投稿者: じゃっきー
ツアーに復路便の送迎のみついてなかったので、申込みました。
ツアーの混載バスとは違い、少人数なので
かなりスムーズに空港までいけました。
次回グアムに行くときも送迎がついてなければ、
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/17 |
参加日: | 2018/10/15 |
投稿者: ♡♡♡
今回のグアムはタクシーの値段が高いのでこのプランを利用しました。
時間に性格だったのと、ドライバーの方が荷物を運んでくれたのがよかったです。
私が利用したのは早朝でしたが、寝坊で遅れた二人組がいました。
彼女たちはおそらく寝坊だと思いますが、待ってくれと寝間着で出てきてお願いし、待つことになりました。
時間に余裕を持ってのピックアップだったのでよかったですが、少しヒヤヒヤしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/17 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: ゆんれん
往路空港送迎しか付いていない格安パッケージツアーだったために、復路の空港送迎をどうしようか迷っていた時に、こちらでお世話になろうと予約しました。
予約時は、「英語を話すドライバー」との表記で、イングリッシュオンリーか…。と、自分が英語がしゃべれないことに少し不安がありましたが、きちんと日本語を勉強されている方が案内人としていらっしゃいました。
ホテルのロビーでのピックアップで、日本語で名前を呼んでくださり、迷うことなくバスに乗れました。
バス車内でも、航空会社ごとのチェックインカウンターの場所の案内や、チェックイン後には二階にあがって手荷物検査をうけるということなど、説明がありました。
日本語を勉強されている現地の方で、男性でしたが、その一生懸命さが伝わってきて、ほっこりしました。カタコトの日本語が逆にかわいくて、和んだのは言うまでもなく、バスに乗っている他の方たちも笑顔になっていました。
そして、
「またきてください。」
この一言で、「あぁ、来てよかった。」と、心から思える瞬間となりました。
バスを降りる時に気付いたのですが、一番後ろには、ベテランの日本人の案内の方が乗車されていて、私たちが「カタコトの日本語にほっこりするねー」と話していると、「彼、今、一生懸命勉強中なの。」と、教えてくれました。研修中だったんですね。
思わぬところで、素敵な旅の思い出が増えました。
また利用させていただきたいです。
ゆんれん様
ご丁寧なメールを頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃることはある程度分かり、簡単な日本語を使えるスタッフがほとんどですが、日本語が話せる、というと
通常の日本語会話ができるとお客様に思われ、トラブルになるケースが過去にあった為、「英語のみ」の表記にさせて頂いております。
今回ご案内させて頂きましたガイドは試用期間中だった為、間違いが無いよう日本人のガイドを付けて教育をさせておりました。
やる気があるところは我々も買っております。また拙い案内をご清聴頂き感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/17 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: kumakun
今回は前回と違い、深夜便でも韓国からの便が到着する前に到着したので、グアム入国がスムーズでした。
そのためか、シャトルも待つことなく、すぐに出発しました。
飛行機到着からホテルチェックインまで、90分程度だったと思います。
グアム10回目となりますが、過去最速だったと思います。
ピックアップも、ロビーに降りてきたと同時に名前を呼ばれて、無駄がなかったです。
ただし、ピックアップ予定時刻の15分前だったので、
ピックアップ時刻の設定については、ご一考頂きたいかなと思いました。
次回もぜひ頼もうと思っています。
kumakun様
グアムエアポートシャトルバスのご利用ありがとうございました。
ご帰国時のお迎え時間の遵守が出来ておらず大変失礼致しました。
早くついても時間まではスタンバイするよう指導しておりますが、
再度徹底させます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/16 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: ちよべい
きちんと時間通りにきてくれるか心配でしたが、口コミを信じて予約しました。予定時間より早く待機しバスを待っていました。しかし時間にぴったりには到着せず、ドキドキしながら待つこと約10分後、バスが到着。値段も大手旅行会社よりも安いうえ、運転手さんも感じのいい方で、また利用したいと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/15 |
参加日: | 2017/11/07 |
投稿者: グアムたのしかった
早朝出発の便で帰国だったのでタクシーよりもおトクということもありこちらで予約しました。時間通りにバンのような車でお迎えに来てくださり、空港までも道路も空いていてすぐにつきました。荷物もトランクに入れてくださりよかったです。
私は早朝の便だったので空港までも本当にすぐにつきましたが、夕方にかけての時間のグアム繁華街は渋滞していたので夕方出発の方はもしかしたら注意が必要かもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/15 |
参加日: | 2018/10/13 |
投稿者: あまちゃん
