女友達2人で、初のグアム旅行!スパは色々あるので迷いましたが、体験談を投稿すると1人分無料になるところが決めてでした。
ヒルトンホテルなので、施設内はとても綺麗で清潔でした。スタッフの人の対応も丁寧で、リラックスモード。スパも気持ち良く、2人ともウトウト寝てしまいました。
ヒルトンから少し遠いホテルに宿泊していたので、送迎付きなところもありがたかったです。次は、もっと長い時間やりたいなぁ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/28 |
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夫婦でお世話になりました。まずが簡単にカウンセリングと、6種類ほどあるオイルから好みのオイルを選び二人用の個室へ。説明を終えてクローゼットに服を入れ終えた頃にノックが。担当のスタッフが、ちゃんと自己紹介をしてくれ横になると癒しの音楽が聞こえる中で丁寧でゆっくりなリズムのマッサージ。痛くなくてホントに気持ちが良くてリラックスが出来ました。オイルマッサージは最高です。一瞬寝てました(笑)灯りの落とし具合、お洒落で落ち着くインテリア。良い香りに包まれてラグジュアリーな空間で非現実的な体験をしました。終わった後に冷たいお茶をもらい名残惜しかったです。グアムに行くなら絶対こちらで、またお世話になりたいし、長い時間のコースを体験したいですね。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
当初ヒルトン店のご予約をご希望いただきましたがセラピストがすでに予約でいっぱいでございましたため、ニッコー店をご提案させていただきました。
快くニッコー店でのご予約を受け入れていただき、まことにありがとうございます。
ニッコー店は、明るく白を基調としたヒルトン店とはデザインやコンセプトが違い、暖色で落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
ニッコー店独自ののインテリアや雰囲気をご堪能いただけたようで安心いたしました。
スパアユアランでは2店舗での運営ですので1店舗の場合と比べてご予約もお取りしやすく、メニューも各種ご用意がございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/17 |
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7月に母とグアム旅行の際、2人で利用しました。ヒルトングアムリゾートに宿泊していたので、送迎はなしで利用しました。受付の方は日本語がOKなため、英語ができない母も「安心して利用できた」と言っていました。また、スパも40分間が一瞬で過ぎ去ってしまうくらい、気持ちのいいものでした。またグアムに旅行に行く際は是非利用したいと思えるスパ体験でした。ヒルトンに宿泊していなくても、送迎をしてもらえるそうなので、他のホテルに宿泊している観光客にもお勧めできるスパです!ありがとうございました!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、さらに、レビューにて観光でグアムにお越しの方に私どものスパをおすすめと書いていただき大変光栄です。
私どものスパはグアム在住のお客様にもご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にも多くご来店いただいております。
日本人の方が安心してご利用くださいますよう、問診表などはすべて日本語併記でご用意し、日本人のマネージャーが3名勤務しております。また、受付スタッフにも複数の日本人がおります。
今後も、グアムらしいスパ体験を安心してお受けいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またグアムにご来島の際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/24 |
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[はい]
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旅行といえば必ずspaを予約します。
至福の時間。
室内も清潔で施術中も強さを確認してくれたので安心でした。
ホテル内のspaだったので移動もなく良かった。
また利用したい。
スパアユアランをご利用いただきありがとうございます。
スパ内はいつも清潔に保ち、お客様にゆったりとお時間をお過ごしいただけるよう最善を尽くしております。
セラピスト達はみなトレーニングを積み技能チェックに合格した者のみ施術に入っておりますので、安心してマッサージを受けていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/23 |
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[はい]
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母へのプレゼントでspaを予約。
移動に時間がかかることなくと思いホテル内のspaにしました。
安心して利用することが出来ました。
好きな香りのオイルを選べたのが嬉しかった。
旅行にはかかせない時間の一つ。
a416様、スパアユアランにご来店いただきましてまことにありがとうございます。
お母様と一緒にスパですてきなお時間を過ごしていただけましたでしょうか?
今回お選びいただきましたメニューに使用したオイルはアユアラン独自のオリジナルブレンドでして、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しております。
体調によってもお好みが変わりますので、次回はぜひ違うオイルもお試しくださいませ。
スパアユアランはホテルの中にございますので時間が限られている方でも気軽にお立ち寄りいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお越しいただき、リラックスしていただければ幸いです!
