40分のスパを体験しました。
彼氏ははじめてのスパ体験だったのですが、終わったあとすごいよかったと感動してました。
力の加減もちょうどよく、途中うとうとと気持ちよくなってしまいました。
送迎も臨機応変に対応していただき、ホテルで案内してくれるお兄さんも日本が好きな方で沢山お話しました!
階段を使わないルートで案内していただき、そのような細やかな気遣いにさすがヒルトンのスパだなと感じました。
とてもよかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/19 |
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[はい]
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4種類くらいのオイルから好きな香りを選んでオールハンドの施術でした( Ö )
絶妙な手加減で最高に気持ちよかったです!!
予定していた時間より少し遅くなってしまいましたが対応して頂き本当に感謝しております!受付には日本語がわかる方も居たので安心してエステして頂きました!
到着日に、飛行機の疲れを癒したいと思い予約しましたが、グアムを堪能しきったあとの方が良かったなと反省( ・᷄・᷅ )
次回は、最終日にでもまた来たいなと思いました!!
この度はスパアユランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
またラウンジのお写真をきれいお撮りいただきありがとうございます。
5スターの評価、大変光栄です。ゆっくりとお身体とお心のメンテナンスをしていただけましたでしょうか?
ご到着後にしっかりと体調を整えてグアム滞在をお楽しみになる方、ご帰国前にお疲れを癒して日本に帰国される方どちらもいらっしゃいますが、
次回はご帰国前の施術もお試しください。
リラクゼーションマッサージで老廃物を流してあげることで、学校やお仕事、ご家庭にに戻られた後、旅疲れなどが出にくくなります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/17 |
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[はい]
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友達との旅行で最終日にスパをお願いをしました。
事前にヒルトンで予約をしましたが、宿泊しているニッコーでなくても大丈夫かとご連絡を頂き、お心遣いを感じました。
当日は受付でオイルの説明などしていただきました。日本語での説明でしたので安心しました。
施術の前に着替えなどの指示がありましたが、そちらも日本語だとより分かりやすいと思いました。(難しいのであれば分かりやすい絵などが載ってる紙とかがあると嬉しいです)
施術では力加減なども確認して頂いたり、心地よかったです。
旅の疲れを癒してくれる最終日をオススメします。
一点だけ気になったのは、始めに受付で貴重品はセキュリティボックスに入れるよう指示がありましたが、そのセキュリティボックスが壊れていました。
恐らく大丈夫だとは思いますが、海外といういつもとは違う場所なので、安心して施術を受けたかったです。
それ以外はとっても大満足でした。
また機会があれば是非お願いしたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはすでにご存じの通りヒルトン店、ニッコー店の2店舗がございます。
施術内容は同じですが、それぞれスパのデザインが違っております。
日付を変えて両店舗にご来店されるお客様、どちらかの店舗を好んでリピートいただくお客様もいらっしゃいますが、ちょうど空きがございましたのでご宿泊のニッコー店をご提案させていただきました。
移動のお時間を気にすることなくゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
施術前のご案内、またセキュリティボックスについて、ご提案、ご報告ありがとうございます。
セキュリティボックスは前にご利用されたお客様がパスワードを設定したまま退室されますとそのパスワードを使って解除するまで使えなくなってしまうため、
今回もその事態であったと思われます。ご迷惑、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
さっそくセキュリティスタッフを呼び、すべてのセキュリティボックスが使用可能であることを確認いたします。
次回は間違いなくセキュリティボックスも問題なくご利用いただけますので、安心してご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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グアム旅行の最終日に、spaアユランさんにてspaを受けて来ました。
先ず、受付で簡単なアンケートとオイルを選びます。私はチョコレートを選びました。
それから着替えて、spaを受けました。
3分の2は足のマッサージ、軽く背中と、残りは肩のマッサージをしてくれました。
歩き疲れた足のむくみや、怠さが取れました。
施術をしてくれた方も何回か、強さは大丈夫か聞いて下さり、最高でした。
またグアムに行った時は行きたいです。
ホテルまでの送迎もあり、凄く良かったです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルから私どもの送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、私どものスパでの体験はご期待にそっておりましたでしょうか?
