三泊四日の三日目に参加しました。連日の買い物や町歩き、海遊びで足はパンパンで、身体はボロボロでしたが、すっきりと生き返り、最終日まで元気に楽しむことができました。ニッコーホテルの中と言うことで期待してましたが、期待通りでした。お部屋もとても綺麗ですし、やってくださったスタッフの方も丁寧でした。とてもリラックスできて、うとうとしつつ、あっという間の40分でした。次回グアムに来た時も自分へのご褒美に、ぜひまたやりたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/13 |
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憧れのタシクラブの1階に位置するスパでお店に行くだけでも素敵な空間で癒されました。
送迎のスタッフや受付の方とセラピストの方、みなさんとても親切で感じが良かったです。日本語もほぼ通じます。
私は色々とマッサージをした経験がありますが、ここのお店のセラピストの技術レベルは高いようにと思います。
力の入れ具合の強弱が絶妙で、特に疲れている所は何も言わなくても念入りにやって下さいました。強さも私好みの少し強めでした。
足、腰歩き回ってかなり疲れていたので、施術後は身体がとても軽くなりました。
施設の面でも行き届いてて良かったです。
買い物した荷物を部屋まで入れる事が出来ましたし、ホテルのベルデスクでも預かってもらえます。パスポートなどの大事な物は電子ロックのかかる貴重品BOXが部屋にあったので安心でした。施術前に紙パンツとローブに着替えて、下着が汚れる心配もありませんでした。シャワーやドライヤーも完備で帰国体制のお着替えやお化粧直しもお部屋でさせてもらって大変助かりました。
施術後は待合いの所で海の景色を見ながらのーんびりお茶を飲み、居心地が良すぎて長居してしまいました。空港バスも次の便に簡単に変えれます。お茶は体に良さそうなハーブティーで少しクセのあるお茶でした。
本当に至福のひと時でした。このスパは安心して受けれる至れり尽くせりのスパだと思います。
またグアムへ行く時は最終日にまたお世話になりたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、施術、またラウンジからご一望いただけるタモン湾の景色をおほめいただき、5スターの評価をいただきましたこと、大変光栄です。
いろいろなマッサージをご体験されておりますしぇりやん様から私どものセラピストの技術レベルが高いというお言葉をいただきましたことが何よりうれしく存じます。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けており、トレーニング後の実技テストと、定期的な技術確認に合格した者のみがお客様の施術をご担当しております。
現在勤務しております日本人のテクニカルマネージャーは日本国内のみではなく、ロンドン、シドニーでもエステティシャンとしての経験を積んでおり、
さまざまなお客様のご体調に合わせた施術を熟知しております。
その技術を学ぶべくセラピストたちはみな熱心にトレーニングに励んでおります。
このようにお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、セラピスト本人も日々のトレーニングが報われ、心より喜びます。
いただきましたお言葉は、担当いたしましたセラピストにもお伝えさせていただきます。
スパはお客様にマッサージをご提供するのみではなく心と体のバランスを調えていただく空間ですので、施術後のハーブティーもデトックスとお心を落ち着ける効果のある
ものをご用意いたしました。
今回ご用意いたしましたのはチャイベースのお茶のため少しクセはございますが、施術後にお楽しみいただくにぴったりのお茶でございます。
その他、日により日本国内でも人気のルイボスティーなどもご用意しております。
今後もこだわりの施術とプロダクトをご提供し続けてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/09 |
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友人と初のグアム旅行。
色々と予定を詰め込みすぎて旅行最終日にはヘトヘトでしたが、スパをしてもらい旅の疲れが取れました!!!
数種類の匂いから好みの匂いも選べてリラックスでき、とても良かったです!
思わず寝てしまいました。
部屋もとても綺麗で清潔感もあり、最高でした!
スタッフも日本語が通じたので英語が喋れない私たちでもスムーズに施術までいけました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう、複数の日本人スタッフが勤務しているのに加え、日本人不在時も
セラピストたちが簡単な日本語でコミュニケーションがとれるようトレーニングをしております。
施術に使いますオイルは、スパアユアランのためだけに作られたオリジナルのものを複数ご用意しております。
グアムのスパアユアランでしかご体験いただけないオイル、ご体験いただけない空間をご堪能いただけましたでしょうか?
ボディートリートメント以外にもフェイシャルやヘッドマッサージ、シロダーラ、ハーブテントなど各種おコースをご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/06 |
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帰国日の朝に、120分マッサージコースを予約しました。朝は滞在していたホテルまで迎えに来て頂き、荷物はヒルトンホテルに預けることができました。受付の方は日本人の方で、簡単なカウンセリングがあり、4種類からオイルを選ぶことができました。また、帰りの飛行機の時間が17時10分だったため、空港への送迎時間を2時間送らせて頂けました。ヒルトンに少し早く到着したため、施術の時間まで待合室のような場所で担当してくださる方を待ちました。部屋に通されると、バスタオルと紙パンツに着替えて、マッサージが始まります。マッサージは、足、背中、腕、お腹、首、肩、頭をやってくれます。力加減は大丈夫かどうかを聞いてくださりとても良かったです。マッサージの後はホットティーを頂きました。日頃の疲れが取れて、いい旅の締めくくりになりました。最高の時間でした。また是非利用したいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご予約いただきましたが、ご滞在最終日をお楽しみいただけましたでしょうか?
このプランは、ご帰国日をただフライトを待つだけではなく、最後まで有意義にグアムを楽しんでいただきたという思いからご用意いたしました。
スパアユアランでの施術が、グアム最後の思い出になっておりましたら幸いです。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ再びスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/13 |
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送迎付きプランでホテルからヒルトンホテルへ。問診票も日本語で安心でした。
待合室も海の見える綺麗な場所で快適。
個室に案内されて、バスローブに着替えてオイルマッサージを受けました。体をバキバキ鳴らすような感じではなく、優しくリンパを流してくれる感じで、むくみが取れたような気がします。オイルの香りも事前に選ぶことができたので、そういった部分でも気が利いていました。
施術がきもちよく、眠くなってしまいました!