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/23 |
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[はい]
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旅行の最終日に利用しました。
ヒルトン内の綺麗なホテルでの施術はテンションが上がりました。最初に好みの香りのマッサージオイルを選ばせてくれます。問診シートのようなものがあり、人の絵が書いてあるページがあったのですが、そこは記入を促されませんでした。凝っている箇所等を予め伝えられたらいいなと思います。肝心の施術は、主にフットマッサージで大変気持ちが良かったです。予約時点でメニューが何か分からなかったので、記載いただけると嬉しいです。
また、40分コースとありましたが、施術が終わって時計を見ると、25分ほどしか経っておらず、ん?となりました。タイマーなどできちっと時間管理をしているのか気になりました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
まずは、ご指摘いただきました時間管理につきまして調査をいたしましたのでご報告させていただきます。
当日の記録を確認いたしましたところ、私どもの送迎をご利用いただきスパにご予約のお時間よりかなり早くご到着いただいておりました。
そのためラウンジにてお待ちいただく時間が長くならないよう、施術をご予約時間より15分ほど早めて開始させていただきました。
15分早く開始いたしましたため、終了もご予約いただいておりますお時間より15分早まり、21時25分頃となっておりました。
トリートメントが短くなっているということはございませんでしたのでご安心くださいませ。
しかしながら、トリートメントルームにご案内する際にご予約より早く開始させていただく旨お声かけしておりましたらこのようにご不安をお与えすることもなかったものと存じます。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご案内不足があったにも関わらず私どものスパ施設、また施術技術につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまことにありがとうございます。
私どものスパでは最長210分のおコースまで各種メニューをご用意しております。
またグアムにお越しの際、スパアユアランへのご来店をご検討いただけますと光栄に存じます。
レビューのご投稿ありがとうございました。
日本はグアムより暑い日々が続いているとお伺いしております。旅疲れなどでご体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/21 |
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[はい]
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友人と利用しました。
宿泊のホテルでピックアップしてもらい、ヒルトンへ。
スタッフの方は柔らかい雰囲気で、とてもリラックス出来ました!
施設内もとても清潔です。
送迎付きにしたのですが、帰りはタクシーチケットが用意されていました。
またグアムに行く機会があれば利用したいです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアラン・ヒルトン店では、ヒルトンホテルのベルスタッフがご送迎を承っております。
ベルスタッフからスパ受付、セラピストまで私どものスタッフはみなご来店いただいたお客様に思い出に残るご体験をしていただきたいとの思いから、グアムらしい温かいサービスを心がけております。
日本人のお客様にもご満足いただける高い技術と、南国ホスピタリティの融合を目指しておりますが、ご実感いただけましたでしょうか?
ぜひまた常夏の楽園グアムにお越しになり、スパアユアランにもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/20 |
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[はい]
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120分のコースでほぼきっちりの時間のマッサージでした。主人と一緒に二人部屋に通され、紙パンツのみに着替えます。
背中を温めるところから始まりオイルでの全身マッサージ。すごく気持ちよかったです。
肩こりを治すとかいうより全身のリラックスで最後ヘッドも気持ちよかったです。あっと言う間の時間でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/18 |
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[はい]
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グアム初の母を連れてスパへ行きました。
宿泊ホテルへお迎え、レビュー通りの綺麗な内装、着いてフロントで4種のアロマからそれぞれ選び、施術室へ。今回はオプション無しの40分コースで背面のみ!いつのまにか寝てしまいましたが笑
シャワーは浴びれず、そのまま帰ることに。
旅疲れの体がほぐされ、帰りはホテルまで送ってもらいました!母も喜んでくれたので良かったです!スパは2日目にしたので、いつもは最終日に入れますが、早めにしても良いものだなと思いました(^^)
このモニターコースまたやって欲しいです!
このたびはスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルからスパアユアランのございますヒルトンまでご足労いただきましたが、5スターの評価と素敵なレビュー、お写真を拝見し、他ホテルからもご足労いただく価値のあるスパとお認めいただけたものと、マネージャーとして大変光栄に思っております。
今回お受けいただきましたおコースは、スパアユアランのためだけにつくられたこだわりのマッサージオイルを使用した人気のリラクゼーションマッサージでございます。
トリートメント後は、オイルの効能が流れてしまわないようあえてシャワーはおすすめしておりません。
もしベトベト感がお気になる場合は、お声かけいただければシャワーもご利用いただけますので、またご来店いただきました際はご遠慮なくお声かけくださいませ。
(お部屋の空き状況にシャワーのお時間確保が難しい場合がまれにございます。確実にシャワーをご希望される場合はご予約時点でお知らせくださいませ)
sumire様、そしてお母様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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初めての利用です!
