投稿者: aya
夜最終便でグアムの空港に到着。到
到着口には様々な出迎えの方がいらっしゃいましたが、すぐに見つけることができました。日本語も堪能で、運転も全く荒くなく快適にホテルまで到着できました。コスパがよく、またグアムにいったときは利用すると思います!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: pu-ka
空港で荷物を受け取り、出口を出たすぐ前で、名前の書いたボードを持って待っていてくれたので、大変わかりやすかったです。何組かまとめての送迎でしたが、たまたま日本人のみでした。
きちんと行くホテルの順番の説明もあり、スーツケースもトランクに積んでくれました。ホテルの到着の際も、スーツケースをトランクから出してくれました。けっこうセルフで積んだりする送迎車もあるので、親切だなぁと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: マミー
乗り合いと思っていたのですが家族のみでした
コロナ収束とはいえ、やはり心配しておりましたので安心しました
とても感じの良い方で
時間よりも10分近く早く来てくださり時間にも正確で、重いスーツケースの上げ下ろしもしてくださってとても助かりました
いつもこちらで送迎をお願いしておりますので、また利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/19 |
参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: TOMO
5月18日の朝10時半から、黄色のマスタングのオープンカーを6時間レンタル!
5月は1番暑いから日焼け止めをしっかり塗ってねって、ほんとにジリジリ暑い日だったわ。
でも風も気持ちよく、快適なマリンドライブを楽しむことができました。
最後のガソリンの入れ方も丁寧に教えてもらったからスムーズに返却できました。
車内も綺麗だったし、説明も丁寧でまた借りたいなと思える店舗でした。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/18 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: きっちょん
空港に着いて、目の前に大っきく案内があり、分かりやすかった!
行きも帰りも、丁寧ににもつの出し入れしてくれる。
帰りも早く来てくれて、空港での手続きを教えてくれ、有難かったです。
これからも使って行きたいです(((o(*゚▽゚*)o)))
コロナ明けの楽しいグアム旅行になりました。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/12 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: ようこさん
ゴールデンウイークで入国手続きに時間がかかりくたびれていましたが、ゲートを出てすぐにドライバーさんが名前の書かれた紙を持って立っていて下さったので、安心してホテルに行くことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: あいか
予定していたフライトが急遽飛ばなくなったため、6時間後の飛行機で到着となりましたが、その旨メールすると、すぐに対応していただき、大変助かりました!
ドライバーさんも日本語がお上手で明るく話しかけて頂き、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/07 |
参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: ジェニ
行きは飛行機が早く到着してもちゃんとお迎えが来ていました。価格は高いなぁと思いますが、不安なく送迎してもらえるのは良いかな。帰りはカウンターまで案内してもらえました。
ホテルの変更などが伝わらず、電話をしなければならなかった点と、変更が運転手に伝わっていなかったのがマイナス。でも運転手も日本語が片言話せたので特に問題は無かったです
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/07 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: respect
グアムに行く度に利用させてもらってますが、安心して送迎をお願いできます。今回予定時間より遅れて空港に着きましたが、しっかり出口で待っていてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: ぺっぺ
ゴールデンウィーク中なのでタクシーがつかまらないと思いこちらをお願いしました。
思いのほか観光客が少なかったのできっとタクシーは拾えたと思うので結果高くつきましたが、行きも帰りも時間に遅れる事なくお迎えに来てもらえたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/04 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: eco
入国が時間がかかり置いてきぼりになるかもしれないと心配しましたが出口を出たら自分の名前を持って待っていてくれて安心しました。