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーによる技術チェックに合格しないとお客様に触れることができません。
そのため、日本人の方の体質と好みをしっかりと理解した上で施術をしております。このように「最高」とのコメントをいただけますとセラピストも間違いなく励みになります。
ありがとうございます。
またぜひグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りいただき、各種施術をお楽しみくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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私自身初めてスパを体験するということで、お手軽な短めのコースを体験してみようと思いました。実際にスパに行くと、とてもラグジュアリーな雰囲気で、落ち着いた空間でした。そこで短めのカウンセリングを受けて、オイルを選択してからスパを実際に受ける部屋へ案内され、スパ専用の服に着替えてスパが始まりました。内容としては、足の裏からふくらはぎ、太もも、そして背中から肩にかけて、40分がとても短く感じるほど気持ちの良い時間でした。初めてスパを受けるという方にはぜひオススメしたいです。また、私自身ぜひまた来たいと思えるスパでした。
※写真は待合室での写真となります。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。
私どものセラピストの施術とレセプショニストの対応はご期待にお応えできましたでしょうか?
スパはお身体とお心のコンディションを調えるための特別な空間です。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランで癒しのお時間をお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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パートナーと2人で利用しました。
スパ施設は、綺麗で落ち着いた上品な雰囲気でした(ちょっとバリ風な?)。
4種類のフレーバーから好きなマッサージオイルを選ばせてくれます。その時に、ヒアリングシートのような用紙(日本語)に自分の身体の状況を書き込みます。マッサージで触れて欲しくない箇所があれば、その時に書き込んでおけば、避けてくれるようでした。
施術は、2人同室で並んだベッドで受けます。
足先から肩周りにかけて、しっかりマッサージしてくれます。気持ちよくて意識が遠のいていく感覚が味わえました。
また機会があれば、利用したいところです^ ^
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランの施設は、お客様が日常から離れたゆっくりとした時間をお過ごしいただけますようデザインされております。
日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、メニュー、問診表などすべて日本語も併記してご用意し、言葉の壁をご心配なさらずお過ごしいただけるよう配慮いたしております。
トリートメントルームは個室からトリプルルームまでご用意がございますが、今回はカップルルームをご用意させていただきました。
スパアユアランのサービス、設備、そして施術にご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/15 |
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[はい]
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ヒルトンホテル内にあるスパです。
店内は高級感があって、大変素敵でした。
さすが高級ホテルといった雰囲気でした。
アロママッサージをしてもらったのですが、すごく気持ちよかったです。
初めに3種類のアロマから好きな匂いを選びました。
40分コースでしたがあっという間に終わってしまったので、もう少し長くやって貰えば良かったと後悔しました。
イパオビーチとチャモロ料理の有名店のプロアが、すぐ近くにあるので、寄ってみるのもよいかもしれません。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、ラウンジとトリートメントルームのお写真をきれいに撮っていただきありがとうございます。
お客様にホテルスパとしてふさわしい特別な時間と空間を提供すべく、スタッフはみなトレーニングに励んでおります。
使っておりますオイルもスパアユアランのためだけに特別に作られたオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお選びいただいております。
(スポーツマッサージやパワーツリーなど一部施術では専用のオイルを指定いたしております)
40分コースでもしっかり老廃物は流しておりますが、長めのおコースですとしっかり全身メンテナンスをしていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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今回グアム旅行の息抜きとしてこちらでスパを利用しました。
ニッコーホテル自体は少し歴史を感じさせる趣で、スパの設備がやや心配でしたが、スパはとても清潔で設備も良く素晴らしい体験賀できました。
担当の方も笑顔でコミュニケーションしてくださりとてもリラックスして施術を受けることができました。
今回の滞在の疲れも取れましたので大満足でした。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパゆっくりとお身体とお心のバランスを調えていただく場ですので、リゾートホテルの中にありつつも外とは離れ、
ゆっくりと時間が流れる空間とサービスをご提供するよう心がけております。
私どもは旅のお疲れを癒すお手伝いはできましたでしょうか?
