17:23着)を逃すと時間的に厳しいと思うので何かしらの交通手段で早めに着いておいた方が良いかも。
10th便にはナイトマーケット目的の人がたくさん乗車していて、バスから降りた人であっという間にナイトマーケットシャトルバス待ちの行列ができました。
列に並んでいる時にスタッフから電子チケットの開始(3時間タイマースタート)をするように促される。まだ早いんじゃないのかと怖がりつつも押しました。
帰りは19:50くらいにバス停に向かい、残り時間10分の表示を見せて乗り込みました。
ナイトマーケットではkris B.B.Q.というお店でBento Box($10)とBanana lumpia($1)を購入。このお店、有名なのか長蛇の列ができていたので、興味があるなら早めに並んで買っておくといいと思います。
個人的に印象に残ったのはココナッツを包丁で叩き割ってジュースとして売っていたいたおばちゃんでした。叩き割る瞬間のshoutは圧巻です。
グアムらしい熱気に包まれながら可愛いアクセサリーやおみやげもたくさん買えて大満足でした。もっと時間が欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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今回は一人だったのでタクシーより安上がりだったので初めて利用しました。
往路も10分ぐらいしか他の送迎者を待たなかった し、復路も時間より前に来て、「早く来たけど、もう出発していいか」ということも確認してから安全運転で空港まで送っていただきました。
ツアーでない送迎がない方には タクシーより、安いし、何より安全運転なのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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子連れでホテルまでの送迎、本当に楽に行けました。空港から約15分位。
近くて、子供連れで行くには、丁度良い場所。
日本からも約3時間半。最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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乗る回数はそんなに多くはなかったけどスマホに入れておくだけでいいので、タイミングがあれば乗ろうという感じでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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グアム旅行の最後、空港までの送迎で頼みました。
思っていた通り、子どもたちは大喜びしてくれました。
ピックアップ時間に余裕をもって到着してくれて、写真撮影の時間も充分。ドライバーの方もやさしく、安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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6人で旅行する予定だったのでみんなで移動するために予約しました。
ホテルまでの移動でこの値段はかなり高いですが、セレブ感があじわせて楽しかったです。
ただ、内装がもう少し綺麗で、ドリンクサービスまであったらさらに最高だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/15 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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SUVの車を借りて
家族4人で5日間のグアムを堪能できました。
帰りのパーキングが少し迷いましたが
トラブルもなく無事に返却できました。
初めてガソリンを給油したので良い経験ができました。
次グアムにまた来る時は再度借りようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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シャトルバスなので乗り合わせですが、ピックアップ場所も分かりやすく、担当者様の対応もばっちりで安心しました。
台風で一日フライトが遅れたため、日程の変更もお願いしたのですが、電話で変更の対応もスムーズにいただき、その後の内容反映も素早く、嬉しかったです。
またグアムに行く際は利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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便が少ない為、バスの時間で左右される。
ショッピングシャトルが無いので
なかなか大変でした。
時間はほぼ正確でした。
中には何処の停留所か言ってくれない運転手が
いたので残念。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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グアムは初めてで、空港送迎をどうするか悩んでましたが、選んで正解でした。
私たちの乗った便が遅れたにも関わらず、ドライバーさんが名前のプレートを持って待っててくれたのですぐわかりました。
ケースによって違うのか、大型のバスではなく、10人くらい乗れる送迎車だったため待ち時間もなく、行きも帰りも時間を心配することなく、とても快適でした。
行き帰り別のドライバーの方でしたが、ホテルのロビーの場所や、空港の入り口の説明をサービスで親切に教えてくれて安心できました。
早くてお得で、また来ることがあればぜひ利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/12 |
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[はい]
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早朝便で帰国予定でしたのでとても便利でした!
運転手の方が気さくで日本語も話せる方で車内は他のグループの方も乗っていらっしゃいましたが穏やかな雰囲気で良かったです〜
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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お値段も予算より安くで済んだ上に、何よりも到着してからスムーズだったのでよかったです。
カウンターでは追加の保険を勧められることもなく簡単に手続きができました。
次も絶対に予約します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/22 |
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[はい]
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グアムには毎年来ています。いつもタクシーだったのですが、今回初めて利用しました。
到着便が台風を迂回したため30分ほど遅れたにも関わらず、私の名前を書いたプレートをもったドライバーさんが出口真正面で出迎えてくださいました。
帰国時のホテルピックアップも5分前には到着してくださってました。
タクシーだと、ピックアップ時刻に遅れられたり、観光オプショナルツアーの売り込みされたり、やたら話しかけられたり結構面倒な分、送迎シャトルは安いうえに安心だなと思いました。また利用しますね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/12 |
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[はい]
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島内移動には欠かせないシャトルバス。コロナ前に比べてかなり便数が減っていました。
日本からのフライトも戻ったので、便数が増えればいいですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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台風の被害も多かったばかりですし、仕方ないことですが、増便したと聞いても10月も未だ本数も少ないです。しかも時刻に遅れてくるし、お昼の時間帯は1時間半も間が空いています。。諦めてほとんど乗らずに歩いていました。24時間チケットでしたので、翌朝から半日残り分を使おうと始発待っていたらしばらく来ないので時刻表を見たら地味に張り紙が!。。。運休でした。せめてメールでも連絡くれてもいいと思いました。とても残念です。でもグアムは大好きなので別のオプショナルツアーでまた楽しみたいと思っております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/09 |
