投稿者: おーちゃん
初めて参加しました。
日本語ガイド付きとあり安心していましたが少しの単語しかわからない、ガイドさんでほぼ全部英語でした。
よくわからない間に出航し、イルカがいなかったのかその説明もよく分からず、終わってしまいました。
アクアウォークには連れの船酔いでキャンセルしました。正直最悪でした。
評価: | |
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プラン: | アクアウォーク+イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: まつとし
パラセイリングと水上バイクに挑戦しました。まずは迎えの車で船着き場に、ここで50分位待ちます。暑いのにタープテントの下のベンチで待ち、次々に車~過剰集客です。3~4隻の船で5、6名づつ運び沖の方でパラセイリング、終わると、また車で30分位走って入り江に作ったポイントで、サインをさせられ説明もそこそこ水上バイクの順番を待ちます(2台)。その間はシュノーケリングやバドリングで勝手に遊んで待ちます。バナナボートもこの場所です。やっとバイクの順番が(2人で乗れと言われたものの拒否、今まで1人ずつ乗っていて)~帰りも車を数十分待ちます。
遊びは最高ですが、常に何かを待ち、自分の名前と順番を確認しアピールしないといけない楽しい遊びです。
大勢の方に文句を言われニコニコしていたスタッフたちには感服しました。
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: タカ&シュン
2023年8月に息子と2人で体験ダイビングをお願いしました。2人とも初めてのダイビングだったのですが、準備の段階から全て日本語でご対応頂き、何の不安もなく楽しむことができました。
当日はホテルから直接ダイビング場所まで送迎して頂きました。送迎中もアメリカンジョーク(日本語)で退屈することなく笑顔で楽しむことができました。
ダイビングは天気や海の状況も良く、魚も沢山いて、40分があっという間でした。丁寧な説明と素晴らしいサポートによって、ダイビングの楽しさを存分に味わうことができました。
心温まるサービスに感謝しています。次回もぜひお願いしたいと思います!レッツダイブグアム!
Thank you so much for diving with us! I really enjoyed meeting you and hope to dive with you both again soon.
Chris
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: fox2
スタッフは日本人の方で安心感ばっちりです。言語の心配はありません。
日本人向けのツアーでしょうか。参加はうちの家族と2家族の計3家族でした。
本当は午前のツアーにしたかったのですが、午後しかなかったのが多少残念です。
施設はお世辞にも良いとは言い難いですが、特に問題はありませんでした。ただ、トイレは俗にいう簡易トイレなのでその点は残念。
スノーケルとフィン、ライフジャケットが借りれて、スノーケルも比較的新しいしっかりしたものでした。
集合場所から船で15分程度でしょうか。アプラ港の湾内です。ネイバルベースが近いので原潜とか通る湾ですが透明度等に問題はありません。こんな湾内にカメがいるのか?と思うところですが、ばっちりいます。40分程度のスノーケルで5~7個体ぐらいのカメに出逢えました。びっくりです。生憎カメラにトラブルがあり急遽ABCで防水ケースを買いましたが大して使い物にならず、、、。画像がないのが残念でなりません。カメラの準備をお忘れなく。
帰りは水着のまま送迎もしてくれます。うちはレンタカーで現地集合現地解散でしたが他の2家族は水着のまま帰られていました。
円安の影響で安いとは言えませんが、おすすめです!おそらくカメに会えないことはほぼないと思います。魚はたいしていません。カメメインのツアーだと思ってください。
当店ウミガメツアーへご参加いただきありがとうございました。たくさんのカメにも遭遇することができてよかったです。(稀にどんなに探しても出会えないこともあります) カメラの調子が良くなかったのですね。次回は是非水中でも使えるGoProをレンタルして体験ダイビングも挑戦してみてください!皆様でまたグアムへ遊びにいらしてください。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/23 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: にこにこぷーん
当日の朝、イルカウォッチングが午後からできるところを探し、参加しました。
小さい子がいるのでイルカぐらい見れたらいいと思ってましたが、見ることはできませんでした。
ですが、プランにあるシュノーケルやバナナボートに参加させていただきました。
イルカには会えなかったですが、トビウオやウミガメ、添乗員さんによるタコの捕獲の瞬間を見せていただきました。
イルカに会えなかったので-☆ですが、いい思い出ができました。ありがとうございました。
イルカをお見せできなくて残念です。また遊びに来て下さい!