皆さん親切で安心して利用できました。料金にチップが含まれているのかよくわからず、ドライバーへ渡しませんでしたが良かったのかな?お世話になりました。またよろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: ともちん
到着後
10分程度で送迎車に乗り込みました。
16時30分到着で
ホテルの部屋からのサンセットにも
間に合い
ステキな旅の始まりでした
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/13 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: まーる
行きは大きいバスで色んなホテルの方々がいらっしゃいました。車内はクーラーでキンキンに冷えています。
帰りは同じホテルの方何名かとハイヤーで空港まで送って頂きました。
時間通りに来て頂き、また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: のりさん
空港で受け取りその日から直ぐに利用出来るので便利です。
ただ椅子は木でできたベンチの椅子なので、お尻が痛くなります。
お気をつけ下さい
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: さちりん
今回は全くの個人旅行だったので、シャトルサービスにお願いしました。小型のバンで、10分くらいしか待っていません。いつも旅行会社のツアーだと、20分は待たされますよね。
ちなみに帰りはホテルからタクシーで空港まで行きました。(タモンから空港20ドルでした。)
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: seakayak
行きが大型バス、帰りはミニバンで時間通りに送迎してくれました。帰りは飛行機の出発3時間前くらいにホテルに来てくれましたので空港でゆっくりできました。帰りのホテルの変更もメールですぐ丁寧な返事がいただけ助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: JUN、T
3泊4日でグアム旅行です。昼過ぎに到着して、すぐに空港の引換所に行きました。なんの問題もなくチケットと交換できました。今回は5日間有効のチケットを購入したのですが、到着日はホテルが中心部だったので使用しませんでした。あと3日間です。中の2日は十分使用したのですが4日目の午後に帰る便だったので、午前中だけしか使わず帰路につきました。ツアーは大体3泊4日なので、せめて3日間有効のチケットもあればいいのになぁ、と思いました。できれば、ご検討をお願いします。赤いバスは非常に便利なので宜しくお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: ミッキー!
最終便(現地時間1:30am)空港関税出て直ぐramramカウンター!で発行してくれたので次の日から使えてgood!
評価: | |
---|---|
プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: きょん
新人のスタッフの方が案内してくださいました。まだ日本語の発音が聞き取りにくいところがありましたが、先輩スタッフがフォローしていたので、安心できました。待ち時間も少なく、思ったよりも直ぐにホテルに到着できました。また訪問した際は、お願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: candy
5日間のチケットで思う存分使いまくりました。
最終日は飛行機遅延で4時間ほどタモン地区辺りで時間を潰さなくてはいけなくなり途方に暮れてましたが、このチケットのおかげで他のエリアへ行き時間を過ごす事が出来ました(^-^)
また来年もよろしくお願い致します
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: asatomi
帰りのみ利用しました。前回グアムに行った際は往復タクシー利用でしたが、帰りが早朝便でホテルのタクシーを予約しておいたのに予定時刻になっても来ず。30分遅れで別のタクシーを呼んでもらったのですが飛行機の時間もありハラハラしたので今回は予め帰りの空港までの送迎をこちらで利用しました。
帰りの空港までは大人2人と子供でタクシーよりも安く、早朝便でも時間通りにお迎えに来てくれてとても良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/06 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: tomickey
大型バスでの各駅停車とは異なりジャンボタクシーの様な機動性でホテルへ直行したのでいち早く到着することが出来てとても快適でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: 83chan
私達はシェラトンホテルに宿泊していたのでシャトルバスは必須です。
いつもシャトルバスを利用しています。アウトレットやショッピングセンターなど利用しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: minami
アウトレット、Kマート、マイクロネシアモールなど
お買いものに出かけるには必須ですね。
人気のレストラン「PROA」に行くにも、すぐ近くにバス停があるので便利です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: 富士山
片言の日本語が話せると記載があったものの、運転手はあまり話せないようでした。
