大自然を歩くのは辛い場所があっても最後は大満足しますね。それで初めて自分に自信がつきます。こういう面白い体験は他国にはあまりないのでこれこそがグアムらしい観光名物なのかも知れません。コースは盛り沢山、是非次回もチャレンジしてください。

ご感想ありがとうございます。
ガイドのカーティスは、あの険しい猛暑の道のりをグアムの誰よりも多く歩いたベテランです。
ガイドも人間であり、また緊張を強いられる仕事でもあるので軍手を忘れてしまったそうです。申し訳ございませんでした。
ライフジャケットの件ですが、弊社の予約の項目にはライフジャケットの選択覧はございません。また予約詳細を確認したところリクエストが確認できませんでした。
ライフジャケットを使用し始めたのは弊社が最初でした。
今までの体験から洞窟内で泳げない人でも水に浸かり遊ぶことが出来る事と遊泳するほどの余裕がない事、
さらに重要なのはジャケットがあるとお客様もガイドも過信し過ぎて溺れそうになった事、
またライフジャケットのヒモはジャングルを歩いている道中の木の枝や断崖絶壁の岩に引っかかりやすく転倒や絡まって窒息の危険性がある事からあえて持ち込まないようにしております。
他業者はジャケットをゲストに持たせていますが重く邪魔になってかえって危ないのも、あえてこれを避けている理由です。
トレッキングコースはグアムに40以上もあります。是非次回もチャレンジしてください。ありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございました。洞窟は時期にもよりますが深い場所は2メートル以上になることがあります。車上荒らしが多発している為、車の中に荷物を置けないので、事前リクエストになりますがライフジャケットは無料で貸し出ししています。今までの体験から洞窟内で泳げない人でも水に浸かり遊ぶことが出来る事と遊泳するほどの余裕がない事、さらに重要なのはジャケットがあるとお客様もガイドも過信し過ぎて溺れそうになった事、またライフジャケットのヒモはジャングルを歩いている道中の木の枝や断崖絶壁の岩に引っかかりやすく転倒や絡まって窒息の危険性がある事からあえて持ち込まないようにしておりますが、今後はサイトなどでその旨を事前お知らせするようにします。一般論ですが、時によってお客様から写真撮影を頼まれ、そちらに注意がいって周辺のウォッチングが散漫になることがあります。写真撮影は本来のガイドの仕事ではないのですがとはいえサービスするのは人情です。それは構わないのですがお客様によっては何度も執拗に数台のカメラを手渡して頼んでくることが良くあります。そしてそれに気をとられて他のお客様が視野に入らない時もあります。今回がそうだとは思いませんが、ままあることをお分りいただけると幸いです。お客様によって写りを気にする人がいて、また撮影を頼む、ということもありました。今後は今回の意見を参考にサービスのやり方を指導して参ります。配慮が至らずご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

感想文をありがとございました。トレッキングは24コース以上、様々な体験が待っています。グアム観光を豊かにユニークに体験できるのが魅力ですね。グアムの大自然っていいでしょう？

面白そうな感想をありがとうございました。ご提案のように「なめてかかるとしんどい」のがトレッキングですが準備をきちんとしておけば大丈夫。冷たい水に使って体熱を下げ、それから戻ると疲れずに済みます。トレッキングサンダルはレンタルなのでこれを使う事を超お勧めです。

ご感想をありがとうございました。早速ガイドに伝えます。当然の事ながら真面目にガイドし、丁寧に説明しかつ安全面を確認する、というのが彼らの仕事ですが、それを徹底しているので安心してトレッキングをご紹介できます。また違うコースにチャレンジしてください。

ありがとうございます。このコースの疲れない秘訣は洞窟で泳がずにじっくり身体を冷やすことです。体熱を鎮めると帰りが楽ですよ。それとトレッキングシューズはレンタルをお勧めします。スニーカー、マリンシューズはそのままみずに浸かるので戻って乾かすのが大変だそうですからね。

ご感想ありがとうございます。このコースはやや面倒ですがメリハリがありますね。またチャレンジしてください。

貴重なご意見ありがとうございました。ランチのことですが、コンビニ発注ですが特別注文です。これまでの体験からこのサービスを選びました。地元フードも何度かトライしました。でも疲れた体には合わないのでやめました。まだまだ工夫がいりますね。

ご感想をありがとうございました。私もベテランの域にありながら戻りが辛いです。子供の方が強いことをそこで学びました。またチャレンジしてください。

この度は折角パガットケーブトレッキングにご参加頂きましたのに、
不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
どんな理由があっても、プロとしてあるまじき言動でした。
ガイドはただいま謹慎中ですが、スタッフ全員の問題と受け止め
謙虚な姿勢で、更なるサービスの向上を目指す所存でございます。
有難うございました。