市街地から車ですぐで交通便がいい!
ホテル内なので、綺麗!
待合室からは海がみえ、雨上がりだったので虹が見えた!
スタッフがみんな笑顔がで日本語が通じる!
マッサージ開始から爆睡!
マッサージ後、足が軽いー!
40分では物足りなかった!
急遽前日に予約してもすぐに返事が来たので、スケジュールも組み立てやすかったです!
またグアムにきたら利用したいです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?
私どものスパはご利用いただきましたヒルトンホテル内だけではなくニッコーホテルにもございますので、2店舗間でセラピストを行き来させ、
直前のご予約依頼でも極力ご予約をお取り出来るよう努めております。(もちろん事前のご予約のほうが確実ではございますが)
スパアユアラン・ヒルトン店はグアムでは珍しく白を貴重としており、またタモン湾を一望いただけるラウンジや、日本人テクニカルマネージャーにより教育された日本人の体質に合わせた
施術など、グアムに数あるスパの中でも「アユアランだからこそのご体験」をご提供いたしております。
おコースも今回ご体験いただきました40分コースから、3時間半にわたる長めのおコースまで各種ご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/19 |
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[はい]
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グアム旅行最終日、ホテルのチェックアウトから
空港ピックアップまでちょうど1時間半ほど時間があったのでこちらの40分コースを予約しました。
グアムでダイビングやシュノーケルをしたり
買い物で歩き回って疲れた体がほどよく癒され、
最後に素敵な癒しを頂きました♪
リラックススイッチが入って、
帰りのバスや飛行機の中でぐっすり休むことができてとても良かったです。
40分のトリートメントなのに足先から首まで全身(背面)ほどよくほぐして貰えてよかったです。
スパアユアランにお越しいただきありがとうございます。
スパアユアラン・ニッコー店は、ホテル内エレベーターにて1階までおりていただきますと左手すぐの場所にございますのでアクセスしやすく、ご帰国前でも安心してご来店いただけます。
40分コースでは足から背中までマッサージをいたしております。セラピストはみな、お客様に満足していただけるよう日々技術トレーニングを積んでおります。
短い時間でも確かな腕と技術でお客様たちの旅のお疲れを癒すお手伝いをさせていただければ幸いです。
自然に囲まれた常夏の楽園グアムにぜひまた遊びにいらしてください。
スパアユアランへのまたのご来店もスタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/18 |
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[はい]
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初のグアム旅行で、彼の誕生日ということもあり特別なスパを受けたいと思っていたところ、こちらを見つけて予約しました。入口が少し分かりづらかったのですが、スタッフの方に優しく誘導していただき、受付も日本人スタッフの方だったため施術前の緊張もほぐされリラックスして受けることが出来ました。
内装もとても綺麗で清潔感があり、ゆったりとしたBGMも流れていて非日常の空間でのんびり癒されました。施術中も日本語でいろいろと気にかけて下さったりと、心遣いがとても素敵だと感じました。
今回は40分という短い時間でしたが、それでも終わったあとにはとっても身体が軽く、その後の旅行もすごく楽しむことが出来ました。彼もすごく喜んでくれてよかったです。
また次回機会があれば、もう少し長い時間で利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
お誕生日の記念に海外でスパ、いいですね。グアム地元の方たちは日本よりもホテルスパというものが日常に根付いておりまして、
クリスマス、バレンタイン、父の日、母の日など祝日や記念日があるとスパでのトリートメントをご予約される方が多くいらっしゃいます。
日本での生活はグアムに比べてお忙しいことと存じますので、たまにご自身へのご褒美と心身のメンテナンスにスパをご利用いただければと存じます。
またグアムにお越しの際は、私どもスパアユアランにもご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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初のグアム旅行でした
当日は彼女の誕生日という事もあり、朝からマリンスポーツを楽しみヘトヘトでアユアランスパに参加しました。入ってまず、施設の清潔感と自然の中にいるような気持ちの良い空間に驚倒ました。送迎の方含めスタッフの方も皆親切で、スムーズにスパを受ける事ができました。肝心のスパは、私自身スパが初体験でしたが、好きな匂いのオイルを自分で選ばせて頂き、全身をゆっくりとマッサージしてもらいマリンスポーツ後の疲れきった筋肉と乾燥した肌が始まる前と後では大違いの肌感になっており、びっくりしました。またグアムに行く際は必ず利用したいと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めてのグアム旅行でスパアユアランにご来店いただきましたこと、大変うれしく存じます。