終わった後のホットティーも美味しく、最終日におすすめです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はバリ式を基本にしており、さらに、日本のエステサロンで磨かれた美容技術を採り入れております。
しっかりと経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すことでお身体の疲れを癒すとともに、循環を改善いたします。
施術に使用いたしますオイルにもこだわっており、私どもスパアユアランのためだけに調合されたオリジナルのものを複数ご用意しております。
施術後のご用意しておりますお茶も、もちろんお身体に優しいハーブティーでございます。
スパアユアランはホテル内のスパでありながら、グアム在住のお客様にも、観光客のお客様にもお疲れが気になった時にお気軽に立ち寄っていただけるスパでありたいと考えております。
今後もより多くのお客様にご利用いただき、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/11 |
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40分なので本当にあっとゆうまに終わってしまいました!
もう少し長くしても良かったなと思いました。
好きな匂いも選べ、すごく癒されました。
ショッピングや観光した後に行ったので、だいぶ脚のむくみがあったんですが、スパ後は本当に浮腫みも無くなり楽になり、良かったです!
ご旅行の最終日に入れて癒されて帰るのもいいと思います。
背術前にカウンセリングもあるので、乾燥が気になるなど記載できるので安心できました。
よっすん様、スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
40分コースは短めのおコースですが長めのコースも各種ご用意しております。ぜひ次回は全身のコースを選んでみてください!
スパではオリジナル調合のオイルを複数ご用意しております。オイルの効能がお身体の循環を改善し、疲れを癒します。
ショッピング等歩き疲れむくみが辛い場合は、是非フットマッサージを次回試してみてくださいませ。即効性をご実感いただけると思います!
よっすん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/08 |
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女子4人で、2人目半額なので体験してみました!!
スパは、綺麗な施設でまず4種類のオイルから、好きな香りを選ぶ事から始まります!
その後、部屋で2人づつに分かれて、足から背中まで、とても気持ち良かったです!旅の疲れがとれました!!
日本語が話せる方もいて、安心して利用する事が出来ました!
最後に出てくるティーも美味しかったです!
この価格でこの内容はお得です!
ニッコーにお泊まりの方は、このツアー絶対におすすめです!!
かなぶん様、スパにお越しいただきまことにありがとうございます。
ご友人様とスパを楽しんでいただいたようで、私達スタッフもとても嬉しく思います。
40分コースですとうつむけ姿勢のみとなりますが、60分コースからは仰向け姿勢での施術も含まれますので、全身のケアでより一層リラックスしていただけます。
複数の日本人スタッフが勤務しておりますので、ご不安な点やお悩みに最適な施術のご案内など事前のご相談にも応じております。
また、グアムに遊びに来られた際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/08 |
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2018年12月8日 10時〜120分コース カップルで予約しました!
まずホテルまで送迎の車が高級車で、とても胸がワクワクしました。
クリスマスシーズンということもあり、クリスマス仕様でホテルエントランス等が南国クリスマス仕様でした!
ホテルをすこし進むと(ボーイさんが付いてきて案内してくれました)
マッサージの受付まで案内され、予約の確認とオイルを4種類の中から選択。
香りの好みはそれぞれあると思いますが、どの香りも素敵ないいものでした!
プランの中にも書いてありました
受付の際に「空港への送り迎え」の時間を相談しましたが、
(帰りの便が17時10分発だったので)
時間の変更はできないと言われたため送り迎えはキャンセル。
(元々は12時30分ホテル発流石に4時間空港で過ごしたくなかったので)
相談してもNGだったのでそこは残念。。。
簡単な英語と日本語のやりとりだったのでやりとりには問題ないと思います!
受付を終えるとオーシャンビューの待合室!
日当たりも良くってとても素敵でした。
施術に関しては
「優しく」「強く」「くすぐったい」など日本語で通じました。
内容に関しては文句なしの内容だと思います!
施術中はヒーリングミュージックが流れてて心身ともに極上の空間!
ヘッドマッサージ後 20分ほど放置された?のはびっくりしましたが
(帰りのバスどうしようとか考えていたので笑)
5日間分の旅行疲れが吹っ飛びました!これは間違い無いです。
施術後の飲み物は南国っぽい味のティーを出していただき、
オーシャンビューの待合室でゆっくりくつろいで解散。
最終日におすすめのプランなのは間違い無いです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございました。
グアム最終日の思い出にスパアユアランのご利用をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
まず初めに、空港送迎時間につきまして受付担当者が臨機応変な対応ができなかったこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
通常空港送迎のお時間はフライトまで十分なお時間がある範囲でご希望のお時間にご変更いただくことができます。
今回、当日の記録を確認いたしましたところ、スパご利用以外のお客様も含めて送迎のリクエストが多く入っており、お車の不足からお時間の変更が難しかったということがわかりました。
その旨をきちんとご説明すべきところ、変更できないというだけの説明になってしまいましたこと、まことに申し訳なく存じます。
当日担当いたしましたスタッフには英語でもいいからきちんとご説明をさせていただくこと、お客様に伝わらない場合は日本人のマネージャーに電話をして通訳を依頼することを指示いたしました。
また、ヘッドスカルプマッサージ後のお時間についてもご説明させていただきます。
こちらのおコースは90分のボディマッサージと30分のヘッドスカルプマッサージ&ボディパックの組み合わせで120分となっております。
後半30分は、お身体にパックをさせていただいた後、ヘッドスカルプマッサージ、その後少しお時間をおいてパックを取らせていただく、という流れになっております。
パックのお時間が長すぎると感じられたようですので、ヘッドスカルプマッサージを延長するか、ボディマッサージを延長するか、テクニカルマネージャーと工程の見直しをいたします。
ご指摘ありがとうございます。
施術内容とスパ内の空間につきましては「心身ともにともに極上の空間」という最上級のお褒めをいただき、大変うれしく存じます。
今後、施術はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションもさらに的確にさせていただけるようスタッフのトレーニングをすすめ、より高品質なスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸甚です。
この度はレビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/08 |
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新婚旅行でグアムに来た際の最終日の21時から参加しました。前日に予約出来たのがすごく助かりました。ニッコーホテルに宿泊していましたので送迎は無しにしました。15分前に受付に行き、問診票を書いて、4つのオイルの中から好きな香りをそれぞれ選ぶことができました。内容は40分のボディマッサージでした。力加減もちょうど良かったです。定期的に「大丈夫ですか?」と聞いてくれるので力加減などの要望も言いやすいと思います!足のむくみが取れ、スッキリして帰国できました。最後にはアイスティーを出していただきゆっくりできました。全体的にとても良かったです!
