投稿者: rino
・・・感想・・・
あいにくの天気でサンセットは途中で見られなくなってしまいましたが、雨の海も中々幻想的で自然の美しさを感じることができました!
乗っていたスタッフさんたちが一人ひとりすごくあたたかく明るい方達で、ダンスを一緒に踊ったり写真を撮ってくれたり飲み物を沢山くれたりサメを見せてくれたりと、最初から船を降りる最後まで楽しませてくれました!
彼の誕生日旅行だったのでいい思い出ができて嬉しいです!ありがとうが伝わればいいなと思います!!
またグアムに旅行に行った際は利用したいですしまた同じスタッフさん達だったらいいなと思います!
・・・その他・・・
食べ物はステーキやライス、海鮮やフルーツなど沢山あってとても美味しかったです
飲み物はビールワインソフトドリンク水が沢山飲めます
トイレも付いてます
持ち物は特に何もいらないなと思いました(雨が降ったのでタオルは持っててよかったです)
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: ぴよママ
スタッフの方々がとても楽しく、親切でした。
葉っぱでささっと花のブレスレットやバッタを作ってくださって、子どもも大喜びでした。
たくさんのイルカも見られて、別のイルカウォッチングに参加したものの、イルカに会えなかった祖父母が感激していました。
帰りにはみんなでダンスも踊ってともて楽しかったです。
景色もきれいで最高の思い出になりました。ありがとうございました。
ぴよママ様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様には少しでも快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、日々接客の向上の努力しておりますので、スタッフ全員の励みになります。
これからも素敵で、とっておきな時間をお過ごしいただけますよう、頑張ってまいります。
またのご来店をお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ Management
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/05/13 |
投稿者: kirosuno110
乗務員の気遣いが素晴らしくとても満足したサンセットクルーズでした。葉の茎でバッタやフラワー、冠等を短時間で眼の前で造りあまりにも捨てるの勿体ないので日本に持ち帰りました。2Fのデッキでは無理やり踊らされましたが色々な国の人達と馬鹿騒ぎして本当に楽しかった。
kirosuno110様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただくことができたとのコメントを拝見し、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ Management
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/04/15 |
投稿者: ruu
雨の中出発したクルーズでしたがそんなの気にならないくらいクルーズの方達が盛り上げてくださいました!後半雨は止んで綺麗なサンセットは見られませんでしたが、帰りにはみんなでダンスを踊ってととも楽しい経験になりました!!
ruu様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加ありがとうございました。
あいにく当日はお天気はすぐれなかったようですが、ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
クルーズのクルーに対するお褒めのお言葉にも感謝いたします。
今後はさらにツアーを盛り上げてご参加いただいたお客様にとっておきの時間をプレゼントできるように努力いたします。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにご参加くださいませ。
次回お目にかかれますことを楽しみにしております。
BIGサンセットディナークルーズ Management
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/21 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: たー
BIGサンセットディナークルーズ 満点の星空観賞&底釣り体験付き!