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+バナナボート+シュノーケリング(午後) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/22 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: ciipon
パリセイリングの場所に着いたら名前を記入し順番で呼ばれるまで待つのですが、係の日本人の方(シゲさん?)が記入した用紙ではなく、予約の確認書のようなものを見ながら呼ぶので、到着順で呼んでもらえずかなり待たされた。同じバスで着た人はとっくに体験を終えてビーチに向かったので、正直イライラした。船の運転手さんやサポートしてくれる現地の人は明るくて、パラセイリング体験もとっても楽しかった。総合的にはやって良かった。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: yoshi
他の人の口コミ同様着替えはできるところはほとんどないが、アクアウォーク自体はきちんと時間を取ってくれるし、水中でも陸上でもしっかり楽しませてくれるホスピタリティ。
子連れとかは過ごしやすい。
ご参加ありがとうございました。何とか アクアウオーク楽しんで頂いただき 良かったです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: みれさ
8/12に参加しましたが、雨季で雨がかなり降ったり止んだりで波も多く、海水も濁りがちなのでアクアウォークには向いていません。魚に餌やりなどできますが、やはり透明な海ではないので目の前の景色しか見えません。グアムは雨天決行なのでそこは覚悟して予約してください。シュノーケリングも狭い範囲で足場も良くないような場所でするので楽しむ感じでは無かったです。オヤツとお水は用意してくれるのでそこには感謝です。美味しいクラッカーがあって、それを購入したくてあちこちのお店を探し、やっとスーパーで見つけました。日本の駄菓子のもろこし輪太郎があったのには驚きでした。天気なら文句なしだと思います。
ご参加ありがとうございます。遠くに発生した台風7号の影響で 透明度が落ちてしまいました。いつもの海をお見せできなくて申し訳ございません。またのご利用を スタッフ一同 心より お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: みれさ
8/13は雨季でかなりの雨が。ツアーは中止かと思いきや決行でした。現地に到着する頃には雨もあがりパラセーリングをすることに。家族3人でしたが、最初に私と高一の娘で楽しみ、他の御家族が飛ばれた後に、主人とまた娘が2回目飛びました。風が強かったので、体重が軽いと振り回されるそうで2人での飛行という事だったので、娘は2回も飛べてラッキーでした。船が止まった時は揺れるので酔い止め必須です。その後場所を移してジェットスキーとバナナボート楽しみました。ジェットスキーは前が見えなくなる程顔に海水が掛かります。後は好きな遊びが器具を無料で借りれて遊べます。supも体験しました。日本語通じますので大丈夫です。楽しい一時をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング&バナナボート付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: Daddy pig
ホテルから送迎してもらい、チャモロビレッジの隣のハガニアの港から乗船しました。
パラセーリングは2人ずつ縦向きに並んで行い、我が家を含めて3組での乗船でした。
眼鏡を外す必要があるとの事前情報もあり景色が良く見えるか心配がありましたが、眼鏡を着けたままで体験でき、天気に恵まれ真青な最高の景色を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | パラセーリングのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: グアム2回目おじさん
【相違点】
①バナナボートはハガニア湾でやると書いてあるが実際はアブラ港のファミリービーチまで連れて行かれた。(車で約20分)
②ホテルにお送り10:15頃との表記だったが実際は13:00過ぎ
【考察】
・現地での配車が場当たり的で全然システム化されてない。
(パラセーリング後、テントで30分待たされた。その間、我々の後にパラセーリングした方々が先にバナナボートに案内されていた。
バナナボート後のホテル送迎も、混んでるから1〜1.5時間かかる。とのことだったが実際は40分。現地の方々は一生懸命働いていたが、客をこなすのに必死。全然楽しそうじゃない。我々はバカンスしにきているので受け入れ側に余裕を持った受け入れを切に望みます)
【まとめ】
・日本の受付窓口の対応は文句なし。
・現地のアクティビティもとても楽しい!
・現地での配車や日本人スタッフの対応は改善必須!!
