ご参加ありがとうございました。イルカもシュノーケリングも　お子様のアクアウォーク体験も喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカウオッチングのツアーのお迎えの時間に10時15分というお迎え時間はありませんので、お客様の10時45分が正解と思うのですが、もし早くお迎えしてしまっていたら申し訳ございません。通常はお迎え時間の5分前集合なのですが・・・・初めてお聞きするパターンだったので、すみませんでした。ツアーは喜んで頂いて良かったです。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みーちゃん様　　ご参加ありがとうございました。あいにくのお天気だったようですがイルカを無事ご覧頂け、「一番の思い出」と仰って頂けて本当によろしかったです。実のところ、お天気とイルカの遭遇率ってあまり関係がないのですが、やはり晴れてほしいと思ってしまいますよね！でもイルカが遊ぶ姿って本当に可愛らしくて一気にテンションがあがりますね(^-^)♪ 食事もお口に合いましたようで嬉しいです！ガイドへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。1月頃は乾季で例年天候も安定しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

sheenaパパ様　　発グアムでのご参加ありがとうございました。送迎バスの車両トラブルの件では大変ご迷惑をおかけ致しましたが、全体的にご満足頂けたご様子でホッと致しました。運動神経抜群なイルカ達の姿もご覧頂けて本当によろしかったです(^-^) 海中展望塔からの景色もお楽しみ頂けたようで、嬉しいご感想ありがとうございます。グアムに長年たずさわっている立場からしても、この海の美しさは本当に心に沁みるものがあります。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました♪

ご参加ありがとうございました。イルカは楽しんで頂いたみたいで良かったです。アクアウォークでの耳抜きは、個人差があります。先に潜っても　時間が短く感じられたのは、かなり耳抜きに苦労されたんだと思います。耳抜きができないお客様は　通常でもできるお客様が追い越して頂くように致しております。最後は　耳抜きができないお客様とスタッフとワンツーマンで潜って頂くこととなりますが、それでも無理して深い所に行くと　耳の痛み　耳への障害も伴いかねません。その際は、無理をなさらない方が良いと思います。この時期　花粉症で耳抜きが困難と思えるお客様は花粉症を防ぐお薬等を飲んで頂くと抜けやすくなりますので次回お試しください。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お友達共々楽しんで頂いてよかったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカジャンプしてくれてよかったです。船酔いしやすいお客様は、乗船30分前に酔い止めのお薬をお飲みいただくことをお薦め致します。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

まるたん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご参加頂いた日はたまたまご人数が多い日でしたでしょうか。トータル人数によりリムジン車種を変更するなどして対応しておりますがごゆっくり頂けなかったとのことで私共としても残念に存じます。クルージング自体はお楽しみ頂けたご様子で、また食事も含め「総合的には満足」とおっしゃって頂けて少し安心いたしました。なお、イルカ・リムジンコースは2014年3月末までで一旦終了とさせて頂きますのでご参考までに申し添えます。イルカウォッチング自体は継続しておりますし、リムジンにお乗り頂けるコースはディナーショーの方にございますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

めなさ様　　　この度はご参加ありがとうございました。再参加で無事にイルカをご覧頂けたとのことで大変うれしく存じます。日本も何十年ぶりの大雪が降ったりしていますが、グアムも季節外れの天候・海況にみまわれることが多く私達としても心苦しい時もございますが、できるだけ楽しんで頂けますようキャプテンも一生懸命イルカ君を探しております。乗物酔いは個人差が大きく難しいところですが、ご心配な方はあらかじめお薬を服んでいらっしゃるとご安心かと思います。船でお出ししているジュースは皆様からご好評ですね！(-^^-) きっと、ボートの上でお飲みになると美味しさも格別なのだと思います。その他にも貴重なコメントを数多くありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ちいさい息子さんが、から揚げお弁当まで喜んで頂き　楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

じょすい様　　　この度はご参加ありがとうございました。クルーザーへのお褒めのお言葉、ありがとうございます(^-^) スタイリッシュで真っ白なクルーザー、かっこいいですよね！(…と、社員のワタシも思っております☆) フィッシュアイ自慢のランチバイキングもお口に合いましたようで大変うれしく存じます。常夏グアムの郷土食チャモロ料理はもちろん、ソーメンやサラダ類等のさっぱりメニューが、潮風で乾いた身体にしみるのかもしれませんね(^^) また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにきて下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

TOMOMI様　　ご参加ありがとうございました。ボートキャプテンへのお褒めの言葉は、本人にも伝えさせて頂きますね（きっととても喜ぶと思います♪）。いつも安全第一にボートを操る、経験豊富な頼れるキャプテンなのです☆トビウオのダイナミックな飛翔もなかなかの見ものですよね。あれだけ飛べたら気持ちいいだろうなぁといつも思ってしまいます(^-^) ランチも含め楽しい時間をお過ごし頂けたようで幸いです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