スパアユアランではグアムならではのリゾートスパ体験をしていただけるよう、白を基調としたサロン内に陽の光が差し込み、ラウンジからはタモン湾をご一望いただけるようデザインされております。
トリートメントにつきましては、日本、オーストラリア、イギリスで経験を積んだ日本人のテクニカルマネージャーが、全てのセラピストにトレーニングをし、日本人のお客様にもご満足いただけるよう努めております。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ご来店およびレビューのご投稿まことにありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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友人と2人で参加しました。宿泊先のホテルまで送迎つきでした。ピックアップは10分前には来てくれて、帰りも待ち時間なく送ってくれました。ヒルトンは初めて行きましたがホテル全体の雰囲気もよく、スパの待合も素敵でした。
受付、セラピストともに日本語で大丈夫でした。アロマオイルも5種類から選べて、どれもいい香りで悩みました。セラピストさんも大変いい方で写真も撮ってくれました。施術前は歩き疲れてすごく足がだるかったのですが、足と背部をマッサージしてもらい、施術後は足も肩も軽くなりました!!最後に出てくるハーブティーも美味しくてかなりリラックス出来ました。帰国日前日に行って正解だったなぁと思いました。またグアムへ行った際は他のメニューも受けてみたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価と素敵なお写真、そしてレビューをありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心しておくつろぎいただけますよう、問診票などすべて英語に日本語も併記してご用意しております。
セラピストも、日本人のテクニカルマネージャーから日本のお客様の体質を教育され、日本人のお客様にもご満足いただける技術を日々学んでおります。
このように私どもの接客、そして施術をおほめいただくお言葉が一番セラピストの励みとなります。
マネージャーとして大変うれしく、心より感謝申し上げます。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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帰国日のチェックアウト後に利用しました。
朝早く起きて、アクティビティに一つ参加した後だったので、気持ち良かったです。こちらのスパは、さらっとしているのが特徴で、香りもとても柔らかいところが気にいっています。店内もすごく清潔感があります。
少し前まで、BGMの水音がバケツをひっくり返したような感じだったのが気になっていたのですが、そこは改善されていて心地よいヒーリング音楽が低く流れる中に波の音が遠くに聞こえます。
マッサージもとても上手で、BGMとマッサージに身を委ねていつの間にかうとうと。もう少し長いコースにすればよかった~と優しく起こされた後思いました。
サイパンからグアムプラザに進出したはずが閉店と聞いてがっかりしていたマリアナオーシャンの石鹸が、店内で販売していて感動。大好きなマリアナオーシャンをお土産に持って帰ることも出来ました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターのご評価、大変光栄に存じます。
以前のBGMについてのご指摘もありがとうございます。現在はゆっくりとトリートメントをご堪能いただけるよう、お心のリラクゼーション効果がある音楽を流しております。
オイルにつきましては肌触りも香りも私どものスパのためだけにこだわって調合されたこだわりのものを使用しております。
ご満足いただけましたでしょうか?
昼間はラウンジからタモン湾を一望していただくことができ、グラムらしいリゾートスパ体験をしていただけるスパアユアランでございます。またグアムにお越しの際は、ぜひご来店くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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ヒルトンの中にあるスパ、場所が少しわかりにくかったものの、到着すると親切なスタッフの方が対応してくれました。
4種類のアロマの中から好きな香りを選び、マッサージを受ける部屋はとてもスッキリ、綺麗な印象でした。
マッサージは、フットマッサージから始まり、ボディーマッサージまでしっかりと施術してもらい、日頃の疲れや、旅の疲れを癒すことができました。
フェイシャルマッサージは含まれていなかったので、追加でフェイシャルマッサージなどが付けられれば良かったです。
グアムに来たらまたら行きたい!と思えました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価と素敵なレビュー並びにお写真のご投稿ありがとうございます。
マッサージに使用いたしますオイルの多くは私どものスパのためだけに作られたこだわりのオイルでございます。お好きな香りはございましたでしょうか?