あっちゃん様、ご結婚おめでとうございます!
たくさんのご予定がある中、スパにお越しいただき大変光栄です。
スパアユアランではより多くのお客様にリラックスいただけるよう、こだわり抜いた4種類のブレンドオイルをご用意しております。
また、マッサージセラピストは一定の基準をクリアした者しか施術に入れないようになっておりますので、安心してマッサージを受けていただけます。
最後のハーブティーは、オーガニックのものをお出ししております。
スパアユアランでは施術のクオリティはもちろん、プロダクトにもこだわっております。
次回はぜひ、ご結婚記念日にグアムに遊びにいらっしゃってくださいね!
あっちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/05 |
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今回、帰国日の朝に予約をいれました。
朝、のんびり朝食とチェックアウトを終わらせてから、ロビーで待っていると名前を呼んでもらえ、ヒルトンまでの送迎つき。簡単なカウンセリングがあり、4種類のアロマオイルから、好きな香りを選びました。その時の気分で香りを選べるのがとても嬉しかったです。旅は楽しかったのですが弾丸の旅だったので、身体は少し疲れていたようで、ふくらはぎや、肩、腰あたりの、自分がやって欲しいなあ…と思うところを重点的にしてくださいました。最後にはホットティーでホッとする時間もあり、帰りも送迎つき!本当に至れりつくせりで至福な時間を過ごせました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どもの送迎サービスにてヒルトンまでご足労いただき、ありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、安心いたしました。
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーから長いトレーニングを受けており、お身体の状態を把握して特に老廃物がたまっている部分を重点的に施術いたします。
しっかりと経路、経絡、経穴にそってお身体の循環を改善することで疲れが解消するとともに、もみ返しのリスクも低くなります。
ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、長めのおコースもお試しくださいませ。心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/03 |
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時間にホテルまできれいな車で迎えに来ていただき、ヒルトンに着いてからスパまで案内していただきました。受付で簡単な質問事項に答え署名し4種類のオイルから好みのオイルを選びます。迎えは施術の30分前なのですがヒルトンに近いホテルだと待合室のようなソファーで格好待ちます。トイレに行って待っていると施術者の方が呼びに来てくださり部屋に案内されます。その後紙パンツにガウンを羽織り待機。すぐにベットにうつぶせになり施術開始、足の裏を暖かいタオルで拭かれ消毒?されふくらはぎからマッサージ。腰・背中・肩と程よい強さで気持ち良かったです。最後に暖かいタオルで軽くオイルを拭いてくれて暖かい飲み物か冷たい飲みのもかを聞いてくださり終了。着替えて最初の待合室へ。最後にアンケートを記入しているとホテル名の入ったバウチャー(ホテルベルボーイに渡す)をくれます。ホテル送ってくれて終了です。おすすめは、施術前にシャワーを浴びていくのが良いです。気持ちいいまま眠れます。3人だったのでモニターツアーとセットにして3人で2人分の料金でお得に利用させていただきました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにありがとうございます。
施術前にラウンジでの待ち時間が長くなってしまい申し訳ございません。
グアムの観光中心地であるタモン地区のホテル間送迎は道路の混雑により遅れてしまうことがございますため、施術への影響が出ないように長めの30分前でご用意させていただいております。
セラピストとお部屋の準備ができていれば到着次第施術を開始させていただけるのですが、今回はすべてのセラピストが他のお客様の施術に入ってしまっておりお待たせしてしまいました。なにとぞご容赦くださいませ。
シャワーにつきましては、ご指摘いただきました通り、施術前に浴びてきていただくことがおすすめです。
私どものアロマオイルにはお肌の保湿や血行改善など各種効果がございますので、施術後すぐにシャワーで洗い流してしまうと効果も流れてしまいます。
べとべとが気になりシャワーを浴びられる場合も、施術後しばらく置いていただくことが理想的です。
それらのオイルはスパアユアランオリジナルのものを複数ご用意しております。
またご来店いただきます際は、ぜひ違う種類のオイルもお試しくださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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ホテルまで送迎は海外では当たり前と思いながらも高級車が迎えに来てくれました。気持ちが高揚します。
ヒルトンに到着から長ーい廊下を渡りどこかな?なんてドキドキしました。
スパに近づくとアロマの香り。すでにセレブな気分。レセプションでアンケートと4種類のオイルから1種類選んで大きなソファーのある待合室へ。30分前に送迎の車が迎えに来てくれるので近いホテルだと、ここで時間まで待つことになります。私たちは15分ほど待ちました。私達は夫婦と私の妹の3人で夫婦はペアルーム、妹は1人でペアルームに案内ました。部屋は寒いくらい冷えています。寒い方は担当マッサージの方に言った方が良いです。担当は日本語がわかります。大きなタイル貼りのバスタブもありましたが今回メニューは付いていませんでした。次回リベンジです。下着にガウンに着替えベッドでマッサージがスタート、うつぶせに寝てふくらはぎを下から上にマッサージの後腰から背中肩まで万遍なく背面をしっかりやってくれます。リラックスしてアロマの香りに包まれ爆睡してしまいました。マッサージをしてくれる方のほどよい力加減が絶妙で幸せでした。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎サービスから施術、アロマオイルの香りまでおほめいただき、まことにありがとうございます。
お部屋にございましたバスタブはフラワーバスというオプションに使用するものでございます。ホテルのガーデンに咲いたプリメリアなどの花を浮かべたバスタブでゆっくりとお身体を温めていただくことができます。
どの施術にもオプションとしてお付けいただけますので、次回はぜひご検討くださいませ。
お部屋の空調につきましては冷やしすぎないようセラピストに指導しておりますが、寒かったとのこと、申し訳ございません。再度すべてのセラピストの周知いたします。
今後もより良いスパ体験をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/02 |
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[はい]
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初めてのグアム旅行でスパを体験したいと思い友達と予約しました。
時間通りに私達が泊まったホテルに迎えに来ていただき、そのあと注意事項を確認して、4種類の中から施術のときに塗るオイルを選びました。着替える前にお茶を頂いたのですが、ほんのりココナッツの匂いがし、美味しくて身体があったまりました。ガウンに着替えて、足の裏、ふくらはぎ、太もも、肩をマッサージして頂きました。途中「指圧大丈夫ですか⁇」なの声かけもあり、丁寧に施術して頂きました。
40分という短い時間ですがとてもリラックス出来ました!