スパアユアランでは各種おコースをご用意しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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It’s first time for us, so we worried about how can you pic me up, but he is very kind and took us for hotel. Spa time is so amazing and employee was so nice. if we come back to Guam, we wanna try again.
Dear Ms. Rina
Thank you very much for taking a treatment at SPA ayualam and giving us 5-star rate.
How was our treatment? We are so happy if you had good time with us.
We are looking forward to seeing you again in our spa.
Spa Manager - Hasegawa
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?5スターの評価大変光栄です。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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母と2人で利用しました。受付時から丁寧で待合室も眺めが良く、始まる前からワクワクしました。スパルームもとても綺麗で洗練されてました。担当の女性も最初から最後まで丁寧で優しかったです。今回はボディとフットのマッサージをお願いしましたが、心地良すぎて途中ウトウトしてしまいました(笑) 受付時に好みの香りを5種類から選ぶことができ、その香りに包まれて施術を受けるので、とてもリラックスでしました。最後は紅茶を頂き終了。トイレも驚くほど広くて、さすがはヒルトンだなぁと感心しました。またグアムに行く機会があったら利用したいです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、マッサージ、施設をすべてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
お写真もきれい撮っていただき、ありがとうございます。
スパアユアランはグアム在住のお客様に多くご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にもグアムだからこそのリゾートスパ体験をしていただくべく、
スタッフのトレーニングに励んでおります。
今回ご体験いただきましたボディ、フット以外にもヘッドマッサージやパック、フェイシャルなど各種おコースをご用意しておりますので、またグアムにお越しの際はぜひ
スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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毎年恒例のグアム旅行で、今年はニッコーホテルに宿泊したので利用してみました。
店内はとても清潔で、受付も日本人スタッフの方なのでとても親切です。
当日のその時間は私たちだけだったみいで、静かに流れる時間と空間に期待が膨らみます。
最初に自分の好きなオイルの香りを選べるのも良いと思いました。
主人と二人、同じ部屋での施術だったのも安心感があります。
足から始まり背中、首、肩のあたりまで、まんべんなくオイルマッサージをしていただきました。
本当に気持ち良すぎて、40分はあっという間でした。
次回はフェイシャルもお願いしたいと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはシングルの個室が3室、カップルルームが3室、トリプルルームが1室ございまして、それぞれ他の空間とは区切られておりますため
他のお客様の目を気にすることなくごゆっくりお過ごしいただけます。
スパ内の清潔さには特に気を配っており、施術前後にセラピストがお部屋を整えることはもちろん、ハウスキーパーが毎日複数回スパ全体の清掃をしております。
施術はすべてのセラピストが日本人テクニカルマネージャーのトレーニングと技術チェックを受けております。
フェイシャルも国家ライセンスを持ったスタッフが複数在籍しておりますので、ぜひお試しくださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/07 |
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[はい]
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友人と2人でモニターでお世話になりました。
サロンは綺麗で落ち着いた雰囲気です。
モニターのプランは、足から背中までの背面マッサージでした。使用するオイルを4種類から選ぶことが出来ます。マッサージ中は、こまめに力加減など聞いてくださるので、とても気持ち良くリラックスできました。前後にいただいたお茶も美味しかったです。
スタッフの皆様にも親切にしていただきありがとうございました。またグアムに訪れた際はぜひお世話になりたいです。
この度はご友人様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパをきれいで落ち着く空間をお褒めいただき、光栄です。
お客様に安心して施術を楽しんでいただけるよう、セラピストが施術前後にお部屋を整えることはもちろん、毎日ハウスキーパー複数回にスパ全体の清掃をしております。
清潔で落ち着いたスパアユアランで、またぜひお身体のメンテナンスをなさってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/08 |
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[はい]
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ハイアットに泊まっていたので、ヒルトンへの送迎付きでお願いしました。
ヒルトンの奥まったところにある、エグゼクティブエリアの一角にスパがあり、静かでリラックスできました。
最初にオイルを選んで、着替えをしたらマッサージスタートで、足がすごくむくんでいたので、特に気持ちよかったです。
最後にお茶をサービスしてくれて、
リラックスしてホテルに帰れました。
またグアムに来た時は行きたいなと思いますし、ヒルトンホテルに泊まりたいなとも思いました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊のハイアットより無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、ご足労にみあったスパ体験をしていただけましたでしょうか?
スパアユアランはホテルの中でも、他エリアとは違うデザイン、コンセプトで設計されており、グアムならではのリゾートスパをご体験いただけます。
ぜひ機会がございましたらまたスパアユアランをご利用くださいませ。また、その際ヒルトングアムリゾートアンドスパにもご宿泊いただければ大変うれしく存じます。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/06 |
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[はい]
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送迎が宿泊していたホテルの隣のホテルでした。当日気付いたのでよかったのですが、きちんと確認しておくべきでした。
オイルは数種類から選べます。ボディー40分は背面だけ、マッサージは結構強めで気持ちよくて寝てしまいました。途中で何回も大丈夫か聞かれるので調整はできます。ホテル内のスパなのにバスタオルがボロボロでびっくりしました。部屋はきれいでした。
残念だったのは送迎です。行きは早く着きすぎてスパでかなり待たされ、帰りもベルボーイの方が忘れていたのか暑いのにホテルの入口に20分も立って待たされました。
でもキャンペーン中でしたし、お得にホテルのスパでマッサージが受けられて満足です。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎につきましては基本的にご宿泊ホテルにお迎えにあがるのですが、アウトリガーホテルのみ、ホテル間の取り決めにより他ホテルのベルスタッフの車が入れませんため
お隣のデュシタ二ホテルからの送迎となります。
送迎前後の待ち時間が長くなってしまいましたこと、マネージャーとして深くお詫びいたします。
お迎えのお時間は道路混雑などを見越して早めに設定いたしておりますが、お送りに20分もかかってしまった事情については現在フロントデスクマネージャーに調査を依頼しております。
また、タオルにつきましてもご期待に沿うクオリティではなかったとのご指摘、恥ずかしく存じます。
品質の悪いリネンについてはコメントを拝見した後、すでに200枚を交換いたしましたことをご報告いたします。
そのような中、施術内容と設備をおほめいただき、4スターの評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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2人で受けたのですが、部屋もラグジュアリーな感じでびっくりしました。
40分のコースだったのですが、最終日で疲れも溜まっていたのか、気付いたらあっという間に終わってしまいました。次はもうちょっと長いコースでお願いしたいです!
受付の方も、施術してくださった方も優しく対応していただき、至福の時間でした。
ヒルトンだけでなく、ほかのホテルにもこのお店が入ってるみたいなので、また次回行くときには利用したいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもは白を基調としたリゾート感あふれるデザインになっており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
他スパにはないスパアユアラン・ヒルトン店ならではのラグジュアリー感をお楽しみいただけましたでしょうか?
ご指摘の通り、私どもの店舗はホテルニッコーグアムにもございます。
ニッコー店はヒルトン店とは全くデザインが違い、落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
機会がございましたらぜひニッコー店にもお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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ラベンダースパ by L'Occitane リラックシング・アロマコロジー・マッサージを受けてきました!待ち合いスペースはあんまり広くはないです。でもL'OCCITANEのディスプレイや、インテリア、雰囲気はとっても素敵でした。
施術室はプールサイドなので、ちょっとうるさいかな?と思いましたが、夕方でプール人も少なかったようで心配したほどではなく良かったです。ただ、時間帯によってはちょっと外の声が聞こえるかもしれません。
マッサージ自体は、ラベンダーの香りのオイルで全身くまなくしてもらえました。メイクはしたままでも大丈夫でした。
私はこのスパのあるウェスティンに宿泊してたのですが、とてもリラックスできるので、遅めの時間にしてそのまま寝るのが最高かな、と思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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スタッフの人の対応も丁寧で、リラックスモード。また、リネンやタオルがとにかく清潔で、部屋の作りもインテリアも居心地がよかったです。ピックアップサービスも時間よりやや早めに来てくれて安心です。マッサージ後、足が軽い! 40分では物足りなかったです。受付、施術者ともに片言の日本語が通じます。スパも気持ち良く、2人ともウトウトしてました。 次来た時もまたやりたいですし、もっと長い時間にしたいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの施術や接客、清潔さにご満足いただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
40分のおコースですと全身しっかりと施術をすることはできませんため確かに少し物足りない印象かもしれませんが、しっかりと老廃物は流させていただいております。
スパアユアランでは長めのコースも各種御用しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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体験コースの短い40分で家内と二人で参加。しかしちゃんと宿泊ホテルのデュシタニまでちゃんとしたタクシーで迎えに来てくれます。
アユアランスパに到着後日本人スタッフから説明を受け、使用するお好みのオイルを5種の中から選ぶ。選んだのはrecovery。リラックスできる香りです。温かいハーブティを飲みながら体の調子をアンケート用紙に記入。
施術は個室でセラピストは一人は日本人、もう一人は日本語のわかる現地の方でした。足からアロマオイルを塗布されながらマッサージ。この時点で至福の状態に。40分は短いようですが歩き疲れた体には充分以上のrecovery効果はありました。着替えてもう一度温かいハーブティをいただき、デュシタニまでタクシーで送っていただきました。充分な満足時間を過ごせました。次回はもっと長いコースでお願いしたいと思います。
この度は奥様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本人のお客様にも安心してご利用いただけますよう、タモン地区ホテルすべてを対象に無料送迎をご提供するとともに、
問診表、メニューなどすべて日本語併記でご用意しております。
またセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けておりますので、繊細な日本人の方にも安心して施術を受けていただけます。
40分コースでも老廃物はしっかりと流せますが、さらに長めのおコースですと全身をメンテナンスできますので、またグアムにお越しの際はご検討くださいませ。
ご来店ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/02 |
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[はい]
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ヒルトンに宿泊し帰国日に利用。
4種類のオイルから好きな香りをチョイス。私と娘は別々の香りをチョイスする。
日本語で対応してくれるスタッフがいて英語が苦手でも安心。足の裏から始まり脚から背中と首へ。丁度いい強さで心地よくマッサージ。強さ加減も聞いてくれる。心地よい時間があっという間に過ぎていく…。
最後はホッとするティーをいただいて終了。
施設はヒルトンにありキレイで清潔。ティーをいただきながら見る景色も良くオススメしたいスパでした。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
素敵なお写真、レビュー、5スターの評価、ありがとうございます。
私どものスパはグアムでは珍しい白を基調としたスパで、かつラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
日本ではできないグアムならではのスパ体験をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
グアムは日本から近く、毎年いらっしゃる日本人の方も多くおみえです。
ぜひまたグアムにお越しいただき、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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この夏は、グアムに高校生の娘と二人で行きました。私はスパ好きでどこの国でも、毎回スパの申し込みをするのですが、今回は娘をひとりで待たせるわけにもいかず、二人でお願いしました。
スタッフの方は日本語が上手で安心でしたし、スパ内もいい香りが漂いリラックス空間!滞在したホテルからの送迎もついていてラクチンでした。ドライバーの方もとても紳士的。お姫様気分を満喫し、スパ初体験の娘もハマりそうだと申しております!