と書いてありましたが底釣りはなくイルカウォッチがありました。
少し日本語も話せるスタッフの方もいていっぱい楽しませてくれました。
残った食べ物は海に捨てると魚が食べてくれると言い投げてみるとサメが食べにきてました。
サンセットもすごく綺麗でとてもよかった。
たー様
BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。
体験底釣りに関する誤情報につきましては、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。早急に情報を確認し訂正いたします。
当日はきれいなサンセットをお楽しみいただけたようで何よりです。
船上で体験するサンセットは本当に美しく、全身で自然の素晴らしさを体感することができるので、ツアーの中で我々もとても大好きなポイントでございます。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ Management
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: くくる
クルーズの規模としては小さめですが、葉っぱでお花を作ってくれたり(皆さん器用ですね!)、陽気なスタッフの方が楽しませてくれて満足度は高いものでした。お料理もイメージより、種類も豊富で、1人ずつお肉をサーブしてくれてるなど気持ちがとても嬉しかったです。イルカもサメも見れただけでなく、サメに餌をあげる体験もでき、子供は大満足でした。
一点だけ、このツアー名称に「底釣り体験も!」と書いてあるのですが、添乗した外国人の女性に尋ねると「このプランにはついていません!イルカウォッチングだけ。ごめんね!」と言われましたが、別の男性スタッフに家族が相談したら体験をさせてくれたそうです。ツアーにも明記された内容なので、「できません」はいかがなものかと思い、星4とさせていただきました。
またクルーズ中に参加者のお写真を撮られていた外国人の方がいましたが、てっきりクルーズのスタッフの方かと思ったら、参加者だったようです。子供もたくさん撮影していたので、肖像権保護(SNSなどありますので)などが気になる方はご注意いただいたほうが良いかもしれません。
くくる様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございます。
ツアーにおきましてはお食事、アクティビティー、ドルフィンウォッチング等お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
底釣り体験に関する情報記載ミスにつきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に情報を確認し訂正いたします。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズへのご参加を心よりお待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ Management
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: あかね
グアムでサンセットクルーズがしたい!と思っていたところ見つけたので参加しました( ˘͈ ᵕ ˘͈ )
簡単なビュッフェにアルコールを含めたドリンクの飲み放題で船の上の食事としては満足でした!
サンセットもとても綺麗でずっと眺めてられました♡︎ʾʾ
キャストさんがとてもユニークです!
楽しくなるようにと盛り上げてくれます(笑)
最後は船の上でダンスパーティーをして帰港しました。
アガットマリーナから出港するのでホテルからは少し距離があります!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!カップル割引】1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: みきはうす
現地スタッフのみなさんが、気を遣ってたくさん話しかけてくださいました!笑顔が素敵で、お願いしたらいっしょに写真も撮ってくれました!英語がもっと話せるようになりたい、とも思えるようになりました(笑)。もちろん、日本語も少し話せる方々です!
そしてサンセットはもちろん、サンセット後の満点の星空がとても綺麗でした。日本であの星空はなかなか見られないと思います。本当に、行く価値ありありです!グアムに行くならぜひ、参加してほしいです。ドリンクは種類は少なめですが飲み放題ですし、ディナーも日本人や韓国人観光客向けに作ってくださったのかな?と思うような、口に合う美味しい料理でした。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!カップル割引】1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: うーぱぁ
9人という大人数で参加したのもあるのか、終始楽しかったです。
ご飯は普通です。豪華な食事など期待してなかったので全然いいです。
たくさんのサメが見れました。
最後はなぜか永遠踊らされ、汗だくになって、
気づいたら港に帰ってきてました(笑)
ただ釣りらしきものは一切なかったです(笑)
うーぱぁ様
この度はBIGサンセットクルーズにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様に楽しんで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非BIGサンセットクルーズにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
BIGサンセットクルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/17 |
参加日: | 2019/09/23 |
投稿者: こばぽん
日本のディナークルーズは高級なイメージですが、これはカジュアルなディナークルーズなので、気負わず楽しく過ごせます!
スタッフさん達がみんな気さくで本当に感じ良いですし、日本語が上手な方もいますので、英語が出来なくても楽しめます。
簡易なテーブルと椅子なので、日本のディナークルーズとは違いますが、子連れだとあまり敷居が高いところは気がひけるのでちょうど良かったです!
