アユアランスパの施術を受けるのは3回目になります。今回はベルトラさんのスペシャルコースを予約しました。グアム旅行のお休みをとるためハードな仕事で疲れた体が楽になりました。一緒に受けた友人は隣で寝息をたてていました。スパ内は清潔感・高級感があり、スタッフのかたも親切な対応をしてくれとても気持ちよくマッサージが受けられました。毎回ヒルトンホテルを利用していることもあり来年もこちらのスパを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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あのデュシタニホテルのスパ!と思いとても楽しみにしており、少し奮発して少し高いコースを選んだのですが、それが大失敗。
オイルマッサージだと思っていたのですが、タイ古式マッサージでした。
日本で1万円せずに受けれるような内容を2万4千円くらいも支払って、本当に不完全燃焼。
その後違うスパにでも行きたいくらいでしたが夜遅かったため行けず時間もお金も無駄にした気分でした。
コースの説明書きがわかりづらすぎるので変えた方が良いと思います。
部屋の温度も寒く、調整してくれましたがそれでも寒くブランケットをもう一枚かけてくれましたがそれでも寒く、せっかくハーブボールで温まっても台無しです。
改善すべきだと思います。
30分前に集合とのことで、他の方が口コミに書いていらしたようにお風呂に入れると思い楽しみにしていましたが案内されず、大きな待合室でただ待たされるだけで早く来た意味あったのかなと思いました。
スタッフの方の優しさは伝わりましたが、システム自体に問題があると思います。
本当に残念でなりません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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前回はデュシタニに泊まり、初めてこちらのスパを体験しました。
スパ自体初めての経験でしたが、とてもリラックス出来ました。
今回、母との旅行で、どこのスパに行こうか迷いましたが、またこちらを選ばせていただき、母も大満足だったようです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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気持ち良かったです!
オイルは4種類から選べて、終わった後はお肌がしっとりでした。
選べるコースはボディパックにしました。肌に直接塗るのではなく、A4サイズくらいのガーゼで挟んだ泥パックの上に寝るという初めてのタイプでした。
この泥パック、発熱します。私は腰の辺りが熱すぎてあまり満喫出来ませんでしたが、一緒に行った母はとても気に入ってました。
宿泊していたホテルへの送迎は行きも帰りもスムーズで有り難かったです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでリラックスしていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お受けいただきましたパックは海泥パックというもので、発熱による温浴効果と、泥に含まれるミネラルの作用でお身体のコンディションを調える効果がございます。
熱すぎる場合はお身体とパックの間のガーゼを追加することで温度調整可能ですので、次回はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
タモン・タムニング地区のホテルでしたらどこでも無料送迎いたしますので、またグアムにお越しのぜひお立ち寄りください。
ご来店ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/03 |
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[はい]
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時間通りのお迎えで、ステキなドライバーさんとヒルトンに向かいました。ドライバーさんは写真を撮ってくれたりフロントまでゆったり案内をしてくれました。
受付に着いてからは、男性のスタッフが丁寧に日本語で施術説明をしてくれ、お部屋も一人の部屋か二人部屋かを選ばせて頂けました。
4種類のアロマオイルから1つを選び(それも丁寧に説明をしてくれ、自分の好きな香りを選ぶ時間もゆったりです~♪)マッサージまで少し時間があるので…と、お庭からの夜景まで観させて頂きました。感謝です!