時間などなどタイミングかもしれませんが相乗りの方もおらず良かったです。
ドライバーさんは日本語が分からないと言っていましたが明るくコミュニケーションをとってくれて疲れたフライトも忘れてやっとGuamに来たーと嬉しい気持ちになりました。
過剰なサービスは無くても安全で安心できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: たかはし
先日、空港✈️⇄ホテル間の利用で前もってピックアップの場所等メールで連絡下さり運転手さんも丁寧な対応でとても安心して利用できました。
また、次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/03/27 |
投稿者: あいうえお
2回目の利用です。
4年目に利用したときより値上がっていましたが、やっぱり利用してよかったです。
気さくなドライバーさんで、海外旅行デビュー3才の子供にもかまってくれたりで子供も喜んでました。
またグアムに行くときは、よろしくお願いします
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/20 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: fuyu2525
3年ぶりのグアムでした。また、こちらのバスを利用するのも3年ぶりでした。
早朝出発便で一人の利用です。お迎え時には既に他のホテルからの乗客が数名、乗車後はそのまま空港へ、すぐに到着しました。
スタッフは親切で的確です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: レイナニ
いつも利用していたレンタカー会社さんがこのコロナ禍の間につぶれてしまったので、初めてニッポンレンタカーを利用しました。
車の程度もキレイで快適でした。
何より、窓口は日本人女性で日本語対応なので安心です☺
ホテル⇔レンタカー会社間の無料送迎付き。運転手の方は日本語NGでしたが、問題ありませんでした。
返却手続き、帰りの送迎も待ち時間なしでとてもスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/12 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: がっちゃんのママ
子供もいるので何も考えなくていい送迎を頼みました。入国にかなり時間がかかりお迎えお待たせしてしまいましたが、プレートを持って待っていてくださってホッとしました。人数が少なかったので、バスというより中型・小型のバンです。(帰りは貸し切りでした。)行きも帰りもとても親切で、帰りは記念にホテルの前で写真でもどうですかと提案いただき、家族で写真を撮っていただきました。空港でも一番近いエアランの入り口で停めていただき、簡単に手続きなどのガイダンスも教えてもらえました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: ayu
日本人スタッフの方の丁寧な説明で、久々の海外レンタカーも安心して運転することができました。 今は円安でタクシーも高いですし、シャトルバスは意外と本数も少なく割高なので、運転が苦手な方以外にはレンタカーをオススメします。島内はどこもフリーパーキングですし、道も広くチャモロの皆さんは温厚で道もとても走りやすいですよ。次回からは、滞在中ずっとこちらで借りようと思います。
評価: | |
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プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/04 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: Keioboy2
三年ぶりに来ました。コロナ明けで
グアム島はどんな感じになったのか?
気になり来ました。
来て良かったです!
また、年内に行く予定です!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/04 |
参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: SARA
到着ロービーに着いたら名前を持って出迎えてくれたのでわかりやすかったです。
ホテルに行く途中でも日本語でグアムのお話しをしてくれて楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: どさんこ
島内一周観光をしたかったので、右側通行、左ハンドルが不安でしたがレンタカーを借りる事にしました。
当日の予定が押してピックアップの時間を2時間遅くして貰いました。急な時間変更にも親切に対応していただき助かりました。
日本語を話す方対応という事には間違いないですが、日本人ではありません。
サイン書面や細かい保険の案内書面はしっかり英文でしたので、理解するまで少々時間がかかりました…
車は全く問題なく快適でした。
但しナビ無しなので、バックモニターも付いていないので駐車が心配でしたが、駐車場はどこも広いので、なんとか乗り切れました!
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: げぬママ
今回大人1人5歳児1人で往復バスを利用しました!初めはタクシーでホテルまで考えていましたが、お得なプランがあったので予約しました!税関をすぎて目の前が集合場所でわかりやすかったです。今回は2組だったので、すぐに出発できました。途中渋滞していましたが15分程でホテルに到着。慣れない海外ならタクシーより安全で料金も明確なのは嬉しいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/30 |
投稿者: はるるん
初めてのGUAMで、入国検査などにかなり時間もかかってしまい、ちゃんとバスに乗れるか心配でしたが、運転手さんが出口のところで名前カードをもってちゃんと待っていてくれました。
帰りも早朝だったのにも関わらず、気持ちよく迎えに来てくださって片言の日本語で忘れ物確認をしてくれました(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/29 |
参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: にんこ
3月26日UA827でグアム着、空港〜タモンホテル間送迎サービス利用。税関を出たが私の名前のボードはなく、他の方のボードを持つ方も私を知らず。近ツーの方が親切に電話してくれ確認。運転手は同乗もう一組が着いても現れず、空港発は結局着陸1時間半、税関出てから1時間後でした。4回目の利用ですが、初めて大いに不満でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/28 |
参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: ヒーロー
グアム到着して、入国審査に1時間半ほどかかりました。
バスの予約は16時、入国審査に時間がかかりすぎてバスに乗れたのは17時を回っていました。1時間以上待たせましたが、問題ありませんでした。写真のバスをイメージしておりましたが、実際はワゴン車での送迎でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: カウボーイ
グアムで初めてのレンタカーだったので保険のこと等しっかりと聞こうと思い、日本語対応可能となっていたジャパンレンタカーを選択。料金も他社に比べて安かった。
レンタル当日、ホテルまで迎えに来てくれるということでしたが、少し早めに来て頂けるか電話してまず「Do you speak Japanese?」と聞いたところ、「No」との回答。
英語で用件を伝えたところ、早い時間だと車が用意できないと。(たった一時間早めるだけなのに)
それはこちらの都合なのである程度仕方ないのですが、その後、驚愕の一言が。「今、ドライバーが足りないから自分で来てくれ」とのこと。
自分で行かないといつ車に乗れるかわからないと言うのしかたなくシャトルバスに乗って行った。
到着後の手続きは事務的に(グアムとしては普通)行われ車は借りられた。車種はマツダと言われたが実際に渡されたのはヒュンダイ、車自体はきれいだった。
保険のことを聞いたところ書面だけ渡され違いを説明してくれなかったので、最低限のものだけ入った。
返却時に傷が付いていると指摘され、たしかによく見ると肉眼で何とか認識できる程度のものがあった(手でこするとほとんど綺麗になった)。これは通常の使用の範囲ではないかと言ったが、貸す前にはなかったとの一点張り。
保険に入っていたことを説明すると、それは他の車とぶつかった場合が対象で自分でぶつけた場合には対象にはならないと言われた。英語の書面だったのでそのときすぐには読解できなかったが、後でよく読んだところそのような書き方はされていなかった。
帰りの飛行機もあり急いでいたこともあり、結局約11万円を請求された。
(1日のレンタル料が29ドルで半日程度で修復できるような傷なのにNOCだけで250ドル請求)
ある程度高くても大手で日本人のケアがしっかりできるところにした方がよいと痛感した。
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: R.H.
朝早いフライトのため、タクシーが見つかるか心配で利用させていただきました。
早朝でしたがオンタイムでピックアップしていただけましたので、安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/22 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: ようすけ
入国ゲートにドライバーさんがいてくれるのは安心します。ただ、専属ではないのでタイミングによっては10分くらい待たされました。同じルートの同車する方の入国によります。
海外慣れしている方は、配車アプリもありますし、両替など手間ない方は不要かと思います。
ただあまり海外に行かれていない方や2名ならコスパも良いかなと思います。
また、ドライバーさんはとても日本語が上手でフレンドリーです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/20 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: 中村さん
PICホテルの目の前に、レンタカー屋があったのですが、安いけど口コミが最低だったので止めました。
veltraさんにメールで相談して、安心な所の紹介をお願いしました。veltraさんから非常に親切丁寧にご対応を頂きました。
そしてこちらでレンタカーを借りたのですが、もうパーフェクトです!女性の方(名前を聞き忘れてしまいました。)に交通ルールもさることながら、それ以外の注意点や駐車場は島内全部無料とか、日本との違いや遅く走っててもクラクションを鳴らさないとか、役立つ情報をたくさん教えて頂き、そのおかげで無事に1日無事故で帰って来れたと思います。
返却時も雑談でドン・キホーテはまだオープンして無いとか(笑)、たくさん教えて頂きました。本当に感謝します。忘れませんし、今度またグアムでレンタカーを借りる時が有りましたら、絶対にまた利用をさせて頂きたいと思います。本当に本当にありがとうございました!
最後に、最北端にはレンタカーが無いと無理です。写真をアップロードしますが、正に天国のような場所です。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: バクバクテー
空港到着後、黄色いシャツを着た係りの人が出口のすぐのところにいて、非常にわかりやすかった。ホテルまでの移動も、スムーズに行えて、非常にありがたかった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/12 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: わかな
名前のプラカードを持ってくれていてすぐ分かりました!
デュシタニのホテルまで15分、使ってよかったです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/03/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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