今回ご体験いただきましたおコースにはフェイシャルは含まれておりませんが、フェイシャル、ヘッドマッサージ、シロダーラ、ハーブテント、ボディパックなど
主要なメニューは網羅しております。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランでお身体とお心のメンテナンスをなさってくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/11 |
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[はい]
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妻と二人で同じ部屋でマッサージを受けれました。
オプションで20分延長もできて大変いい時間を過ごせました。
好みの香りのオイルを選べたのも良かったと思います。
施術師も親切で丁寧にマッサージをしてくれました。
送迎も問題ありませんでした。
私はあまりの気持ちよさでイビキをかいて寝てたと後で妻に叱られました。
お勧めは、そのあとヒルトンのBBQディナーも予約することです。
私たちはスパの後、ヒルトンの喫茶店にスティして、ディナーに参加しました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの無料送迎をご利用いただき他ホテルからヒルトンまでご足労いただきましたが、ご満足いただけたとお伺いし大変うれしく存じます。
施術にしようするオイルは、私どものスパのためだけに作られた、施術に最も相性がよいオイルをご用意しております。
お好きな香りはございましたでしょうか?
もし施術後にヒルトン内のレストランなどをご利用されます場合は、受付にてご申告いただければお送り時間をお食事後のお時間に調整することも可能でございます。
またグアムにお越しの際は、ぜひヒルトングアムリゾート、そしてスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/06 |
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[はい]
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行った次の日の朝1番に、移動で疲れた身体をほぐしてもらいました。オイルは4つの中から選択し(どれもいい香りで迷いました)海の見えるお部屋でステキな空間でした。
施術は感動しました。なんなんでしょう…魔法の手♡。ゆーっくり吸い付く、、もうなんと表現したらいいのか悩みますが、、本当に最高です。
施術時間が40分と短めのコースにしていたのを後悔しました。本当に気持ち良かったです。次回グアムに行った際も絶対絶対行きたいプランでした。日本にもあったらいいのになぁ…と思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
「魔法の手」・・・セラピストにとっては最高のお言葉でございます!
日本国内におけるサロンではお身体の構造を知識として理解し、最適な個所を最適な技術で施術するよう指導されることが多いのですが、グアムのセラピストは海や空がすぐそばにある大自然の中で生活しているためか、知識を覚える以前に、感覚としてお身体のどの部分をどのように触ると気持ちよいのか、などを把握していることが多いです。
タイやインドネシアなどと比べると広い敷地を持った大規模なスパは少ないですが、セラピストとして優れた感性を持ったセラピストが多いことから考えるとグアムはスパ天国、と言えるかもしれません。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパ天国グアムで魔法の手をご体験くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/05 |
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[はい]
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今回2名で利用しました。
案内して下さった日本人のお兄さんから、マッサージして下さるお姉さん方まで皆さんとても優しく、丁寧に案内してくださったのがとても印象的です。店内の感じも良く、自分好みの香りを選んでマッサージしてもらうので、凄くリラックスして、マッサージを受けられました。とっても気持ち良かったです。カップル同じ部屋にしてくれたのもとても良かったです。またグアムに行く時は、是非もう一度行きたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
受付にはたまたま私がおりましたので日本語でご対応をさせていただきました。セラピストは現地のスタッフでございますが、日本人のお客様にもご不安なくご利用いただけるよう、グアムらしい温かいホスピタリティーを持ち、簡単な日本も理解できるよう努めております。
グアムでは数少ない白を基調としたデザインのスパアユアラン・ヒルトン店は、グアムならではの空間をご体験いただけることから日本からのお客様にもご愛顧いただいております。
またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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実はグアムに行く前は予定していなかったのですが、
トロピカルタイフーンが直撃してアクティビティが
全滅状態で、急遽、スパに申し込むことにしました。
ちょうどニッコーに宿泊していたこともあり、
母と二人でこちらのスパに参加することに。
前日の夜9時過ぎとかなりギリギリで申し込んだのですが、
ベルトラのスタッフさんが迅速なやり取りをしてくださって
無事に予約を取ることができました。
さすがニッコー内のスパだけあり、エントランスから
落ち着いた雰囲気。
受付は日本人スタッフが対応してくださいました。
施術前に簡単な問診のようなアンケートに記入し、
アロママッサージ用のオイルは4種から好きな
香りを選ぶことができました。
施術する部屋も落ち着いた室内で、
母と二人同時に施術してもらえました。
40分コースだったのですが、なんと首から足までの
全身アロママッサージでした!