そして、マッサージのお部屋へ‼
部屋やベッドを見た時は、
まぁ~普通かな~(^^)と思っていたのですが、いざマッサージが始まると‼
ライトが消され、心地好い音楽が流れ、寒いくらいの部屋での温かい手。
も~~~ぅ、最高でした☆
今回は初めてだったので40分のお試し気分でしたが、次回はもっと長い時間で予約をしたいです。
40分だけだし、寝ない!と決めていたのですが2回ふわぁ~っと落ちてしまいました(^^)
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価と素敵な体験談、そしてお写真のご投稿ありがとうございます。
日本人スタッフ不在時も問診票などすべて日本語でご用意しておりますので日本人の方でも安心してご利用いただけますが、
ちょうどマネージャーである私が受付におり、かつ夜景のきれいなお時間でしたのでラウンジの外に広がるタモン湾の景色などご案内させていただきました。
私どものスパは特に昼間ですとラウンジから海が一望できる、グアムでも数少ないリゾートスパの1つです。
夜はお写真にお撮りいただきましたように、白を基調としたスパ内をライトが照らし温かい雰囲気になりますので、それぞれ違った雰囲気でお楽しみいただけます。
スパアユアランではボディマッサージ以外にもスクラブやフェイシャル、ヘッドマッサージなど各種トリートメントをご用意しております。
またグアムにお越しの際は、ぜひ違うメニューもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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体験談を先に読んで、うーん、いいのかな?体験談だからよく書いてあるのかな?と思いつつも向かいました。
ホテルまでピックアップしてくださり、待ち時間には(多分)ローズヒップティーでまったり。その後自分が選んだオイルでマッサージスタート。一日中動き回った脚を癒してもらい、肩も入念に揉んでもらいスッキリ!!
連れは肩を少し強く揉まれて痛かったようでちょっと残念がっていました。
終わった後はまたゆっくりしてお茶を頂き、ホテルまで送ってくださりありがとうございました。このお値段でこのサービスはお得ですよ!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術にご満足いただけたようで、うれしく存じます。ただお連れ様にはプレッシャーが強すぎたとのこと・・・申し訳ございません。
施術中は日本語で何度か痛くないかをご確認させていただいているかと存じますが、セラピストはお身体の感触で凝り具合、老廃物の溜まり具合を把握して
最適なプレッシャーをかけるよう教育しておりますので、凝りに合わせて強くもんでしまったようです。
もしまたご来店いただけます場合は、受付でプレッシャーのご希望などもお伺いできますのでご遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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スパアユアランは以前のグアム旅行の際に系列のヒルトン店を利用しとてもよかった
ので、今回はニッコー店を予約しました。
ニッコー店もヒルトン店と同じくきれいな店内、問診票などすべて日本語での対応、
こちらの疲れている個所を理解した上でのつぼをついたマッサージで大満足でした。
店内の雰囲気はヒルトン店とだいぶ違いました。ヒルトン店は白くて明るい空間でし
たが、ニッコー店は暖色で落ち着いていて、ゆっくりくつろげる大人な空間。
マッサージに深く集中したい人、ゆっくりリラックスしたい人はニッコー店もいいな
と感じました。
受付の人に聞いたところ、ゲストの幅広いニーズにこたえられるようあえて2店舗で
雰囲気を変えているそうです。2店舗とも体験してみるとおもしろいかもしれませ
ん。
ホテル間の無料送迎もあるので、グアム滞在中に両店舗とも予約してそれぞれの雰囲
気を楽しんでみるといいと思います。
マッサージの技術はどちらもグアムのスパの中で最高レベルだと感じました。
この度はスパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
系列のヒルトン店に続きニッコー店にもご来店いただき、大変うれしく存じます。
ご指摘の通り、スパアユアラン・ニッコー店とヒルトン店は、施術の流れや内容こそ同じですが、施設内のデザインなどは全く違う空間となっております。
ゆっくりとおくつろぎいただける暖色のニッコー店と、白を基調に陽の光が差し込む開放的なヒルトン店、どちらもご好評いただいております。
おススメいただきましたようにご滞在中に2店舗ともご利用いただけるお客様も増えております。
まずは一店舗ご予約いただき、ご来店いただいた際に他店舗のご予約をご相談いただきましたら無料送迎の手配を含めて全てお手伝いさせていただきます。
予約システムなどは2店舗で共有しておりますので、他店舗の空き状況もすぐに確認できます。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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とても良かったです。
この予約した以外にも現地で直接予約して何度もスパ受けました。
かなりメニューも豊富にあり、デュシタニにお泊りの方なら直接予約した方がいいかも。スタッフも多いからか空いていました。
メニューも日本語で細かく色々あり、スタッフの方もどの方も親切でした。このホテルに泊まるならチェックイン時に何度も使える15%の割引もらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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滞在中にボディ、フェイシャルと2回伺いましたが、どちらも心地よく寝てしまいました。
施術者はもちろん、内装、香り、音楽全てパーフェクトで、またグアムに行った際は行きたいです!
