(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

楽チンで快適でした

投稿者: がっちゃんのママ, 2023/04/09

子供もいるので何も考えなくていい送迎を頼みました。入国にかなり時間がかかりお迎えお待たせしてしまいましたが、プレートを持って待っていてくださってホッとしました。人数が少なかったので、バスというより中型・小型のバンです。（帰りは貸し切りでした。）行きも帰りもとても親切で、帰りは記念にホテルの前で写真でもどうですかと提案いただき、家族で写真を撮っていただきました。空港でも一番近いエアランの入り口で停めていただき、簡単に手続きなどのガイダンスも教えてもらえました。ありがとうございました！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/03/17
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

安心して借りれました！

投稿者: ayu, 2023/04/04

日本人スタッフの方の丁寧な説明で、久々の海外レンタカーも安心して運転することができました。　今は円安でタクシーも高いですし、シャトルバスは意外と本数も少なく割高なので、運転が苦手な方以外にはレンタカーをオススメします。島内はどこもフリーパーキングですし、道も広くチャモロの皆さんは温厚で道もとても走りやすいですよ。次回からは、滞在中ずっとこちらで借りようと思います。

レンタカーで周りました

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2023/03/09
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

三年ぶり

投稿者: Keioboy2, 2023/04/04

三年ぶりに来ました。コロナ明けで

グアム島はどんな感じになったのか？

気になり来ました。

来て良かったです！

また、年内に行く予定です！

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/04/03
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

運転手さんgood!

投稿者: SARA, 2023/04/03

到着ロービーに着いたら名前を持って出迎えてくれたのでわかりやすかったです。
ホテルに行く途中でも日本語でグアムのお話しをしてくれて楽しく過ごせました。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2023/04/02
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

親切でした

投稿者: どさんこ, 2023/04/02

島内一周観光をしたかったので、右側通行、左ハンドルが不安でしたがレンタカーを借りる事にしました。
当日の予定が押してピックアップの時間を2時間遅くして貰いました。急な時間変更にも親切に対応していただき助かりました。
日本語を話す方対応という事には間違いないですが、日本人ではありません。
サイン書面や細かい保険の案内書面はしっかり英文でしたので、理解するまで少々時間がかかりました…
車は全く問題なく快適でした。
但しナビ無しなので、バックモニターも付いていないので駐車が心配でしたが、駐車場はどこも広いので、なんとか乗り切れました！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/09
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

タクシーよりお得

投稿者: げぬママ, 2023/04/01

今回大人1人5歳児1人で往復バスを利用しました！初めはタクシーでホテルまで考えていましたが、お得なプランがあったので予約しました！税関をすぎて目の前が集合場所でわかりやすかったです。今回は2組だったので、すぐに出発できました。途中渋滞していましたが15分程でホテルに到着。慣れない海外ならタクシーより安全で料金も明確なのは嬉しいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/03/30
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

名前カードをもって待っていてくれました。

投稿者: はるるん, 2023/03/29

初めてのGUAMで、入国検査などにかなり時間もかかってしまい、ちゃんとバスに乗れるか心配でしたが、運転手さんが出口のところで名前カードをもってちゃんと待っていてくれました。
帰りも早朝だったのにも関わらず、気持ちよく迎えに来てくださって片言の日本語で忘れ物確認をしてくれました(笑)

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2023/03/26
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

長い待ち時間

投稿者: にんこ, 2023/03/28

3月26日UA827でグアム着、空港〜タモンホテル間送迎サービス利用。税関を出たが私の名前のボードはなく、他の方のボードを持つ方も私を知らず。近ツーの方が親切に電話してくれ確認。運転手は同乗もう一組が着いても現れず、空港発は結局着陸１時間半、税関出てから１時間後でした。４回目の利用ですが、初めて大いに不満でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/03/26
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

問題なく利用できました

投稿者: ヒーロー, 2023/03/24

グアム到着して、入国審査に1時間半ほどかかりました。
バスの予約は16時、入国審査に時間がかかりすぎてバスに乗れたのは17時を回っていました。1時間以上待たせましたが、問題ありませんでした。写真のバスをイメージしておりましたが、実際はワゴン車での送迎でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/03/15
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