次グアムに来た時はもう少し長く施術を受けたいです。
ありがとうございました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのグアム旅行でのご予定にスパアユアランを加えていただき、大変光栄です。
日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう、セラピストは施術の圧が適切か、痛くないかなど日本語でお伺いするよう教育を受けております。
施術の技術自体も、日本人のテクニカルマネージャーが教育しておりますため、日本人の方の体質にあった内容となっております。
レビューを拝見し、施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/30 |
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三泊四日で主人とグアム旅行に行き、最終日にこちらのお店を予約しました。もともと、こちらのモニターを予約すると10時から11時は満席でしたので11時半からカップルプランを予約してました。送迎の件でお店にお伺いしたいことがあり問い合わせたところ、お店の方から回答をいただきました。その際に特別にこのモニタープランを11時半からでもうけさせていただけるとご案内がありました。大変お得なプランでしたし、本当にうれしかったです。
スパ当日、11時半からスパでしたので11時に車でホテルに迎えにきていただきました。ドライバーさんも丁寧で素敵な方でした。
英語が苦手でしたので受付どうしようと不安でしたが日本の方でとてもよかったです。
空港送迎付のプランですが、当日旅行会社の方がホテルまで迎えにきていただけるということで荷物もホテルに置いてましたので空港送迎からホテル送迎に変更していただきました。とても助かりました。
手持ちのバッグ等は施術部屋に鍵付きのボックスがありそれにいれさせていただきました。
マッサージは本当に気持ちよかったです。
普段デスクワークで肩こり、足のむくみがひどいのですがマッサージをしていただき、すっきりしました!頭のマッサージも始めてしていただきましたが気持ちよすぎてうとうとしてしまいました。120分って長いのかなって思ってましたが本当にあっとゆうまでした。最後気持ちよすぎて寝てしまいました。施術が終わると待合室に案内されてハーブティー?をいただきました。とてもおいしかったです。グアム最終日最高の時間を過ごさせていただきありがとうございます。主人も喜んでました!またグアムに旅行に行った際はぜひ利用したいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご不明な点などを事前にメッセージでお問い合わせいただきましたため、私どももお時間帯などご希望に添えるよう調整することができ、安心いたしました。
空港送迎のご用意もしておりましたが、ご宿泊ホテルへのお戻りをご希望とチェックイン時にお伺いいたしましたのでご変更させていただきました。
フライトお時間は大丈夫でしたでしょうか?
2時間の施術と聞くとおっしゃるように長すぎるのではと心配される方もいらっしゃいますが、こちらのプランはボディマッサージ、ヘッドスカルプマッサージ、ボディパックの組み合わせとなっておりますため、同じ個所のマッサージが長く続くこともなく、2時間の間しっかりと堪能していただけるパッケージになっております。
スパアユアランではさらに追加可能なオプションや、最長210分の長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/29 |
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彼女と2人で体験しましたが、すごく良かったです。
最初は送迎を申し込んでいませんでしたが、前日送迎の確認についてメールがあり、急遽送迎もしてくれました。
始まる前は、自分の好きなオイルの種類を実際に香りを確認しながら選択します。
私は前日の海での日焼けがあり、始まる前にしみないようオイルを変更するか確認してくれてとても親切でした。
40分と少し短めなので、次回はもう少し長く体験したいと思いました。
遠くのホテルよりスパアユアランにお越しいただき、まことにありがとうございます!
施術にご満足いただけたようでとても嬉し思います。
施術に際してはお好きな香りを選んでいただけますよう複数のオイルをご用意しておりますが、体調によっても好みが変わりますので、次回はぜひ違うオイルもお試しくださいませ。
日焼けのお客様にも出来るだけ施術を対応できるようにしておりますが、日焼けがひどい場合は日焼け専用のトリートメントもご用意させていただいてます。
今回はそこまで重い症状ではございませんでしたので、通常メニューでご案内させていただきました。
ご体調に応じて最適な施術のご相談などにも常に応じておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
まこっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/29 |
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最初に通された待合室のような部屋から恋人岬が見えます。リゾートのスパなので、もっと南国風で暗い部屋をイメージしていましたが白やオレンジが基調で明るい内装でした。120分のコースで、4種類のオイルの中からあまり主張の強くない物を選びました。マッサージは足先から始めて、足はかなり念入りにしてくれます。背中も体重をかけて押すのではなく、指の力で丁寧にマッサージしてくれました。施術後に飲み物のサービスがありますがエアコンが寒く感じられるので温かいお茶を選んだ方が良いと思います。
空港までの送迎付きプランでトランクや貴重品をどうするのか心配でしたが、トランクはヒルトンのベルデスクで保管、貴重品は着替えるところにホテルの部屋にあるような金庫があり杞憂に終わりました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはグアムらしい陽の光が差し込むスパとでしてデザインされておりますため、白と黄色を基調にしており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
おっしゃるように暗めのスパが多い中、スパアユアランだけの特別な空間をお楽しみいただけます。
使用いたしますオイルも私どもオリジナルのものを複数ご用意し、お好みで選んでいただくことができます。
空港送迎付きプランはグアムご滞在最終日にもお荷物をまとめてフライトを待つだけではなく、グアムらしい思い出を作っていただきたいとの思いでご用意いたしました。
お楽しみいただけましたでしょうか?