akinko様、スパアユアランへのご来店まことにありがとうございます。
このようなありがたいコメントをいただき、私達もとても励みになります!
akino様が次回お越しになる際、さらに高品質なサービスをご提供すべくスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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今回母と2名で参加しました。
母はグアムに来るたびスパが楽しみで今回もとても楽しみにしておりました。
受付も日本人の方でスムーズで、施術の個室も2人部屋でロッカーや窓もある落ち着いた内観で、明るく清潔感のあるスパでした。
選べるオイルはチョコレートを選び、すごく良い香りでローカルスタッフによる施術はとても気持ちよく、40分はあっという間でした。うつ伏せの姿勢にてフット〜肩にかけて程よい力で揉みほぐしてもらい、腕や仰向けの姿勢での施術もしてもらいたくなってしまうとても気持ち良くリラックスできる時間でした。
施術後に出していただいたお茶もホットとアイスが選べ、素敵なロビーにてくつろがせていただきました。
母は素敵な施術に感動したそうで、また是非行きたいとのことでした。
どうもありがとうございました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価、大変光栄です。
お母様、グアムのスパにお詳しいのですね。そのお母さまが私どものスパに感動してくださったとのこと・・・そのお言葉に私も感動しております。
私どものスパは日本などからの観光客のお客様とグアム在住の地元のお客様どちらにもご愛顧いただいておりますため、セラピストはさまざまなお客様のご期待に応じたサービス、そしてご体質に合わせた施術をご提供できるよう日々トレーニングを重ねております。
お写真にお撮りいただきましたように、ラウンジからはタモン湾を一望いただくことができ、日本ではなかなかご体験いただけないリゾートスパでございます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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帰国日の滞在時間が他のツアーに参加するには足りなかったこともあり、申し込みました。
ヒルトンホテルの方が定刻通り迎えに来てくださり、スパのある場所まで案内してくださいました。スパの受付では、日本人の女性スタッフが親切に説明してくださいます。待合スペースも清潔感があり、お花が飾られていて、リラックスできる空間です。施術してくださった方は現地の方ですが、日本語堪能で笑顔で細かい要望も聞いてくださいました。オプションでフットマッサージ30分もやっていただきましたが、あまりに気持ちよかったので、ヘッドスパもやって貰えばよかったと後悔しました。
帰国日にとてもリラックスでき、疲れがとれてよかったです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、5スターの評価までいただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランはヒルトン・グアム・リゾート・アンド・スパの中でも珍しく白を基調にした空間で、癒しのリゾートスパでございます。
接客や設備だけでなく技術でもご満足いただけるようスタッフは常にトレーニングと抜き打ちのスキルチェックを重ねておりますが、その部分にもお褒めのコメントをいただき、大変うれしく存じます。
今回ご体験いただけなかったヘッドスパはもちろん、ボディスクラブやハーブテント、フェイシャルなど各種おコースをご用意しております。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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高級な雰囲気でマッサージもとても気持ちよかったです!!
マリンスポーツで疲れた体が癒されました!!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
グアムはマリンスポーツやショッピングなどアクティブに行動される方が多いため、スパアユアランではお疲れを癒すリラクゼーションマッサージを充実させております。
お疲れはしっかり癒えましたでしょうか?
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランでお身体のメンテナンスをご検討くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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到着初日の最終の時間を予約して子どもが寝静まった後に嫁が行きました。場所がタシラウンジ側にあり少し迷ったそうですがスタッフが聞いてくれ案内してくれたそうです。内容もとても満足だったそうです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランはホテル内にありながらホテル全体とは違う雰囲気の空間を演出しておりますため、場所がわかりにくく申し訳ございません。
奥様にご満足いただけたとお伺いし、大変うれしく思います。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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慢性の肩凝りがひどいのですが、リラクゼーションなので身体の疲れを癒す目的でそこまで期待はせず予約をしました。しかし異常な肩凝りの為、スタッフさんが親身になり重点的にほぐしてくれてかなり楽になりました!
