最終日前夜に旅の疲れを取るべくスパに。
英語がわからないのですがと言うと日本語のわかる方が対応してくれました。種類のオイルがあって、私は火照りを静めるオイル、友達は身体が温まるオイルを選択。
足のマッサージ気持ちいい。。。!!パンパンだった足が軽くなりました。荷物を持って疲れた肩もほぐしてもらってスッキリ!
腰痛で歩くのがやっとだった友達もリラックス出来たようです。店員さんの対応も良かったのでまた利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/15 |
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[はい]
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グアム滞在3日目に体験してきました。
午前中はVELTRAさんで予約したトレッキング、洞窟探検のアクティビティに参加したので、足も、お尻も、二の腕も、肩もいい感じに疲れている状態でお伺いしました。
ホテルからのお迎えは時間通りでした。
感じの良い方がサロンまで案内してくれました。
到着すると、サービスの説明と使用オイルの説明をして頂きました。オイルは4種類から選べ、私はすーっとした匂いがするオイルにしました。
別室でスパイシーな香りのするホットティーを頂いて、いざ施術です。
40分でボディーとフットのマッサージをしてもらいました。日本語で何度も強さを確認してくださり、安心できました。
ガチガチのふくらはぎはとても気持ちよかったです。
肩もゴリゴリとコリがほぐされてる感じがして良かったと思います。
何よりも選んだオイルの香りがよくリラックスできたと思います。40分はあっという間に過ぎてしまい、気持ち良過ぎて追加料金を払って延長したいくらいでした。
最後にホットティーを頂いて終了です。
旅の中盤にとてもリラックスできて良い体験になったと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
大変素敵なレビューと5スターの評価をいただき大変光栄です。
おっしゃる通り、私どものスパで一番人気の「アユアランリラクゼーション」と、バリニーズマッサージを含むパッケージではお好きのオイルをお選びいただくことができます。
その日のご体調によってもオイルの好みは変わりますため、スパアユアランのためだけに独自に作られたオイルを複数ご用意しております。
ハーブティーも、デトックスティーやココチャイティー、ルイボスティーなど、オーガニックのものをその日によりご用意しております。
ご指摘の通り40分の施術ですと少し短いので物足りない感覚もあるかもしれませんが、長いトレーニングと経験を積んだセラピストがしっかりと老廃物を流すお手伝いをさせてきただきます。
日本人のお客様に多くご愛顧いただいておりますことから、セラピストのトレーニングには簡単な日本語会話も含まれております。
今後も多くの日本人のお客様、グアム在住のお客様、その他の国からお越しのお客様に愛されるスパであり続けるよう励んでまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/11 |
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[はい]
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時間通りに送迎のタクシーが来てくれて、到着したらスパの場所を丁寧に教えてくれました。スパに着いたら日本人のイケメンスタッフさんが、とても丁寧にお話ししてくれて、安心できました!
ハーブティーをお出ししますがアレルギー等無いですか?など、気遣いが素晴らしいです!マッサージは担当の女性のとっても大きな手で優しく包み込んでくれるような、リラックス出来るものでした。痛くない?大丈夫?と、何度も聞いてくれてマッサージされる場所によって強弱をつける場合言いやすいので、助かります。40分はあっという間でした!設備も施設もきれいで、とても癒されました♡
りん様、スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく感じております。
また、お話させていただいた男性スタッフもりん様のコメントに大変感動しておりました。
スパアユアランでは、施術後にこだわりのハーブティーをご用意しております。
もちろんお身体に優しいオーガニックのものをご用意しております。
マッサージセラピスト達も技術トレーニング試験に受かった者のみお客様に施術をさせていただけるシステムになっていますので、安心して施術を受けていただくことができます。
次回ははぜひヘッドスパやフットリカバリーなど、他の種類の施術にもトライしてみてください!
