匿名希望　様

この度はライド・ザ・ダックにご参加いただきありがとうございました。

快適ドライブ、迫力満点の海上ダイブとお楽しみ頂けたようでうれしくコメントを拝見させて頂きました。

またグアムにお越しの際にはぜひライド・ザ・ダックに遊びにいらしてくださいね。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　一同

とても心に響く体験を書いてくださり感謝します。グアムは何もない島、ショッピングと青い海、そしてゴルフと決めつけられて何十年も経ちます。青い海とゴルフ、ショッピングだけなら何もグアムへ来る理由がないのですが、この戦争と歴史の話をするとその思いが一変します。そしてそこから自分の不明を恥じ、また歴史の重みを感じるものです。グアムに来てどこかへ置いてきた日本人の心とあり様を思い出し確認することができるのはこの島だからです。祖国の普遍を信じて生命をなげうった兵隊を思い感謝の気持ちを感じることを痛感できるのもグアムならではです。是非、またいらしてくださいね、

masa様

この度はライド・ザ・ダックにご参加をありがとうございます。

頂いたコメントは今後のツアー内容の向上の参考にさせていただきます。
これに懲りず、またグアムにお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。

ライドザダック　一同

ご感想ありがとうございました。この日は偶然陸軍作戦壕が開いていて中に入りましたね。数年ぶりで恥ずかしながら興奮しました。この壕にも歴史があり、70余年前には先人がいて指揮を執り、また命令を受けて散っていった兵士が集まっていた所です。悪戯が多いのか長い間閉まっていたのでそのまま通り過ぎていたのですが幸運でしたね。グアムには我が国同様に長い歴史とそこに住んで営々と文化を刻んできた地元民がいます。旅行とは自身だけではなく、また受け入れる側も学ぶ機会があるからお互いのこと、取り分けて文化や伝統、歴史を尊重し合えます。その橋渡しとなるような良い仕事をしていきたいものです。是非、お友達に宣伝してください。

たまねぎ様

今回はご参加ありがとうございます。
グアムの有名スポットをくまなく回るこのコースは半日で楽しめるお奨めのツアーだと思います。
でも少し曇り空だったのが心残りでしたが楽しんで頂けて良かったです。
次回はスカッと晴れたグアムでお会いできる事を楽しみしております。
ありがとうございました。

グアム女子旅は楽しんで頂けたでしょうか？
晴れた昼間のＳＵＰはかなり日焼けしますので、日焼け止めは必須ですね！
シュノーケルも楽しいでしょ！
また良かったら遊びに来てくださいね～
ありがとうございました。

ゆう様
今回はご参加ありがとうございます。
楽しんでいただけてよかったです！


皆さん楽しく盛り上がったので、こっちもビックリするほど写真枚数を撮ってしまいました、、、
でも良い写真がたくさん撮れて良かったです。

また皆さん彼氏と一緒に遊びに来てくださいね！
ありがとうございました。

LEXI様
今回はご参加ありがとうございました。

お奨めポイントを気に入って頂けてよかったです。
雲行きは怪しかったですが、素晴らしい夕陽を体験して頂けてほっとしました。
いい感じの写真が撮れたと思います。
またグアムに遊びに来てくださいね！
ありがとうございました。

ようち様

今回はご参加ありがとうございました。
皆さんで楽しく写真が撮れて良かったです。
グアムの良い記念になれたら幸いです！
また皆さんで遊びに来てください。
おまちしております。

obob 様　　この度はご参加ありがとうございました。当日は海の透明度が今一つでしたようで残念でした(>_<) 海の状況は一時として同じことはなく、次回はきっとキラキラ輝く幻想的な景色をご覧頂けるものと存じますので、また是非お運び頂ければと存じます。長ーい桟橋を渡る”会場散歩”は、お楽しみ頂けたご様子で何よりです。古代に海底火山が隆起陥没してできた複雑な地形なので、深さによって海の色がグラデーションのようになって本当に美しいですよね。
イルカウォッチングやシュノーケリングとセットのプランもお勧めですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ひろはる様

この度はご家族皆様でライド・ザ・ダックにご参加頂きありがとうございました。
2歳のお子様にはライド・ザ・ダックのクワッカーを鳴らすのはまだ難しかったようですね。
頂いたコメントは社内にも共有し、小さなお子様でも鳴らすことができるものがあるか探してみます。
貴重なコメントに感謝いたします。

クルージング中の運転手気分での記念撮影はお子様に人気のオプションです。
喜んでいただけて何よりです。

またグアムにお越しの際にはぜひ遊びにいらしてくださいね。

ライド・ザ・ダック　一同

まっちゃん様

今回はご参加ありがとうございました。
とても仲が良いご家族で、楽しそうな写真がいっぱい撮れて良かったです。
また機会があればご参加下さい。
ありがとうございました。

しゅうじ様

この度はライド・ザ・ダックにご参加をありがとうございました。

ご家族皆様でツアーを楽しんで頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。

またグアムにいらした際はぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　一同

かずかず様

この度はライド・ザ・ダックにご参加をありがとうございました。

頂いたコメントを参考に、海上ダイブとクルージング中をよりお楽しみいただけるものになるよう、
クルー、キャプテンにご意見を共有させていただきました。
よりお楽しみいただけるツアー内容にできるように努力いたします。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　一同