ハーブ浴も初めてでしたが、汗をたくさんかいた後は一目みて分かるぐらい顔色が明るくなり、旅行の疲れ顔がスッキリしました!またグアムに行ったら利用したいです。ありがとうございました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、5スターの評価をいただき、大変うれしく存じます。
肩こりは血行の悪化から起こる場合が多くございます。
セラピストによる重点的なもみほぐしと、お身体の循環改善効果があるハーブテントで血行が良くなり、肩こりが改善されたことと存じます。
血行不良が長く続きますと眼精疲労、冷え性、お肌のコンディション悪化など幅広く影響が出てまいりますので、今後も血行改善にお気を遣われることをおすすめいたします。
またグアムにお越しのの機会がございましたら、ぜひまた私どもにもお身体のメンテナンスのお手伝いをさせてくださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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ホテルまで送迎つきなので行き帰りの心配なく楽しめます。
友達と二人で参加したのですが同じお部屋でスパを施術してもらえました。80分で申し込んだのですがあっという間に感じるほどリラックスできます。マッサージが終わったあとはお茶を出していただけて、ゆったりラグジュアリーな気分を味わえます。
施術後は足も細くなってるし肩も軽い!買い物で疲れた体にはピッタリでした。女性の方にオススメです!!
次に来たときも絶対に頼もうと思いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊の中、私どもの送迎でヒルトンまでご足労いただき、ありがとうございました。
コース内容を選べる人気の80分コースを受けていただきましたが、施術にはご満足いただけましたでしょうか?
基本となっているバリニーズマッサージ(アユアラン・リラクゼーションマッサージ)は経穴・経絡にそって老廃物を流していきますので、
むくみを解消する効果もございます。ご実感いただけたようで、大変うれしいです。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/12 |
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[はい]
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ホテルまで迎えに来てくださり、ホテルに到着してからも丁寧な接客でした。
初めてのスパでしたが、日本人スタッフが受付におりオイルの説明やマッサージを避けてほしい箇所などの要望を聞いてくれたお陰で安心してマッサージに臨むことが出来ました。
マッサージも程よい強さで、マッサージ師は日本人ではありませんでしたが、簡単な日本語は話すことが出来るためコミュニケーションは取りやすかったです。
本来はホテルまでの送迎のプランでしたが、ご厚意で空港まで送ってくださりとても助かりました。
彼女との良い思い出が出来ました!
ありがとうございます(^^)
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎から受付、施術までのご接客をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
空港へのお送りは専用プランでのみ承っておりますが、今回、ご予約時に私どもがわかりやすくご案内できておりませんでしたので特別お手配をさせていただきました。
空港送迎つきのプランは料金的にも大変お得になっておりますので、次回グアムにお越しの際は、ぜひご利用をご検討くださいませ。
ヒルトンホテル以外にご宿泊の場合も無料でお迎えにあがり、その後ヒルトンホテルから空港までお送りさせていただく最終日専用プランでございます。
スパアユアランでのご体験はグアムでの思い出のひとつとなりましたでしょうか?
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/14 |
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[はい]
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予約時間よりも早めに方が良いという話を聞いていたので早めに行きました。着いたらまず、触られたくないところ、既往歴などを書きます。用紙には、全部日本語が書いてあったので全然大丈夫です。
時間になったら、小部屋に連れていかれ、服を着替えてスタッフの方が入って来るのを待ちます。
私はカップルのコースにしました。全身をくまなくやってくださって、とても気持ちよかったです。温度や、強さなども大丈夫か、聞いてくださります。
最後にアイスティーかホットティーをいただけます。
おとうふ様、この度はスパアユアランにおこしいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランでは日本人のお客様も受付などで戸惑われることがないよう日本人スタッフが勤務しておりますが、日本人スタッフ不在時も問診票などすべて日本語でご用意しております。
セラピストは全て一定の技術基準を満たした者のみがお客様に施術いたしますので、みな毎日トレーニングを重ねております。
施術後のハーブティーにもこだわりを持ち、体に優しいオーガニックティーを選んでおります。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ご来店、およびレビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/08 |
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[はい]
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ホテルまでの送迎をはじめ、ホテル到着からスパまではとても親切にスタッフが誘導してくれました!