りん様のまたのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/09 |
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[はい]
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グアムの旅行で日々の疲れを癒そうと参加致しました。集合時間の5分ほど前に迎えに来てもらえました。車内もとても綺麗で運転手さんも気さくな方でした。ヒルトン・ホテルですのでホテル内もとても綺麗でした。スパの施術は程よい力加減で丁寧に全身の凝りをほぐしてくださり、施術後には身体がとても軽くなりました。またスパの前と後にはホットティーを飲みながらのんびりとくつろぐ事ができ、心も体もリフレッシュすることが出来ました。またグアムに来た際は是非利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎を担当いたしましたベルスタッフの対応、セラピストの施術、また設備につきましてもおほめいただき、5スターの評価を頂戴しましたこと、とてもうれしく存じます。
私どものスパはグアム在住のお客様と日本人のお客様どちらにもご愛顧をいただいておりますため、さまざまなご体型やご体調をお持ちのお客様の状態をしっかりと把握し、最適なプレッシャーで施術をするようセラピストを教育しております。
ご満足いただけたようで、マネージャーとして大変うれしく存じます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにご来店くださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/11 |
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[はい]
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朝から動いて疲れていた日に夫婦2人で参加しました。モニターツアーで40分ということで、そこまで期待していなかったですが、行ってみると綺麗で、雰囲気も良く、 とても満足できました。オイルも好みのものを選ぶことができ、待つこともなく、スムーズに施術に入ってもらえました。2人同じ部屋で行っていただけました。40分だったので物足りないかなと思っていましたが、足先から背中、肩まで丁寧に施術していただき、大変癒されました。また行きたいと思いました。
Yu様、スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
ご満足していただけたようでとてもうれしいです。
日々スタッフはトレーニングに励み、多くのお客様にスパでのお時間を楽しんいただけるよう努めています。
40分ですと伏臥位のみですが、ぜひ次回は全身トリートメントの60分または90分のコースもご体験ください。
Yu様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/04 |
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[はい]
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今回は夫婦でモニターツアーに参加させて頂きました。
40分のコースに妻は20分ボディを延長して
施術して貰いました。
ニッコーホテルのスパは初めてでしたが
雰囲気の良いお店の内観と
丁寧な接客のスタッフに施術前に既に
心地の良い気分になりました。
施術も2人だけの個室に案内され
丁寧なマッサージは本当に気持ちよく
あっという間の40分でした。
妻もエステが好きで色々な所で受けていますが
ここのレベルは本当に高いと驚いてました。
終わりもお茶で少し休憩して
グアムで遊び疲れた身体を癒やす事ができ
本当に最高でした。
ニッコーホテル泊まる方や付近のホテルに泊まる方は是非オススメですよ〜
グアムに数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内にも店舗がございますが、ニッコー店では落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけるよう、照明を落としゆったりと空気が流れる空間をご用意しております。
スタッフはみな日本人マネージャーがトレーニングをし、海外にいても不安を感じることなくお気軽にご来店いただけます。
マツまつ様と奥様に施術を喜んでいただけたようで、とても光栄です。
担当させていただきましたセラピストにもいただいたコメントをお伝えさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります!
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/06 |
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[はい]
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母と父2名にプレゼントいたしました。
母はグアムに来るたびスパが楽しみで今回もとても楽しみにしておりました。
受付もスムーズで、施術の個室も2人部屋でロッカーや窓もある落ち着いた内観で、明るく清潔感のあるスパでした。
選べるオイルはチョコレートを選び、終わった後の母からも香るほどすごく良い香りでローカルスタッフによる施術は指圧の具体もとても気持ちよく、40分はあっという間でした。母はオプションで20分追加いたしました。うつ伏せの姿勢にてフット〜肩にかけて程よい力で揉みほぐしてもらい、とても気持ち良くリラックスできる時間でした。
施術後に出していただいたお茶もホットとアイスが選べ、素敵なロビーにてくつろがせていただきました。
ふたりともとても気に入ったそうでまた是非行きたいとのことでした。
どうもありがとうございました。
この度はご両親様のためにスパアユアランをご予約いただき、まことにありがとうございました。
スパがお好きなお母様にご満足していただけたようでとても光栄です!
複数ご用意しておりますオイルの中で今回お選びいただきましたチョコレートオイルは、脂肪燃焼や代謝に効果があり女性の方に大変人気でございます。
40分ですと伏臥位のみになってしまいますが、60分コースまたは90分コースでは仰臥位および全身をマッサージしますのでより深くリラックスしていただけます。
ヒルトンホテルに内にも系列店があり、そちらは施術内容は同じですが、全く違うデザインのスパとなっております。
次回はぜひそちらにもご来店くださいませ。
グアムジラ様とご両親様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/04 |
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[はい]
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旅行の締めくくりに、友人と2人でこちらを利用させていただきました。
とても良い雰囲気で、清潔感があり、リラックスして施術を受けることができてとても満足しています。
施術前に4種類のアロマオイルから選ぶことができ、どれも良い香りで迷ってしまいました。タオルの温度や力加減を都度確認してくださり、お心遣いが嬉しかったです。
気持ちよくてすぐに寝てしまったのがもったいなく感じてしまいます。
またグアムに来た際には利用したいです!
さわべ様
スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
ご友人と一緒にくつろいでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っています。
スパアユアランでは多くのお客様に心身ともに疲れを癒していただくため、全てのセラピストがトレーニングに励んでおります。
また、施術に使いますオイルはスパアユアラン・オリジナルブレンドのものを複数ご用意してよります。
お身体が冷えないようベッドにはヒートパットを敷くなど、日本人のお客様にご満足いただけるサービスを心がけております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/04 |
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[はい]
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到着するとお茶を出されて、名前を書いたりして終わったら奥の部屋で着替え。
奥の部屋は畳でビックリ!!