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[はい]
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レンタカーを使わない人には勿論必須なシャトルバスです。
宿泊先にもよるのでしょうが、バスが無いと色んな所へ行けません。
シャトルバスの経由地マップなどを見ると歩きでも行けそうでは!?と錯覚しますが意外に遠いです。
今回電子の乗り放題券を初めて利用しましたが、
結論から言うと「スマホがネットに繋がっていないと乗り放題券を運転手に提示できません」
これはかなり注意点かと思われます。
うっかりWiFiを手荷物に入れ忘れただとかすると使えなくなります。
また、他の方も言われてますが、ベルトラで乗り放題券を購入するだけで使えるようになる訳ではありません。
シャトルバスのホームページにてログインの作業が必要です。
これがまたバウチャーの説明だけを読んでも分かりません。
バウチャーにログインの為の確認番号みたいな物が書いてありますが、これに「0」を足さないとログインできません。(私の場合は0でした)
たまたまこれに気付いたので難なくログインできましたが…
シャトルバスに乗るには自分が知る限りでは、
①現金支払い
②ツアー会社支給の乗り放題券
③バス乗車時に乗り放題券の購入
④JCBカードの提示?(見せてる人が居ました)
⑤電子で乗り放題券の提示
こちらになりますが、スマホ、電子に頼らない物理的な方法の方が安心感はある印象でした。(物だと無くすかもしれないという意見は無視します。)
結論、お好きな物をという感じですが、どれが自分が安心できるか、だと思いますのでご参考になればと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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5月に引き続き2回目の利用でした。
到着後、運行会社のカウンターにスタッフが居ないという軽いハプニングはありましたが、終始問題無く送迎頂けました。
ドライバーの方も気さくな感じで、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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到着ロビーでネームボードを持って待っててくれたので、すぐに判りました。
ホテル送迎もスムーズで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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空港での送迎シャトルを利用させていただきました。スマイルでネームプレートを持ち視線が合うと向こうの方から歩み寄ってくれ非常に気持ちがリラックスし、快適な旅のスタートとなりました。帰国の日もほぼ予定の時刻い迎えに来ていただき安心して空港に向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/25 |
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[はい]
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深夜便での到着でした。税関検査が終わり到着口を出てすぐ目の前のカウンターでした。名前を言えば、すぐ確認してもらえました。対応は日本語が話せるおっちゃんでした。人数が揃うまでの間しばらく待ちますが、「ここで待っていてください」など、誘導してくれてわかりやすく教えてくれるので困難に感じることはありませんでした。人数が少なかったので、移動はミニバン(10人乗り位)でした。ホテルまでの道中は数十分間でしたが、kマートやABCマートなど、「ここがスーパーマーケットね」と、滞在中に買い出しできる場所をおしえてくれました。
ホテルに到着すると、ロビーの場所、帰りの空港までの迎え時間や場所なども説明してくれました。
初めてのグアムでしたが、ベルトラさんの親切丁寧でわかりやすい対応のおかげで、到着直後の初動がスムーズにいき、とても安心して旅行を楽しむことができました。次回利用する際も、またお世話になりたいと思います。この度は、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/15 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎サービを利用中、私達3人を乗せた後で別のホテルへ向かい女子2人組を乗せ、更に別のホテルに寄りカップル2人を乗せて空港に向かい始めて10分ぐらいしてから女子2人組の片方が「やばい、お土産を買った袋ごとホテルに忘れてきたかも」と言い出し、ドライバーさんに英語で伝えようとするも理解されず慌てふためいていた。おせっかいとは思ったが早くしないと搭乗時間に間に合わなくなるのでドライバーさんに簡潔に説明すると、直ぐにホテルへ引き返してくれた。ホテルへ着くなり女性は駆け足で荷物を取りに行ったが、5分以上戻って来ず見かねたドライバーさんは女性を探しに行きようやく2人で戻ってきたが、その間中連れの相方は気にも留めず無関心でスマホゲームに夢中。それ以後も、待たされた周りの乗車客はおろかドライバーさんにもお礼の言葉一つ言うでもなく空港に着くと逃げるように去っていった。同じ日本人として恥ずべき行為だったにも関わらず、ドライバーさんが雰囲気を害さないよう終始笑顔でいてくれたことに感謝です。
nora様
ホテルへ戻った時にはドキドキされたかと思います。
送迎の時間にはそういったイレギュラーも含めて若干早めに組んであるというものの、お騒がせして申し訳ございませんでした。
また、ご理解とご協力いただき有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/14 |
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[はい]
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入国手続きに時間かかってしまいましたが、待ってくださっていました。帰りも時間通りに案内してくださり知らない地でも困ることなく過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/17 |
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[はい]
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毎週水曜日の開催なので、シャトルも満席でした。ただ追加の車両も出るようなのでいけないということはないようです。BBQとフルーツのシェイクの屋台が中心ですが中には大行列も・・屋内では生演奏により、地元のご年配カップルが楽しくダンスを楽しんでおり、一緒にどうとお誘いもしてくれました。
物販は、・・・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/06 |
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[はい]
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グアムに着いて税関で色々聞かれている間に2時間弱予約時間をすぎていましたがきちんと指定のところで私の名前の紙を持って待っててくれていました。その方は私たちがどうなったのか心配して下さいました。日本語ができる方で色々話して下さいました。話しやすく運転も上手でした。帰りも時間通りに迎えに来てくださりその方が英語を話していましたがとても愛想がよく、運転も上手でした。又グアムに行く際はリピしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/06 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ドライバーは時間をきっちり守ってくれた。感じのいい人だった。料金も手頃でたぶん次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/21 |
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催行会社からのコメント
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再度ご利用いただき有難うございます。
出て来られた際にスタッフがおらず失礼致しました。以後気を付けます。
またのご利用をお待ちしております。
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