アクティビティは楽しかったので、おまけで星は下から2番目にしました(本来は星もつけたくない)
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: kkoo
1ダイブ目でしっかりと練習させてもらえたので、2ダイブ目では安定して海中を堪能することができました!
また、ガイドさんがとてもフレンドリーで接しやすく頼もしかったです。運良くウミガメを見ることもできて、とてもよかったです!また参加したいと思いました。
kkoo様
この度はご参加誠にありがとうございました。1ダイブ目でまずは浅瀬からしっかりと練習してからダイビングしますので、2ダイブ目は思いっきり水中を楽しめますね♪
水中世界は他にも色んな楽しみがあるので、是非またご参加下さいませ。心よりお待ちしております。
ジェントリーブルー
評価: | |
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プラン: | 1ビーチ+1ボート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: 愛知から
英語が苦手なので不安でしたが、全く問題ありませんでした。
日本人スタッフさんもいるし、現地スタッフの方も日本語が上手なので、英語を心配しているなら心配無用だと思います。現地スタッフさんは皆さん陽気で良い方ばかりでした。
私の行った日は他にも日本人のお客さんがたくさんでした。
パラセーリングは、怖いかもと思っていたけど怖くなくすごく気持ちよかったです。ジェットスキーは、後ろに乗せてもらう感じかと思っていましたが、自分で操縦でした。スタッフさんの後ろをついていく感じなのですが、スリルと爽快感があり気持ちよかったです。
アクティビティが終わったあと自由にSUPやカヤックなどが出来ます。これも楽しかったです。
全てが最高ではあったのですが、帰りのバスの待ち時間だけが要注意です。
私が行ったのが混んでいる日だったからかもしれませんが、帰りは決まった時間ではなくバスが来たら乗せてもらう感じだったので、のんびり海で遊んでいると、帰り逃します(笑)
帰り逃すと次のバスまでが長かったりするので、早く帰りたい場合は早めに遊びを切り上げて待機した方が良さそうです。
また機会があれば、ぜひまたここでお願いしたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: ハルデンベルク ランボルギーニ
グアムに来たらまずジェットスキーとパラセーリングでしょうw、と、何時ものグアムオーシャンパークさんで予約。
過去ABCさんやグアムジェットさんにもお世話になっていたのですが、3年間のコロナ禍と令和5年5月の台風直撃で2社さんとも廃業。。
ホテルまで送迎してくれるのですが、好きな時間に行って好きな時間に帰りたいハルデンベルク、送迎は使わず自分で借りたレンタカーで現地に向かうも。。
元あった場所は5月の台風で廃墟(泣)、慌てて電話するも通じず(爆泣)、直ぐにホテルのコンセルジュさんに調べて貰ったら全く違う場所での開催とのこと。
レンタカーで実際に開催されているファミリービーチへ急いで向かうも2時間遅れ。。
でも、担当して下さったお二人は嫌な顔を一切見せず大歓迎モード。
大変混んでいたにも拘わらずジェットに直ぐに乗せて貰いました。
更に無理を承知で追加をお願いしたのですが、こちらもパラセーリングの時間を調整して下さり無事ジェットを満喫することが出来ました。
その後もパラセーリングは別の場所に移動での開催ですが、昔と違いかなり沖のほうに船で出た後飛ばしてくれるので、タモン湾全体が見渡せる最高のものでした。
ある程度英語には自信が有るのですが、やはり日本人担当者さんがきめ細やかに対応して下さるこのツアーはお勧めです!
また年末か来年夏にはお邪魔しますね。
色々有難うございました。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: ハルデンベルク ランボルギーニ
最近ダイビングにハマっているw、YouTuberのハルデンベルクです。
グアムで潜るなら綺麗な海でと思いこちらを予約しました。
流石に日本人の方が運営しているだけであって、ホテルへの送迎時間も超正確ww
迎えの車も綺麗で一安心。
途中別のホテルでピックアップされたカップルさんも素敵で、直ぐに仲良くなれました。
施設自体は州の場所を借りているために新しくは無いですが(所謂トレーラーハウス)、事前の講習を受けるだけなので余り気にしませんでした。
下水道が通っていない地域なので簡易トイレですが、そこはご愛嬌。
肝心のダイビングですが、インストラクターの岡さんはこの道40年のベテラン。4人での開催でしたが初心者にも解り易い解説実習で、ご一緒したほぼ初ダイビングの彼氏も最後には優雅なダイビングw
インストラクター市川さんもダイビング中皆の安全を確保しつつ、きめ細やかな気配りをして下さいました。
来年も是非お世話になりたいショップです。
ご一緒したカップルさん、インストラクターのお二人さま、幸せな時間を有難うございました。
ハルデンベルク ランボルギーニ さん 体験談の投稿ありがとうございます!