施術も大変上手でしたし、細かい気配りも嬉しかったです。
おれい様、スパアユアランへご来店いただきまことにありがとうございます。
娘さんとスパで良い思い出をつくっていただけたようで、光栄です。
すべてのお客様に私どものスパでゆっくりとリラックスしていただけるようみな日々のトレーニングと運営に励んでおります。
このような嬉しいコメントをいただいて、今後の励みになりました。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/01 |
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[はい]
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バリに来てたくさん買い物をしたり、肩こりと足のむくみで疲れてきた最終日!!ゆったりとした音楽の中、4種類の香りのオイルの中から1つ選んでエステの部屋へ!ただ、受付の方がほぼ日本語ダメで効能とか、違いがあるかは聞かなかったのが残念でした。女友達と2人で参加したので2人同じ部屋で、まずは紙パンツとタオルへ着替えてスタンバイ!
うつ伏せでの足の先から背中へのマッサージは丁度いい強さで疲れも取れて行く気がしました!特に方がゴリゴリといっていて強めの力でとっても気持ちが良かったです。
ヘッドスパもオプションで付けたのでその後、頭へ。久しぶりにサラサラの髪の毛を手に入れました⸜(๑⃙⃘'ᵕ'๑⃙⃘)⸝⋆*
最高の70分でした!!また来たいです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう問診票などすべて英語・日本語併記でご用意しております。
私をはじめ複数の日本人スタッフが勤務しておりますのでご質問なども日本語でお応えできるよう努めておりますが、今回はたまたま日本人スタッフが不在のお時間で
オイルの違いをご説明できず申し訳ございません。
お客様にご不便をおかけしないよう、オイルの効能などを日本語で表記した案内を至急準備いたします。
今回、オプションでお付けいただきましたヘッドスパは、眼精疲労、肩こり、片頭痛に即効性があり、大変人気のメニューです。
使用いたしますトリートメントクリームもこだわって選び抜いたものでございますので、施術後の髪の手触りの良さもご実感いただけたのではないでしょうか。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りいただき、各種コースをご体験くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/01 |
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リネンやタオルがとにかく清潔で、部屋の作りもインテリアも居心地がよかったです。ピックアップサービスも時間よりやや早めに来てくれて安心です。受付、施術者ともに片言の日本語が通じます。受付で簡単な問診のあと、4つのオイルから自分の好きなオイルを選び、ハーブティーを頂いてマッサージ。強さは弱めですがしっかりむくみが取れます。施術後もハーブティーを飲みつつ簡単なアンケートで終了。ハーブティーがとても美味しいです!海外なのに施術者みなさん愛想がよくて驚きました。ヒルトンの教育はしっかりしているなぁと感心です。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
リネンの清潔さ、インテリア、スタッフの対応などをすべてをおほめいただき、5スターの評価をいただきましたこと、マネージャーとしてお礼申し上げます。
ご体験いただきました40分の施術は経路、経絡、経穴に沿って老廃物やコリを流していく施術でございますので、むくみの解消をご実感いただけたことと存じます。
スパアユアランではヒルトングアムリゾートアンドスパにご宿泊のお客様はもちろん、他ホテルよりご来店いただけるお客様にもご満足いただけるよう
トレーニングと品質管理に努めております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/01 |
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[はい]
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テラワン・マッサージの前にゆっくりとお風呂に入りました。サウナもあり貸切状態でした。
ただ、お風呂の時計が壊れて動いておらず、時間が分からなくてスタッフの方を待たせてしまったようで、申し訳なかったです。
私を担当してくださった方は、あまり日本語がわからない感じで少し不安でしたが、施術は眠ってしまうほど気持ちよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/17 |
1
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有名なスパだと聞き、今回予約させていただきました。予約時に、ボディオイルかスクラブ、ハーブテントのどれか選べ、今回はオイルを選びました。そしてオイルも4種類の中から選ぶことができ、私はリラックスタイプのオイルを選びました。これが凄く良く、本当にリラックスでき、思わず寝ちゃいそうになるくらいでした。まずは脚からマッサージしてもらい、次に腕、背中、頭とやっていただきました。力加減も絶妙で、次回訪れた際に是非また行きたいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの評判をお聞きいただきご予約いただいたとのこと、大変うれしく存じます。
スパアユアランはお客様に高い技術と、グアムだからこそご体験いただけるリラクゼーション空間を提供できるようスタッフ一同努めております。
とくに施術の技術は、日本人のテクニカルマネージャーのもと複数のトレーナーがすべてのセラピストにトレーニングを実施しており、高く評価いただいております。
今回ご利用いただきました選べる50分スペシャルはベルトラをご利用のお客様のみの特別コースでございます。他にも各種メニューをご用意しておりますので、
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン
長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/15 |
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[はい]
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ボディマッサージ&パックを体験しました。
マッサージわとても気持ちよく
とても満足しました!
従業員も日本語を少し話せたのでなんの不便もなかったです!!
この度はスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございます。
5スターの評価、大変うれしく存じます。
選べる80分コースはベルトラをご利用のお客様のみにご用意している特別コースでございます。
マッサージとスクラブでお身体とお肌のコンディションを調えるお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/12 |
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[はい]
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ホテルの送迎からマッサージまで非常に満足のいく内容でした。
マッサージもあっという間に終わってしまったので、今度は時間の長いコースにしたいと思います。
また、再度利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは最長210分のおコースまで、各種パッケージをご用意しております。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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旅の疲れを取るために夫婦で伺いました。別のホテルに滞在していまたが、送迎も問題なく対応してくださいました。
簡単な問診表を記入したあと、お部屋へ。施術してくださったお二人のうちお一人は日本語で話しかけてくださったので安心しました。
施術も心地よい力強さでとても癒されました。良かったのでもう少し長いプランにしといても良かったなと思いました。
終了後は美味しいお茶をいただき満足です!
スパの場所は少し奥まったところで若干迷いましたが、ホテルの方に聞いたら問題ありません。対応も良く、癒されたのでまたグアムに行くときはお世話になりたいなと思います。ありがとうございました^_^
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにうれしく存じます。ラウンジのお写真もきれいに撮っていただき、ありがとうございます。
ご存知の通りこのラウンジからはタモン湾を一望いただけますが、景色もお楽しみいただけましたでしょうか?
今回は短めの40分コースをご体験いただきましたが、スパアユアランでは最長210分まで、各種おコースをご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/30 |
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[はい]
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45分マッサージと空港送りパッケージをおねがいしました。当日チェックインの時に急ですが20分延長をおねがいしたところ 快く引き受けてもらって とても助かりました。
日焼け後だったので マッサージ終了後のオイルもそれほど気になるほどでは無かったので そのまま着替えて、ベルボーイに空港送りのカードを渡して バンで送ってもらえました。
夕方4時フライトだったので、ホテルのチェックアウト後のちょっとした時間活用にとてもいいプランだと思います。空港があまり便利性が良くないので 利用した甲斐がありました!