しかしこちらの意図を読み取ろうという姿勢や、分かりやすい単語で伝えようとしてくれたりと優しい方で安心して乗車することができました。
2時間で回れるコースにし、恋人岬からハガニア4箇所の観光スポットを回ってもらいました。とても効率よくかつ写真を撮ってくれたりと、とても濃厚な時間を過ごすことができました。
そしてなによりリムジンに乗る経験ができたこと、車内も綺麗で大満足でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | リムジン/最大8名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: kaori
混載と言ってもバスが大きいので窮屈感もないし、気軽です。
何度も送迎プランを利用させてもらっていますが、前回空港→ホテル利用で空港でかなり待ったことが、待つことが嫌いな私にはトラウマであり、行きはタクシーで帰りにこのプランを利用させてもらいました。
バスもなかなか楽しいですよ☆
Kaori様
いつもご利用頂きありがとうございます。
前回空港からホテル間の際、空港で随分お待たせしてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
通常15分から20分以内の範囲ではお待ち頂きますとご説明しているのですが、それ以上お待ち頂いたとすれば
こちらの不手際であり、重ねてお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: Tasi523
初めてのグアム一人旅、送迎の別手配も初めてでしたが、問題なく送っていただけました。予約の確認後、バスの出発まで少し時間がかかりましたが想定内かなというくらいです。ドライバーの方も親切にしてくださいました。
ホテルの移動をしましたが、復路もスムーズでした。次回もまた利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: なおっ
帰りの送迎を頼みましたが、現地の人の予定表時間と、こちらにメールで来た時間が30分もちがくて、たまたま雨が降っていたのでホテルに早めにもどったので、車に乗れましたが、30分も時間が違うのは、とても困ります。
現地の人が感じの良いかたで、すいませんと謝ってくれましたが、今後時間の手違いはあってはなりないことだと思いますよ
なおっ様
この度は弊社のミスで大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、更に気を引をきしめて業務に当たらせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: ゆうかん
直前で予約した日よりも前日にお願いしましたが、VELTRA様を通じて迅速に対応していただき到着その日より有効に過ごすことができました。
クルマも新しい感じで、クルマの独特な匂いが苦手で敏感なこどもたちも何も感じず
快適でした!
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを有意義にご利用いただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
---|---|
プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: たけひ
各ホテルで受け取れるようにできませんか?
空港受け取りする時間がない場合、結局ティーギャラリアまで取りに行かなければならず
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: せんと
グアムプラザに宿泊しました。
空港からホテルへは、日航→ウェスティン→グアムプラザ、ホテルから空港へはグアムプラザ→日航とうまく近くのホテルで車両を回している感じで、短時間で到着できありがたく思いました。
また、予約確定時のご連絡メールが本当に親切丁寧で安心して利用できました。
またグアムに行く際には使わせていただきます。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: マーサ
窓が開いてあるところが、乗っていて気持ちよく観光!!って感じがしたので、子供も喜んでいてとてもよかったと思います!
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: あいう
何よりお得です。
早朝便のため、ホテルから空港までネットで送迎をお願いしました。
朝5時10分のピックアップで、時間通り来ていただいて、この価格は最高です。
他の大手旅行代理店では2~3倍高いです。
往路の空港からホテルでは、大手旅行代理店でたった10分余りの送迎で2500円を払った。
往路も利用すればよかった。
とても感謝。
今回、VELTRA経由でいくつかOPを申し込んだが、すべてちゃんとできました。信用できると思いました。
また利用したい。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: べんちゃん
空港の窓口に少し戸惑いましたが、親切に対応してもらいスムーズに手続きが出来ました。
ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
♡♡♡様
ご利用ありがとうございました。
他のお客様を待つことになったようで大変失礼致しました。
本来なら別車両を事務所から送り、皆さまは定時に次のホテル若しくは空港へ出発する段取りになっております。
当日の運行管理を確認しこのような事の無い様に致したいと思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント