投稿者: かたつむり
ホテルにタクシーで行こうも思うとぼったくられたり、言葉が通じなかったりするんじゃないかと色々と不安に感じる事もありますが、こちらのスタッフさんは基本日本語が通じるし、他の日本のお客さんも一緒なので安心できます。
私は今回1人旅でしたが、送り迎えの往復で3000円ちょっとなのでお値段もリーズナブル。帰りのシャトルバスについては時間が書かれたチケットを渡してくれて、ちゃんと時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
またグアムに行く際には利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: あはた
ホテルまで送り届けてくれるし、急な変更(今回は帰りの飛行機がキャンセルになりました。)にも対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: kumi
初1人海外、すごく不安でしたが、とてもわかりやすい場所にカウンターがあり、スタッフの人も親切でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: 匿名希望
子供と3人で利用しました。バスを降りる際子供に手を貸してくれたりととても親切でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: ケロケロゆっち
車自体は全く問題なし。レンタル中に車内の表示に「キー、ローバッテリー」の表示が…会社に電話連絡するも日本語を理解できるスタッフは常駐しておらず、なんとか理解するも会社まで来いとのこと。空港の駐車料金も自腹。謝罪もなし。対応が全くなっていません。二度と利用しません。遠方先でエンジンがかからなくなったら、どうするつもりなんでしょうか
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: phantomⅡ
入国審査でかなりの時間がかかりましたが、受付してから
あまり待つことなく、送迎していただきました。
カウンターの場所も分かりやすいし、受付に関しては
日本語で大丈夫なので初めてでも安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: 山ちゃん
車は豪快で担当者が積極的に写真撮ってくれた
しかし、DTFで急に終了したのは驚いた。
射的をやればサービスでホテルまでと言われたので、DTFで別れました!
評価: | |
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プラン: | 【ハマーリムジン】恋人岬プラン/最大11名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: ともか
予約時間通りにお迎えが来ました。運転手さんも簡単な日本語は喋れるようで、安心して利用することができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: つよぽん
主要な場所に全て行けますし、バス停に居ても直ぐ来るから便利です。
北、南、ショッピングなどバスの行き先だけ間違えなければ大丈夫です。まぁ間違えても直ぐ戻れます。その場でも買えますが、大きいお札の場合釣りの問題で拒否されている人がいました。
ショッピングモール、ホテル、空港で購入が便利です。3泊4日の場合 2日件で良いと思います。
中2日が移動メインなので、別途年末セールでシロいバスのチケットもあったのでさらに便利でした。バス停も一緒だから
たまに発動する割引きを狙って、出発前に購入すれば良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: まほがにー
全く問題なく乗車できました。
移動に不安のある方等は、ぜひご利用いただければと思います。
しかし移動を元気のバスを使用するのも、海外旅行の楽しみの一つという考え方もあります。
ご利用いただきありがとうございました。
移動手段としてはもちろん、グアム旅行の思い出のひとつになるとい
うコンセプトでオープンエア部分を備えたトローリーを運行しています。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2015/07/29 |
投稿者: なおこ
問題なく、チケット発行され良かったです。
空港でチケットを貰えるのが便利でした。
また、次回も利用しようと思いました。
ご利用いただきありがとうございました。
是非、次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: あはた
時間通りに来ないのはある程度予想していたし、日本に比べ大らかな国なので。
でも、30分以上待ったりは初めてでした。
グアムにはもう何度も来てますが、いつも以上にバスの中も混んでいたように思います。
でも、運転手の方も優しいし楽しい日々を過ごせました。
ご利用いただきありがとうございました。
30分以上お待ちいただいたとのこと申し訳ございませんでした。
引き続き定時運行に努めて参ります。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: モンモン
ホテルから空港に送ってハイ終わりじゃなく、
◯◯航空のチェックインカウンターは
ここから入ってあっちですの案内まであります。丁寧です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: uriel
往復利用しました。
きちんと7人予約し、代金を支払っていましたが現地のスタッフに1人分しか予約されていないと言われました。
予約完了画面のスクリーンショットを保存していたので画面を提示し、事なきを得たのですが利用される場合、念のために予約が確認できるものを準備されることをお勧めします。
送迎に問題はなく、全て時間通りでした。
uriel様
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ベルトラ様経由でいただいた7名様(2歳未満のお子様1名様含む)のご予約を、弊社(グアムエアポートシャトルバス)受付係が確認する台帳に誤って1名のご利用と記載してしまったことが原因でございます。今回管理不行き届きのためお客様へご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、従業員へはお客様のご予約の管理には十分に気を付け、二重確認することを怠ることの無いよう再度指導し、状況の改善を図ってまいります所存です。
上心よりお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: ケロケロゆっち
新千歳空港から韓国乗換でのグアム旅行でしたので、夜中に到着後レンタカーでチェックインも考えましたが、約20年ぶりのグアム旅行!息子と二人の男旅(笑)でしたので送迎バスに申し込みました。スタッフ&ドライバーさんも日本語が流暢で全く不安なく安心できました。また、グアムに遊びに行く際は必ず利用します!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: mimmii
初めて利用しました。
予約、空港での受付、送迎のドライバーさん、すべて日本語対応でした。
行きは、到着ロビーに出てほぼ正面の『GUAM SANKO』のカウンターで、名前とホテルの確認後、呼び出しベルを受け取りました。すべてのお客さんが揃うまで20分ほど待つように言われました。
帰りは、指定された時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
混載のため、その時々で状況が違い、待ち時間やホテルまでの所要時間は前後するかと思いますが、全般的に安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: ハワイ海人になりた~い
初めての海外でのドライブ。右車線での運転に不安もありましたが、交通ルールのビデオが助かりました。担当の方はテキパキしてスムーズに手続きができました。2日間レンタルし、初日は南部をドライブして周りました。自由に動けるのは旅の醍醐味です。携帯でも道案内はできると思いますが、複雑な車線もあるのでナビは借りといてよかったです。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: jet
ホテル空港間の送迎往復で10人で利用しました。
空港の出口に受付があり待ち時間なく乗れてすぐにホテルにいけたのでよかった。この時に帰りの便も送迎時間を伝えてもらえました。
帰りも早朝でしたが時間どおりに送迎してもらい大変便利です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Utahime7
3泊4日のグアム旅行をするためシャトルバス乗り放題3日間が欲しかったのです。しかし2日間か5日間しかありませんでした。空港受け取りだったら何時まででも良いと書いていたので仕方なく5日間にしました。しかし、着いた日は遅かったため閉店していて受け取れませんでした。次の日受け取り店までホテルから歩いて行きました。それなら2日間乗り放題でよかったなと思い残念です。
ご利用いただきありがとうございました。
ご登録いただいた到着便の到着時刻であれば空港カウンターはオープンしている時間ですが、他のお客様の案内等で一時的に離席していた可能性もございます。
いずれにしてもこの度は空港カウンターで受け取りいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: まきまき
時間通りに問題なく迎えにきてくれました。
集合時間はちょっと早めですが、早朝だったので、タクシーがつかまるか心配だったので予約しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: mahalo
いつもグアムに行った際は利用しています。
今回は、グアム到着時に少し待ちましたが
許容範囲でした。
大型のバスと違い、立ち寄りも少ないため割りとスムーズにホテルに着くことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: fuyu2525
一人で往復利用しました。二人以上なら、タクシーの方がベスト。
復路は7時10分グアム発成田行き。
ハイアット迎えは4時10分、5分前ロビー待機。。。早々に空港到着。
この点がマイナスポイント。タクシーであれば、プラス30分余裕があるので。
問い合わせに対する返信は遅いです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: かあーくん
行きたい所に、気軽に行けて良いのですが、
思っている以上にバスが来ない時があるので、気長に待ちましょう。
ですが、マイクロネシアモールの無料の Free shuttle bus と併用すれば、
便利に移動する事ができます。
ご利用いただきありがとうございます。
定時運行に取り組んでおりますが、交通渋滞やラッシュアワーなどで遅れることがあり
ご迷惑をおかけしました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: TTT
どこにいくのも便利でした。のりやすく
いろいろな買い物もとても充実しました。また、いきたいと思います。。。
ご利用いただきありがとうございました。
またのご来島をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: モフモフ
旅行の中日に1日券にしたのですが、チケット引き換え所があまりないので困りました。ホテルごとに引き換え所があると助かるなと思います。15分ごとにくるのはとても便利だと思いました。
ご利用いただきありがとうございました。
皆様がより便利に引き換えできる方法を考えたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: koukou1001
グアムはタモンだけが観光地ではない。
ハガニアもなかなかいいよ。
そう、この赤いバスで ハガニアにもちゃんと行けるんだよ。
どこがいいかは写真とコメントを参照。
ご利用いただきありがとうございました。
ハガニャ地区は人気が出てきてるエリアです。コメント付き写真ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: EBISU
5日間のチケットでしたが、よく使いました。ショッピングモールのバスやタクシーもありますが、やはり赤いシャトルバスは便利です。
H.I.Sのレアレアがついているプラン以外は持っていた方がいいと思います。
また購入したいと思います!
ご利用いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: Kiki
小学一年の娘と二人旅。
移動手段は主にバスだと事前リサーチにあったため、割安になるであろうこちらを予約。
グアム到着後すぐ空港のカウンターで受け取りました。誰でもすぐに聞けばカウンターは分かるのでご安心を。
大人用も子供用も2daysは15ドル。
しかし5daysの子供用は13ドルになるのでこちらを購入。
結局、私達はツアーに参加していたり徒歩圏内で過ごしたため、一度もバスに乗ることなく終わりました。結果マイナスになりましたが、チケットを現地で買わなきゃという心配はせずに済んだのでプライスレスでした。
ご自身の過ごしかたで購入が必要かどうか検討されてください。一度の乗車は4ドルです。
チケットご購入いただいたにもかかわらずご利用いただく機会がなかったとのこと。便利にご利用いただける路線など今後検討して参ります。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: 3shin
グアムにつき、出口を出てすぐにカウンターがあったのでホテルに着いてすぐバスに乗れました❗️
着いてすぐに出かけれたため、時間短縮にもなり良かったです。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ちゃんちぃ
乗り放題チケットを事前に手配していて正解でした!
3泊4日でちょっと急ぎの旅でしたが、乗り放題チケットのお陰もあってか、あっちこっちグアム観光を満喫することができました。
初めてグアム旅行をされる方でしたら、特にオススメです。
ご利用いただきありがとうございました。
皆様がグアムを満喫できるお手伝いを少しでも出来るようこれからも安全運行を行って参ります。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/15 |
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催行会社からの返信
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送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用いただきありがとうございました。