名前は「ジャパン」レンタカー、でも日本語不可利用には気を付けましょう

投稿者: カウボーイ, 2023/03/24

グアムで初めてのレンタカーだったので保険のこと等しっかりと聞こうと思い、日本語対応可能となっていたジャパンレンタカーを選択。料金も他社に比べて安かった。
レンタル当日、ホテルまで迎えに来てくれるということでしたが、少し早めに来て頂けるか電話してまず「Do you speak Japanese?」と聞いたところ、「No」との回答。
英語で用件を伝えたところ、早い時間だと車が用意できないと。（たった一時間早めるだけなのに）
それはこちらの都合なのである程度仕方ないのですが、その後、驚愕の一言が。「今、ドライバーが足りないから自分で来てくれ」とのこと。
自分で行かないといつ車に乗れるかわからないと言うのしかたなくシャトルバスに乗って行った。
到着後の手続きは事務的に（グアムとしては普通）行われ車は借りられた。車種はマツダと言われたが実際に渡されたのはヒュンダイ、車自体はきれいだった。
保険のことを聞いたところ書面だけ渡され違いを説明してくれなかったので、最低限のものだけ入った。
返却時に傷が付いていると指摘され、たしかによく見ると肉眼で何とか認識できる程度のものがあった（手でこするとほとんど綺麗になった）。これは通常の使用の範囲ではないかと言ったが、貸す前にはなかったとの一点張り。
保険に入っていたことを説明すると、それは他の車とぶつかった場合が対象で自分でぶつけた場合には対象にはならないと言われた。英語の書面だったのでそのときすぐには読解できなかったが、後でよく読んだところそのような書き方はされていなかった。
帰りの飛行機もあり急いでいたこともあり、結局約11万円を請求された。
（1日のレンタル料が29ドルで半日程度で修復できるような傷なのにNOCだけで250ドル請求）
ある程度高くても大手で日本人のケアがしっかりできるところにした方がよいと痛感した。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/20
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

朝早いフライトでも問題なく利用できました。

投稿者: R.H., 2023/03/22

朝早いフライトのため、タクシーが見つかるか心配で利用させていただきました。

早朝でしたがオンタイムでピックアップしていただけましたので、安心でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/03/21
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

安心です。

投稿者: ようすけ, 2023/03/20

入国ゲートにドライバーさんがいてくれるのは安心します。ただ、専属ではないのでタイミングによっては10分くらい待たされました。同じルートの同車する方の入国によります。
海外慣れしている方は、配車アプリもありますし、両替など手間ない方は不要かと思います。
ただあまり海外に行かれていない方や2名ならコスパも良いかなと思います。
また、ドライバーさんはとても日本語が上手でフレンドリーです。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2023/03/15
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

５点満点で１００点！（笑）係の日本人スタッフの方が本当によくよく説明してくれて、本当にお願いして良かったです！

投稿者: 中村さん, 2023/03/19

ＰＩＣホテルの目の前に、レンタカー屋があったのですが、安いけど口コミが最低だったので止めました。
veltraさんにメールで相談して、安心な所の紹介をお願いしました。veltraさんから非常に親切丁寧にご対応を頂きました。
そしてこちらでレンタカーを借りたのですが、もうパーフェクトです！女性の方（名前を聞き忘れてしまいました。）に交通ルールもさることながら、それ以外の注意点や駐車場は島内全部無料とか、日本との違いや遅く走っててもクラクションを鳴らさないとか、役立つ情報をたくさん教えて頂き、そのおかげで無事に１日無事故で帰って来れたと思います。
返却時も雑談でドン・キホーテはまだオープンして無いとか（笑）、たくさん教えて頂きました。本当に感謝します。忘れませんし、今度またグアムでレンタカーを借りる時が有りましたら、絶対にまた利用をさせて頂きたいと思います。本当に本当にありがとうございました！
最後に、最北端にはレンタカーが無いと無理です。写真をアップロードしますが、正に天国のような場所です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/03/18
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

スムーズに移動できました

投稿者: バクバクテー, 2023/03/12

空港到着後、黄色いシャツを着た係りの人が出口のすぐのところにいて、非常にわかりやすかった。ホテルまでの移動も、スムーズに行えて、非常にありがたかった。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/03/11
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

初めてのグアム

投稿者: わかな, 2023/03/11

名前のプラカードを持ってくれていてすぐ分かりました！
デュシタニのホテルまで15分、使ってよかったです！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/10
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

日本語通じるスタッフが

投稿者: いっちゃん, 2023/03/11

見た目は外国人なのに日本語ペラペラのスタッフが居てくれた　返却時の案内まで親切にしてくれた　やっちゃえニッサン

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/03/08
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

初海外一人旅でも安心！往復で利用しました。

投稿者: maru, 2023/03/07

初の海外一人女子旅＆初のグアムということで、何かと不安は多くありました。
コストはかけたくないけど、リスクも背負いたくない…
そんな中で見つけたのがこちらでした。

入国審査など諸々終わってロビーを出ると、英語で名前を書いた看板をもった陽気そうな男性が待っていてれたので、とても分かりやすかったです。
その場で帰りの送迎のチケットもいただきました。
私の時は日本人のカップル1組と同じ車で、彼らのホテルを回った後に私のホテルに送り届けられました。
結果ダイレクトよりは遠回りになりましたが、空港から15分くらいだったかと思います。
日本語も少し話せる運転手さんで、グアムのおすすめとか、近情とかをお話しているとあっという間にホテルにつきました。