こばぽん様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフに対してのお褒めの言葉は、とてもうれしく思います。
スタッフも大変フレンドーな人たちばかりなので国際交流してみるのにはよいかと思います。
また、グアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: 末小丸仁
サンセット、綺麗でした。スタッフさん全員、親切で感じが良く、楽しい時間が過ごせました。風が気持ち良かったです。
末小丸仁様
この度はBIGサンセットディナークルーズにグループでのご参加頂きありがとうございます。
楽しんでいただけたようでよかったです。
また、機会がございましたらBIGサンセットクルーズにお越しください。
お待ちしております。
BIGサンセットクルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: らららら
ハワイのスタークルーズを想像していたので、全くちがいました。
めちゃくちゃ船酔いしました。
もう少し大きくて揺れない船がくるのかとおもったら、すっごく揺れます。
あと、送迎のバスもすこし古いのかガタガタ揺れて、そこから酔いました。
食事もそんなにだし、お値段のわりには少し、、、という感じでした。
スタッフの方々はみなさん親切で、具合悪いのを気にかけてくれたり、お花を作ってプレゼントしてくれたりと、サービスがとてもよかったです。もう少し大きい船でやってくれるといいなと思いました。
らららら 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。
お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。
弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。
またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ 一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: 子連れ✩.*˚女4人旅
滞在中、あまりお天気に恵まれず(><)
星空鑑賞を楽しみにしていたのですが、残念ながら見れませんでした。波も高く、1人は船酔いで。
魚釣りも、連れた人はいなかったです。
が、スタッフの方がココナツの葉で飾りを作ってくれたり、最後は皆でダンスをしたり、(何故か江南スタイル笑)異国の方との触れ合いもあり楽しかったです!
ガタイのいいスタッフの方が、少女時代の完コピをされていて、感動しました!
子連れ✩.*˚女4人旅 様
お世話になります。
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。
古代チャモロの人々にとってココナッツは生活にはなくてはならない存在で、ココナッツの葉からはクラフトや生活用品など、
あらゆるものを作っておりました。グアムにおいてとても大切な存在であるココナッツを観光で訪れる皆様にもぜひ触れて頂きたいと思い、
弊社のBIGサンセットディナークルーズでもご用意をしております。お気に召されたようでうれしく思います。
また、BIGクルーズスタッフとのダンスタイムも喜んで頂けたようで何よりです。
クルーズにご参加の限られた時間内ではありますが、弊社のスタッフや他の国からご参加のお客様と一緒にダンスタイムを楽しんで頂き、
グアムで一番の思い出を作って頂けるように、弊社クルーズスタッフは毎日一生懸命に踊って、盛り上げて、皆様に最高の夜を提供し続けていきます。
また、グアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
次回はまた今回とは違ったダンスナンバーで盛り上げられるように、スタッフ一同しっかりと練習に励みます。(笑)
またのご来場をお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ 一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: TTT
30分くらいバスに乗り、遠いなと感じました。
船も思ったより小さく、少しゆれました。
あとは、とても楽しかったです。
もう少し改善してほしいです。。。。。
TTT様
この度はBGツアーズ BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、うれしく思います。
BIGクルーズの出港先は当日の海洋状況により決定され、アガットマリーナからの出港の場合はホテルお迎えの最終地点から約30分ほどの
バス乗車となりますが、できる限り快適なご乗車を心がけて参ります。
追加料金での専用車送迎オプションの追加を予定しており、現在準備中でございます。
準備ができ次第、皆様にもご利用いただけますようにご案内させていただきます。
BIGクルーズの船は双胴船という揺れの少ないタイプの船となり、熟練ボートキャプテンが安全でスムーズなクルーズを心がけております。
ただし、海洋状況によってはどうしても揺れを感じられる日もあることと存じますが、ご理解頂けましたら幸いです。
より快適、安全なクルージングの提供を一番に取り組んで参ります。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ 一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: yuchann11
今回で3回目のVIPデッキでした。
接客対応などは最高でした。
只一つだけ、YIP対応の質が良い料理提供を
お願いします☺️
yuchann11様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
スタッフのサービス提供に関するお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。
今後もより一層努力して参りたいと思っております。
VIPプランのお食事に関してはシェフにも頂いたコメントを共有させていただき、
新しいメニュー案の参考とさせていただきます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ 一同
評価: | |
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プラン: | 2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: rick
サンセットを眺めながらのクルージングは最高でした!
最後にあった船上でのダンスが楽しすぎました!!