グアム大好き様　　ご家族三世代でのご参加ありがとうございました。小さいお子様には万が一の転落事故のためライフジャケットを着用頂いており、また(イルカが現れますと舳先でご覧になる方が多いのですが)念のため甲板中央付近に腰かけてご覧頂くようご案内しております。子供さんって本当にイルカやお魚が大好きなんですよね(^▽^) 喜んで頂けてとても嬉しいです！次回は、海中展望塔の見学やランチ付コースもお勧めですのでまた是非皆様で遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。お母様　シュノーケル楽しんで頂き良かったです。また　酔い止めのアドバイスありがとうございます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。「また、グアムに行きたいと思わせてくれる１日」何と嬉しいお言葉　この言葉を励みに頑張ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お弁当　ガイド　お褒めのお言葉　大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。そうですか・・イルカに会えませんでしたか・・野生のイルカとはいえ申し訳ない気持ちでいっぱいです。何とか５歳の娘さんも　オーシャンパークのトランポリンで喜んで頂き良かったです。次回は何とかイルカお見せできるよう頑張ります。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

konacoffee様　　　ご参加ありがとうございました。遊び好きなイルカ君たちは、本当にすぐ近くまで来てくれることも多いですね♪ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！なお、グアムではイルカと泳いだりすることはできませんので念の為に申し添えます<(__)>また、当イルカツアーも、基本は海に入るアクティビティは含まれないのですが、ご希望であればボム・ホールでのシュノーケリングをオプションで追加することは可能ですので、こちらも何かのご参考までに…。　また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショー等も大変おすすめです☆この度は、誠にありがとうございました！(^^)

匿名希望様　　ご参加ありがとうございました。ご帰国日のグアム最後の思い出に、快晴でイルカもたくさん、大満足頂けてとてもよろしかったです(^▽^)♪トビウオの飛行も、なかなかの見ものですよね！次回はランチ付コースもお勧めですので、是非またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。甥っ子さんの初めての海外旅行、イルカを発見でき良かったです。発見率　９５％を超えているとはいえ何しろ野生のイルカなので　毎日　必死です。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きらりん様　　ご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当フィッシュアイのイルカツアーは(イルカだけコースに限らず）海に入るアクティビティが含まれませんので、海に入らずご参加なさりたいお客様にお勧めとなっております。クルーザーやスタッフへのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げてます。送迎車両につきましては、提携バス会社とも連絡を取り改善に努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございました。次回はランチ付のコースや、夜のディナーショーも人気が高くお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！お母様にもよろしくお伝えくださいませ(^-^)この度は誠にありがとうございました☆

パピラ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカはご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ大変残念でした(>_<､)…にもかかわらず星をたくさんつけて頂き感激しております。Tシャツへのお褒めのお言葉もとてもうれしいです。ありがとうございました！次回はきっと、たくさんのイルカ君たちが可愛い姿を見せてくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております<(__)>

ご参加ありがとうございました。アウトドアなので、天気頼みのところは正直あります。何とか喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　ガイドのともをはじめスタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。全般的に喜んで頂いて嬉しく思います。船酔いご心配のお客様　ぜひお薬をお薦め致します。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカもパラセールもアクアウオークも　スッフの対応もご満足いただけ本当に嬉しく思います。この評価を励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。HAFADAIの歌　また歌いに来てください。おもてなしの心の評価ありがとうございます。またのご参加　ガイドのジロウを初め　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。５歳のお子様が喜んで頂いて嬉しく思います。実は、水上トランポリンは、外洋のシュノーケルを怖がるお子様を何とか　その間　楽しませたいという発想から始めました。次回は、シュノーケルができるようにプールで練習してくるねという　涙が出るようなお言葉を頂くこともあります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いに関しましては　どうしてもその日の海の状況　天候　及び　船に弱いお客様　人それぞれですので　できましたらご心配なお客様は、乗船３０分前に船酔いのお薬を飲まれることをお薦め致します。
　言葉の面ですが　とても忙しくなければ　オフィス　ビーチ　イルカガイド　日本語　堪能なスタッフ　日本人を配置致しております。ローカルスタッフは、通常の業務は日本語で対応できるように教育致しておりますが、どうしても薬等の専門的な部分は対応ができませんので、日本人または　日本語スタッフにご質問くだされば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。やはり主役のイルカの発見率を上げることが大事だとわかります。その為にグアムで一番　早いイルカ専用ボートを導入でき発見率も　以前９０％以上が　９５％を超えてお見せすることができるようになりました。１５年以上の経験も踏まえ　少しでも１００％にるよう努力致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。