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/24 |
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時間を勘違いして早めに伺ってしまったのですが、ちゃんとそれを説明していただき、さらにスパのエリアをゆっくり使わせていただけてゆったり待たせてもらえました。
マッサージも言うことなしで全身の疲れが取れました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/27 |
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最初にカウンセリングがあり、チェックをしました。4種類の香りのオイルを持ってきて、その時の自分の気分で好きな香りのオイルを選べます。部屋は綺麗で、きちんと洋服を掛けたりする場所や、荷物の置き場があり、セキュリティも完璧でした。
40分のコースでしたが、力加減も丁度よく、丁寧にマッサージをしてくれて、最高でした。次回はまた違うコースも試してみたいです。
エステ完了後には、お茶が出てきて、優雅な気分になれました。
スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
アユアランではこだわりのオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお好みのオイルを選んでいただいております。
トリートメントルームはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、金庫や使い捨てショーツ、、バスローブ、消毒したサンダルを用意しております。
セラピスト達は皆積極的にトレーニングに励んでおりますので、グアムにおいても高い技術を誇っております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、別のおコースもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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ニッコーのホテルに滞在しており、最終日の観光疲れを癒すべく、モニターツアーへの参加を決めました。 2人同時が本来のところですが、赤ちゃん連れであることを相談したところ、1人ずつ交互での施術でご対応頂けて、本当にありがたかったです。
まず受付で、日本人の方(私が訪問した際には2名いらっしゃいました)とお話しながら、体の状態についてのアンケートを記入したのち、オイルの香りを選びます。オイルは、チョコレートケーキ、トロピカルスパイス、スポーツ、ラベンダーから選べました。私はいつもであれば自然な香りを選びがちなのでトロピカルスパイスに惹かれましたが、折角のリゾート・想い出になるかなぁ~と、なかなか見ない珍しい、スイートな香りのチョコレートケーキを選択しました。(ちなみに、原価は一番高いそうです笑)
そのあとは現地人のセラピストさんへバトンタッチ、要望に応じトイレ(ここは割と普通/適度に広い)に行った上で個室に案内され、エステ等でよくある紙パンツとバスローブへの着替えを促されます。紙パンツは気になる方は着用、特に気にならない方は着用しなくても良いと英語で説明がありました。尚、暗証番号付き金庫(特に説明はなかったので使う方は使用方法を聞いた方が良いかもしれません)と、消毒済のスリッパも置いてありました。着替えが終われば施術開始です。
結論から言うとアユアランスパそのものも、セラピストのRoseさんも、素晴らしかった!!!とても洗練された印象です。
●温度管理(室温が寒すぎず暑すぎず←リゾートではコレがダメなスパが散見されますが快適さって基本となる最重要事項ですよね/初めはほっこり温かいタオル&ラストの拭き取りは外の暑さを考えてかややひんやりしたタオルでした)
●照明管理(開始前は適度な照明、施術中はリラックスできるよう暗めに&更にタオルで遮光 )
●施術レベル(強弱含めて完璧でしたし英語で気遣ってもらえましたが過度に話しかけてこずリラックスできました)
●セラピストの雰囲気・オーラ・品(ゆったりした空気感を持っていて、話し方もゆっくりで温かく、常に笑顔で親切そうな印象)
施術後にhot/iceの紅茶を飲んで終了です。
モニターツアーは背面のみだったので、またグアムに行くときがあれば全身プランで再訪したいと思います。
最終日の素敵な時間をありがとうございました。心からリフレッシュできました!
グアムに数あるスパの中からアユアランを選びいただき、まことにありがとうございます。
お子様がいらっしゃるとのことで、施術のお時間を交互にさせていただきましたが、ご満足していただけたようでスタッフ一同この上なく喜ばしい限りです!
日本人のお客様になるべく安心していただけるよう、複数の日本人スタッフを配属しております。
日本人不在時も問診票などすべて日本語でご用意しておりますので、安心してご来店いただくことができると思います。
また、受付対応、お部屋の温度や照明、セラピストのマッサージ、オイルの商品管理等、全てのお客様に満足していただけるよう私をはじめ複数の日本人マネージャーが常に管理、監督しております。
ぜひ次回は全身のマッサージでスパを楽しんでください!
Hatto様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/28 |
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[はい]
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グアム滞在最終日に疲れた身体を癒して帰国しようとコチラのパッケージを予約しました。
当日身体の悩み等あり英語があまり得意ではないので説明に不安がありましたが日本人の方が受付をして下さり安心して施術を受ける事が出来ました☆
マッサージ、ボディスクラブも2時間たっぷり堪能し、うたた寝してしまう程気持ち良かったです。
また帰りの飛行機まで少し時間がありランチしてから空港に行きたい旨を伝えると時間や近くのレストランの事など親切に教えて頂けたのでスゴく助かりました☆
旅行最終日に極上の時間を過ごせた事もあり良い思い出になりました☆
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご旅行の良い思い出になったと書いていただき、大変うれしく、光栄に存じます。
グアムは日本から近く、また日本語が通じる安心感からリピーターになる日本人の方が多くいらっしゃいます。
私どものスパも日本人のお客様に英語のご心配なくご来店いただけるよう、問診票などをすべて日本語でご用意し、さらに複数の日本人スタッフが勤務しております。
受付に日本人スタッフが不在の時もお困りであれば「ジャパニーズ・スピーカー」とおっしゃっていただければ、お電話にて日本人マネージャーが対応させていただいております。
今後も日本人のお客様にとって大切なグアムの思い出の一部にしていただけるよう、グアムらしい温かいスパ体験をご提供してまいりますので、またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/14 |
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[はい]
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結婚式の前日に夫と2人で利用させて頂きました。
最初にオイルを3種類から選ぶことができ、香りをかいでそれぞれ好きなオイルを選びました。(マッサージ後に着る服や翌日にも匂いが体に残るのでご注意下さい。)
マッサージは60分お願いしていましたが、足先から首、最後は頭まで全身マッサージしてもらえました。あまり力加減もちょうどよく、体のむくみが楽になった気がします!