着替えは紙のパンツをはいてバスローブに。
ローブの紐が無かったけど、まぁ少しの時間だし。
足湯みたいにしてバスソルトを入れてふくらはぎなどマッサージ。
足が終わるとベッドでマッサージ開始。
外のプールの声は聞こえるけど気にはならないくらい。
天井か壊れていた。
力が痛気持ちよくて最高だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/08 |
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[はい]
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夕方の便で帰国する最終日の午後に何をしようか検討していた時に、ちょうどこのモニターツアーを見つけて申し込みました。ニッコーホテルは家族連れなどで賑わっている(少し騒がしい)イメージですが、スパの入り口を一歩入るとガラリと雰囲気が変わり、静かで雰囲気のいい大人の空間が広がっています。まず受付の女性が感じよく日本語で説明して下さり、4種類のオイルから1種類を選んだ後、施術ルームに入り着替えてマッサージがスタートします。施術の方は日本人ではありませんが、多少の日本語は通じ力加減を確認してくれたり、施術自体も大変丁寧でとても気持ちよく最高の癒しの時間を過ごすことができました。そのまま気持ちよく帰国できたので、最終日の帰国前のスパが病みつきになりそうです。今後もグアムへ行った際はまた行きたいです。
Queen007様
スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
私どものスパではお客様に非日常の空間をお過ごしただけるよう、スタッフ皆サービスの向上に努めております。
使用するオイルもこだわり、オリジナルで調合されたオイルを複数ご用意しております。
その日のご体調によっても香りの好みが変わりますので、またぜひご来店いただき、いろいろなオイルをお試しくださいませ。
施術者達も日本人トレーナーの指導のもとでトレーニングに励み、技術チェックに合格した者のみがお客様に施術をできる制度を採っております。
そのため日本人の方にも安心して施術を受けていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
Queen007様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/17 |
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[はい]
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今回3泊4日で訪れたグアム。1日目の慣れない移動で疲れた身体を癒しにカップルでスパへ。普段こういったところに2人で来ることはありませんでしたが、モニターツアーがあったので急遽予定変更しての参加。天気も良くホテルのロビーをくぐるとオーシャンビューが綺麗に見え、まずここで一盛り上がり。詳細な場所がわからなかったため、フロントにたずねたところ、エレベーターに乗って1階まで降りた先とのこと。いそいそとエレベーターに乗り込み、1階に着くとすぐに看板を見つけることができました。SPA ayualanと書かれたゲートをくぐると、ホテルのプールやビーチのはしゃぐ声から離れ、静かな空間へ。予約していた名前を伝えると、本日のコースの説明、そしてマッサージに使用するアロマオイルを、4種類の中から、一人ずつそれぞれ選ばせていただきました。その後、部屋に案内され、お手洗いや着替えを済ませ、スパ開始。足→背中→肩と絶妙な力加減でマッサージ。スタッフの対応も丁寧で、実際の施術もとても心地よく、素敵な時間を過ごすことができました。また着替えて帰る前には、簡単なアンケートの記入と冷たい紅茶のサービスが。至れり尽くせりの内容に2人とも大満足。落ち着いた空間で、はしゃぐだけのリゾートではない、ゆったりした時間を楽しみたい方にぜひおすすめです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊のところをご予定を変更してまでスパアユアランでの施術を受けていただきましたとのこと、マネージャーとして大変うれしく存じます。
スパアユアランはホテルニッコーグアムという人気のリゾートホテルの中にありながら、外とはまったく別の、ゆっくりと時間が流れるリラクゼーション空間でございます。
ホテル自体の海に面しリゾートらしい雰囲気とのギャップに驚かれたのではないでしょうか。
もちろんスパの設備やデザインだけではなく、使うオイルやご提供するハーブティーもこだわっております。
グアムは常夏の楽園としてマリンアクティビティやショッピングが人気ですが、実はスパもかなり充実しております。
スパアユアランは今回ご来店いただきましたニッコー店以外にヒルトン店もございまして、タモン地区のホテルからは無料送迎をご用意しております。
ヒルトン店はまたニッコー店とはまったく違うデザインで、リゾートらしい明るく開放的なスパでございます。
またグアムにお越しの際はぜひそちらにもご来店くださいませ。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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受付に行き対応もすごく良く、清潔で、何より、ヒルトンに泊まっていたので、ロビー横の24時間営業しているカフェみたいな所で1000円以上?買うとレシートに20分スクラブ無料スパのクーポンがついていたので、見せて見ると、20分無料になりました。びっくりでした!順番が来て、担当の方が呼びに来て、中に入り施術が始まり暗く心地良時間ごながるました。
オイルマッサージだったので、気持ち良かったです。ただ、寝方がちょっと苦しかったです。
終わった後もシャーワーも出しておいてくれて、すごく良心的でした。でもヒルトンホテルで泊まってるならお風呂入ってから行けば良かったと後から後悔しました。