帰りの飛行機が早朝便だったので心配していましたが、4:25にお迎え予定のところ、4:05にホテルに来られ、フロントから電話が来たので慌てて身支度を済ませて車に乗り込みました（笑）
その時は私以外に２組の日本人がすでに乗っていました。
空港までは５分程で到着し、チェックインの時間にも余裕をもって間に合いました。

空港から歩いて行ける距離間のホテルだったので、送迎代は惜しいなと思っていましたが、初の土地＆早朝便（暗闇）だったので利用しましたが、良かったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/02/24
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

楽しいグアムドライブができました

投稿者: Masahiro, 2023/02/26

日本人の方が受付にいてくれて、とても助かりました。
車の状態も悪くなく、値段も比較的安めです！
何も知らないで短時間レンタルするより、1DAYにしたほうがグアムは楽だと思います。
おかげで混雑した土曜夜のTギャラリア周辺から抜け出すことができ、GPM周辺でスマートにピザを手に入れることが出来ました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/02/25
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

日本語対応で車体も綺麗！

投稿者: naonao, 2023/02/22

確認電話の際も窓口対応の際も、丁寧な日本語を話す女性が担当してくださったので、手続きがとてもスムーズでした。
事前に、なるべくRAV4に乗りたいとリクエストしておいたところ、当日は希望通りの青いRAV4がを手配してくださり、更に満足でした。車内も綺麗で、快適な2日間のドライブ。ありがとうございました。
またグアムを訪れた際には、よろしくお願いします。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/02/17
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

グアム　空港からホテルまで

投稿者: ブラザー, 2023/02/19

空港到着して、いきなりタクシー、チップはいくら？となると疲れるので、予約して良かったです。
スムーズにホテルに送って頂きました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/02/18
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

ドライバーさんの対応がとても良かったです！

投稿者: sau, 2023/02/16

グアムを7:05発の飛行機に乗るためにホテルから空港まで利用させてもらいました。
ドライバーさんは朝早くから迎えに来てくださり、集合時間に余裕を持って到着して下さいました。
担当してくださったドライバーさんは日本語が達者でほぼ日本語で会話が成立しました。
空港に着いてからの手続き、準備するもの、行く場所など全て説明してくださり、お陰様で空港での手続きの不安がなくなりました。
いい気持ちで帰国することができました。ありがとうございました。

星4の理由は、集合時間が思いのほか早すぎたからです。
飛行機は7:05発でしたが、集合時間は4:10で空港まで10~15分程度でしたので、だいぶ早く着きました。同じ便に乗る人たちも早い時間から空港に居たので、もしかしたら適切な時間だったのかもしれませんが、とりあえず朝が早すぎました。
ですが、また機会があれば、利用したいと思うほど良かったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/02/15
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

とてもスムーズで快適でした！

投稿者: KANA, 2023/02/11

昨年に続き二回目のグアムでした。
前回はヒルトングアムまでタクシーで行きましたが、
今回はウェスティン・リゾート・グアムまでこちらのシャトルサービスを利用しました。
金額的にも納得の安さでしたが、ドライバーさんとの合流もスムーズで、ホテルまでも乗車してから10分間で到着し、何も問題がありませんでした。
ドライバーさんは空港出口の正面で名前の書いたプレートを持って立っていてくれ、ホテルの名前を告げて確認しただけです。
日本の連休で、飛行機は満席でしたが、客は私一人でした。
それでも、車はまずまずの大きさのバンで、申し訳ない感じでした。
チップの計算をしたり、遠回りされないか気にしたりしないで済みますし、プリペイドのシャトルサービスはとても良いと思いました。
(とても快適でしたので、チップは渡しましたが・・・)

こちらがお迎えのバンでした

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/02/10
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

簡単に利用できました！

投稿者: でんすけ, 2023/02/09

グアム旅行での足として利用しました。空港に到着後、少し右に進んだところにNissanの文字があり、カウンターもわかりやすかったです。名前とベルトラで申し込んだことを伝えたところすぐに確認してもらえました。
カウンターでは保険や利用方法の説明を受けます。スタッフさんは英語ですが、書面は日本語だったので、理解に苦しむこともありませんでした。
手続き完了後は紙をもらって車が止まっているところまで移動。すぐに駐車場スタッフさんが気づいてくれ、「この車だよ」と教えてくれました。空港カウンターと駐車場で連携がしっかり取れているところにも関心。運転方法を少し聞いたらすぐに利用OKと言われ、あっという間に出発まで進むことができました。

車は十分きれいで運転もしやすかったです。左ハンドルが心配でしたが、グアムの道は広いしわかりやすいので、思ったよりもすぐに慣れることができました。

返却の前にガソリンを入れるときだけ、ガソリンスタンドで手間取ってしまいましたが、近くにいたスタッフさんに手伝っていただき、なんとか満タンまで充填。空港の駐車場に戻ってくると、またすぐにNissanのスタッフさんが見つけてくれて、スムーズに返却もできました。

またグアムへ行く際は利用します！ありがとうございました！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/02/01
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

Satisfied with good and fast service.