担当の方は日本人ではありませんでしたが、途中「力加減は大丈夫ですか?」などと声をかけて下さって、丁寧にマッサージしてくれました。
オイルを流してしまうのがもったいなかったので私たちはシャワーを浴びてからいきましたが、頭のマッサージをしてもらうと髪の毛がベタベタになったので、頭は洗わないほうが良かったかも…と思いました。
またグアムに来た時にはマッサージしてもらおうと思います!ありがとうございました!
まっそん様、スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
結婚式の前日ということで、お忙しい中時間を割いてスパへ来ていただきありがとうございます。
施術は全身の疲れを癒すことができるよう、こだわりのオイルを複数ご用意しております。
マッサージセラピストはグアム現地のスタッフが多いですが、日本人のお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、基本的な日本語やマナーを日本人トレーナーから学んでおります。
頭のマッサージの際にオイルが多くついてしまったとのご指摘につきましては真摯に受け止め、今後気を付けるようすべてのセラピストに指導していきます!
まっそん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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今回40分と短い時間のコースをお願いしました。ホテルまで送迎してくれ、ホテルに入ってからもきちんと場所まで送ってくれました。受付の方は少し日本語が話せるので不便はないです。写真なども撮ってくれて優しかったです。施術は何度も強さの確認をしてくれて丁寧にしてもらいました。40分という短い時間だったため背面のみのオイルマッサージになりましたが、それでも大満足な内容でした。またグアムに行く機会があればまた必ずここに来ようと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内とニッコーホテル内に店舗がございますが、それ以外のホテルにご宿泊の場合も気軽にご利用いただけるよう、ホテル間の無料送迎をご用意しております。
私どものサービスはヒルトンまでご足労いただくに見合っておりましたでしょうか?
またグアムにお越しの際、今回と同じく5スターの評価を頂戴できるよう、スタッフ一同トレーニングに努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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お迎えが少し遅れて大丈夫かな?と不安になりましたが、ちゃんとタクシーで迎えに来てくれました。
一番楽しみにしていた事もあり、とても期待値が高かったので、オイルで滑らかにマッサージされると、指圧ばかりしている私にとっては物足りない感じがしました。
でも、もう少し強くして欲しいと伝えると、その要望にしっかり応えてくれて、旅で疲れた脚をしっかり解してくれました。
対応がとても良くて、気持ちまで解れました。
一つ言うならば、友達と同じ部屋で裸になって着替えるので、それをためらう人には、不向きかもしれません。
みーちゃん様、スパアユアランへ遠い中お越しいただきまことにありがとうございます。
お迎えが少し遅れてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
送迎の手配には細心の注意を払っておりますが、、道が混んでいたりロビーが混んでいたりすると少し時間がかかってしまってしまう場合がございます。
お不便をおかけし申し訳ございません。
施術を担当いたしますセラピストはベテランが多く、長いトレーニングと経験を積んでおります。
お部屋につきましては今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランでは個室やトリプルルームのご用意もございます。
次回、もしお部屋のご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
強めのマッサージがお好みということでございますので、次回はぜひ筋肉の深部に働きかけるスポーツマッサージをお試しください。
みーちゃん様の又またのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/24 |
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[はい]
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お部屋はとっても綺麗で清潔でした!マッサージ台が暖かくて気持ちよかったです。
マッサージ自体も上手で途中寝てしまいました笑
ただ、ヘッドマッサージは微妙でした。オイルのついた手でヘッドマッサージをしたのに、シャワーは使えないと言われ、とても残念でした。空港への送迎付きのプランにもかかわらず。頭ベトベトで飛行機に乗るのが苦痛でした。色々書きましたが、スパや対応してくれたスタッフさんはとてもよかったです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
セラピストの施術、スパ内の施設などをおほめいただき、まことにありがとうございます。
シャワーにつきましては、全てのお部屋に設備があり、本来ご希望いただければ無料でお使いいただけます。
今回たまたまスパが混み合っており、同じお部屋で次のお客様のご予約がございましたため、シャワーをお断りしてしまったようです。
別の使っていないお部屋のシャワーにご案内するなどのご配慮が欠けておりましたこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
そのような中、レビューの最後に「とてもよかった」とのお言葉でいただきましたこと、大変うれしく存じます。
施術技術はもちろんですが、お客様へのご配慮をさらに磨き、よりよいスパを目指して努力してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/19 |
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[はい]
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ヒルトンホテルのスパに行ってきました。
あいにくのお天気でしたが、スパ自体は雰囲気も良く、満足でした。
はじめに4つのオイルの中から自分の好きなオイルを選びました。施術中はいい香りに包まれながらのマッサージ。力加減もちょうど良い感じでしたが、疲れが出ていたのか、足のマッサージの時に、少し痛みを感じました。
旅の最終日に行き疲れを癒してくれてたので、また機会があれば受けたいと思います。
旅行のちょっとした贅沢に是非オススメです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、きれいにお写真を撮っていただきありがとうございます。
私どもの施術はオイルを使ったリラクゼーションマッサージが基本になっておりますが、そのオイルはアユアランのためだけに作られたオリジナルのものを複数ご用意しております。
香り、効能もそれぞれですので、受付でお好みのオイルをお選びいただくところから施術がスタートいたします。
脚のマッサージで痛みが出たとのことですが、翌日の具合はいかがでしたでしょうか?