でもすごく良かったです。終わったあとはアンケートを書き、お茶が頂けて終了です。またこういうサービスがあったら行きたいなと思います、
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの受付スタッフのご対応からセラピストの施術、施設の清潔さお褒め尾いただき、まことにありがとうございます。
寝方が苦しかったとのこと、その場で別の態勢をご案内せず申し訳ございません。
私どものスパではうつむけで施術を受けていただく際にヘッドレストをご用意しておりますが、通常の枕タイプのものもございますので、
お苦しいとお伝えいただきましたらセラピストがご案内すべきでした。申し訳ございませんでした。
そのような中、4スターの評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
私どものスパはグアムで最高のトリートメントをご提供するスパを目指し、常にセラピストのトレーニングを重ねております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/29 |
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[はい]
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女友達と連休を使っての週末グアム旅行で利用させていただきました。
ヒルトンの中ですが、フロントから少し離れていて隠れ家的な場所にありました。施述のお部屋は広くはないものの清潔感があり静かで安心できます。2人で同じ部屋のベッド2台で受けました。予約時に施述内容が詳しく書かれていなかったのですが、フット→ボディ(背面)のオイルマッサージでした。ソフトで気持ちよく、途中うとうとしてしまいました。
終わった後は海の見える窓辺の席でお茶が出され、リラックスできます。40分ということで少し短くは感じましたが、私たちは最終日だったということもあり、旅の疲れを癒してもらえました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
おっしゃる通り、私どものスパはヒルトン館内でも少し離れた場所にあり、スパ内のデザインもホテル全体とは大きく違っております。
グアムでは珍しい白を貴重としたスパで、明るく開放的なラウンジからはタモン湾を一望いただけますが、ご覧いただけましたでしょうか?
施術内容は、セラピストがお客様に触れた際に凝りを把握し手順を変える場合もございますが、基本的には下半身を中心に老廃物を流させていただきます。
長めのおコースですとさらにしっかり全身をメンテナンスできますので、またご来店いただきます際はぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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彼女とグアムを訪れた際に利用しました。
海のアクティビティを十分に満喫し、遊び疲れも出てきた頃に施術を受けました。
スパは初めての経験でしたが、スタッフさんの心遣いもあり、ほとんど緊張することなく終始リラックスした状態でマッサージを受けることが出来ました。疲れた体をピンポイントでほぐしてもらって、心も体も本当に安らぎました。
行きと帰りの移動も車で送迎してもらって、本当にサービスがいいなと感じました。
またグアムを訪れた際には、是非利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムはマリンアクティビティやショッピング、アメリカンフードなどが有名ですが、実は各ホテルのスパもかなり充実しており
アクティビティとリラクゼーションを両方お楽しみいただけるリゾートでございます。
グアムご滞在中にしっかりと両方をご満喫いただけたようで、スパのマネージャーとしてはもちろん、グアムに住む日本人としてもうれしく存じます。
スパアユアランではお身体の施術のみではなく、ヘッドトリートメントやフェイシャル、フットなども幅広くご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しいただき、南国リゾートとリゾートスパをお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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初めてのグアム、初めてのエステでしたが、期待以上でとっても満足できました! まず、最初に4種類から選べるオイルの香りがどれも素敵で、かなり迷います(笑) 始まる前の説明は、日本人のスタッフの方がしてくださるし、施術スタッフの方も簡単な日本語はわかるので安心です。 私は、旅行最終日に伺ったので、前日まで毎日歩き回って足の疲れがひどかったのですが、足を重点的にマッサージしてくれるので、すごく気持ち良かったです。むくみなども取れた感じがしてスッキリしました!もちろん足以外に背中等もしっかりケアしてくれて最高です。ぜひまた利用したいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験に私どもをお選びいただきましたこと、大変光栄です。
施術に使用いたしますオイルはスパアユアランのためだけに作られたオリジナルの物を複数ご用意しております。
施術技術も、すべてのセラピストがトレーナー及び日本人テクニカルマネージャーによるトレーニングと技術チェックを定期的に受けておりますので、
ご体験いただいたお客様から高く評価いただいております。
スパアユアランでは全身メンテナンスのための長めのおコースや追加オプションも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/26 |
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[はい]
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最終日の前日夜に、こちらのスパを体験しました!