ちょっとお天気がイマイチの中、ご参加いただきまして大変ありがとうございます。
皆さん予想以上の一体感でダイビングすることができたのではないかと思います。
お天気のわりに水中も綺麗でしたし、やはりこのツアーの決めては皆さんの一体感であると感じました。
ダイビングのペースが違ってしまえば、多少予定と違う動きをしなくてはなりませんし、なかなか上出来のツアーにすることができたと思います。
またグアムにいらっしゃることがございましたら、ぜひともダイビングを楽しんでください。
評価: | |
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プラン: | ビーチ/2ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: ラムねー
82歳の母親と二人で楽しみました。最初は年寄りは無理かな?と思ってましたが恐怖より楽しさの方が大きくてとても喜んでくれたので体験して良かったです。
評価: | |
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プラン: | パラセーリングのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/07/19 |
投稿者: DAI
ライセンス取り立ての15歳の長男とビーチアンドボート2ダイブに参加しました。
台風の影響であいにくの雨でしたが、海は荒れておらず、潜るのには支障なし。
一緒に参加された方にライセンスをお持ちでない方もいたためか、たいへんたいていな説明とフォローで楽しくダイビングできました。機材のセッティング、片付けまで対応してもらったのは初めてで申し訳ありませんでした。
午後のボートダイブではGoPro(20USD)をお借りして、魚、サンゴ、海亀を撮ることができ、グアムの良い思い出になりました。
次回はブルーホールに行ってみたいですね。
DAI 様
素敵なコメントと写真ありがとうございます。あいにくのお天気でしたが2ダイブ無事にご参加いただけてよかったです。
このコースはライセンスをお持ちの方のリフレッシュにも最適です。
ぜひ次回は朝からボートで行くファンダイブコースへご参加ください!
またのお越しをお待ちしております。
野村/S2 CLUB グアム
評価: | |
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プラン: | ビーチ&ボート/2ダイブ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: コッシー
ライセンスは持っているのですが久しぶりのダイビングだったので、こちらのダイビングショップを選びました。PADI5スターショップで、機材のセットの仕方、機材の使い方、マスククリアなどなど、丁寧に教えていただき、安心してダイビングをすることができました。
とても良かったので、次の日もこちらのダイビングショップにお願いし、ダイビングを楽しみました。
台風が来ていたので、予定していたスポットへは行くことができず、別の場所になりました。でも、その説明もしっかりしてくれて、安全を確保するためだと分かりました。無理に予定しているところへ行くより安全なショップだと感じました。他にも、ダイビングやグアムのことをいろいろ教えていただきました。
ご利用ありがとうございました。また遊びにきて下さい。お待ちしています!
評価: | |
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プラン: | 午前ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/13 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: guam island
担当のインストラクターの方たちもユーモアあふれる方たちで、終始、楽しかったです。色々と丁寧に教えてくださったので、ジェットスキーもすぐに乗ることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/13 |
参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: みみみ
バナナボート、パラセーリングはとても良かったんですけど
終わったあとに永遠に待たされて帰りの車を暑い掘っ建て小屋で1時間ほど待たされました。
車の手配を人数に対して手配出来てなかったんだと思います。
海外旅行にいるときの、時間ってほんと大事な時間でその後の予定も狂うし疲れも増すので無駄なく手配して欲しかったです!