40分だと下半身だけ、上半身だけというところも
多いと思うのですが、効率よく全身マッサージを
していただけたのが、とてもよかったです。
セラピストの方も上手で、ツボや筋を的確に
当ててくださる感じがしました。
相性もあると思いますが、個人的には
今までいろいろなリゾートで
受けたマッサージの中でもベスト3に入ると思います。
施術後はお茶のサービスがあります。
40分はあっという間ですが、施術後は体が軽くなった
実感がありました。
母はスパ初体験だったのですが、とても気持ち
よかったようで、もう少しやってもらいたかったと
言っていました(笑)。
街スパよりは割高かもしれませんが、
街中で見かけたスパはちょっと入りにくそうな
雰囲気のところもあったので
安心感も含めてホテルスパでリラックスするのでは
リゾートならではの大人の楽しみだと思います。
Tamaki 様、スパアユアランへのご来店ありがとございます。
ご天候の悪化でお外でのアクティビティが出来なかったことはとても残念だったとお察しいたしますが、スパでご満足いただけたようで私達も嬉しく思っています!
また、レビューにてうれしいお言葉をいただき、さらに高品質なスパを目指し、さらに多くのお客様にご満足していただけるよう日々前進していきたいと思っております!
ホテル内のスパということもあり敷居を高く感じられることもあるかもしれませんが、ゆったりと空気が流れる心地よいアユアランならではの空間と時間をご提供し、きめ細やかな技術で身心ともにリラックスしていただけるよう心掛けております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
Tamaki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/05 |
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[はい]
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空間◆
ホテルらしいラグジュアリーな空間でリラックスできます。
二人同時に同じ部屋で施術することもできるのでカップルや親子利用には嬉しい。
内容◆
マッサージは強くとお願いしてもやさしめで少しおおざっぱでした。
また45分だったからか背面だけで終わりだったので少し物足りず…
しかし一日の疲れをほぐすレベルの期待値で行けば問題ないと思います。
言語について◆
基本英語ですが、施術スタッフは単語をカタコトレベルであれば日本語わかりそうなスタッフもいて、語学的な心配はおそらく無用です。
その他◆
サービスのお茶もおいしかったです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、シングルルームとカップルルームのご用意がございますが、お2人様でのご来店でございましたのでカップルルームをご用意させていただきました。
もちろん各個室のご希望がございましたら、お部屋が空いております限りご希望にお応えいたしております。
マッサージの圧についていただきましたご希望につきまして、セラピストがしっかりとご対応できなかったとのご指摘につきましては、さっそくトレーニング責任者であるテクニカルマネージャーと共有し、追加の技術チェックとトレーニングを実施いたしました。
せっかくお伝えいただきましたご希望に十分にお応えできず、まことに申し訳ございません。
圧につきましては、施術前の問診時もご希望をお伺いすることができますので、またご来店いただける機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/30 |
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[はい]
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到着日の夜9時の予約、シャワーを済ませて、終わったらそのまま部屋でねれるようにしました。
静かに流れる癒しの音楽、清潔感のある空間。高級サロンならではの雰囲気だけで、非日常を味わうワクワク感がありました。
トリートメントも足先から、しっかり圧がかかり、何度も繰り返されるタッチにいつの間にか夢ごごちになりました。足から背中に移り、肩こりもケアしていたよう。背面から仰向けになり、肩から首頭を続けて何度も何度もリンパを流すように行い、意識がなくなりました。
とろける様な至福の時間でした。
主人と二人同時に受けられたのも良かったです。
最後に冷たいお茶を頂きました。
今回の旅で一番の思い出になりました。ヒルトンにして良かったです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価と大変うれしいレビューのご投稿、担当いたしましたセラピストともども大変喜んでおります。
ご体験いただきましたトリートメントは、経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すテクニックを使っております。
疲労回復とリラクゼーション効果がございますが、ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは、常夏グアムらしいリゾートスパ空間と温かいホスピタリティ、そして日本人の方にもご満足いただける高い技術でのトリートメントのご提供をモットーとし、みな日々トレーニングに励んでおります。
お客様からのお言葉は、間違いなくセラピストたちの励みとなります。ありがとうございます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/29 |
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[はい]
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子育て、仕事、家事、疲れている娘とエステ♀️
以前、友達と行った時に、とてもリラックスできたので
またヒルトングアムエステに!