宿泊ホテルまで、車でお迎えに来てくださりますが、車も運転手さんも品がありその時点でテンションがあがります。
ホテルにつき、ソファのある素敵空間でハーブティを頂きながらリラックスして時間を待ちました。スタッフの皆さんも笑顔がとても素敵で、「大切にされている感」を味わえました。
お部屋には一緒に行った友達2人で同じお部屋に通して頂き、隣のベッドでスパを受けられます。そしてとにかく、お部屋が素敵で素敵で、とてもリラックスできました。海外のマッサージなので、痛くないか?不安でしたが、ものすごく気持ちよく、至福の贅沢時間でした!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価、また素敵なレビューとお写真のご投稿にもあわせてお礼申し上げます。
ご送迎を担当いたしましたベルスタッフも、施術を担当いたしましたセラピストもみな日本からお越しいただくお客様が大好きで、
その旅の思い出の一部になれることを誇りに思っております。
また、すべてのセラピストが日本人のテクニカルマネージャーからトレーニングと技術チェックを受けておりますので、日本の方にも安心して
施術をお楽しみいただけます。
グアムらしいリゾート空間でしっかりとお疲れを癒していただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、私どもにお体とお心のメンテナンスをお手伝いさせてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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水曜日から日曜日のグアム旅行
初めての母娘のグアムでした。
最終日土曜日の夜9時前に宿泊先のホテルニッコーグアムのアロマオイルのスパに申し込みました。
施設はとても綺麗でいい香りが旅の疲れを癒してくれます。4種類の香りの中から好みの香りを選んでマッサージをしてくれます。もう 、最高の気分!!すっかり酔いしれて眠ってしまいました。
また、グアムに来た時には今度は全身をお願いしようと思っています。
グアム旅行のオプションに皆さんにもお勧めします。
この度はお母様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム最後の夜にご利用いただきましたが、しっかりと旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか?
お選びいただきましたオイルはスパアユアランの施術のためだけに作られたこだわりのものでございます。また、施術技術は日本人のテクニカルマネージャーが厳しくトレーニングしております。
グアムは海、空、ショッピングのイメージが強いと存じますが、スパも実はとても充実しております。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/29 |
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[はい]
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子どもの秋休みにあわせ、小学生の子供3人と父と主人でグアムにきました。ちょうど、日航ホテルを予約していたので、2人目無料のスパの予約しました。予約のときにわかりにくかったのですが、無料になるのは40分のマッサージだけで、追加でお願いしたフットマッサージ等はキャッシュバックされないようです。
スパは雰囲気も良く、流石ホテルのマッサージだなって思う感じでした。カップルルームでした。オイルも最初に4つから選ぶことができました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
モニターキャンペーンでのご利用、そして5スターの評価ありがとうございました。
スパアユアランではオリジナルのオイルを複数ご用意するとともに、お客様のお好みに合わせてシングルルーム、カップルルーム、トリプルルームを備えて、
お客様のお好みに合わせたリラクゼーションをご提供できるよう努めております。
今回モニター以外のオプションをお付けいただきましたが、スパアユアランでは長めのパッケージコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの際はぜひご検討くださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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友人と初めてのグアム旅行で、初めてのスパ体験でした。
初めてであったため二人とも不安な部分がありましたが、始めのカウンセリングのシートは日本語での記入で、難しい英単語などで理解に苦しむことはありませんでした。また、その際にアロマの香りを嗅いで、自分の選んだ好きな香りでマッサージしてもらえるとのことでした。
スパは個室でしたが友人と一緒の部屋での施術だったので、マッサージ中も一人になることなく、友人と施術中に話すことも出来ました。何よりも、施術してくれる方がある程度日本語を話してくれたのが安心でした。温度や力の強さなど、日本語で言って調節していただけるのが有り難かったです。
40分の施術はあっという間で終わってしまい、もっとマッサージしてほしい!と思うような素晴らしく気持ちの良いものでした。短いながらも主要なマッサージを丁寧にしていただき、とてもリラックス出来ました!!今度グアムに来た際は、ぜひ本格的なマッサージを受けたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございました。
ご友人様と私どものスパで素敵なお時間を過ごしていただけたようで、私もうれしいです。
スパアユアランではお客様にゆっくりと施術を楽しんでいただけるよう、マッサージオイルも独自ブレンドのものを複数ご用意しております。
また、施術をさせていただくお部屋も、お1人様、ご友人同士、ご家族などそれぞれのお好みに応じてご用意できるよう、個室からカップルルーム、トリプルルームまでご用意させていただいております。
こちらグアムで採用されたスタッフも簡単な日本語でしたら理解可能ですので、安心して施術をお受けいただけたのではないでしょうか?
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。次回ご来店いただけます際はぜひパッケージコースなどもお試しくださいませ。
Meg様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/27 |
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ホテルへのピックアップにも女性が付き添いヒルトンホテルへと案内してくれました。受付の方も上品で感じよく、エステの流れを丁寧に説明。施術のスタッフは現地の方で笑顔が自然でキュートな女性。その華奢な腕からくりだすマッサージは足から始まり背中、腕、肩と丁寧だけど強い力でリンパを流していきます。心地良い空間で心地良いひと時に、身も心もリフレッシュできました。施術後は海の見える中庭のテラスを臨む椅子でお茶をいただき旅の疲れを癒し優雅な時間を満喫しました。おススメです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価とセラピストへのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
担当させていただきました2名のセラピストはどちらも経験豊富で、グアム在住のリピーターのお客様からいつもご指名いただくほど人気のセラピストでございます。
彼女たちの施術をご堪能いただけましたでしょうか?
