ご参加ありがとうございます。自然のものとは言いながら　イルカお見せできなくて　大変申し訳なく　残念に思います。またのご利用　リベンジ　スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ほっしー様　　この度は、ご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し下さいましたのにイルカに会えず、私達としても本当に残念で心苦しく存じます。私達としても他社さんのボートと連絡をとりあったりソナーを使ったりして一生懸命探すのですが、野生動物にてどうしても100％とはいかない部分がございます。。。
次回はきっと、今回の分もたくさんのイルカ達が集まってきてくれると信じておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

グアムさん 様　 この度は、ご参加ありがとうございました！せっかく楽しみにお越し下さいましたのにイルカに会えず、私達としても本当に心苦しく残念に存じます…(T T) グアムのイルカは餌付け等は禁止されており、あくまで野生動物の生息域へ人間が見にいくツアーにてどうしても100％とはいかない面がございますこと、悪しからずご了承頂ければ幸いです。
次回はきっと、たくさんのイルカ達が大歓迎してくれるものと信じております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ケンイチ 様　この度は、ご参加ありがとうございました。ココナッツ体験プログラムは、グアムの食文化に触れて頂く内容で旅の思い出としておかげ様でとてもご好評を頂いております(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けて、大変嬉しく存じます。ランチについても、率直なご意見をありがとうございました！今後の参考とさせて頂きます。
同じ場所で、夜は大人気のディナーショーを開催しておりますので次回是非そちらもご参加下さいね！またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

mm 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ご指摘の通り、小さい子供さんも、泳ぎが必ずしも得意でない方も、グアム島においても大変貴重な海洋保護区の素晴らしい景色を、安心安全にお楽しみ頂けるのがこのツアーです(^-^)♪
泳いだ後はお腹もすきますし、よろしければ次回は「おいしい」とご好評のランチ付きコースを是非どうぞ☆
スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました♪

mine! 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　「今までで一番楽しいシュノーケリング」…とは、とっても嬉しいお言葉ありがとうございます！
ここピティ湾は古代に海底火山が隆起陥没してできた複雑な地形で、深ーい場所もあれば足がつくくらい浅い砂地もあったりして、このような場所はたくさんの海の生き物が集まるのだそうです。今までお越し下さったお客様も、ハワイよりオーストラリアより感動した♪といったお声も多く、私達としても密かに世界一のシュノーケリングスポットじゃないかな？！っと自負しております(^-^) ／ スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
また是非、遊びにいらして下さいね！心よりお待ちしております♪

Shaka 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔内はらせん階段のみ（エレベーターはありません）ですが、おっしゃるように、必ずしも下の階までおりなくても海の上の長～い桟橋を行って帰ってくるだけでもとても気持ちがいいと思います(^^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は、大人気の夜のディナーショーもおすすめです♪ ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳ないです。　オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。ゴザのようなものは　オーシャンフロートと申しまして　今年泳ぎが苦手なお客様用に導入致しました。またの　イルカのリベンジ　スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳倍です。何か　オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。イルカのリベンジ　スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
レビューのご投稿をありがとうございます。
おかげさまで台風被害からも徐々に回復しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

みや 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカが見えなかった時で野生動物とはいえ私達としても大変心苦しく残念です（；；） 見えなかったにも関わらず、とても温かいご感想をありがとうございました。グアムの雨は短い時間にざっと降って上がってしまうことが多く、また雨でもイルカが見えることも多いのですが今回はシャイなイルカ達だったのかもしれません。お子様方にも、少しでも楽しい思い出を持ち帰って頂けていれば嬉しく存じます。
次回はきっと、今回の分もたっくさんのイルカ達がお出迎えしてくれるものと信じてます！ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

にゃん 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^) 「さいっこう」との表現が本当にピッタリの、海洋保護区ピティ湾ですので楽しい時間をお過ごし頂けて大変うれしく存じます！自然の美しさには、本当に感動がありますよね。私達としても、この素晴らしい環境をこの先ずっと保っていけるようにと思っています。
次回は、「おいしい♪」とご好評のランチも是非お召上がり頂きたいのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております^^

ご参加ありがとうございます。お子様も楽しんで頂き嬉しく思います。できましたら　評価を漬けて頂ければ嬉しく思います。星は5つ星から悪いと星が下がります。
またのご利用　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ruu 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^) かわいい盛りの娘さんと、「一生の思い出」とまで仰って頂きとっても感激しながら読ませて頂きました。子供さんって、お魚大好きなんですよね♪ 海洋保護区ピティ湾の素晴らしい海を、水にぬれることなくご年代を問わずお楽しみ頂ける海中展望塔、そして現地スタッフとの交流を含めたココナッツ体験をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お子様のご成長に合わせて、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等もオススメですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　オーシャンパークのシュノーケルも楽しんで頂き　スマホも無事に見つかり良かったですね。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

