初めて海外でレンタカーを借りました。そのため小さな小回りの利く車って事でスマートカーを選んだのですが、少々癖のある車で、更に起伏のあるグアムでは少し非力に感じました。次回は普通の車にしようと思います。
今回、ベルトラで2日間の予約をしていましたが、延長させて頂き2日+6時間の利用で、不安定な天候でありましたが自由度が増しました。
また、はじめ借りた車両に不具合があり、車両交換に迅速な対応いただき有難うございます。
参考ですが、2名の日本人(女性)スタッフがいらっしゃいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/30 |
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[はい]
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時間通りにホテルにお迎えが来て、日本の免許証とクレジットカードを持っている事の確認後 レンタカーのチェックインに連れて行ってもらいました。
ベルトラのバウチャーを渡して 保険代とGPSレンタル代、100ドルデポジットの合計額をカードで払いました。
結局 モールとアウトレット、Kマートにしか行かなかったので 次回は借りるか分かりませんが 利用の際には困ったことは無かったです。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
主なショッピングモールには観光客向けシャトルバスもございますが、待ち時間や荷物を考えるとやはりレンタカーのご利用が便利だと思います。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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初グアムですが、空港で流しでのタクシーが居ないと聞き 申し込みました。
到着エリアのデスクにチェックインした後少し待たされる感じで どのくらい待つのか ?? でした。
家族連れ2組との混載バンでしたが、問題なくホテルまで送ってもらいました。
コスパいいので、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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空港→ホテル送迎として利用しました。
私達以外に親子のご予約1名もあったようで、計4人でした。
全然待たされることなく、スムーズに送迎していただきました。
また、グアムに行く際は利用します!
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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コスパグッドです。帰国便は早朝でしたが時間通りで安心、快適でした。オススメです。バス全般に言えることですが少し寒いくらいなので羽織るものがあると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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15分間隔でくるので楽に移動ができました。タクシー移動を毎回していたのでお得感満載でした。小さな子は喜ぶし老人には物珍しい感じで家族は満足していました。とにかく楽で安くて便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/29 |
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[はい]
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レンタカーやタクシー以外はバス移動しかありません。
食事や買い物をするには便利です。毎日4回以上利用しました。
ただ数年前に比べ待ち時間が長くなったような???(特に南&北回り便)
本数がへったのでしょうか???
中心部では乗車待ちのの列で全員乗車しきれない事も多々あった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/23 |
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[はい]
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毎回利用してます。
帰りもほぼ時間通りに迎えに来てくれるので安心です。
次回も利用予定です。
miyakonbu様
毎回ご利用頂いているという事で感謝申し上げます。
定時性を確保し安全な送迎を維持して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/23 |
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[はい]
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2人なのでタクシーを利用するより金額も安く、迎えの時間も正確なので早朝のフライト際も安心して利用出来ます。
アルル様
2度目のご利用ありがとうございます。
またご利用して頂けるようスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/08 |
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[はい]
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滞在したホテルがヒルトンホテルでしたので、海はきれいで静かな落ち着いたところですが、中心地から歩くにはちょっと距離があります。赤いシャトルバスは、前半分がエアコン完備で後ろ半分が窓がオープンのタイプが多く、どちらの席に座っても楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/28 |
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[はい]
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フライト時間に合わせてホテルまでお迎えに来てもらえるので、出発日の計画が立て易く、時間までゆっくり過ごせます。空港に早く着いても、特にする事もないので、時間を持て余す事なく、飛行機に乗れました。
荷物が多くても、心配はありません。バスには、荷物が沢山詰めて、お席にも余裕がありました。事前予約なのでドルでのお支払いの心配も要らず、助かりました。
また利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/17 |
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[はい]
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宿泊したのは中心部でしたが、Kマートやショッピングモールなどに行く時はとても便利です!
運転手さんにも顔を覚えてもらえて、手を振ってもらえたりして、とても嬉しかったです。
ただ、中心部に泊まっていたので、もとがとれる程は利用しませんでした。
なので、子供がただバスに乗りたいということもあり、夜バスに乗ってドライブにも出かけました。
一番後ろの席に座り、夜風がとても気持ちよく、子供がとても喜びました。
また、グアムに行った時には利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/25 |
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[はい]
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前回は今年3月に利用して、今回で3度目の利用になりますが、期待通りでした。
時間通りにホテルに迎えに来てもらい、空港では別の方が出迎えてくれて、搭乗手続きの場所へ案内して頂きました。また、何か分からない事がないか訊いて頂く配慮が嬉しく思いました。以前、某ホテル(Aグレード)が手配してくれた時は料金は高く、空港では荷物をおろして直ぐに立ち去りましたので、それと比べると比較になりません。私は、何度か訪れていたのですが、今回一緒に行った友人は、2回目だったので、空港での不安解消の為にも、次回からは利用したいと言ってました。
spica様
平素よりご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/22 |
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[はい]
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土曜日の朝市や恋人岬に行きました。
8人で乗りましたのでお得な感じです。
とても親切で朝早いので まだ誰もいない素敵なピーチに案内してくれて写真を沢山撮ってもらいました。お爺さんも孫も笑顔な全員集合の写真が宝物になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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運転手は親切で快適でした。
バスの前しか冷房が効いていないので、
オープンになっている後ろの座席になると最悪。
実際乗ったのは4日間の滞在で5~6回なので、
5日券は割高だったかも。回数券などがあれば
そっちのほうがお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/18 |
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[はい]
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デスクの方の対応も非常に親切で、安心してレンタルすることができました。島内を一周することができ、いろいろなところを見て回ることができました。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/20 |
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[はい]
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2日間乗り放題を利用しました。
各施設に担当の人が居て、行先など的確に確認してくれます。
ハガニアと言う場所のレストランを都合で予約することになったのですが、このバスを乗り継いで何とか徒歩で行くことが出来ました。
言わば、どこにでも行けて困らないバスですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/18 |
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[はい]
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バスを利用するのは2度目です。
到着してすぐに呼ばれ、バスに乗れました(^^)
各ホテルを周り、宿泊ホテルで降りました!帰りもピックアップ時間にきちんと来てくれて、安心できました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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3度目のグアム旅行でしたが、赤いシャトルバスは毎回利用してます!