明るいお時間ですとタモン湾を一望していただけるラウンジがあるスパもグアムでは数少ないので、景色も含めてリゾートスパ体験をお楽しみにいただけましたら私どもとしても幸いです。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/24 |
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グアム旅行2日目に時間が少し余ったので、スパに行きたいと思い申し込みました。当日でも予約が出来て、ヒルトンホテルまで送迎付きでした。内容は足の裏、ふくらはぎ、太もも、腰、背中、肩、頭と顔以外はほぼ全てマッサージしていただきました。最後に背中の泥パックをしていただき、非常に温まりました。シャワーを浴びられなかったのは、すこし残念でしたが、マッサージはとても気持ちよかったです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、施設にはご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアラン・ヒルトン店ではすべてのトリートメントルームにシャワーのご用意がございます。
ただ今回お受けいただきましたボディマッサージと海泥パックの後にシャワーを浴びてしまいますとオイルの効能が全て流れてしまいますので、タオルでふき取るだけにされることをお勧めしております。
しっかりとその旨ご説明せず、失礼いたしました。
もちろん受付でご希望いただければ、次のお客様がお待ちでない限りシャワーもご利用いただけますので、またご来店いただけます場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はスパアユアランのご利用、およびレビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/21 |
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40分のモニターツアーとはいえ、しっかり施術して頂き大変リラックス出来ました。特に担当して下さった方の力加減が絶妙で、今までのどのスパより気持ち良かったです。
内装もとても綺麗で雰囲気があり、入店した瞬間から特別な気分に浸れました。受付も日本語が話せるスタッフの方が接客して下さったので快適でしたし、ホテルまでの送迎もあって助かりました。
次回またグアムに訪れた際は是非利用したいです。ありがとうございました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございました。
「今までのどのスパより気持ちよかった」、これほどうれしいお言葉はございません。
スパアユアランではセラピストのトレーニングを最も大事にし、グアム現地のトレーナーと日本人のテクニカルマネージャーがすべてのセラピストにトレーニングと技術チェックを行っております。
セラピストたちの日々の努力がこのうれしいお言葉に繋がったものと、マネージャーとして心よりうれしく存じます。
今後もさらに高い技術の施術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、グアムにお越しの際はスパアユアランにぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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モニターツアーで二人で40分のコースを体験しました。宿泊しているホテルの送迎付きで予約したのですが、予定されたpick up時間になってもお迎えの車は来ないので、ホテルのスタッフへお願いし、電話で問い合わせをしてもらいました。車の手配がされていなかったらしく、そこから手配したようで、結局30分遅れで迎えの車がきました。受付のスタッフの方にはsorryと謝られましたが、迎えに来ない時間不安だったので、今後そういったことがないようにしていただきたいなと思いました。
マッサージは既往歴や手術の有無などのアンケートに答えた後に4種類のアロマオイルから好きなものを一つ選び、紙ショーツとガウンに着替えて二つ並んだベッドで施術してもらう流れでした。エステ内は清潔感や高級感がありました。マッサージは旅で疲れていた足や肩こりが癒されもう少し長くやってもらいたいと思いました。私をマッサージしてくれた方は強さなど確認してくれましたが、一緒にマッサージを受けたもう一人へは強さなど確認がなかったので、皆に確認してほしいと思いました。マッサージ自体はすごく気持ちよくて癒されたので送迎のトラブルがなければまたグアムに行った際は利用したいなぁと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
まずはお約束しておりましたお迎えのお時間に遅れてしまいましたこと、マネージャーとして心よりお詫び申し上げます。
手配しておりましたタクシー会社の責任者にもお客様にご迷惑をおかけしたことをお伝えし、今後の再発防止に努めます。
具体的には、これまで前日にタクシー会社に翌日の送迎一覧をメールにて送っておりましたが、必ず当日にもスパ予約担当者よりタクシー会社に確認の電話をし、
送迎漏れがないようにいたします。
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ね重ね申し訳ございません。
そのような中、それ設備には清潔感や高級感があるとおほめいただきましたこと、また、また利用したいという最高の賛辞をいただきましたこと、
大変うれしく、またありがたく存じます。
お客様によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
レビューのご投稿、また、サービス改善に向けてのご提案をいただきまことにありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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3泊4日の最終日に行きました。帰りの空港までの送迎を付けなかったので、タクシーで行くことを考えながら他の日のオプショナルツアーを探していたところ、偶然こちらを発見しました。夕方のフライトなのでギリギリまで有効活用できるかなと思ったのと、空港までの送迎付きはこちらが唯一でしたので、即決で最終日にいれました。17:30のフライトだったので14時からで予約しました。時間帯はちょうど良かったです。まず受付時に簡単な問診票を記入して施術オイルを4種類から選びます。脂肪燃焼に効果的というチョコレートを選びました。紙ショーツになり施述開始。母と二人でしたが、同じ部屋で一緒に受けることができました。受付は日本人の方が、施述は別の方でした。合間合間で強さが大丈夫か確認してくれます。日本語は簡単なことしか通じません。マッサージの内容は背面全体と膝下両面の脚を中心としたものでした。前日にトレッキングをして疲れた脚が楽になりました。ホテルまでピックアップしてくれ、荷物もホテルの入口で預かってくださり、最後は空港まで送ってくださるので、帰りの足がない方であれば私と同じように帰国前の利用がおススメです。40分のコースにしましたが、次回はもっと色々やっていただきたいです。とても気持ち良かったです。ありがとうございました!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご旅行最終日、私どもの施術でしっかりとお疲れをとっていただけましたでしょうか?