サロンで売っている ソープをお土産用に購入しました。使うのがもったいなく、香りを楽しんでおります。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムは観光中心地と空港が近く渋滞がなければ車で15分かからないほどの距離ですので、お時間ギリギリまでスパにておくつろぎいただけるよう空港送迎プランをご用意いたしました。
ヒルトンホテル以外にご宿泊の場合も私どもの無料送迎でヒルトンまでお越しいただき施術後に空港までお送りいたしますので、追加でタクシー代などをお支払いいただくことなく帰国最終日をお楽しみいただけます。
実はまだ空港送迎プランは始めたばかりでして、どれだけのお客様にご利用いただけるか、また、ご利用いただいたお客様に喜んでいただけるか不安な気持ちもござましたが、Yk3様のレビューを拝見し、空港送迎プランをご用意してよかった、とうれしく思っております。
スパアユアランではお客様のご期待に応えるべく毎年プラン、メニューの見直し、拡充をしております。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/31 |
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[はい]
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姉と申し込みました。
朝10時の予約時間よりも20分ほど早く着いてしまったのですが、すぐに迎え入れてくれました。
四種類のオイルから好きな香りを選び、カウンセリングシートでは、日本語で手術した箇所、触られたくない箇所を絵に印をつけるようになっていました。
足先から、首まで背面のマッサージでしたが、要所要所で強さの加減を日本語で確認してくれました。マッサージは、本当に気持ちよかったです。当日、朝から頭が重かったのですが、マッサージを受けた後には、すっかりよくなっていました。足のむくみも解消され、体が軽くなりました。施術後は、温かいハーブティをいただき、本当にリラックスできました。またぜひ伺いたいです。
スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
当店では、問診票等を記入していただくために15分前にお越しいただいております。
なるべくお待たせしないように配慮はしておりますが、始まる前に解放感あふれる待合室にてゆっくりお心をお静めいただいてから施術をおこなうことで、より深いリラクゼーションが期待できます。
また、施術に使用いたしますオイルはアユアランオリジナルのものを複数ご用意しており、ご体調やご気分に合わせてお選びいただけます。
海外旅行は楽しい反面、慣れない環境でご体調を崩しやすいものです。スパでのマッサージを組み合わせていただくことで効率よく体調を整えていただけますので、またグアムにお越しの際は際は、ぜひスパアユアランにご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/22 |
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[はい]
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仲良し3家族総勢15名で初めての海外、グアム旅行に行ってきました!3泊4日という過密スケジュールの中前もって計画を立て、子ども達はお父さんにお願いし友達と二人でスパを体験しました!オイルの香りを3種類の中から選びました。軽く診断のアンケートを記入し個室へ…受付を入ってからはすぐにリラックスモードに切り替わるほど別世界のように感じました。わずか45分のコースでしたが、全身ガチガチだった身体も癒され忙しい日々を忘れる程最高の気分を味わうことができました!またグアムに来た時には是非体験したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご旅行中にご友人とスパ、素敵ですね。グアム在住のお客様は、ご自身のお心とお身体のメンテナンスとしてスパを定期的にご利用になる方も多くいらっしゃいます。
日本ではお身体のメンテナンスといいますとマッサージや整体などに通われることが多いと思いますが、スパはお身体だけではなくお心もリセットし、身体・精神・思考のバランスを調える「Wellness」のための空間でございます。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランをご活用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/23 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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スパ/エステ/マッサージ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光やマリンスポーツ、出張の空き時間などにスパやエステ、マッサージの利用はいかがですか?日頃の疲れはもちろん、旅行の疲れもリフレッシュしましょう。 伝統的なタイ式やオールハンドでアプローチするバリ式マッサージなど、様々なメニューを取り揃えました! ホテル内スパなら、自身でアクセスしやすく、落ち着いた雰囲気と贅沢な空間でトリートメントを体験することが可能。ベルトラ限定のスペシャルプラン、ハネムーナーやカップルにおすすめのカップルルーム利用プランもご用意しています。空港お送り付きプランで、ホテルのチェックアウト後など帰国日にスパでゆっくりしてから旅を締めくくるのも良いですね。 全身やフェイシャル、足のマッサージなど、お身体の状態にあわせてお好きなコースをお選びください。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
彼氏様の初めてのスパ体験がスパアユアランになりましたこと、大変光栄に存じます。
セラピストはみな長いトレーニングを積んでおり、また経験豊富な者が多いですので、お客様のお身体を触れて凝り具合を確認し、最適なプレッシャーで老廃物を流させていただきます。
「さすがヒルトンのスパ」とのお言葉、ホテルの一員として、またスパのマネージャーとしてこれほど光栄なことはございません。
今後もお客様にご満足いただけるようみなトレーニングに励んでまいります。ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川