ご飯も美味しくて、おすすめです!!
rick様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様に楽しんでいただけたようで、スタッフもがんばってダンスの練習をした甲斐があります。
もしグアムに再度来る機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しください。
お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/20 |
参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: Shunすけ
天候には恵まれましたが、肝心のサンセットの時に何の声掛けもなくただ船内で騒いでるだけで気が付いたら日が沈んでいました。最初から最後まで船員が騒いでるのと音楽ガンガンで騒がしいのが苦手なので残念でした。
Shunすけ様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただきありがとうございました。
お客様は十分に楽しんでいただけなかったようで残念に思います。
お客様のご意見を参考にして今後もお客様一人ひとりに楽しんでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
もし機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/20 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: トクトク
2歳と0歳連れで行きました。参加者は多かったですが、船は思っていたより広く、子連れでゆっくり過ごせました。スタッフが子どもたちにとても優しく接してくれて、植物で編んだティアラを作ってくれたり、日本語で話しかけてくれたり、温かい接客でした。残念ながら天候に恵まれずサンセットは見れませんでしたが、グアムの海を眺めて、ゆっくりご飯を食べました。ディナーはグアム飯!というかんじの、お肉メインのビュッフェ形式です。底釣りもしましたが、子どもたちはあまり反応がなかったので夫が一人で釣っていました。
参加者は韓国系が多いです。スタッフも参加者も親切に接してくれたのがとにかく印象的でした。
トクトク様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフに対してのうれしいお言葉重ねてお礼申しあげます。
次回もグアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2018年12月1日~2019年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/1階デッキ席 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/20 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: (^ ^)
とても良かったです!
偶然イルカも見れて楽しめました^ ^
釣りは海の上でできるのかと思ったらクルーズして帰ってきてからでした泣
ご飯を食べられる時間をもう少し早くしてもらえたら、良かったと思いました!!
結局は停まった船の上で食べるような感じで、すごい暑かったです!
どうせなら動いている船の上で夕食を楽しんで済ませてから帰って来たかったです!
スタッフの方達は、ダンスを踊ったり、写真を積極的にとってくれたり、とてもいい方々ばかりで、最初から最後まで気持ちよく過ごせました!
またグアムに行った際は利用したいです!
(^ ^) 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーもお楽しみ頂けましたこと、心より感謝いたします。
当日の海洋状況により、お食事のスケジュール等は変更が生じることがあり、
当日も高波の関係上、割と揺れの少ない場所でお食事時間を設けることになりました。
弊ツアーではできる限り安全で快適な状況でお楽しみいただけるよう心がけておりますので、
ご理解頂けましたら幸いです。
グアムの海の美しさは毎日異なり、毎回違った良さをお楽しみいただけるかと存じます。
BIGサンセットディナークルーズのスタッフ、クルーはお客様にグアム滞在中の一番の思い出、楽しい時間を提供することをモットーに毎日頑張っております。
何度ご参加頂いても常に最高に楽しんで頂けるように努力しております。
また、グアムにお越しの際にはぜひご参加頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ 一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/05 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: ちゅん
全部楽しかったです!!その中でも体験釣りをさせてもらいエサはチキン!?こんなので。。と思いながら船長も「連れないよ~」って言ってたのですが!なんと僕よ釣竿にかなり強い引き!!60cm以上のクエダイが釣れました!
本当に良い思い出になりました( ̄▽+ ̄*)
ちゅん様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようでよかったです。
次回もグアムに来る機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ひなちゃん
スタッフも良い人ばかりでサービス旺盛、海上からの風景はとても美しく、食事もおいしかったです。
全般にとても良いツアーでした。
ちなみに、釣りは底釣りと謳ってますが、リールの無い竿に食事の残りのチキンを付けて、というもので、釣れるわけないだろ!と突っ込みたくなる内容ですから、こちらはあくまでおまけの体験として考えておいた方が良いです。釣りを目的としての参加は避けた方が良いと思うのでご注意。
ひなちゃん様、
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉とてもうれしいです!
底釣りは、釣るという行為を楽しんでいただくものになります。(釣っても持って帰れないので)
ご理解いただけるとありがたいです。
また、グアムに来る際にはグアムの海そしてクルーズのスタッフに会いにBIGサンセットディナークルーズにいらしてください。
お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: きむきむ
席は事前にきまっているようでした。
私達はデッキテラスだったので景色も良かったです。
クルーはみんなノリが良くノリノリで説明をしてくれて、あまり英語の話せない私達にも気を遣ってくれているのがわかり嬉しかったです。
乗船している人の割合としては韓国人と中国人が多いイメージでした。
底釣り体験は釣竿を使った釣りではなく
糸を垂らして行うだけの簡単な釣りでした。
しかし、アタリも多く一匹釣れたので満足でした!
次回も参加したいと思いました。
きむきむ様、
この度は、数あるアクティビティーの中からBIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
弊社のスタッフに対してのうれしいお言葉重ねてお礼申し上げます。
グアムの空や海も毎回変化があるので次回いらしゃるときも楽しんでいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/09 |
参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: ごっち
ONWARDホテルからピックアップしてクルーズディナー参加しました。港に着いた時は雨がポツポツ、船の前で待たされてぐちょぐちょ、船の中でも人が一杯で30分立ってやっと着席するも、せまい、料理が少ない、人はごった返すで大変でした。スタッフは気さくで陽気な人たちでダンス、パフォーマンスありまあまあ楽しめましたが、人数が多すぎることだけ課題です。とても50人乗れる船の大きさでなく人数調整はしていただきたく思いました。天候が良ければ、デッキでも食事でき最高なんでしょうが、最後にはサメが見れました
ごっち様、
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございました。
天候に恵まれなかったようでスタッフも残念に思っておりました。
お客様に指摘いただいた貴重なご意見は、今後に役立てていたきたいと思っております。
今回の件に懲りずにまたグアムに来る機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/09 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: のぐちゃん
グアム二日目に利用しました。なんといっても南太平洋に沈む夕陽の美しさが一番!本当に素晴らしい。
一人が車いす利用だったのですが、スタッフの皆さんが親切に案内してくれとても楽しかった。
最後にサメを船上からみました。迫力ありました。見上げれば星もきれいでした。
とても楽しいディナークルーズでした。
のぐちゃん様
先日はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございました。
サンセット、海、星空とグアムの自然の美しさを思う存分お楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
グアムの海、サンセットは毎日違う美しさです。
また次回グアムにお見えの際にもBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けましたら幸いです。
皆様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2018年12月1日~2019年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: グアムさん
10人以上のグループで参加しました!
小さな子供もいましたがステキなプレゼントももらいニコニコ!
あいにくのスコールにも店員さんのパフォーマンスでみんなワイワイ^_^
「10分でやむよ」と言われましたが本当にやむと思いませんでした!
バースデーを祝ってもらった方もいらっしゃいました。
「お客様を楽しませる」という気持ち溢れたステキなツアーです!
とてもオススメ^_^
グアムさん様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございました。
グループの皆さまでお楽しみ頂けたようで何よりです。
BIGクルーズスタッフへのうれしいコメントもありがとうございます。
お客様を喜ばせるためにできる限りのサービスを提供するをモットーに日々努力しております。
頂いたコメントはスタッフに共有させて頂きます。
また次回グアムにお越しの際にもBIGサンセットディナークルーズにお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお目にかかれますことを楽しみにしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 同時予約特典!1階デッキ席+無料GLOBE入場チケット |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: ハルパパ
小学校卒業の記念に申し込みました。子供たちにとってサンセットクルージングははじめての経験でしたが食事も日本人向けの味付けで、満点の星も見えて最高の思い出ができました。
盛り上げてくれたスタッフの皆さんに感謝します。
この度は数あるツアーの中からBig Sunset Dinner Cruiseにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご家族と楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
またご家族ご一緒でお越しください。
お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2018年12月1日~2019年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/30 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: 真面目な水道屋
今回ウエスティンリゾート宿泊で送迎時渋滞時間と重なり到着予定時間よりかなりずれ込みましたが、サンセットは楽しめました。
スタッフがとても頑張っいて面白かったですね。
底釣り体験は???といった感じですか!