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/11 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: yyhh
大家族での旅行でしたが、79歳の父から8歳の孫までの3世代皆で楽しむことができました。現地のスタッフの方も怖がる娘や、楽しみな甥っ子、高齢の親、それぞれのペースに合わせてくれて、終わった後まで楽しい時をシェアすることができました。また、待ち時間も現地の情報を教えてくださり、親切にしていただきました。みんなで体験できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | パラセーリングのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/10 |
参加日: | 2023/08/06 |
投稿者: SUM
パラセーリング、バナナボートの順でそれぞれ別のビーチへ移動しました。バナナボートのビーチではアクティビティ後もそのままビーチで自由に遊べ、SUPやカヌー、シュノーケル、ビーチバレー、砂場セットなど無料で借りれ、子どもたちもめちゃくちゃ楽しんでました!その場でジェットスキーや他のマリンスポーツの申込もできるそうです。
帰りのバスは自分たちの都合の良い時間に乗って帰れます。シャワーや無料のロッカーもあり、軽食も売っていました。1日遊べて大満足でした!
評価: | |
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プラン: | バナナボート付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: イェー
ライフセーバーの現地の方々がとても親切で、ココナッツを子どもにとってあげていたり、葉っぱで器用に動物を編んであげていたりするのを見ました。きれいな海で楽しい体験。おすすめです!
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: KATO
パラセーリングに初挑戦。夫+私+小4の息子で参加。みんな少々怖がりなので、3人一緒に飛ばさせてもらいましたが、予想していた恐怖感はなく、普段は経験することのできない楽しい時間を数分ですが過ごせました。一緒に船に乗って参加されていた二人組の方たちの人柄もよく(運がよかったのだと思います)空と船の上で手を振りあったり楽しかったです。途中で船員の方が少しスピードを落として、海面ぎりぎりまでパラセーリングが下りた後に、またスピードを上げて上に上っていくなどの技がまた余計に楽しませていただけました。残念だったのは、息子のライフジャケットが少しきつかったのか(スタッフの方に言えば変えてもらえたと思いますが)少し酔ってしまい、バナナボートに参加できなかったことと、パラセーリングの船に数組ずつ乗って(多分船は2艘)往復して次の参加者を乗せる感じだったので、パラセーリングの場所についてからパラセーリング開始までが結構長かったことです。知っていれば、もう少し対策を(子供に時間つぶすものを持たせるとか)できたかなと。あと、船員さんに二人ずつ二回に分けて乗るか、3人一緒に乗るか聞いていただいたときに、怖がり我が家は一緒に乗ることを選択してしまったせいで、飛んでいるときの写真が撮れなかったことです。船に乗っていたほかの参加者さんに頼めばよかったと後から気づきました。次回参加するときはそのあたりの対応もしっかり行っていきたいです。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: KATO
グアム到着後2日目に参加。実質、グアムに着いて初めての海の中。船の端から海に入るときはかなり緊張しましたが、ライフジャケットを着ているので、沈みようもなく安心してシュノーケリング出来ました。ライフジャケットは途中で脱いでもよいそうですが、脱ぐ勇気はなく着たまま参加しました。ウミガメは前半なかなか見つからず、ダメかなっとも思ったのですが、どうにか2匹に遭遇できましたが、すぐにいなくなってしまいました。でも、魚がたくさんいて、ソーセージで餌付けしたり楽しく過ごしました。視界の片側にはサンゴ礁と魚のきれいな景色、視界の反対側は、底がどのあたりかわからない深い海が広がっていて、素人の我が家ではガイドさんなしでは体験できない世界だなと思いました。小学4年生の息子も楽しく参加できて、また参加したいと言ってました。
KATO様
素敵なコメントをいただきありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけ嬉しいです!今度は是非ダイビングも挑戦してみてください。ぜひまたグアムへ遊びにいらしてくださいね!
野村/S2 CLUB グアム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: さなぺー
コロナ明け初の海外にグアムを選びました。
夫婦揃って、外でアクティブに活動するのが好きなので、グアムでいろいろな体験をしたいなと思い、ガイドブックを見て、このアクアアカデミーさんを選びました!!
ビビりまくった私は最初、なぜか空気を外し、潜れず、、、(笑)しかし、なれてくるうちに呼吸の苦しさなどを忘れ、海の中を楽しめました!!
心配性の私にとって、初めに丁寧な説明があったことが安心につながりました。
最初は不安な気持ちになるかもしれないですが、本当に終わった後は最高という思いしか残らず、次もやりたいという気持ちになりました!!本当にありがとうございました。またグアム行きます!
p.s.次の日もお世話になりました。(笑)ありがとうございました。
さなペーさん、ありがとうございます。
自分の思った第一印象と違うことが起きてびっくりしましたが、やはり終わって見れば上手なさなペーさんで、何かアプローチを自分が間違ったのだと思います。
申し訳なかったです。
次の日にファミリーをホテルに送り届けた時に、またお二人に会えて嬉しかったです。
ほんの半日一緒にいただけというのは寂しいもので、再会できたことは本当に嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | ビーチ/2ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/06 |
投稿者: stak25
母や小中学生の娘達を参加させてもらいましたが、担当していただいた日本人男性スタッフの方は説明があるにはあったものの必ずしも的確ではなく、母は呼吸の仕方がうまくできず結局水に潜るところで断念し、娘達はやれるにはやれたようですがマスクの付け方や水の抜き方等がちゃんと伝わっていなかったようでマスクで鼻が潰れ、海水で目が染みるのをひたすら我慢していたようで、また潜ったポイントもあまり綺麗ではなく感動もあまりなかったようで、すこし苦しい体験としてだけ記憶に残ってしまったようです。
バウチャーでは飲水の支給もあると書いてあったのに、それも無く…
もう少し寄り添った説明、気配りを持った対応をしてもらえたらよかったのになぁと残念な感じでした。
ご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
通常ですと体験ダイブの場所は2箇所より選択しておりますが、昨日は台風7合の影響で
1箇所はコンディション不良ダイビング不可、もう1箇所はボンベを背負ったまま200mは歩く場所でお子様やお母様はハードだと思い、
普段行かない場所でスタッフ2人がかりで器材を下ろし潜ることにしました。いつもより透明度は悪かったです。
結果としてこれが誤りだったことが残念です。
お水もビーチへ行く車と船には準備するのですが、ご案内不足だったことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を今後の反省材料にさせていただきます。
またぜひグアムへ遊びにいらしてください。
評価: | |
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プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: stak25
一つ一つのアクティビティ自体は良かったですし、関わっていただいた係の方々も比較的親切な人が多かったですが、以下の点が残念でした。
パラセイリングは待ち時間が長く残念でした。
バナナボートはアプラ港での実施でしたが、ロケショーンが工業港の隣なので、グアムの綺麗な景色を想像していた身からするとワザワザここまで来てこんなロケーションなのかと残念に思いました。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: たたた
私含めて3人で参加しました。
インストラクターの方は親切に丁寧に教えてくれました。ダイビングははじめてでしたが、苦戦しながらも楽しめました。
たたた様、ご参加ありがとうございます。
初めてで緊張したと思いますが、楽しんで頂けたとのコメントを頂き、嬉しいです。
またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、
今度は、ボートに乗って、ウミガメに逢いに行きましょう。
神成 知美
S2 CLUB グアム
評価: | |
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プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/06 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: タケシ
日本語を話せる方がホテルまで迎えに来てくださり、船の発着場へ。
スタッフの方もほぼ日本人で、言葉の問題は全くありませんでした。
船で目的地まで行き、すぐに海にドボン。スタッフの方がウミガメを探しながら泳いでいくのでそれに付いていくと、ウミガメに会うことができました!エサも買ったのでそれを巻きながらユラユラと魚ウォッチング。あっという間に終了時間でした。もっと長く泳いでいたかったくらいです。
ご参加いただきまして、ありがとうございました。ウミガメに遭遇できてラッキーでしたね。泳ぐ時間はもう少し長めが良かったでしょうか。ちょっと物足りなかったですかね? 今後のために参考にいたします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/05 |
参加日: | 2023/07/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
マリンスポーツを楽しむ (99ドル以下で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グアムの青い海や大自然を思いっきり楽しめるアクティビティ!
ご参加ありがとうございました。8月24日は、海のコンデションが悪く イルカもご覧頂けず 重ねて お友達には、船酔いまでさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せめて アクアウオークでも思っておりましたが ご参加できず 重ねて申し訳ございませんでした。この件で その後 ミーティングを開き 少しでお客様に喜んで頂けるよう ガイドマニュアルを作成し 反省 協議 いたしました。本当にもうしわけございませんでした。