匿名希望 様　 この度は、ご参加ありがとうございました！イルカ、ウミガメ、クジラまでたくさんご覧頂けてよろしかったです(^-^)☆ グアムの雨は、降ったとしても短い時間にザっときてすぐにあがってしまうことが殆どですのであまりご心配なさらなくて大丈夫です(雨上がりに大きな虹が見えたりして、いいこともあります）♪
送迎についても率直なご意見をありがとうございました。私達としても、皆様のご協力をお願いしながら今後ともできるだけスムーズな運行を心がけてまいります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。また　ご満足いただけなかった点　申し訳ございませんでした。また　貴重なるご意見を基に　ボートスタッフを集め　本日ミーティングを致しました。オーシャンパークは　より魚を　効率よく寄せるため　ソーセージ等の餌を　今後　持参することといたしました。モチベーションに関しましては、スタッフが、水中に入ることは　安全管理上ボート上で見張らないといけない為　難しいですが、「お客様をより楽しませよう」というおもてなしの心を持つように指導いたします。これは　常に　このようなアンケートを基にスタッフに注意していかねばなりません。次回は良くなったといわれるよう努力致します。今後よと宜しくお願い致します。

cocci 様　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカは、ソナーを使用したり他社さんのボートと無線で情報共有するなどして私達も一生懸命探すのですが、野生動物にてどうしても100％とはいかない点が心苦しく、今回本当に残念でした(T T)。が、シュノーケリングを含め楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でホッと致しました。ここピティ湾は海洋保護区だけに本当～に素晴らしい海のパラダイスが広がっており、長年オペレーションしている私達も日々感動があります(^-^)☆
ランチについても率直なコメントをありがとうございました。パンケーキをご提供していたのがコロナ前で現在はメニューを変更しております。カレーはお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます！
夜のディナーショーも人気が高くおすすめですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございます。イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　何より　スタッフが楽しかったのコメントありがとうございます。これを励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ともさん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！感受性豊かな小さな子供さん達に、グアムの海の美しさ、海洋生物のパラダイスを楽しくご体験頂くことは、とても意義深いことと考えております。展望塔への桟橋の階段を降りるだけでこれだけの素晴らしい環境に触れられ、安心安全に泳げる海洋保護区は、世界全体を見渡してもナカナカないと思います(^-^)　また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

SHOSHO 様　　この度は、ご参加ありがとうございました (^-^)　グアムの食と生活に欠かせないココナッツについて知って頂けてたいへん嬉しく存じます♪ ランチビュッフェのおそうめんは、実は密かなフィッシュアイ名物、大人気メニューです！潮風にふかれて海上散歩を楽しんだ後の冷たいおそうめんは、特に美味しく感じられますよね☆
次回は、夜のディナーショーもお進めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております！^^

ご参加ありがとうございます。ご満足できなくて誠に　申し訳ございません。イルカは必ず　グアムのどこかに住んでいますので　今迄の経験でイルカを探します。その日海のコンデションが悪くても　見れる場合も多くあります。しかしながら　今回　イルカもご覧頂けず　船酔いまでさせてしまい　スタッフの　言葉も足りず　この件に関しては　注意　致します。重ね重ね　誠に申し訳ございませんでした。

イルカをお見せできず、残念です。ぜひまたリベンジに来てください！お待ちしています。

ゆかゆか 様　この度は、ご参加ありがとうございました。この場所はリーフの内海にて天候や海況の影響は比較的少ないのですが、いずれにしろ安全面には細心の注意をはらって催行しておりますのでご理解頂き御礼申し上げます。お魚たくさんご覧頂けたご様子でよろしかったです！ <゜)))彡
次回はきっと、ピカピカのお天気のもと海洋保護区の美しい海を思う存分お楽しみ頂けるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

さざえさん 様　　この度はご参加ありがとうございました。今回は本当に残念でした(TT) 野生のイルカにてどうしても100％とはいかず…私達としても大変心苦しく思っております。次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプ＆スピンで大歓迎してくれると信じております！またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も　オーシャンパーク　楽しんで頂いて　大変うれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　イルカも魚も　見れず　本当に残念で申し訳なく思っております。船酔いまでさせてしまい　本当に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございます。イルカをご覧頂けなく誠に残念で　申し訳なく思います。スタッフも　イルカが見つけられないと　ショックに思って落ち込んでいると思いますが　やはりお客様の言う通り　表情　言葉に表した　残念は　必要だと思います。ご満足できなくて申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。天候のせいとは　言いながら　イルカをご覧いただけなかったことは　誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。これに懲りず再度のチャレンジスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。