スパでのマッサージはまさに神ってました!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご送迎を承ったベルスタッフ、施術を担当いたしましたセラピストともに5スターのご評価と最高のコメントに大変喜んでおります。
また機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/17 |
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[はい]
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全体的にツッコミどころ満載なスパでした^^;
・ホテルへの迎えを忘れられ、自力で来店
・帰りはお送りしますと言われるも車の鍵が見つからないとのことで、結局自力でホテルへ
・マッサージというよりは腕で全身を撫でられたのみでほぐれた感じはしない
・頭皮マッサージはない方がマシレベル
こんな感じでしょうか。
ただ使われていたものは全てロクシタン製品なので、香りがとてもよくリラックスはできるかなと思います。
再訪はナシかなぁ…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/27 |
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[はい]
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高級感のあるインテリアに花の良い香りが漂う良い雰囲気のお店でした。ゆっくりとしたマッサージはもう、起きてられません(笑)最高でした!!ありがとうございました‼️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/08 |
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[はい]
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テワランスパは4回目の利用です。
テワランマッサージをしてもらいました。好きな香りのオイルを選んで、体全体をオイルマッサージ。最後にフェイス・首・頭のマッサージがあるので、化粧は落としとくと気持ちよく受けられるかも。化粧したままでも大丈夫だけど、落とした場合は化粧水などケアアイテムは持参しておくといいです。
早めに行けば、施術前に浴場を利用できるので、集合時間通りに行くのがいいと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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デュシタニ・グアム・リゾートでの120分エステで期待していましたが、実際は、スパに入ったり、はじめと終わりの休憩があったりと正味60分くらいでした。
マッサージは良かったのですが、終わった後もいつまでも待たされて待ちきれずに部屋を出て帰りました。
120分と期待せずに行けばよかったとは思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
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[はい]
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最近できたウエスティンホテルのエステ。
タモンビーチの近くで眺めも最高です。
ロクシタンが大好きなのでとても楽しみにしていました。
施術も思った以上に良かったです。
90分あっと言う間でした。
使っているものは、もちろん全てロクシタン。
マッサージ後はお肌がスベスベでびっくりしました。
また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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日焼けあとに、お邪魔したので、コースの変更を提案してくださり、とても癒されました。ヒルトンのタシタワーの中にあり、リニューアルされていて、開放感があり、とても明るいお部屋でした。セラピストさんの 手の温かさが、心地よく、つい ウトウトしました。次回もぜひうかがいます。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回ボディスクラブをご予約いただいておりましたが、日焼けしたばかりのお肌にスクラブはおすすめできないため同料金の別コースをご提案させていただきました。
施術、設備ともにご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
スパアユアランではお身体のコンディションやご期待される効果に合わせ各種おコースをご用意しております。
またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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母と2人で利用しました。体型がぽっちゃりの私にはぽっちゃりした方、やせ型の母には標準体型の型が施術をして下さいました。しかし、どうやら母の担当の方はまだまだ初心者?のような方で、母曰く、顔の上にタオルで目隠しするのを忘れたようで、母がチラチラ見ていると、私にやってる通り後を追いかけて施術していたように見えたそうです。でも、気持ちよくて途中寝ちゃったそうですが・・・。私の担当の方は、力加減絶妙でよかったです。VELTRA特典のオプションは、スクラブをお願いしました。シャワー浴びた後は肌ツルツルでした。フェイシャルもあったので後日予約をと確認したら、希望時間は空いておらず残念でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お母様のお顔のカバーを忘れていたとのこと、まことに申し訳ございません。担当させていただいたセラピストは実はすでにスパアユアランを退職しておりますため
確認はできませんが、トレーナーに手順の徹底を指示いたします。