ショッピングモールはタクシーかバスでないといけない場所にあるので、是非オススメします(^^)5〜10分おきくらいに来るので時間を見ずに気楽に待てばやって来ます笑笑
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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グアムについて、税関でかなりの時間がたっていたので、
送迎大丈夫かなと心配でしたが、グアムの国民性でしょうね、とても快い対応で、ほっとして、無事にホテルにつけました。やっぱり送迎があると安心ですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/09 |
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[はい]
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今回初めてのグアムでした!
現地スタッフの方は日本人の方でとて親切な方で説明もさらっとしてスムーズでした!
最高でした!
この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
日本ではあまり乗る機会のないオープンカーでのドライブを充分に満喫されたかと存じ上げます。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/14 |
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借りてから返すまでスムーズでした。
車の外装が最初からあまり綺麗ではなかったのですが、それが逆にいろいろなことを気にせずに利用できてよかったです。中は綺麗でした。
ガソリンを入れるのにガロンが分からず苦戦しましたが、それ以外は本当に便利でした。
グアムはレンタカーを利用するとより楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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バウチャーからチケットへの交換が、前日18時以降ならOKと書いてあったので、DFSで交換しに行ったが、当日でないとできないと言われてしまった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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今まで旅行会社の送迎でしか行ったことなかったですが今回、初めて利用しました。
空港着いてから20分以内に出れたし、他の人もいるので、ホテル何箇所か回りますがそんなにロスしないので、
よかったです。
帰りは、ロビーで待っていましたが予定時間に来なかったのでホテル玄関でチケット持って待っていました。係員がロビーを軽く探してたみたいで、ロビーって書いてあるのに。みたいな嫌味を言われました。気を使ったつもりが。。
まぁ、安いし不便はないです。
パイナップル様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
ご帰国時に係員が余計な事を喋ったようで申し訳ございませんでした。
担当者には注意しておきますので、どうかご容赦頂きますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/10 |
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[はい]
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帰国時の片道のみ利用しました。
ドライバーば確かに英語しか話せませんが、添乗員はとても流暢な日本語でアナウンスをしていました。ピックアップ時刻も正確で、到着後はチェックインカウンター前まで誘導してもらえます。帰国便の時刻に合わせてピックアップ時刻を知らせてもらえるのも安心です。ぜひまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/13 |
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タクシーとか、チップとか
色々考えなくていいので楽!
往路は空港から30分くらいかかったけど
復路は10分くらいでしたw
口コミにもあったとおり、出国の3時間前に迎えが来るので、空港でかなり時間を持て余しましたw
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/09 |
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[はい]
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前回に引き続き、利用いたしました。
行きの便が1時間以上も遅れ、グアムには深夜3時頃の到着でしたが、
とても親切に応対してくれました。
人数も少なかったので、大型バスではなく、バンでの送りでした。
荷物が多かったので、フロントまで大丈夫かと、
ドライバーさんが気遣ってくれました。
帰りも、早朝で、自分一人しかホテルで待っていなかったので、
ちょっと不安でしたが、時間通りに来てくれました。
ただ、次のホテルで乗るお客さんが、30分以上来なくて、
待ってしまったことがちょっと残念でした。
(これは、ドライバーのせいではありませんが・・・。)
また、空港について、現地係員が、個人手配旅行なのに、
グループチェックインのほうへ、無理やり案内したのは
どうかな?と思いました。
(個人チェックインでも、グループカウンターのほうが
早かったのかな・・・。)
いずれにしても、価格・内容共に、合格点だと思います。
次回、10月のグアムも利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/07 |
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[はい]
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待ち時間もなく、とても快適です!
どこよりも安いです!
グアムに行った時はまた利用したいです♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/06 |
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新しい年式の車だったので、快適にドライブすることができました。
借りた際の車の傷のチェックも丁寧にやってもらえて、安心できました。
この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
現在、新しい車の比率を高め在庫を拡充しておりますので、ご満足いただけたようでよかったです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/07 |
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[はい]
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いつもお世話になっております。
毎回時間通りにきていただき助かっております。
今後ともよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/27 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
スマートカーはおっしゃるとおり多少癖のある車ですが、小回りが利くこと、またグアムのレンタカー会社ではおそらく貸し出しは弊社のみですので、秘かに人気があります。
しかしながら、今回は最初の車に不具合があったようで、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー