投稿者: coro
夫婦と2歳児で往復利用しました。
空港→ホテルは呼び出し機を渡されベンチで20分程待ちました。
ホテル→空港は集合時間の10分程前に迎えに来てくれました。
カウンターも分かりやすい場所にあり、言葉の心配もいならいので次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/20 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: ぽったん
到着時間が少し遅れても、しっかり対応してくれて助かりました。
バスに乗るまでの時間も20分ぐらいで早かった。
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/19 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: nnk
入国ゲート通過後、すぐ目の前に受付カウンターがあり、簡単な日本語で案内してくれます。
その時に、帰りのピックアップ時間も教えてくれます。
空港からホテル、ホテルから空港まで、出発時間、集合時間が早すぎず遅すぎず丁度良かったです!時間を有効活用できました!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/19 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: あみもも
ツアー会社と行き違いが起きた中カスタマーサービスのご担当者様のおかげで何事もなく無事楽しい旅行にする事が出来ました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: みうみう
初めてのグアムだったので、予め送迎を予約しておきました。
空港での待ち時間は15〜20分と表記通りで、ホテルのピックアップは時間ぴったりに来ていただきました。
対応も丁寧でとても気持ちよく利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: れいこ
グアム旅行では毎回利用させてもらってます。
大きな荷物でも心配することなく、安心してお願いできます。
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: まつこ
出発が朝7時15分くらいの便でしたので、ロビーの集合は、朝の4時くらいでした。
ガイドさんと運転手さんは、面倒見もよく、フレンドリーで大変良かったです。
ツアーにもオプションで一人2500円で送迎がありましたが、ベルトラを選んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: アキネット
空港到着して受付を済ませてから5分もしないうちに出発できました。前回は大手旅行代理店のツアーバスだったのですが、かなり待たされたので、よかったです。ホテルはアウトリガーだったのですが、ホテルから空港に行く場合の待機場所はホテルロビーです。空港からホテルに着いたときに下車したG階では待たずに涼しいロビーで待ちましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: CARSAN4649
毎年利用してます。
空港からホテルへは、問題ありません。
帰りは午後の便ですと、ホテルから空港へは、だいたい渋滞に巻き込まれます。
空港は、出国手続きが長蛇の列で、今回もX線まで1時間以上掛かりました。
スムーズに行く時は問題ないのでしょうが、今回は搭乗手続き10分前に出国手続きが終わってゲートに向かいました。
利用される時は、申し込み時に1時間ほど早い便を記入した方が、帰りの空港でゆっくり出来ると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: お出かけ大好き夫婦
ピックアップ時間より10分前にロビーに行きましたが、運転手さんが既にいたので、確認してスムーズに乗れました。
AM4:00台だったからか、ガラガラでした。空港までは他ホテルを回っていくのでわりと時間かかります。慣れてる人にはタクシーの方が良いかもと思います。
写真ホテル前に来ていました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: さんま
平日の深夜便参加で5組くらで最高でしたなんと言っても価格が安くたすかりましたが帰りの送迎運転手が目が悪いのか何回も中央線を跨ぎ怖かったです!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: wakana
行きは空港に着いてすぐ、迷わず案内され、待たされることなく、超スムーズにホテルに到着!
帰りも、ホテルロビーから待たされることなく、空港へ!
接客、運転、雰囲気など、何の問題もなく、それでいて、タクシーや他の方法を利用するより値段がお手頃なので、とても満足です!
また利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/14 |
参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: あぶさん
到着日のバス車内の油の匂いと運転手とスタッフが大きな声でずっと
喋っていて気になった。
帰国日は、時間通りに来てバス、運転手とスタッフは到着日とは違い
快適に送って貰った。
日本語が通じない為に到着日の運転手とスタフでは不安になる。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/14 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: あっちゅ
空港からホテルへの送迎と迷いましたが、近すぎて数分のためでは勿体無いので、観光でお願いしました。
これが大正解!
色々と観光地へ回っていただき、ナイトマーケットまで送ってもらいました。
小さい子供3人連れていたのでとても助かりました!
ただ、高さがあり乗り降りがたいへーん!
でも貴重な体験でした!!!
あ、車内はボロいです笑笑
そこがまたグアムらしいっ笑笑
評価: | |
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プラン: | 自由観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/13 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: mayu
海外に行くときはだいたいVELTRAでバスを予約します。
グアムの朝フライトだったので4時ピックアップで早かったですが、、
時間通りの送迎で満足です。また利用します。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/13 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: なんしゃ
いつも往復でおせわになっています。早朝便でも時間通りにお迎えにきていただけます。空港で待つことなくホテルに送ってもらえて帰りも確実に時間に間に合うようにきていただけます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/13 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: suchan
今回初めて往復送迎を予約しました。定刻より少し早くグアム空港に着き入国後、送迎バスのカウンターに手続きに行ったまではよかったのですが、4名の予約をして料金も支払済みにもかかわらず予約は1名となっており受付の男性とバタバタとやりとり。結局4名送迎してくれましたが何かスッキリしませんでした。そのために結構空港で待たされました。復路便は問題なく空港まで行きましたがもう利用しようとは思いません。楽しい旅行がスタートでつまづきました。
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/13 |
参加日: | 2019/12/02 |
投稿者: なんしゃ
いつも利用させていただいておりますが一度も空港で長い時間待たされたことはありません。時間節約もできるのでとてもありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/13 |
参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: ひろよ
行きは相乗りのような感じだったのですが、帰りは一人で貸し切りでした。最後のグアムの風景をゆっくり楽しみながら移動できました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: みーこ
早朝の便でしたが、時間通りに迎えにきてくれました。
いつも少人数で快適です。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: あいさん
2日間のチケットを購入しましたが2日とも
フル活用しました!そして少し遠くのビーチに行ってシュノーケルもしました!ツアーでシュノーケル参加しなくてもバスで十分綺麗な海に行けるのでお買い物も海も楽しめました!
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: ポルコ
グアムの移動手段としてシャトルバスチケットをベルトラさんで購入しました。
グアムには深夜1時過ぎに到着する便で、受け取りが心配でしたが、全く問題ありませんでした。
空港の入国出口を出ると、目の前にカウンターがあり、そこでバウチャーを見せただけで、簡単に受け取りできました。
巡回バスのほかにショッピングモール間を結ぶ直通バスにも乗れるため、グアム内の移動はこれだけで大丈夫でした。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: M.M
ある程度の場所であればバスで移動できるのでとても便利です。チケットを持っておくと、バス代の$札の手持ちも気にしなくて済むので、安心だと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: Aloha♪
快適に利用できました。無料のショッピングバスもあったので、まるまる利用しないと無駄なとこもあるかと思いますが、一日利用するにはお得です。
ご利用いただきありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: まむすん
滞在中の移動に利用しました。アウトレットやマイクロネシアモールなど、少し遠いところもこのバスがあれば行き放題です。主要ホテルに停車するのでショッピングのときには欠かせない乗り物だと思います。運転主さんも感じのよい方々が多くて陽気でした。
ご利用いただきありがとうございました。
また、ドライバーへのコメントもありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: テッチャン
日本から予約して行きましたが、空港出口ですぐ受け取れたので安心しました!
ホテルが繁華街から少し離れていたので、移動手段は赤いシャトルバスを頻繁に利用しました!
とてもお得だと感じました!
ご利用いただきありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: ちょこる
バスから見る景色はとても綺麗で心地良かったです!
前の席はクーラーがガンガンに効いていて、寒い時もありましたが、後ろの外も見える席は、昼なら風も吹いてちょうどよかったです!夜はちょっと蒸し暑いです。。
バスの行き方がわからなくても、マイクロネシアモールやアウトレットではバスの窓口があるので、目的地を言えば教えてくれたので、あまり迷うことはなかったです!
ただいろんなバスがあって、目的地が違うときもあるので、場所はその都度聞いた方がいいかなとおもいます!
ご利用いただきありがといございました。
マイクロネシアモール、GPOのほかにもKマート、アガニャショッピングセンター、Tギャラリアにもカウンターがございますので行き方などお気軽にお尋ねいただけますので、次回ご来島の際にご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: ひとみ
初めて利用しました。ホテルから空港までの送迎をお願いしました。時間も早朝でしたが、遅れる事なくお迎えがありました。運転手の方もとても良い方でとても良かったです。また次回行く際もお願いしたいとお願いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: ハチロク
乗合のため、どうしても待ち時間がありますが、受付の方は丁寧で、アテンドの方も気さくで乗客一人ひとりに気配りも出していたので、良かったと思います。
タクシーより安いので、またグアムを訪れる際は、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: せんと
ホテルの送迎サービスよりも安く、空港からの出発も早く、帰路のお迎えも時間通り。本当に素晴らしいサービスだと思います。コストパフォーマンスに優れています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/11/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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suchan様
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ベルトラ様経由でいただいた4名様でのご予約を、弊社(グアムエアポートシャトルバス)受付係が確認する台帳に誤って1名のご利用と記載してしまったことが原因でございます。今回管理不行き届きのためお客様へご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、従業員へはお客様のご予約の管理には十分に気を付け、二重確認することを怠ることの無いよう再度指導し、状況の改善を図ってまいります所存です。
上心よりお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森