凝りがたまっていると少し痛い場合がございますが、そのぶんしっかりと老廃物が流れ、翌日にはすっきりされているかと存じます。
圧のかけ方はご希望にそって調整もできますので、またご来店の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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香りは良かったのですが少し力は強めでした。
ヒルトンの奥にあり、素敵なスパ空間でした。
ホテルまで迎えに来てもらうようにお願いしていたのですが、来ていただいたスタッフさんは非常に明るく元気なかたでした。ただ、少し早口の英語だったため英語が苦手なわたしには少し厳しかったです。
また、施術自体ですが、私(男)的にはちょうど良かったのですが
連れの妻としてはかなり痛く
眠れなかったそうです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術のプレッシャーが奥様には強すぎたとのこと、大変失礼いたしました。
通常セラピストはお身体の凝り具合を把握して最適なプレッシャーで施術をさせていただいておりますが、弱めの施術がお好きなお客様には強すぎる場合もあるかもしれません。
施術中プレッシャーが大丈夫かお伺いしたかと存じますが、さらにお客様のご様子をしっかりと見ながらプレッシャーをご配慮するよう担当いたしましたセラピストに申し伝えます。
もつを様ご本人様にとってはプレッシャーがちょうどよかったとお伺いし安心いたしました。
セラピストは日本語教育を含めて常に技術維持、向上のためのトレーニングを受けております。
日本人の技術責任者も在籍しており施術内容についてご相談を承ることもできますで、またグアムにお越しの際はスパアユアランのご利用をご検討いただけますと幸いです。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/18 |
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[はい]
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5泊6日のグアム旅行で利用させていただきました。日頃から仕事の疲れなどがたまっている私たちは普通最終日にスパの予約などの話を聞きますが、早速グアム二日目のプランで予約させていただきました。
まず、ホテルニッコウに併設してあるということもあり、とても高級感のある施設で感動しました。
カウンセリングもしていただき清潔感のある施術室にてきちんとガウンと紙パンツも用意されていて安心してマッサージを受けることができました。
マッサージも箇所箇所で強さなどを日本語で聞いていただき最高でした。
使用していただくオイルもとてもいい香りで香りに癒されることもでき、2人で大満足できました。
ぽちちゃん様、スパアユアランへお越しいただきましてまことにありがとうございます。
旅のお疲れを癒すには、身体のみではなく心からゆっくりとしていただけるスパは最適です!
日本人のお客様にもご心配なくご利用いただけるよう日本人以外のスタッフも、簡単な日本語での対応ができるように教育しております。
オイルはアユアランオリジナルのものを複数ご用意しておりますので、お好きな香りに包まれて施術をお楽しみいただけます。
施術後もお肌に残るほのかな香りが疲れを癒してくれます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、お身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
ぽちちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同おまちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/05 |
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[はい]
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初めてエステというものを体験しました。
気付いた点や感想を挙げてみました。
参加を検討されている方などに参考になればと思います。
・ホテル→スパの送迎は一般的なバンよりも高級感のあるナビゲーター(車種名)で、革張りの内装にゆったりの車内でした。
この時点からスパへの期待が高まります!
スパ→空港へはヒルトンの乗り合いバンです。
・スーツケースの預かりについて
ヒルトンのフロント入り口にて預かってもらいました。
海外ホテルの荷物一時預けは、フロント隣にただ置いておく的なちょっと不安だったりするのですが、ヒルトンではしっかり内部に運んでいましたので安全かと思います。
・受付の方、施術の方、とても感じが良かったです。
ほぼ日本語だけの会話なので、英語が使えなくても大丈夫です。
・スパでは施術に入る前に問診があります。
私は首のヘルニアがあるのですが、その旨を伝えたところ、施術が首周囲になると日本語で「大丈夫ですか?」と優しく気にかけて貰いました。
・フェイシャルはないのでメイクはバッチリしていて問題ありません。
ただヘッドマッサージがあるので、髪型は整えて行っても、バサバサになります。
髪型に関しては、スパ後にセットすることをお勧めします。
・施術は下半身、特に足を重点的にマッサージをして貰えます。
グアムに来て色々なアクティビティを行って、最終日にその疲れを癒して帰れます。
・最後にハーブティーを出して貰えます。
飲み慣れていないので、薬の様に感じましたが、日常から離れて優雅な気分になれました。
・空港までの送迎は30分間隔で時間指定できます。
私は5時過ぎの飛行機だったので、3時にお願いしました。
時間まではヒルトン内のお店をみたり、カフェで過ごしました。
グアムの空港にはあまりお店が入っていないのですが、空港での買い物や空港のラウンジを使用される方などは、もっと早い時間にお願いすることもできます。
・初エステは幸せな気持ちで終えました。
スタッフの方々、ありがとうございました。
体験談がグアムを訪れる方の参考に少しでもなりましたら、幸いです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
空港送迎付きプランにつき詳細なご説明ときれいなお写真、そして5スターの評価をいただき大変うれしく存じます。
いただいたご体験談はご利用をご検討されているお客様の参考になることと存じます。ありがとうございます。
マネージャーとしてご体験談にいくつか補足をさせていただきます。
送迎のお車は空港送迎、ホテル間送迎ともにヒルトンご宿泊のお客様の送迎に用いているお車と同じものを使っております。
車種はいくつがございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようすべてのお車をしっかりとメンテナンスしております。
施術前の問診票は、日本人のお客様にも安心してご利用いただける、英語・日本語併記でご用意しております。
その際、特に重点的にマッサージを希望される個所などお伝えいただきましたらセラピストにお伝えいたしますが、それ以外の場合は、
セラピストがお客様のお身体に触れ、老廃物がたまっている個所を重点的に施術いたします。
今回は脚がお疲れだったのではないでしょうか?
今回施術後にご用意いたしましたハーブティーはチャイベースのものでございました。
少し癖が強いのでお口に合わなかったでしょうか?