接客もよく、エステシャンも優しく良い人!
日本語対応でしたし、安心です!
また、グアム行ったらまた利用します!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
グアムは日常から離れた常夏のリゾートアイランドですので、私どものスパもリゾートにふさわしいリラクゼーションをお届けできるよう努めております。
セラピストは、日本人のテクニカルマネージャーと現地のトレーナーからトレーニングを受け、技術チェックを合格しないとお客様には触れることができないため、
みな空いている時間を見つけるとトレーニングに励んでおります。
今後もより技術を磨き、さらに多くのお客様にご満足いただけるスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひまたご来店くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/25 |
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[はい]
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40分のコースを体験しました。
当方男ですが、とても良かったです。
初めて本格的にスパを体験しましたが、脚から肩までとてもリフレッシュできました。
肩は強めにやられたので、揉み返しがあるかなと心配しましたが、全くなく肩が軽くなりました。
妻と同じ部屋で話ながらできるので、夫婦でも何も問題なく楽しく体験できました。
21時からだったのですが、ホテルまで送迎があり、1日の疲れを癒せました。
グアムに行った際は行く事をオススメします。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄です。
スパアユアランでは当然のことですが全てのお部屋が個室、またはカップルルーム仕様のお部屋となっており、
ほかのお客様に気を遣われることなくリラックスいただけますので、男性、女性どちらのお客様にもご愛顧いただいております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランでお身体とお心のメンテナンスをなさってください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/18 |
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[はい]
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施術してくれた方のテクニックも良かったし、フロントの方の対応もよかった。
清潔感もあって、さすがロクシタンという感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/18 |
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[はい]
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とても高級感あふれる施設でリラックスできました。
ただ、施設がハイレベルすぎるため、期待しすぎてしまったので、技術はまあまあといった感じで、少しギャップがあったのが残念でした。
しかし、グアム旅行の最終日に参加したので、心身ともにリラックスできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/11 |
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[はい]
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今回女2人で3泊4日のグァム !
3日間海で遊びまくり帰国日にスパで癒されたいと予約しました。他の皆さんの評価などからヒルトンスパを選んだんですが、これが大正解!!お友達はグァムに何回か足を運んでスパ経験も豊富でしたが、今まで1番よかったと言っていました!!清潔感は勿論のこと、スタッフさんも丁寧で腕も完璧!オイルの匂いも沢山の中から選ぶことが出来てとっても癒されました。違うホテルに泊まっていたんですが、送迎も無料でしていただき、運転手さんも日本語がお上手で優しい方でした!!
2回目のグァム旅行に行く時も、必ず利用したい至福の時間でした。
ちなみに更衣室にはシャワールームも完備されていました!そして、初めての海外で不安な点を解消してくれる金庫もちゃんと置いてました!!こういうところも嬉しいですね!
ヒルトンスパさんのおかげで
疲れをあまり感じず日本に帰れました!
ありがとうございました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご多忙な中5スター評価とお写真のご投稿、ありがとうございます。
あまりにうれしいレビューをいただき、読ませていただきながら思わず顔がほころんでしまいました。
担当させていただきましたセラピストにも、このようにうれしいお言葉を頂戴いたしましたこと英語に翻訳してお伝えいたします。
スパアユアラン・ヒルトン店はアイランドリゾートであるグアムらしく、白を基調とした室内に陽の光が差し込み、さらにラウンジからは海がご覧いただける明るく開放感のあるスパでございます。
真っ白なスパはグアムでは珍しいのですが、設備だけでなくテクニックでもゲストの皆様にご満足いただけるよう、全てのセラピストがトレーナーとテクニカルマネージャーのもと、日々トレーニングを積んでおります。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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40分のコースを母と体験してきました。
受付では日本語で説明してくれて、4種類のオイルからそれぞれ好みをチョイス。
私は「Recovery」というオイルを選びました!