私どものセラピストはみな長いトレーニングを積んでおり、お客様に触れた時の感触で最適なプレッシャーを判断しておりますが、強め弱めのお好みもございますのでしっかりとお客様にプレッシャーが最適かお伺いするよう教育しております。
また、トリートメントルームは個室とカップルルームそれぞれを複数ご用意しております。
グアムだからこそできるリゾートスパ体験をご提供できるよう施術はもちろん、設備のメンテナンスやデザインにも腐心しておりますので、きれいにお写真を撮っていただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
お2人様ですと、90分のプレミアカップルスパが特に人気です。カップルの方だけではなく、ご家族同士、ご友人同士でもお受けいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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たくさんの体験談を読み、時間が短いと言う事なので延長にするかオプションにするか迷いましたが、折角なのでオプションの海泥パックをお願いしました。
基本のリラクゼーションコースの40分については、皆さんの言う通りしっかりとした強めのマッサージでよかったです皆さんの言う通りもうちょっとお願いしたくなるのもよく分かります。
オプションの海泥パックですが、事前に予約のオプションの詳細の中の写真んは腰のあたりに直接塗っているイメージ写真ですが、実際は海泥を塗ったシートの上に寝るだけなので、正直物足りなさを感じます。
一般的な泥を全身に塗りたくるイメージの泥パックとは異なるのでご注意ください。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、ご帰国後のご多忙な中、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
海泥パックにつきまして、お写真や説明が不十分で申し訳ございませんでした。
私どもの海泥パックは「オートショファン」という自家発熱型パックを使用しておりまして、水と混ぜてお身体にのせますと自然と発熱し、
温浴効果とミネラルによる効果でデトックス、自律神経改善、脂肪燃焼の補助などさまざまな効果が期待できます。
全身に塗ると逆に熱すぎますため、お客様のコンディションによりお腹か背中にパックをさせていただいております。
お身体を包むタイプのパックではございませんため、お身体の上にパックを載せさせていただいても、逆にお客様にパックの上に横になっていただいても効果は変わらないのですが、パックを下にしたほうが態勢が楽な方が多いためセラピストがそのように対応いたしました。
その場で十分にご説明をせず申し訳ございません。
全身タイプのパックもご用意はございますが、ミネラルによる効果はオートショファンのほうが高いので後日ご実感いただけたのではないでしょうか?
もし再度ご予約をご検討いただけます場合は、施術内容をマネージャーが責任をもってご説明させていただきます。
私スパマネージャー以外に、日本人のアシスタントマネージャー、テクニカルマネージャーもおりますので、ご遠慮なくスパ受付にてお呼び出しくださいませ。
私どもに再度施術をご提供する機会をいただけますと幸甚に存じます。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/19 |
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[はい]
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2018,9,23 グアム旅行2日目の夜20:30〜予約をして利用しました。サイト予約時は、送迎ありかなしか、どちらかしか選択出来なかったので、後でメールにて、”自分たちで現地に行くので帰りの送りだけお願いしたい”旨を依頼すると、調整して頂くこともできました!
スパに到着すると木目と石を使ったアジアンで上質な空間が広がってます。受付後に使用するオイルの種類を4種類の中から香りを実際に嗅いで選ぶことができます。処置もとても丁寧で少し日本語を喋れる方が対応して頂き、買い物疲れした身体を足から肩までしっかりオイルで揉んでもらえすっかり寝てしまいました。グアムで買い物をハードに入れた日に是非オススメです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
暗いサロンの中なのできれいにお写真を撮っていただくことがなかなか難しいのですが、きれいに撮っていただきありがとうございます。
お選びいただきましたオイルですが、スパアユアランのためだけに作られたこだわりのオイルを複数ご用意しております。
お好きな香りに包まれてお心とお身体のバランスを調えていただく空間、それがスパアユアランでございます。
ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランではフェイシャルやヘッドトリートメント、フットマッサージなどのおコースもご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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15時に予約して14:50にスパへ行きました。外が雨のせいなのかスパ受付は他にも待っている人がいましたが日本から予約したおかげで優先して受付をしてくれました。まずオイルを4種類から選び部屋へ。今回は全身とヘッドスパをお願いしました、あまりにも気持ち良過ぎてやはり少し寝てしまいました、残念!(マッサージの強さは始めに聞いてくれるので安心です) 終了後はゆっくりシャワーを浴びてロビーでホットティーを頂きました。ロビーもとても良い雰囲気でゆっくりする事ができました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回は基本となるボディマッサージにオプションでヘッドスパも追加いただきましたが、施術にはご満足いただけましたでしょうか?
ヘッドスパは疲労回復、頭痛解消、眼精疲労の改善などに即効性がございます。
そのぶんヘッドスパは施術中に眠くなってしまうのが少しもったいないところでもございます。しかしお休みの間にもしっかりとお身体をメンテナンスさせていただきましたのでご安心くださいませ。
この度は5スター評価をいただき、まことにありがとうございます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高齢の母と2人で利用しました。
私自身は2年前に利用したことがあり、清潔さや施術のよさは体験済みだったので、今回あんまりエステの経験がない母でも安心して連れていけました。
受付は日本人の方が対応してくださり、エステシャンの方は片言の日本語なら理解していただけるので、英語か話せない母でも大丈夫でした。
エステシャンの方もとても感じがよく、マッサージもとても気持ちがよかったです。
またグアムを訪れたら、是非利用したいと思います。
この度はお母様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
2年前にもご利用いただいたとのことで、再度のご来店まことにうれしく存じます。
今回も施術をお楽しみいただけましたでしょうか?
スパアユアランは日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、問診表やメニューなどはすべて日本語併記でご用意しております。
また、日本人のテクニカルマネージャーがすべてのセラピストをトレーニングしておりますので、お身体が繊細なご年配の方にも安心して施術をお受けいただけます。
ぜひまたお母様とグアムにお越しいただき、私どものスパにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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自分へのご褒美に、と初めは私一人で行くつもりでした。夫に「グアムでスパに行きたい!」と話していたら、自分も行きたい!とのことで夫婦で参加しました。3泊4日のうち、いつにしようかと迷いましたがグアム着当日の夕食後にしました。宿泊は別のホテルでしたが、お迎えのドライバーさんも日本語を話してくださり和気あいあいと向かうことがでしました。ヒルトンのアユアランスパは理想の空間でした。マッサージもとても心地良く、足のふくらはぎがとてもスッキリしました。たまにマッサージを受けると揉み返しがあったりして逆に体が痛くなることがあったのですが、今回はそのようなことが全くなかったです。あっという間に終わり余韻に浸りながら夫婦で「本当に最高だったね、またやりたいね」と話していました。今回のグアム旅行でのとても良い思い出になりました。
この度はご夫婦でスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルよりヒルトンまでご足労いただきましたが、「理想の空間」との最高の賛辞をいただき、ご足労に見合ったご体験をしていただけたものとうれしく思っております。
もみ返しの有無はご体質にもよりますが、私どものトリートメントはもみ返しのリスクを最小限に、しっかりと老廃物を流すようできております。
すべてのセラピストが現地のトレーナーだけではなく日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングと技術確認を受けておりますので、日本人の方の体質も熟知しております。
グアムだからこそのリゾートスパ体験をしていただくべく今後もみなトレーニングに励んでまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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タイ式マッサージが痛いなぁと思っていたところ、係りの方が臨機応変にオイルマッサージに切り替えてくださり心遣いがとても嬉しかったです。程よいマッサージが大変気持ちよく日頃の疲れが一気にとれました。次も是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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スパ/エステ/マッサージ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光やマリンスポーツ、出張の空き時間などにスパやエステ、マッサージの利用はいかがですか?日頃の疲れはもちろん、旅行の疲れもリフレッシュしましょう。 伝統的なタイ式やオールハンドでアプローチするバリ式マッサージなど、様々なメニューを取り揃えました! ホテル内スパなら、自身でアクセスしやすく、落ち着いた雰囲気と贅沢な空間でトリートメントを体験することが可能。ベルトラ限定のスペシャルプラン、ハネムーナーやカップルにおすすめのカップルルーム利用プランもご用意しています。空港お送り付きプランで、ホテルのチェックアウト後など帰国日にスパでゆっくりしてから旅を締めくくるのも良いですね。 全身やフェイシャル、足のマッサージなど、お身体の状態にあわせてお好きなコースをお選びください。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご利用いただけるよう、問診票や施術後のアンケートなどすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストももちろん簡単な日本語会話のトレーニングを受けております。
スパアユアランのために独自に作られたオイルにつきましても日本語での案内用紙をご用意しておりますが、日本人の私が受付におりましたので直接ご説明をさせていただきました。
今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川