せっかく後日のご予約をご希望いただきましたのに空きがなく、残念でございます。グアムではフェイシャルは、通常のセラピストとは違う専門の国家資格を持ったもののみが担当できると法律で規定されておりまして、かなり人気となっております。
そのぶん施術のクオリティも高いですので、またグアムにお越しの機会がございましたらぜひフェイシャルもお試しくださいませ。
その際は、お早めにお問い合わせいただけましたら、極力ご予約をお取りできるよう調整させていただきます。
この度はレビューのご投稿、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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はじめてグアムでスパを利用しました。
いろいろなスパがあるようですが、ネットで調べて一番雰囲気が良くて、マッサージ
の評判も良かったスパアユアランを選びました。
結果から言うと、大正解。入り口から真っ白で清潔感がある空間で、テンションが上
がります。
その後通された待合のラウンジからは海も見えました!グアムらくて、日本ではあま
り見ない雰囲気ですよね。
グアムの他のスパは写真を見たところ暗いところが多かったので、ヒルトンのスパを
選んで正解でした。
マッサージもとても気持ちよかったです。一緒に受けたパートナーも、体が軽くなってむくみ
も取れたと喜んでいました。
グアムに行くならぜひ一度は体験しておくべきです。おススメします!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術と設備をおほめいただき、大変光栄でございます。
海が見えるラウンジはグアムのスパの中でも少なく、ご好評いただいております。
私どものスパは白を基調にリゾートスパらしい雰囲気をお楽しみいただけるようデザインされております。
観光でいらっしゃっている日本人のお客様にも多くご利用いただいておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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妻は夫婦二人の部屋でまあまあ清潔だったので満足していたが、時間が短かったようである。また行きたいようである。
ご夫婦でスパアユアランへおこしいただき、まことにありがとうございます。
高い技術とサービスですべてのお客様にご満足いただけるよう日々心がけております。
スパアユアランではお気軽なコースから長めのコースまで各種ご用意しております。
次回はぜひ長めのおコースもお試しくださいませ。
KEI様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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50分のコースでしたが、気持ち良かったので、もう少し時間があればいいですがそうなると料金が上がるので考えてしまいます。
KEI様、スパアユアランへおこしいただき、まことにありがとうございます。
施術にご満足いただいたようで幸いです、他店スパにはないサービスと技術でご満足いただけるよう社員教育を行っております。
次回ご来店された際もKEI様に最高のサービスがご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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11月に利用し年末年始旅行で再度利用しました。今回はリーフ(チェックアウト)からデュシタニ(チェックイン)の3時間を有効的に使うべく「12:30受付→ジャグジー&ミストサウナ→13:00マッサージ(60分)→14:00ミストサウナ
→移動→15:00チェックイン」ホットジンジャー、、、熱いです。でもそのあとじわーっと背中に染み渡る感じがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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昨年伺った時より施術のレベルがかなり落ちてました。忙しくなってしまって、セラピストさんの育成が間に合ってないのか、楽しみにしていたのにとても残念でした。ただ痛いだけでした。リピートはないかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/29 |
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催行会社からのコメント
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スパ/エステ/マッサージ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光やマリンスポーツ、出張の空き時間などにスパやエステ、マッサージの利用はいかがですか?日頃の疲れはもちろん、旅行の疲れもリフレッシュしましょう。 伝統的なタイ式やオールハンドでアプローチするバリ式マッサージなど、様々なメニューを取り揃えました! ホテル内スパなら、自身でアクセスしやすく、落ち着いた雰囲気と贅沢な空間でトリートメントを体験することが可能。ベルトラ限定のスペシャルプラン、ハネムーナーやカップルにおすすめのカップルルーム利用プランもご用意しています。空港お送り付きプランで、ホテルのチェックアウト後など帰国日にスパでゆっくりしてから旅を締めくくるのも良いですね。 全身やフェイシャル、足のマッサージなど、お身体の状態にあわせてお好きなコースをお選びください。
いつもスパアユアランをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
日本国内のスパに比べグアムのスパとなりますと距離的な問題もありなかなかリピートは難しいと思うのですが、いつもご来店いただき感謝に堪えません。
ベルトラでは、スパアユアランの通常メニューにはない専用コースもございます。
より多くのお客様のご希望に添えるようメニュー内容は常に見直しをしておりますし、今後もご期待に応え続けられるようスタッフ一同努めてまいります。
来年もぜひご来店くださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川