施術前にトイレに行ったのですが、トイレがまた綺麗で広い!!
紙パンツとガウンに着替えて、いざ施術開始。
何回も意識がふわぁ〜っとしてしまうくらい気持ち良かったです。
母も途中で寝ている様子でした。笑
私も母もオイルマッサージは初体験でしたが、「今度はもっと長いコースやりたい!顔もやりたい!」と、とても気に入りました!
店内もスタッフさんもとても雰囲気が良く、行って良かったです。
またグアムに行ったら、今度はガッツリとやりたいと思います!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご帰国後のお忙しい中レビューのご投稿および5スターの評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どものサービス並びにトリートメントにご満足いただき、大変うれしく存じます。
お選びいただきましたRecoverオイルは、私どもが他スパでは使っていない独自オイルの導入を決めた際、まっさきに導入した一番人気のオイルでございます。
お心のリフレッシュ効果、リラックス効果、そして胃腸の働きを改善する作用がございます。
もし次回お顔のおコースをご利用いただく場合は、日本国内で独自開発したプロダクトを使用いたします。日本人の方のお肌にあわせて作られておりますので、ご満足いただけるものと確信しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/12 |
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[はい]
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ヒルトングアムリゾート&スパに滞在し、同じくヒルトンのアユアランスパを体験しました。
女子旅で念願のスパ!!
同じ部屋の隣同士のベッドでしたが、プライベートも守られていて安心感がありました。
また立地的にも落ち着いた棟の海沿いで、人通りも少なくて良かったです。
肝心の腕前は最高!延長して正解でした。60分以上がオススメかもしれません。日本語も上手に話せる方が多いのでご心配なく。
次回訪れた際も必ず来たいと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
女子旅でご自身たちへのご褒美にホテルスパ、すてきですね!
40分コースに延長をつけていただきましたので、しっかりと全身をトリートメントさせていただきました。
お身体は気づかないうちに老廃物や凝りがたまり、循環が悪化し、結果的に女性の方が特に気にされるお肌や顔色の不調につながってしまうこともございます。
定期的なメンテナンスで老廃物を流すことでお肌のコンディションも変わってまいりますので、またグアムにお越しの際は、私どもにメンテナンスのお手伝いをさせてくださいませ。
5スター評価に加え素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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2人目無料のモニターで友人3人で参加しました。40分のお試しだったのですが、背面全体と足をマッサージしてもらってスッキリ!
肩や背中がこっていたのですが、重点的にマッサージしてもらって肩が軽くなりました。
施術後は海を眺めながら紅茶を飲んでまったり。4種類のオイルから好きな香りを選べるのですが、チョコレートの香りを選んだら終わった後もしばらく自分から甘い匂いがして余韻を楽しめました。
次回はヘッドスパやパックもやりたいと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
40分ですと全身のトリートメントが出来ませんため、お背中を中心とした施術をご提供しております。
60分または90分の施術をお選びいただきますとしっかりと上下半身をほぐし、お身体の循環も改善されますので、ぜひ次回はお試しくださいませ。
お選びいただきましたチョコレートのオイルは保湿とリラクゼーション効果が高いオイルでございます。
グアムは常夏のため、強い日差しを浴びた後などにおすすめです。
今回はお選びいただきませんでしたが、アイランド・バケーションというオイルも炎症を抑える効果が期待できますので、紫外線による炎症などが気になる方に人気がございます。
(あまりに炎症が激しい場合は、マッサージで悪化をしてしまう場合もございます。日焼けケアパック以外の施術はおすすめできない場合もございます)
スパアユアランではご要望に応じて各種メニューをご用意しておりますので、ぜひまたご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度はスパアユアランにご利用いただきありがとうございます。
ちょうどグアムにご来島の際にモニターキャンペーンを展開しておりました。レビューのご投稿ありがとうございます。
私どものスパはグアムでは珍しい白と黄色を基調とし、タモン湾に向けて窓が広がる開放的なスパでございます。
「スパアユアランだからこそ」「グアムだからこそ」のスパ体験をしていただけたのではないでしょうか?
無料送迎はタモン・タムニング地区のホテルからでしたら往復無料でご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川