デトックス効果の高さから日本国内でも人気のルイボスの葉も含まれたチャイティーでございます。
日によって別のハーブティーをご用意することもございますが、全てオーガニックでこだわりのハーブティーをご用意しております。
空港へのお送りは、ご希望がなければ施術後すぐにご用意いたしますが、フライトへの乗り遅れリスクがない範囲でご希望のお時間への変更も可能です。
ヒルトン内には24時間営業のカフェがございますため、お茶をされてから空港に向かわれるお客様が多いようです。
詳細なご体験談尾ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/15 |
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[はい]
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帰国日の午前中に参加しました。
日本人のスタッフがいらっしゃったので説明等日本語で受けることができなんの問題もなくスムーズに受付が出来ました。
マッサージの方も気持ち良すぎてすぐに寝落ちしてしまい、気付いたら終わっていました。
参加した時が偶然なのか他にマッサージを受けている方がいないようだったのでとても落ち着いた店内で良かったです。
今回は40分のマッサージだったのでもっと長く受けたかったと後悔しています。
次回グアムに行った際もまたマッサージを受けたいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの受付でのご案内、施術、店内の落ち着いた雰囲気をおほめいただき大変うれしく存じます。
私どものスパは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいておりますことから、問診票などすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストは簡単な日本語会話のトレーニングを受けておりますので、言葉の心配なくご利用いただけます。
お時間によっては他のお客様も同時にご来店されることもございますが、施術室は必ず個室、またはご同行者様とのカップルルームでご用意しており、
ラウンジ以外で他のお客様とご一緒になることはございませんので、ご安心くださいませ。
セラピストとトリートメントルームが空いておりましたら、当日の延長やオプション追加も承っております。
またご来店いただきます際はご遠慮なくご相談くださいませ。
スタッフ一同BENDIX様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/28 |
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3泊4日の最終日に予約しました!
宿泊していたのはプラザホテルでしたが、朝9:30にお迎えが来てくれてチェックアウトを済ませてからヒルトンに。
スーツケースはヒルトンのフロントで預かってもらえました!
アユアランスパ はフロントではカルテの記入とオイルの選択を。
種類はTropicalSpice、Recovery、Chocolate、IslandVacationの4つ。
私はIslandVacationを選びました!
120分のマッサージのコースでしたが、旅でみんな脚が疲れてる?のか、脚を特に念入りに揉み解してくれました!
オイルの香りと音楽にすっかり癒されて途中からは爆睡。
気がついた時にはヘッドスパを受けながら背中のパックを。
これが温かくって本当気持ち良かったです!
施術は12:00に終わって、空港へのタクシーを乗るまで3時間あったので、ホテル近くのPROAでランチを。と思っていたんですが生憎のスコール。
ヒルトン内のカフェチーノで軽食を取りました。
ここのクロワッサンめっちゃ美味しいです!!
正直スパ後にホテル内で3時間を潰すのは大変でした。
雨が降ってなかったら海辺のお散歩とか出来たのかもしれませんが、、、
飛行機の中で読もうと思っていた本を一冊読んでしまいました(*_*)
総じて、スパは気持ち良く、スタッフの方もとても丁寧に対応してくれて、日本語を話せるスタッフもいたので安心して過ごせました!
最終日だったので旅の疲れを癒すこともできました!
スパ後〜空港の時間をいかに過ごすかは考えておいた方がいいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
すてきなお写真とレビューのご投稿ありがとうございます。
空港送迎付きの120分プランは全身マッサージとヘッドマッサージ、ボディパックが含まれております。
ボディパックは海泥からできたパックでして、水分を含ませてお身体にぬると化学反応で発熱いたします。
温浴効果とパック自体に含まれるミネラル成分で、デトックスや痩身、体内循環の改善などが期待でき、いわゆる保湿パックとは違う幅広い効果から大変人気のメニューです。
全身マッサージはセラピストがお客様のお身体の状態を把握して最も老廃物がたまっている場所を集中的に施術しております。
今回はご指摘の通り、お疲れの様子でした足の老廃物をしっかりと流させていただきました。
お時間的には、プロアでお食事をされて戻ってこられるとちょうどよかったのですが、タイミング悪くスコールにあわれてしまったとのこと・・・残念です。
しかしヒルトン内のカフェチーノも24時間営業で人気のカフェですので、そちらでのお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
空港送迎のお時間はフライトに合わせてご希望のお時間でお手配しております。
無料でヒルトンまで送迎を提供しているレストランなどもございますので、また空港送迎付きプランで私どものスパをご予約いただくことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/16 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
スパ/エステ/マッサージ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光やマリンスポーツ、出張の空き時間などにスパやエステ、マッサージの利用はいかがですか?日頃の疲れはもちろん、旅行の疲れもリフレッシュしましょう。 伝統的なタイ式やオールハンドでアプローチするバリ式マッサージなど、様々なメニューを取り揃えました! ホテル内スパなら、自身でアクセスしやすく、落ち着いた雰囲気と贅沢な空間でトリートメントを体験することが可能。ベルトラ限定のスペシャルプラン、ハネムーナーやカップルにおすすめのカップルルーム利用プランもご用意しています。空港お送り付きプランで、ホテルのチェックアウト後など帰国日にスパでゆっくりしてから旅を締めくくるのも良いですね。 全身やフェイシャル、足のマッサージなど、お身体の状態にあわせてお好きなコースをお選びください。
リコピン様、スパアユアランにお越しいただきありがとうございます。
お買い物等でとてもお疲れのなかスパにきていただき、リラックスしていただけたいうレビューを拝見し、私達もお客様をおもてなしさせていただく励みになりました。
スパアユアランはホテルニッコー内に位置しておりますので場所もわかりやすく、施術後に歩いてビーチに行かれるかたもいらっしゃいます。
ビーチで遊ばれた後にいらっしゃるお客様もおみえですが、スパ内は常に清潔に保つよう気を付けております。
セラピスト達もお客様のために日々トレーニングを重ねていますので、ぜひまた次回もスパアユアランにご来店くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上