真面目な水道屋様
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にお越しいただき誠にありがとうございます。
バスの到着は当日の交通状況により多少遅れがでることがございます。お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフは日ごろからお客様にどうやって喜んでいただくかを考えながら対応しております。
お困りのことがございましたら遠慮なくスタッフの方に伝えてください。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: スクンビット
とても小さい船で、2階へ上がる階段は極めて怖い。
トイレの横の席だったので不潔感一杯だった。
タモン地区からの移動も1時間以上かかり他のホテルのピックアップがあるので個別送迎を徹底すべき。
ハワイの大型船サンセットクルーズは兎も角、サイパンの小型船サンセットクルーズでも個別送迎で効率よく送迎があったし、エンターテイメントとして歌や踊りはあった。
ただ夕日を見て美味いとは言えない食事と スタッフのフィッシングを見学させる内容。
これをスタッフの笑顔と愛想で無理矢理カバーしようとしている。
ビックサンセットと言う表現は明らかに大袈裟。
スクンビット様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにお越しいただき誠にありがとうございます。
今回、お客様には満足していただくことができず大変残念に思っております。
お客様からいただいたコメントは今後弊社のサービス向上に役立たせていただきたいと思います。
またの機会がありましたら今回の件に懲りずにお越しくださいませ。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2018年12月1日~2019年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: lanmal
グアム滞在最後の夜に夫婦で参加しました。
当日、レンタカーにて現地に向かったため、ピックアップの人達は到着しておらず、二人で船で待っていたらスタッフの方が声をかけてくれて、写真を撮ってくれました。
全体的にスタッフの人は気さくでサービス精神がステキでしたw
他のレビューにあるように、参加者は韓国人と日本人で韓国人の割合が多いと思います。
飲み放題は缶ビールですが、5種類ぐらいから選べます。
食事が済んだら、数曲のダンスタイムで下船と言う流れでした。
ただ、あいにくの雨でサンセットが全く見れなかったのが心残りではありますが、全体的には楽しめました♪
lanmal様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候だったようでスタッフも残念に思っておりました。
お客様からスタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思っております。
スタッフは日ごろからお客様にツアーでいかに楽しんでいただけるかを考えながら対応しております。
今後もお客様が喜んでいただけるように努めさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同l
評価: | |
---|---|
プラン: | 同時予約特典!1階デッキ席+無料GLOBE入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/01/29 |
投稿者: いちごの木
2組のみ2階の指定席でした。席は早いもの勝ちで、他のグループの方が凄い勢いで席を確保していました。これは先にきめてて貰えたらいいなと思いましたので−1
あとは言うことなしでした。ドリンクやお食事は運んでもらえるし、スタッフは気さくに話してくれるし楽しかったです。
クラブタイムでは、真っ暗になったのでせっかくのデザートが食べにくかったので、お食事は早めにするのがベターですね。
ありがとうございました。
いちごの木様
この度はBig Sunset Dinner Cruise VIP Planでお越しいただき誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれて素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
VIPは2階席をご用意しているので特別な気分を味わっていただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/01/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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サンセットディナークルーズ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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rino様
BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。
こちらの素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!
あいにくの天候の中でもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やお食事についてのお褒めの言葉も、私たちにとって大変励みになります。
お客様の大切な記念日を素晴らしい思い出にするお手伝いができたことを光栄に思います。
次回のご旅行でもぜひお越しいただけること、そしてまた同じスタッフがお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。
改めまして、心温まるお言葉をありがとうございました!
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ Management