小六のお嬢さんには戦争の話は遠いかも知れませんが、でも、よく聞いてくれました。忘れがちな日本人の時代、普通の人でもある兵隊さんがどのようにして日々を迎え、そして何を考えて戦場に向かっていたのかを知るのは小学生でも感じ取れます。そういう感じ取る努力をさせないのは大人の責任かも知れませんね。忘れがちな親子とのコミュニュケーションも同じですが、そういう家族が素晴らしいです。

neru様
この度はライド・ザ・ダックにご乗車いただき誠にありがとうございます。
海に入水する前、海の状況により入水できないこともございます。お客様の安全を考えた上での判断になりますのご理解いただけると幸いです。
お客様に残念な思いをさせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
今回の件に懲りずにまた機会がありましたらライド・ザ・ダックのご乗車お待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

チワワ様、

この度はライド・ザ・ダックに関するレビューをご投稿くださり、ありがとうございます。

今回のツアーでは海への入水ができなかったため、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、貴重なお時間を台無しにしてしまったこと、心からお詫び申し上げます。

入水できるかどうかは入水ポイント付近に到達した時点での海洋状況次第となりますため、入水ができる可能性がある場合は通常通りツアーは出発いたします。
グアムの海洋状況は変化しやすいので、前の便で入水できなくても次の便で入れるといったことも多々あります。
事前に入水ができないことが決定している場合は事前に状況をお知らせしております。

今後はご予約の際に前もってしっかりと注意事項に関してお伝え出来るように、お送りする案内等を見直したいと思っております。

BGツアーズ　ライド・ザ・ダックでは常にお客様に提供するサービスにおいて高い基準を満たすよう努めております。
お客様のご意見を受けまして、今一度現在のサービス、ツアー内容を考慮し、改善が必要な点については社内で協議いたします。
お客様にご迷惑をおかけすることがないよう徹底し、ご利用いただく皆様の思い出が特別なものとなるよう、当社一丸となって取り組んでまいります。

もしチャンスがあるのであれば、もう一度グアムにお越しいただき、弊社ツアーをご利用いただけましたら幸いでございます。
次回ご利用の際には今回の件を挽回出来るよう、特別な時間を提供させていただきます。

BGツアーズ
Management

ちょげ様　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーのご案内方法は、今一度スタッフ全員で頂いたご指摘を今後のサービス向上に反映してまいります。展望塔の窓は定期的に清掃を行っておりますが見づらい箇所がありましたようで申し訳ありませんでした。
小さい子供さんは、長い桟橋と海中展望塔からの景色を本当～に喜ばれますね。お子様方のご清聴に合わせ、イルカウォッチングやシュノーケリングツアーもお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご感想ありがとうございまし。先人達の時代を少しでも知ると考えも変わり、また今後の生き方を考えますね。どうかお友達にお伝えください。

むらっそん様、
この度は、ライド・ザ・ダックにご乗車いただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで大変うれしく思っております。
お子様にとってライド・ザ・ダックがグアムの思い出の一部として残っていただけたら幸いです。
今後もお客様に楽しんでいただけるよう努力してまいりたいと思います。
また、機会があればお越しくださいませ。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

ぱぱーん様、
この度は、ライド・ザ・ダックにお越しいただき誠にありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけたようでスタッフもうれしく思っております。
グアムに来る機会が次回ありましたら、ライド・ザ・ダックにお越しください。
お待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

ゆいぼう様、
大人も子供も幅広い世代に楽しんでいただける水陸両用車両のライド・ザ・ダックです。
アヒルの笛(クワッカー）をツアー中、鳴らしながら過ごしていただけるのでお子様も飽きることなく楽しんでいただけます。
またの機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

さなそうた様、
この度は、ライド・ザ・ダックにお越しいただき誠にありがとうございました。
皆様に楽しんでいただけるツアーになっているので喜んでいただけてよかったです。
特にお子様の操縦席での体験はなかなかできないと思うので楽しんでいただけたのではないかと思います。
まれに海洋状況により操縦できないことがございますので、予めご了承くださいませ。
また、グアムに来る機会がありましたらライド・ザ・ダックにお越しくださいませ。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

いのゆ様、
この度は、ライド・ザ・ダックへのご予約、ご乗車誠にありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけてよかったです。
またのお越しをお待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

先日はご来園、有難うございました。　またグアムへお越しの際は、是非お寄り下さい。お待ちしています。　Sankyo Garden　より。

アヒル様、
この度は、ライド・ザ・ダックにご乗車いただき誠にありがとうございました。
お客様からいただいご意見は、お客様に分かりやすくご案内できるように改善していきたいと思います。
ツアーは楽しんでいただけたようでよかったです。
「最高のアトラクション」というお言葉もとてもうれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に楽しんでいただけるよう努めさせていただきたいと思います。
またのご予約をお待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

とっぽさん様、
この度は、ライド・ザ・ダックにご乗車いただき誠にありがとうございます。
言語アナウンスは、お客様の人数で変更しております。韓国人が多いと韓国語メインになり日本語はイヤホンとなります。
通訳イヤホンの故障は大変申し訳ありませんでした。
現在、色違いのダックバスが４台運行しております。
ぜひ、次回もグアムに来る機会がありましたらライド・ザ・ダックにお越しくださいませ。
お待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

御来園、有難うございました。グアムへ来たら、また御寄り下さい。お待ちしております。Sankyo Garden

あきやま様
この度は、ライド・ザ・ダックにご参加いただきありがとうございます。
ライド・ザ・ダックの目玉の一つは、海に入水する瞬間です。
楽しんでいただけたようでよかったです。
なかなか日本では体験できないと思うのでぜひ機会があればまたお越しください。
お待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

saki様
この度は、ライド・ザ・ダックにご参加いただき誠にありがとうございます。
どの年代の方にも楽しんでいただけるツアーになっております。
お客様にも気に入っていただけて大変うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同