投稿者: Beach Girl, 2023/02/07

He was waiting for me early in the lobby and welcomed me in a warm and friendly manner.
He safely drived to the airport fast.
I was able to get to the airport early.

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/02/06
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

ドライバーさんが親切でした

投稿者: ぽんすけ, 2023/02/06

行き帰り別のドライバーさんでしたが、お二人ともフレンドリーで話しやすかったです。女1人での旅行でしたが安心でした。乗車時間は10-15分程度だった気がしますが、帰りのドライバーさんは日本人の方で、グアムの話を色々してくれました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/01/14
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

ともかく気楽

投稿者: Jji, 2023/02/04

時間は往復ともきっちりと守ってくれて安心していました。旅の始まりと終わりは落ち着いて行動したいですしね。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/01/09
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

空港送迎バス

投稿者: nanavi, 2023/01/31

無事に入国し、あとは送迎バスに乗るだけと不安もありましたが、とても分かりやすくお迎えに来てくださり感謝です‼︎ 帰りも同じく安心できました。次回もベルトラさんにお願いしようと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/01/02
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

グアム滞在中、予約

投稿者: クワトロ, 2023/01/31

グアム滞在中、予約しました。ユナイテッド航空の利用でしたので、ＤＦＳから空港まで無料のシャトルバスが運行しているものと考えていましたが、観光受け入れは再開したものの、新型コロナウィルスの影響で運休になっており、タモン地区から空港までこのシャトルサービスを利用しました。おひとりの利用でしたが、追加料金なしでした。運転手さんは空港までの移動で、観光が再開してから嬉しいとか、観光客が増えたとか、空港近くに新しいショッピングモール、ドン・キホーテが建設中ですとか、雑談をしながら空港まで楽しい移動でした。

送迎車
送迎車車内
送迎車車内（タモン地区交差点）

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/01/22
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

タモン地区のホテルまで快適に送迎

投稿者: クワトロ, 2023/01/29

３年前にもこの送迎シャトルサービスを利用させていただきました。グアム空港到着後の税関検査の出口は１カ所で、ガイド兼運転手さんは出口のところで待っていました。自分の名前が書かれた紙を持っており、迷わずすぐに会えました。写真のような黄色いシャツを着ていましたのでそれが目印です。バスではなく、バンタイプの車で空港からタモン地区のホテルまで快適に送迎してくれて良かったです。

黄色いシャツを着ていました
送迎車
送迎車車内

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/01/20
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

レンタカー

投稿者: maharo-, 2023/01/28

最悪でした、まず車から大量のゴキブリが居て中にあった飲食がダメになったので伝えたのですが、聞く耳持たず、悪くないと言われてしまい、
挙句の果てにレンタカー代お金払い済みなのにも関わらず、もうあなたには車を貸せない鍵を渡せないと言われました。交渉した結果車は無事借りる事が出来ましたが、貴重なグアム旅行の時間ご夜にも関わらず、食事も出来ず2時間かかりました。
最悪でした。きちんと車を清掃してレンタルして欲しいと思いました。日本では考えられない態度でした。コロナ禍で行かれなく！ようやく行けたグアムだったのにガッカリでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/01/03
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送迎[PJ] | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

楽チンで快適でした

安心して借りれました！

三年ぶり

運転手さんgood!

親切でした

タクシーよりお得

名前カードをもって待っていてくれました。

長い待ち時間

問題なく利用できました

名前は「ジャパン」レンタカー、でも日本語不可 利用には気を付けましょう

朝早いフライトでも問題なく利用できました。

安心です。

５点満点で１００点！（笑） 係の日本人スタッフの方が本当によくよく説明してくれて、本当にお願いして良かったです！

スムーズに移動できました

初めてのグアム

日本語通じるスタッフが

初海外一人旅でも安心！往復で利用しました。

楽しいグアムドライブができました

日本語対応で車体も綺麗！

グアム 空港からホテルまで

ドライバーさんの対応がとても良かったです！

とてもスムーズで快適でした！

簡単に利用できました！

Satisfied with good and fast service.

ドライバーさんが親切でした

ともかく気楽

空港送迎バス

グアム滞在中、予約

タモン地区のホテルまで快適に送迎

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名前は「ジャパン」レンタカー、でも日本語不可利用には気を付けましょう

５点満点で１００点！（笑）係の日本人スタッフの方が本当によくよく説明してくれて、本当にお願いして良かったです！

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